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第一篇:中層干部崗位職責(zé)
長春藝術(shù)學(xué)校·長春幼兒師范學(xué)校
中 層 干 部 聘 任 管 理 辦 法
一、總
則
(一 ) 為進一步加強中層干部隊伍管理,建立科學(xué)規(guī)范的中層干部選拔任用機制,形成富有生機與活力、有利于優(yōu)秀人才脫穎而出的選人用人制度,建設(shè)高素質(zhì)的中層干部隊伍,根據(jù)《長春市教育局直屬單位中層干部管理條例》制定本辦法。
(二)
中層干部管理必須堅持的原則
1.黨管干部的原則;
2.任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t;
3.注重群眾公論與實績的原則;
4.公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則;
5.民主集中制的原則;
6.培訓(xùn)、考核、激勵與約束相結(jié)合的原則。
二、中層干部的職數(shù)
1.校長辦公室主任1人;
2.教務(wù)處主任1人 ;
3.督導(dǎo)科研室主任兼教務(wù)處副主任1人;
4.學(xué)生工作處主任1人;
5.學(xué)生工作處副主任1人;
6.生源開發(fā)辦公室主任1人;
7.實習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)辦公室主任1人;
8.信息管理中心主任1人;
9.團委書記1人;
10.后勤保障處主任1人;
11.膳食科長1人;
12.保衛(wèi)科長1人。
三、對中層干部候選人的基本要求
1.必須是事業(yè)單位在編干部;
1
2.初任人年齡原則上不超過40周歲(團委書記除外);
3.能勝任擬任工作,須具有三年以上教育教學(xué)工作經(jīng)歷;
4.提任正職的,應(yīng)當(dāng)具有在下一級職位任職兩年以上的工作經(jīng)歷;
5.應(yīng)具有大學(xué)本科以上學(xué)歷;
6.中層干部應(yīng)具有中級以上職稱。主管教學(xué)工作的應(yīng)具有高級職稱;
7.應(yīng)持有教師資格證書;
8.團委書記的初任年齡一般不超過30周歲,應(yīng)是中共黨員或黨組織重點培養(yǎng)的積極分子;
9.身體健康。
四、中層干部應(yīng)具備的條件
1.具有履行職責(zé)所需的馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論的水平,認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想,擁護黨的路線、方針、政策、,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣;
2.具有遠大的理想追求和堅定的中國特色社會主義信念,堅決執(zhí)行黨的各項方針政策,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛教師,熱愛學(xué)生,積極投身教育改革,與時俱進,具有開拓新精神;
3.有履行職責(zé)所需要的專業(yè)知識;
4.具有較強的組織管理能力和一定的語言表達能力; 5.正確行使職權(quán),遵紀(jì)守法,廉潔自律;
6.堅持和維護黨的民主集中制,聯(lián)系群眾,作風(fēng)民主,有全局觀點,有團結(jié)合作精神。
五、中層干部的選拔任用和解聘
1.引入競爭機制選拔中層干部,原則上實行競爭上崗,采取平等競爭、擇優(yōu)聘任的方式進行選拔,經(jīng)黨組織任命后方可正式任用;
2.選拔中層干部的主要程序:
(1)競選演講(年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、特長、對競選崗位的工作設(shè)想、預(yù)期工作達成目標(biāo)、自信心等)
(2)現(xiàn)場答辯(有關(guān)教育教學(xué)理論與實踐問題) (2)進行群眾民主評議和測評 (3)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體評議 (4)黨組織任命
2 (5)公示征求意見三天
3.凡不勝任和不宜擔(dān)任中層干部工作的,要及時予以免職。
4.中層干部男年滿53周歲、女年滿48周歲,原則上不再聘任;因機構(gòu)改革富余的中層干部、不勝任或不宜擔(dān)任中層干部工作的,應(yīng)及時予以解聘。
4.根據(jù)《長春市教育局直屬單位中層干部管理條例》長教黨[2003]44號文件精神,凡被免職或解聘的中層干部不再享受規(guī)定的待遇;
5.為使中層干部受到各方面的鍛煉,增長多方面的才干,要結(jié)合實際情況實行輪崗制。
六、中層干部的崗位職責(zé) 1.校長辦公室主任的崗位職責(zé)
(1)在校長領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助校長全面貫策執(zhí)行學(xué)校的各項工作計劃; (2)協(xié)助校長召開教職工大會、行政會議、校長辦公會等,做好記錄,督促檢查會議決議實施情況;
(3)協(xié)助校長做好行政、人事、外事管理工作;協(xié)調(diào)各職能部門的工作,使其合理、有序、運行良好;
(4)負(fù)責(zé)全校教職工的考勤、查勤工作,做到公平、公正、公開、準(zhǔn)確無誤;
(5)負(fù)責(zé)學(xué)校文書檔案工作,做到規(guī)范、完備、齊全,便于調(diào)閱;
(6)負(fù)責(zé)督促、檢查各科室的衛(wèi)生清掃工作,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境; (7)負(fù)責(zé)外來客人的接待工作和信訪工作; (8)協(xié)助保衛(wèi)科做好四方安全工作; (9)完成校長臨時交辦的各項工作。
2.教務(wù)處主任的崗位職責(zé)
(1)在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下主持教務(wù)處的全面工作,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的工作計劃,重點抓好教學(xué)行政管理,督促各教研室(組)和各科教師全面完成各項教學(xué)工作;
(2)負(fù)責(zé)每學(xué)期教學(xué)委員會議召開的籌備工作,將各專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教材審定、課程開發(fā)、教學(xué)制度改革、及重大教學(xué)事件等有關(guān)材料準(zhǔn)備完善,提交教學(xué)委員會討論審定;
(3)負(fù)責(zé)組織實施、嚴(yán)格執(zhí)行各專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教學(xué)管理規(guī)程,
3 熟悉各項教學(xué)行政管理業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)制定教務(wù)處工作計劃、總結(jié),及各種教學(xué)活動方案;
(4)抓好教學(xué)工作常規(guī)管理與考核,建立實質(zhì)性的教學(xué)質(zhì)量管理體系,不斷提高教學(xué)質(zhì)量;
(5)深入課堂聽課每學(xué)期不低于60節(jié),指導(dǎo)課堂教學(xué),積極參加各科教研教改活動,指導(dǎo)并考核教研室的工作;
(6)貫策“以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育方針,不斷適應(yīng)市場需求,進行課程改革、開發(fā)課程資源,推行選課制;
(7)為滿足社會主義市場經(jīng)濟體制和現(xiàn)代化建設(shè)的需求,全面推進素質(zhì)教育,深化教育教學(xué)改革,提高教育質(zhì)量和辦學(xué)效益,積極推行教育教學(xué)制度改革,推行學(xué)分制改革,進行教學(xué)方法改革;
(8)組織實施學(xué)生的成績考核,考查和補考,核定畢業(yè)生、結(jié)業(yè)生名單,報教務(wù)副校長審定;
(9)協(xié)助校長做教師聘任工作,提供教師工作業(yè)績的真實材料;負(fù)責(zé)安排教師各學(xué)期任課科目,核定教師工作量,對教師的工作進行考核;審批教師調(diào)課、代課;
(10)在校內(nèi)教師缺額時負(fù)責(zé)外聘教師,并經(jīng)常對外聘教師進行德、勤、績、能諸方面考核,對外聘教師的教學(xué)水平負(fù)有責(zé)任;
(11)根據(jù)教學(xué)委員會議的決議,及時訂購、委托印制教學(xué)用書;審批圖書訂購計劃,負(fù)責(zé)圖書閱覽管理工作;
(12)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)工作考核方案對教學(xué)人員實施考核并認(rèn)真記載,做好年度教師職稱及崗位評聘的考核工作。
3.督導(dǎo)與科研室主任兼教務(wù)處副主任的崗位職責(zé)
(1)在主管校長和教務(wù)處主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下進行工作,是專業(yè)技能課教學(xué)、教務(wù)工作的組織者和實施者;
(2)根據(jù)上級主管部門的意見與學(xué)校整體工作安排,制定每學(xué)期專業(yè)技能課的開課計劃并組織實施;有針對性地組織專業(yè)技能課的集體備課,
(3)深入課堂聽課每學(xué)期不低于60節(jié)。指導(dǎo)課堂教學(xué),積極參加各科教研室教改活動,指導(dǎo)并考核教研室的工作;卓有成效地開展專業(yè)教學(xué)研討活動,指導(dǎo)教師改進教學(xué)工作,不斷促進教學(xué)質(zhì)量的提高;
(4)領(lǐng)導(dǎo)專、兼職全體督導(dǎo)人員,對全校教學(xué)工作進行監(jiān)督、檢查、評價和
4 指導(dǎo),對學(xué)校辦學(xué)思想、教學(xué)工作的改革和發(fā)展思路等提出一些建設(shè)性意見。對教學(xué)校長負(fù)責(zé);
(5)定時召開督導(dǎo)例會,檢查、診斷學(xué)校整體教學(xué)工作中存在的問題,指導(dǎo)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),了解、檢查和監(jiān)督教學(xué)工作運轉(zhuǎn)情況,向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門反饋教學(xué)工作信息,提出改進和加強教學(xué)工作的意見和措施;
(6)有針對性的介入相關(guān)科目教學(xué),并給予評價、指導(dǎo)。對于改革項目進行跟蹤聽課并及時研討、評價。倡導(dǎo)研究適應(yīng)職業(yè)教育的教學(xué)方法,每學(xué)期推出兩堂觀摩課;
(7)在主管校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下在全校開展教育教學(xué)科學(xué)研究工作。制定教育科研工作計劃,指導(dǎo)科研方案的設(shè)計與實施。督促、檢查、指導(dǎo)有關(guān)科研項目的選題、立項、運作、驗收和結(jié)題等管理工作;
(8)尤其重視校本教育教學(xué)研究工作,科學(xué)地解決本學(xué)校存在的教育教學(xué)現(xiàn)實問題。深入教研組開展學(xué)科研究活動,提高教職工的科研意識和科研水平;
(9)建議召開教學(xué)委員會議,對學(xué)校教育科研成果進行認(rèn)定;
(10)對玩忽職守、工作不負(fù)責(zé)任、不思進取、業(yè)績平平、工作態(tài)度惡劣、發(fā)生教學(xué)事故的教師的崗位任用有一票否決權(quán);
(11)每學(xué)期對全校教師的教學(xué)績效做出定性和定量評價,并將有關(guān)材料交教務(wù)處備案;
(12)主抓教師繼續(xù)教育工作,并側(cè)重抓好教師崗位培訓(xùn)和專項培訓(xùn)工作。 4.學(xué)生工作處主任崗位職責(zé);
(1)學(xué)生工作處主任在主管校長領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹黨的教育方針,全面主持學(xué)生工作處工作,負(fù)責(zé)學(xué)生德育工作的統(tǒng)籌安排;
(2)制定學(xué)生工作處工作計劃,并組織計劃的實施,不斷改進工作,提高管理水平。遵循調(diào)查分析、制定計劃、實施計劃、評估反饋四部循環(huán)工作法,做好學(xué)生各方面管理工作;
(3) 堅持科學(xué)發(fā)展觀,了解全校德育工作情況,深入實際,指導(dǎo)工作,解決工作中的薄弱環(huán)節(jié),提高管理工作實效性,促進良好校風(fēng)、班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成;
(4)負(fù)責(zé)班主任培訓(xùn)工作,組織召開德育工作研討會,不斷更新德育工作理念。定期總結(jié)推廣學(xué)校德育工作、優(yōu)秀班主任工作經(jīng)驗,提高班主任隊伍整體水平;
(5)建立班主任檔案,負(fù)責(zé)班主任工作考核,負(fù)責(zé)班主任津貼發(fā)放及年度
5 優(yōu)秀班主任提名工作;
(6)協(xié)助班主任做好級管理工作,尤其做好后進生的轉(zhuǎn)化工作。做好心理障礙生的心理疏導(dǎo)工作,根據(jù)形勢的發(fā)展與時俱進,做好學(xué)生的思想政治工作;
(7)嚴(yán)格按照校醫(yī)室管理的有關(guān)規(guī)定,指導(dǎo)校醫(yī)室工作,不斷提高校醫(yī)業(yè)務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量,做到師生滿意。指導(dǎo)衛(wèi)生保潔員工作,負(fù)責(zé)衛(wèi)生保潔員津貼發(fā)放;
(8)認(rèn)真做好學(xué)生檔案管理工作,掌握學(xué)生流動情況,及時辦理相關(guān)手續(xù),按要求做好落籍、落戶、簽發(fā)畢業(yè)證書工作;
(9)指導(dǎo)學(xué)生會工作,做好學(xué)生干部管理、培訓(xùn)工作,建設(shè)一支素質(zhì)高、能力強、威信高的學(xué)生干部隊伍;
(10)指導(dǎo)舍務(wù)管理人員嚴(yán)格做好住宿學(xué)生的教育、管理工作。“四防”安全工作常抓不懈,杜絕傷害事故發(fā)生,努力把宿舍營造成學(xué)生的溫馨家園;
(11)負(fù)責(zé)學(xué)生收費管理工作,堅決杜絕規(guī)定外收費,建立制度,嚴(yán)守收費審批程序,做到學(xué)校、學(xué)生、家長滿意;
(12)建立健全學(xué)生獎懲制度,全面掌握優(yōu)秀生和差生的各方面情況,及時將須獎勵或懲處的學(xué)生的情況形成材料報到學(xué)校,由學(xué)校討論做出懲處決定。及時辦畢學(xué)生各種有關(guān)保險的投保工作。
5.學(xué)生工作處副主任崗位職責(zé);
(1)學(xué)生工作副主任要在主管校長及主任領(lǐng)導(dǎo)下,積極開展工作,分管學(xué)生工作處部分工作,對學(xué)生處主任負(fù)責(zé) ;
(2)認(rèn)真落實國家教育方針及學(xué)校德育目標(biāo),負(fù)責(zé)階段德育計劃的實施,做好班級德育、紀(jì)律、衛(wèi)生的考評工作;嚴(yán)格貫徹學(xué)校“一日常規(guī)”,努力建設(shè)“整潔、美觀、文明、有序”的綠色校園;
(3) 具體擬定對學(xué)生進行思想教育、養(yǎng)成教育等各種教育活動的規(guī)劃和具體辦法。做到經(jīng)常性、制度化,不斷提高學(xué)生思想素質(zhì)和人文素質(zhì)。不斷推進學(xué)生的社會化發(fā)展,提高學(xué)生的社會能力、與人合作能力和生存能;
(4)承擔(dān)校內(nèi)外對大型活動的設(shè)計、組織、實施工作,提高學(xué)校社會知名度和美譽度,擴大學(xué)校影響力;
(5)把學(xué)生校服、胸卡、學(xué)生證、桌布制作工作落到實處,使其能切實地反映出學(xué)校的良好風(fēng)貌;
(6)搞好學(xué)生就餐管理,講究飲食衛(wèi)生,維護飯廳秩序,創(chuàng)造健康良好就餐
6 環(huán)境。
(7)協(xié)助有關(guān)部門做好學(xué)校的各項宣傳工作和校園文化建設(shè)工作,提高校園文化品位,建設(shè)良好的育人環(huán)境;
(8)配合有關(guān)部門做好公用教室管理工作。
6.生源開發(fā)辦公室主任崗位職責(zé);
(1)樹立職業(yè)教育就是為社會為學(xué)生服務(wù)、把自然人轉(zhuǎn)化為勞動者的思想,長年不懈地開發(fā)我校生源基地,為我校的正常運行提供保障。
(2)結(jié)合我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級和社會變革,深入進行社會調(diào)研、職業(yè)分析,開發(fā)新專業(yè),要專業(yè)名稱寬泛化、職業(yè)指向具體化,滿足社會我國兩個轉(zhuǎn)變的需求,促進學(xué)校不斷向規(guī)劃目標(biāo)前進;
(3)尋求多方式、多途徑國內(nèi)外聯(lián)合辦學(xué)之路,使學(xué)校發(fā)展之路更為寬闊; (4)在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合學(xué)??傮w工作要求,制定本部門工作計劃和招生計劃并組織實施;
(5)全面負(fù)責(zé)招生簡章的制作及招生宣傳、招生錄取等一切工作; (6)負(fù)責(zé)就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)、社區(qū)人員和幼兒各種技能培訓(xùn)工作的開發(fā)、組織、管理與實施。制定培訓(xùn)計劃和管理制度,保障培訓(xùn)數(shù)量和質(zhì)量;
(7)做好學(xué)前教育大專班的招生工作,盡量爭取增加計劃,確保高質(zhì)量完成此項工作;
(8)認(rèn)真做好有關(guān)招生材料向有關(guān)部門的移交工作,保證不出任何疏漏。 (10)指導(dǎo)和監(jiān)督本科室人員做好本職工作。 7.實習(xí)與就業(yè)指導(dǎo)辦公室主任崗位職責(zé);
(1)盡最大努力建立與幼兒園的良好關(guān)系,大力推行工學(xué)結(jié)合、校園合作的培養(yǎng)模式,鞏固幼師專業(yè)和學(xué)前教育專業(yè)學(xué)生實習(xí)基地的建設(shè);
(2)做好幼師專業(yè)、學(xué)前教育專業(yè)的的見習(xí)、實習(xí)工作,尤其是重點解決我校小專業(yè)的實習(xí)問題。制定見習(xí)、實習(xí)計劃和實習(xí)大綱,為學(xué)生提供實習(xí)指導(dǎo)。制定實習(xí)管理制度,加強對學(xué)生見習(xí)實習(xí)的管理,并做好總結(jié)鑒定,存入學(xué)生檔案;
(3)積極與職教中心取得聯(lián)系,做好學(xué)生的崗前培訓(xùn)及各種崗位證書的考核發(fā)放工作;
(4)經(jīng)常與政府勞動部門取得聯(lián)系,掌握職業(yè)技能開發(fā)信息,使學(xué)生盡可能多的參加一些崗前培訓(xùn)并獲得幾種相應(yīng)的職業(yè)資格證書,提高學(xué)生綜合職業(yè)能
7 力,擴大學(xué)生就業(yè)口徑,提高就業(yè)能力;
(5)盡量掌握省內(nèi)、外與我校專業(yè)對口的就業(yè)市場信息,做到100%的推薦學(xué)生就業(yè),鞏固學(xué)生就業(yè)率
(6)建立校內(nèi)實習(xí)基地和模擬實習(xí)場地,開發(fā)校外實習(xí)基地,重點解決我校小專業(yè)的公學(xué)結(jié)合問題,
(7)做好在校生的職業(yè)指導(dǎo)教育,做好畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作,使她們樹立正確的、健康的就業(yè)觀,以適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求。
(8)掌握畢業(yè)生的有關(guān)方面信息,制作畢業(yè)生自薦材料,熟悉畢業(yè)生的個性、特長,有目標(biāo)的向用人單位推薦畢業(yè)生 ,做到用人單位滿意、學(xué)生滿意、家長滿意,人盡其才;
(9)建立健全畢業(yè)生就業(yè)檔案,做到紀(jì)載信息真實準(zhǔn)確,提供數(shù)據(jù)真實有效,為學(xué)校調(diào)整辦學(xué)方向、參加各類評估提供第一手材料
(10)認(rèn)真做好畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查工作,要求材料完整一生一份,有統(tǒng)計有分析,及時反饋到學(xué)校其他有關(guān)部門,以便改進學(xué)校的各方面工作。
8.信息管理中心主任崗位職責(zé);
(1)協(xié)助主管校長做好全校信息技術(shù)工作,并負(fù)責(zé)信息技術(shù)中心全面工作。每學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作計劃,制定信息技術(shù)中心的工作計劃。每學(xué)期末,根據(jù)工作計劃的落實情況,及時做出工作總結(jié);
(2)樹立全心全意為教育、教學(xué)服務(wù)的觀念,為教育、教學(xué)及學(xué)校其他方面管理提供設(shè)備技術(shù)支持;為學(xué)校組織的各種演出、公開課、會議等大型活動提供設(shè)備技術(shù)支持;
(3)采集、編輯學(xué)校的大型活動、教育、教學(xué)、教師培訓(xùn)等活動的的影像信息資料,并編目永久保存以便調(diào)用;
(4)保證學(xué)校信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的正常運行,及時排除故障,確保網(wǎng)絡(luò)的安全; (5)負(fù)責(zé)全校計算機房所有設(shè)施設(shè)備的保管、維護、檢修工作,保證教學(xué)的正常使用;
(6)加強四防安全工作保證設(shè)備器材完好,建立健全安全保障制度和崗位責(zé)任制度,貴重設(shè)備要有專人專柜富收藏,本部門所管轄的固定資產(chǎn)和音像資料要有清楚健全的賬目;
(7)組織本部門人員經(jīng)常進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以適應(yīng)IT行業(yè)的快速發(fā)展,提高工作水平,更好地為教育教學(xué)服務(wù);
8 (8)加強學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè),精心管理、不斷更新、時時維護,使我校網(wǎng)站獲得更大的社會效益和經(jīng)濟效益,為學(xué)校的發(fā)展建功立業(yè)。
(9)帶領(lǐng)本部門人員負(fù)責(zé)全校教師的計算機維修工作。有計劃地對全校教師進行計算機操作、軟件使用、教學(xué)課件制作的培訓(xùn)。
(10)協(xié)助教務(wù)處督促檢查計算機教研組的教學(xué)情況,不斷提高計算機教學(xué)質(zhì)量。做好計算機學(xué)科的教學(xué)管理和教育技術(shù)科研工作。
9.團委書記崗位職責(zé);
(1)團委書記在學(xué)校黨總支、上級團委的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)主持學(xué)校團委的日常工作。貫徹執(zhí)行黨組織和上級團委的決議,完成上級組織下達的各項任務(wù),代表團組織參加或列席有關(guān)會議;
(2)主持召開團的委員會和下屬團組織負(fù)責(zé)人會議,按照民主集中制的原則,對重要問題做出決定,組織、貫徹、實施和檢查執(zhí)行情況;
(3)負(fù)責(zé)制訂、實施團委的學(xué)年、學(xué)期工作計劃,指導(dǎo)各團支部的工作,做好團委工作總結(jié)和表彰獎勵等工作;
(4)抓好團委的自身建設(shè),關(guān)心委員的思想、學(xué)習(xí)、工作和健康,充分調(diào)動每個委員的積極性,發(fā)揮他們的作用,努力將團委建成團結(jié)的、朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子;
(5)維護青少年的利益,了解青少年的需求,掌握團員、青少年的思想動態(tài),并組織有針對性的、豐富多彩的思想政治教育活動;
(6)加強班組團支部的建設(shè),及時做好團支部的改選、調(diào)整和充實。指導(dǎo)團支部改善和活躍團的組織生活,加強對團員的教育和管理,發(fā)揮團員的先鋒模范作用;
(7)制訂發(fā)展團員制度,有計劃地做好發(fā)展新團員的工作,配合黨組織建立起青年黨校,并做好向黨組織推薦優(yōu)秀團員作為黨的發(fā)展對象的工作;
(8)抓好學(xué)生干部、團干部的培訓(xùn)工作,不斷提高他們的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)工作能力,增強他們的工作責(zé)任感;
(9)幫助和指導(dǎo)學(xué)生會,使其獨立地、生動活潑地開展工作。配合學(xué)生工作處做好相關(guān)的學(xué)生工作;
(10)每兩年舉行一次團代會。 10.后勤保障處主任崗位職責(zé);
(1)在主管校長的領(lǐng)導(dǎo)下,主持后勤保障處的日常管理工作;
9 (2)牢固樹立管理育人、環(huán)境育人、服務(wù)育人的觀念,全心全意為教學(xué)、為師生服務(wù),加強學(xué)校的后勤保障管理工作,不斷提高科學(xué)管理水平; (3)制定本科室的工作計劃和總結(jié)工作;
(4)制定本科室人員的崗位責(zé)任制度,并進行考查、考評和總結(jié)。組織本科室人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高其思想業(yè)務(wù)素質(zhì),建立正常工作秩序;
(5)負(fù)責(zé)學(xué)校日常的教學(xué)、實習(xí)、科研、學(xué)生及教職工工作、生活正常運行的后勤保障供應(yīng);
(6)根據(jù)有關(guān)財經(jīng)政策法規(guī),加強財務(wù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,及時向校長匯報財務(wù)的使用情況;
(7)對學(xué)校資產(chǎn)的使用進行監(jiān)督,負(fù)責(zé)學(xué)校房產(chǎn)、公用家具的管理。對教學(xué)、行政用房及各類校舍狀況進行統(tǒng)計分析,提出校舍建設(shè)、維修和使用意見,提出有關(guān)設(shè)施設(shè)備購置維修計劃;
(8)保障供水、供電和冬季供熱,經(jīng)常對上述設(shè)施設(shè)備進行維護檢修,保證學(xué)校教學(xué)中心工作順利進行;
(9)負(fù)責(zé)對車隊的管理;
(10)負(fù)責(zé)學(xué)校的美化、凈化、綠化工作;
(11)協(xié)助工會搞好職工福利工作;
(12)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作;
11.膳食科長崗位職責(zé);
(1)負(fù)責(zé)膳食科的全面工作,主持和處理膳食科的日常工作。
(2)制定本科室的工作計劃,制定各類炊事人員崗位職并做好督促、檢查和落實。
(3)負(fù)責(zé)膳食科的資產(chǎn)管理,建立固定資產(chǎn)帳目。
(4)負(fù)責(zé)炊事人員的聘任工作,定期組織員炊事人進行體檢,保證所用人 員符合國家有關(guān)規(guī)定。
(5)嚴(yán)格搞好膳食科的衛(wèi)生工作,拒絕非炊事人員進入廚房,確保師生用餐安全。
(6)講求營養(yǎng)配餐,確保購置原材料質(zhì)優(yōu)價廉,保證主、副食品質(zhì)量,降低膳食成本;
(7)定期召開師生膳食生活會,聽取各方面意見或建議,適時調(diào)整改進膳食工作,保證師生吃飽、吃好。
10 (8)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 12.保衛(wèi)科長崗位職責(zé);
(1)保衛(wèi)科科長是在主管校長領(lǐng)導(dǎo)下,做好學(xué)校綜合治理具體工作。主持保衛(wèi)科全面工作,是保衛(wèi)科工作第一責(zé)任人。負(fù)責(zé)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報有關(guān)綜合治理工作的法規(guī)及會議精神,為學(xué)校做好綜合治理工作提供依據(jù)。
(2) 協(xié)助督促有關(guān)部門對集體宿舍、食堂等場所加強安全管理,加強門衛(wèi)工作、健全治安制度。負(fù)責(zé)管理學(xué)生和單身職工的集體戶口。
(3)制定學(xué)校綜合治理工作有關(guān)制度,明確責(zé)任,以法治校,確保學(xué)校安全。 (4)負(fù)責(zé)學(xué)校治安保衛(wèi)工作,搞好學(xué)?!伴T前三包”,維護學(xué)校治安秩序,保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進行。預(yù)防災(zāi)害事故,組織各科室開展以防火、防爆、防毒、防盜為中心的安全活動。
(5)確定學(xué)校保衛(wèi)要害,提出保衛(wèi)要害的安全措施。督促要害部位人員時刻保持警惕,確保不出現(xiàn)疏漏;
(6)負(fù)責(zé)學(xué)校防火工作,定期檢查消防設(shè)備、設(shè)施完好狀況,及時更換有關(guān)設(shè)備。對學(xué)校各類監(jiān)控設(shè)備,經(jīng)常進行維護和檢修,確保其正常運行; (7)負(fù)責(zé)學(xué)生法制教育工作,教育學(xué)生知法、懂法、守法。協(xié)助有關(guān)部門做好學(xué)生管理工作。對校內(nèi)出現(xiàn)的犯罪分子,負(fù)責(zé)向公安機關(guān)和校領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
(8) 負(fù)責(zé)對全體教職工進行法律教育,做好安全防范工作。檢查督促各部門落實安全防范措施,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。負(fù)責(zé)學(xué)校大型活動安全保衛(wèi)工作。 (9)負(fù)責(zé)組織門衛(wèi)值班、學(xué)校節(jié)假日值班、值宿人員的安排,并監(jiān)督值班值宿人員到崗情況,對曠值者提出處理意見。負(fù)責(zé)校區(qū)巡邏和安全保衛(wèi)工作; (10)與有關(guān)部門簽訂綜合治理工作責(zé)任書,定期檢查,對違紀(jì)人員進行勸戒并通知其主管領(lǐng)導(dǎo)。
2010年5月20日
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第二篇:農(nóng)商銀行副行長競聘上崗演講稿
農(nóng)商銀行副行長競聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!
我叫謝琪,今年三十一歲,大學(xué)本科會計專業(yè)畢業(yè), 助理經(jīng)濟師職稱,解聘前任席麻灣分理處副主任。我競聘 的崗位是支行、分理處副職。
今天,我很榮幸能站在這個臺上,向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事做競聘演講。非常感謝商行領(lǐng)導(dǎo)給我們提供這樣一個 成長和進步的舞臺。(稍停頓一下)時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,我 在商行工作已經(jīng)六個春秋。這六年來,我曾 經(jīng)歷過出納、柜員、會計主管等多個崗位的變遷。每一次崗位的變動, 對我的人生都是一次難得的體驗,對我的能力都是一次重 要的提升,對我的生命都是一筆富貴的財富。這六年來, 我老老實實做人,干干凈凈做事,遵紀(jì)守法,樂于奉獻, 在自己的工作崗位上認(rèn)真工作,完成了上級部門下達的各 項工作任務(wù)。當(dāng)然,更為重要的是我在大路溝分理處工作 的五年多中,盡管環(huán)境艱苦,路途遙遠,但我任勞任怨, 積極配合主任工作,在實踐和學(xué)習(xí)中增長了能力,在協(xié)調(diào) 與配合中學(xué)到了東西,這為我下一步的工作奠定了良好的 基礎(chǔ)。所以,年富力強的我,初具領(lǐng)導(dǎo)工作的經(jīng)驗和能力, 有信心、有決心、也有能力把工作做得更好。
在我六年農(nóng)商行履歷的過程中,我始終堅信,無論是 做人還是搞工作,都應(yīng)該遵從以下幾個規(guī)則:
首先要有德。道德是一個人,一個民族乃至一個國家 的靈魂。一個人沒有德不可以服人,一個領(lǐng)導(dǎo)沒有德,他 不會把單位帶領(lǐng)好,一個國家沒有德,他不能立足于世界。 所以,無論做一名銀行從業(yè)員工,還是做一個好領(lǐng)導(dǎo),首 先應(yīng)該是一個品德高尚的人。
其次要有信。干事先做人,做人先取信,有越多信任 你的人,你就有越多成功的機會。信任是一種人格魅力。 言必行,行必果,你才能取信于領(lǐng)導(dǎo),取信于員工。你才 能雷厲風(fēng)行做好銀行工作。
再次要有能。你只有過硬的本領(lǐng)、無限的潛能、過人 的才能、超群的技能,才是你做好工作,做好業(yè)務(wù),做出 業(yè)績的基礎(chǔ)。業(yè)績是外在的,能力是內(nèi)在的,能力強,業(yè) 績一定高。
這是我六年多來的工作總結(jié),也是我六年來下定決心 要堅持的人生信條。在我今后的工作中,我將一如既往, 遵從始終。
我非常珍惜農(nóng)商行給我們這次競聘機會,如果承蒙領(lǐng) 導(dǎo)及各位同仁的厚愛,讓我走上這個競聘崗位,我將發(fā)揮 自身優(yōu)勢,揚長避短,全力以赴做好以下工作: 第一、認(rèn)清角色,當(dāng)好行長助手。當(dāng)好網(wǎng)點的副手, 切實履行職責(zé),做好自己的分管工作,并服從行長的統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)。我認(rèn)為,正副職之間,同事之間,理解、支持和友 誼比什么都重要。我要擺正自己的位置,服從一把手的領(lǐng) 導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)好與員工的關(guān)系,做好領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝 通和信息反饋。為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)解憂,為職工服務(wù)謀利。團結(jié) 一致,互幫互助。給每個員工的舒心工作創(chuàng)造一個良好的 工作環(huán)境。
第二、積極營銷,做好工作業(yè)績。在金融業(yè)競爭急劇 的今天,良好的業(yè)績才是求生存、謀發(fā)展的根本。所以, 配合行長做好業(yè)務(wù)營銷,是一個副職的第一要務(wù)。要組織 和培養(yǎng)好營銷團隊,通過各種手段和多種形式,提升營銷 隊伍的工作能力和營銷激情,使他們有能力有動力,積極 投身到業(yè)務(wù)營銷的工作中;要大力發(fā)展客戶群體。和老客 戶保持好關(guān)系,使其不流失;努力挖掘新客戶,以強力手 段爭取優(yōu)質(zhì)客戶,擴大市場份額。
第三、警鐘長鳴,防范各種風(fēng)險。金融業(yè)是高危行業(yè), 風(fēng)險防范是一項常抓常管的工作。當(dāng)前我們之所以陷入前 所未有的困境,和不能合規(guī)經(jīng)營,風(fēng)險意識不強,管控風(fēng) 險薄弱不無關(guān)系,所以,沒有規(guī)矩,難成方圓。合規(guī)經(jīng)營, 是做好一切銀行工作的前提和基礎(chǔ)。所以說,我們要把銀 行的制度規(guī)則貫穿在工作中的每一時,每一地??v到底, 橫到邊,不為違規(guī)違紀(jì)留一絲一毫空間,為我行穩(wěn)健經(jīng)營 發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第四、更新觀念,提升服務(wù)水平。轉(zhuǎn)變經(jīng)營思想,強 化服務(wù)手段,樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念,急客戶以所 急,想客戶之所想,細(xì)分客戶市場,認(rèn)清目標(biāo)客戶,為客 戶提供全方位、多層次的服務(wù),以提高我行競爭能力。
在商行事業(yè)日新月異的今天,我很榮幸遇到了英明的 領(lǐng)導(dǎo)班子,也很榮幸地成為我們這個大家庭的一員,并見 證著靖邊農(nóng)商行的發(fā)展和成長。同時,我很珍惜這個來之 不易的商行工作。所以,我很享受我們這個大家庭的時時 刻刻和點點滴滴以及我為這個大家庭所負(fù)出的辛勤和汗水。 所以,這次競聘如果成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,履 行好網(wǎng)點副職的崗位職責(zé);如果失敗,我仍將以感恩的心 態(tài),回報的心態(tài),愉快的心情,一如既往地工作。請大家 相信我,鼓勵我,支持我!我的競聘演講完畢,謝謝大家!
農(nóng)商銀行支行行長年終工作總結(jié)
農(nóng)商銀行支行工作總結(jié)
農(nóng)村商業(yè)銀行副行長崗位職責(zé)
農(nóng)村合作銀行副行長個人工作總結(jié)
農(nóng)商行電子銀行支行工作總結(jié)
第三篇:競聘材料銀行副職
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家上午好!非常感謝黨委提供這樣一個平等競爭的平臺。此刻,我站在這里,以平常、誠懇的心態(tài)接受大家的選擇,希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執(zhí)著,更加堅毅、穩(wěn)重和成熟的自我。
我現(xiàn)年25歲,中共黨員,助理經(jīng)濟師職稱。××年×月進入××行工作。曾從事過儲蓄、會計、聯(lián)行等工作,××年××月競聘到人力資源部工作至今。
今天很榮幸能與這么多優(yōu)秀的同事一同走上這個競聘的講臺,作為一名年輕的共產(chǎn)黨員,我擁護改革,渴望競爭。我用義無返顧的勇氣以及前所未有的激情,迎接競爭的挑戰(zhàn)。經(jīng)過慎重思考,我競聘的崗位是:人力資源部副經(jīng)理。
我知道,這一職位的要求很高,但我有能力、有自信。我的優(yōu)勢有以下三個點:
第一、我具備豐富的專業(yè)理論知識?!痢聊戤厴I(yè)于××大學(xué)人力資源管理專業(yè)。
第二、我具有較強的工作能力。多年的學(xué)習(xí)和工作使我具有很強的文字表述能力,電腦操作能力和組織協(xié)調(diào)能力?!痢聊晔俏倚袨楣筛墓ぷ髯鰷?zhǔn)備、打基礎(chǔ)的一年。由于處在股改前夜,各種矛盾相互交織,人事部門又是這些矛盾的焦點。我積極配合領(lǐng)導(dǎo)不畏艱難,不怕困難,不嫌麻煩,及時化解了許多難題。一是搞好法律盡職調(diào)查工作。該調(diào)查涉及人事方面的工作主要是歷史沿革、股權(quán)結(jié)構(gòu)和組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)資質(zhì)和許可,勞動人事的薪資和各項社會福利保險等,涉及調(diào)查的內(nèi)容多、范圍廣。我作為該次調(diào)查工作的聯(lián)絡(luò)員加班加點,按時按量完成匯總工作。二是扎實做好表外用工的清理和規(guī)范。
第三、我具有積極、端正的工作態(tài)度。長期以來,無論是在機關(guān)還是在基層,我都能用一顆感恩的心、一份樸實的情對待每一個崗位、每一個同事和每一個客戶,始終做到愛崗敬業(yè)、默默奉獻,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。
當(dāng)然,我也存在著一些不足,但我相信在以后的工作中我可以克服。如果有幸競聘成功,我將實施以下工作思路:
一、找準(zhǔn)定位,當(dāng)好助手。做為一名副經(jīng)理,我會做到“辦事不越位,工作不拖沓,責(zé)任不推諉”,積極思考,獻言獻策,當(dāng)好一名合格的“副手”,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,作同事表率。
二、加大培訓(xùn)教育工作力度,建立有效激勵機制,深層次挖掘人力資源。以“尊重勞動,尊重知識,尊重人才”為導(dǎo)向,充分激發(fā)員工工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展?fàn)I造和諧的人文環(huán)境。
三、拓深內(nèi)部管理,強化內(nèi)部監(jiān)督機制,嚴(yán)格自律監(jiān)管,以規(guī)范管理,防范風(fēng)險為重點,不斷提高人事工作水平,促進我行人事工作上新臺階。
最后不論結(jié)果如何我也絲毫不會改變豁達的生活態(tài)度,也不會放棄執(zhí)著的工作熱情。我會更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,以綿薄之力來回報組織和大家。
謝謝大家!
一、一個中心
以切實有效的風(fēng)險管控為中心,重點加強信貸資金投向、流動性、集中度等方面的調(diào)控,嚴(yán)格落實信貸操作流程、合規(guī)性、透明度等方面的管理。
二、兩個原則
一是服務(wù)于行領(lǐng)導(dǎo)班子,緊緊圍繞行領(lǐng)導(dǎo)班子的決策,思想同心,目標(biāo)同向、行動同步,充分發(fā)揮好政策傳導(dǎo)、組織實施、監(jiān)督反饋的樞紐作用;二是服務(wù)與各級信貸隊伍,在職責(zé)范圍內(nèi),積極整合各方面資源,為信貸業(yè)務(wù)操作當(dāng)好參謀、做好助手。
三、三個方向
一是抓好業(yè)務(wù)調(diào)研,在分管范圍內(nèi),對所有信貸業(yè)務(wù)進行一次真實、全面的摸底調(diào)研,從總量、結(jié)構(gòu)、風(fēng)險水平等方面進行詳盡分析,并形成意見,為行領(lǐng)導(dǎo)班子的決策提供充分的參考依據(jù);二是抓好協(xié)調(diào)配合,充分發(fā)揮樞紐作用,具體工作勤于向領(lǐng)導(dǎo)匯報、勤于向平行科室及基層單位通報,積極匯總分析各層面有效數(shù)據(jù),努力避免信貸業(yè)務(wù)操作中因信息不對稱形成的被動局面,指導(dǎo)信貸操作健康開展;三是抓好學(xué)習(xí)提高,日常工作中,要多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、多向同事學(xué)習(xí)、多向書本學(xué)習(xí),多向?qū)嵺`學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能。另一方面,還要進一步提高自身職業(yè)操守,樹立高度的責(zé)任感和忠誠度,時刻保持清正廉潔的良好職業(yè)形象。
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,如果能得到大家的信任與肯定,我一定會在新的崗位上盡心盡力,認(rèn)真履職,為我行信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展做出不懈的努力。如果大家覺得我還不夠成熟,我也絕不氣餒,并將認(rèn)真反思自身不足,積極改進,爭取更大的進步。
一、政治思想方面,能夠自覺做到講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),加強黨性修養(yǎng),保持政治上清醒和堅定,自覺與總行保持一致。在工作中,注重學(xué)習(xí)、及時掌握金融政策和總行工作的方針政策,認(rèn)清形勢,了解大局,增強工作的主動性、自覺性。
二、具有較強的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。自94年走出校門參加工作以來,我就投入了建設(shè)路支行的這個溫暖的懷抱,我把我青春年少的所有的熱情、激情和我學(xué)到的知識全部投入到這個給了我溫暖、熱情和洋溢著濃濃愛意的集體里。我從最基本的基礎(chǔ)工作做起,出納的點鈔、會計的記賬?在不斷的向前輩們學(xué)習(xí)的同時,不辭辛苦,任勞任怨,在工作中向同事們?nèi)¢L補短、一步步走到了主管會計、辦公室主任的崗位。Xx支行的每一個崗位、每個角落、每張記賬憑證上都留下了我的艱辛和汗水、都留下了我和每一位員工們艱辛奮斗的痕跡。所以連續(xù) 年在被評為行級先進工作者、在總行及銀監(jiān)局以及各級審計部門的查賬中都得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。工作中我的原則是少說空話,多做實事,堅持講黨性、講原則、講風(fēng)格,廉潔自率。在加強政治理論學(xué)習(xí)的同時,還加強了對與我們銀行業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)濟知識的學(xué)習(xí),參加了各種培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論不斷提高,基本適應(yīng)了現(xiàn)代化商業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)要求。在工作中,能配合領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的思路,努力做好自己的本職工作。
三、本人在多年的金融工作中,與商行結(jié)下了不解之緣,并始終堅持做到干一行愛一行精一行,有強烈的事業(yè)心和工作責(zé)任感,我把我生活的熱愛和積極的人生態(tài)度都投入到我的工作崗位中,由于日積月累常年養(yǎng)成的工作態(tài)度,使本人養(yǎng)成了求真、務(wù)實的工作習(xí)慣和恪盡職守、樂于奉獻的工作作風(fēng)。無論是對待工作還是為人處世我永遠用“真誠待人”的風(fēng)格釋懷,正是這種發(fā)自內(nèi)心的樸實,是我對一切都是傾心而出。所以我贏得了同事和客戶們的一致認(rèn)可。 履職設(shè)想和責(zé)任措施
我的履職設(shè)想和責(zé)任措施是:抓住機遇,更新觀念,深化改革,加快發(fā)展。
一、更新觀念。根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展要求和唐山經(jīng)濟發(fā)展特點,用前瞻性的眼光,找準(zhǔn)優(yōu)勢,敢為人先,積極拓展新業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。建立“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo)”的機構(gòu)組織體系和營銷機制,一是以創(chuàng)新和一體化營銷為手段,對公業(yè)務(wù)突出抓“大”。貸款投向重點支持符合國家節(jié)能減排規(guī)定的企業(yè)。支持好有競爭實力和發(fā)展前景好的非公有制項目,大力發(fā)展低風(fēng)險的票據(jù)業(yè)務(wù)。個人金融業(yè)務(wù)重點抓“好”,以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,提高個人金融業(yè)務(wù)的綜合效益。貸款創(chuàng)品牌效益,逐步完善調(diào)控手段,實進行風(fēng)險控制機制,有效規(guī)避風(fēng)險。把各項貸款辦成我行的精品信貸業(yè)務(wù)。存款工作繼續(xù)抓“實”,尋找新的存款來源,重點放在對社會經(jīng)濟狀況和主要行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進行研究,加強與各級政府經(jīng)濟管理部門的聯(lián)系,了解政府投資計劃和投資項目情況,細(xì)分客戶,制定發(fā)展計劃,確保對公存款的增存。儲蓄存款要充分發(fā)揮我支行的輻射效應(yīng)和示范作用。在抓好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,繼續(xù)抓好代發(fā)工資業(yè)務(wù),加大銀行卡發(fā)卡力度,采取獎勵措施,調(diào)動員工發(fā)卡的積極性。全面鞏固,發(fā)揮幾大綜合應(yīng)用系統(tǒng)功能,提升經(jīng)營管理水平和整體競爭水平。二是全面實施“三年規(guī)劃”工程,向存款要效益,向貸款要效益,向資金營運要效益,向節(jié)約財務(wù)支出要效益。
二、增強集體凝聚力。
曾經(jīng)有人問過我:“1+1=?”,從一個企業(yè)的經(jīng)營管理角度看,1+1會有許多種不同的答案,下級行如果能堅決貫徹執(zhí)行上級行的各項方針政策,做到令行禁止,保證政令暢通,那就是1+1=1,萬眾一心,萬馬奔騰,那就是一種無窮的力量,攻無不克,戰(zhàn)無不勝,因此,我要做1+1=1的執(zhí)行者和組織者;如果班子之間精誠團結(jié),領(lǐng)導(dǎo)與員工上下同心,部門、員工之間分工協(xié)作,那么,1+1就會等于∞——無窮大,商業(yè)銀行也就能具有極大的凝聚力和強大的戰(zhàn)斗力,因此,我又要做1+1=∞的倡導(dǎo)者和實施者;反之,如果出現(xiàn)令不行、禁不止,互不信任,互相埋怨,相互推諉,那么就猶如相互拔河,始終沒有向心力,1+1就會等于0,那必將對商業(yè)銀行帶來極大的危害,因此,我決不做1+1=0的人。
三、加快發(fā)展。堅持以發(fā)展為主題,要堅持用“三個代表”重要思想武裝全體黨員,不斷提高黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的思想政治素質(zhì),為全行的改革和發(fā)展提供強有力的思想保證。要加強全員教育,特別是對黨員加強思想政治教育,法律法規(guī)教育、黨風(fēng)廉政教育,通過黨員的先鋒模范作用帶動全行員工愛崗敬業(yè)、廉潔自律。抓學(xué)習(xí)、找差距、增強員工的危機意識和憂患意識,促使全行員工盡快掌握現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,適應(yīng)改革發(fā)展的需要。領(lǐng)導(dǎo)員工樹立正確的世界觀、價值觀和金錢觀??朔浫鯗o散、奢侈享樂、不思進取、以賭為樂、以混為榮的不良風(fēng)氣和消極影響。站在可持續(xù)發(fā)展的高度,以“十字”方略為核心,在總結(jié)唐山商業(yè)銀行發(fā)展的歷史經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,提煉我們的企業(yè)精神,建設(shè)有自身特色的企業(yè)文化,用先進文化凝聚全行員工的思想意識,構(gòu)筑堅強有力的企業(yè)團隊精神,不斷把我支行各項事業(yè)推向前進。
我一直慶幸我是商業(yè)銀行的一名員工,在良好的工作環(huán)境下健康成長,是黨和國家、是社會和人民培養(yǎng)了我,是商業(yè)銀行建設(shè)路支行讓我逐漸成熟,努力工作,回報社會,振興商行也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘演講的源動力,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,請給我這次機會,讓我能在新的工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生理想,更好地回報社會,更好地為農(nóng)行事業(yè)而努力工作。
領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團結(jié)、勇于開拓、與時俱進,全行上下團結(jié)一致,齊心協(xié)力,眾志成城,實現(xiàn)總行黨委提出的跨越式發(fā)展目標(biāo)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,以上是我的競聘條件和思路,希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助
在這次競聘中我積極參與,知難而進,勇于競爭。我認(rèn)為:競爭可以展示自我,競爭可以發(fā)現(xiàn)差距,競爭可以促進學(xué)習(xí),競爭可以提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力。我的態(tài)度是:如果競聘成功,我決不志得意滿。因為在這次競聘中:競聘成功得到的并不是享受,而是要承擔(dān)更大的責(zé)任和風(fēng)險,能否勝任副行長的職務(wù)需要在今后的實踐中才能得到檢驗。我一直慶幸我是商業(yè)銀行的一名員工,在良好的工作環(huán)境下健康成長,是黨和國家、是社會和人民培養(yǎng)了我,是商業(yè)銀行建設(shè)路支行讓我逐漸成熟,努力工作,回報社會,振興商行也就成了我最真實的、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,而這也正是我參加這次競聘演講的源動力,尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位評委,請給我這次機會,讓我能在新的工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生理想,更好地回報社會,更好地為商行事業(yè)而努力工作。如果競聘失利,我也決不氣餒,因為我畢竟已經(jīng)在商業(yè)銀行改革的道路上當(dāng)了一塊鋪路石,敢于參與競爭就是超越自我,就是人性的升華,即使一無所獲,我也無怨無悔。我也一定會通過這次競聘認(rèn)真審視自己,尋找差距,在今后的工作中更加努力學(xué)習(xí),進一步加強政治和業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,彌補自己的缺點和不足,盡快找到更加適合自己的位置。
這幾天,我常常這樣想,如果說我在工作中有點收獲的話,是組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及同事們的關(guān)心與幫助,才使我一步一步走到今天,有機會向你們匯報工作。我只有將心中這份感激與感念之情常存于心,使之成為工作不懈追求的動力,才能報答各級行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的多年教育、培養(yǎng)和關(guān)愛。借此機會,我向你們表示忠心的感謝!同時,我在工作中還存在一些缺點和不足,主要是在一些事情的處理上不夠大膽,一方面是自己謹(jǐn)小慎微,另一方面則是對行領(lǐng)導(dǎo)的依賴性較強,解決工作中的困難和問題的水平還需繼續(xù)磨練等。這些缺點和不足,我將在今后的工作中努力加以克服。
三、對競聘崗位的工作設(shè)想 我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格及職業(yè)操守。今天能自信勇敢地站在演講臺上,自己覺得主要有以下優(yōu)勢:一是具有較高的理論素養(yǎng)和思想政治素質(zhì)。大學(xué)四年,受到了專業(yè)化教育,較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了經(jīng)濟、金融、法律等專業(yè)知識。參加工作之后,通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn),系統(tǒng)掌握了農(nóng)業(yè)銀行各個層面的理論知識和操作技能。綜合管理部工作“繁、雜、忙、亂”,政治性很強,正是在這樣的環(huán)境中,培養(yǎng)了我政治堅定、行動服從、嚴(yán)守紀(jì)律的政治素養(yǎng),也鍛煉了我吃苦耐勞、不怕困難的工作品質(zhì)。多年來,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持、幫助,造就了我敢于堅持原則,秉公辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實,胸懷寬廣,謙讓容人的做人風(fēng)格。二是具備較強的綜合管理能力。參加工作十多年來,每一個崗位,每一種經(jīng)歷都使我受益匪淺,工作能力得到了不斷的提高。特別是在綜合管理部的工作經(jīng)歷鍛煉了我的綜合能力,積累了較豐富的管理經(jīng)驗,具有較強的組織能力、管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力。三是具備較強的自學(xué)能力。工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程。到支行機關(guān)工作后,我虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,努力彌補自己知識上的欠缺。從一個寫作的門外漢,通過認(rèn)真鉆研,全面學(xué)習(xí)并實踐了各種公文的寫作方法,具備了較為扎實的公文寫作能力。從一個初入職場的少年,通過學(xué)習(xí)做人、做事的道理,成長為敢想敢干、敢于擔(dān)當(dāng)、懂得珍惜、懂得感恩的青年。四是具有堅定的政治信仰和對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著。自參加工作以來,積極向黨組織靠攏,入黨五年來,按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,經(jīng)受住了黨組織的政治考驗,成為了一名合格的共產(chǎn)黨員。當(dāng)初大學(xué)畢業(yè)放棄省委組織部的選干而選擇農(nóng)行,而今,我還始終堅信自己的選擇沒有錯!五是具有充沛的精力及充滿激情的年齡優(yōu)勢。今年34歲,已過而立之年的我,正值精力旺盛,思維敏捷,積極樂觀、敢抓敢管、雷厲風(fēng)行的黃金年齡,有著年輕人特有的朝氣與投入工作的激情,有著想實現(xiàn)自己人生價值,追求進步的強烈愿望,更有嚴(yán)守紀(jì)律的職業(yè)操守,不但能夠承受改革帶來的精神重壓,更能應(yīng)對激烈的金融競爭面臨的復(fù)雜局面。同時,我家庭穩(wěn)定,家人全力支持我的工作。這些,都使我對工作充滿激情與自信、對未來充滿憧憬和希望。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我參與這次競聘,更多的是為了能夠更好地工作,追求進步,給自己增添壓力和責(zé)任,在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。如果能夠得到各位的信任使我競聘成功,我有決心、有信心、有能力挑起這副擔(dān)子!在市分行和支行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,履好職、干好事、盡好責(zé),重點做好以下幾項工作:一是堅決維護上級行權(quán)威和班子威信,鼎力協(xié)助行長,做好助手和參謀。做到轉(zhuǎn)變角色,轉(zhuǎn)變觀念,找準(zhǔn)位置,搞好配合,維護班子團結(jié)。二是秉承發(fā)揚,開拓創(chuàng)新,堅持以發(fā)展為第一要務(wù)。緊緊圍繞當(dāng)前改革發(fā)展這個大局,在繼承和發(fā)揚苦干實干、直面困難、迎難而上的優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上,按照股份制銀行經(jīng)營管理原則,面向市場,面向客戶,捕捉商機,掌握信息,開拓創(chuàng)新,全身心的投入農(nóng)行業(yè)務(wù)經(jīng)營之中。三是廉潔勤政,身體力行。自覺踐行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗的各項規(guī)定。做到公道正派,言而有信,嚴(yán)于律己,清正廉明。凡事都要身體力行地為員工做好表率,努力營造團結(jié)向上、嚴(yán)謹(jǐn)有序、活潑愉快的工作氛圍。四是加強風(fēng)險管理,全面執(zhí)行和落實內(nèi)控制度。始終堅持“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣,切實將內(nèi)控工作寓于管理活動之中。五是進一步加強學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),努力做一名銀行職業(yè)經(jīng)理人。繼續(xù)堅持做到不斷加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平和工作能力,享受學(xué)習(xí),快樂工作。
有幸參加這次競聘,既是機遇,也是挑戰(zhàn),我衷心希望得到大家的支持和肯定。不管最終結(jié)果如何,都不會改變我對農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著,更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛,并將堅決服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,在思想上擺正位置,在行動上顧全大局,在工作中努力實現(xiàn)自己的人生價值。 謝謝大家!
第四篇:農(nóng)商銀行行長述職報告
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【篇1】
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)
大家好!
201年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,支行以黨的\"十八大\"精神統(tǒng)領(lǐng)全局,以行長\"兩個翻番\"為核心目標(biāo),以銀行\(zhòng)"二次轉(zhuǎn)型\"為中心,認(rèn)真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設(shè)和管理,促進了縣支行各項業(yè)務(wù)的正常發(fā)展。
在日常工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務(wù)指標(biāo),現(xiàn)我代表縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
一、全力踐行客戶至上理念,推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
201年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。
一收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入萬元,完成市行下達的年收入目標(biāo)的,同比增幅。
個人業(yè)務(wù)完成收入萬元,完成目標(biāo)的8714,公司業(yè)務(wù)完成收入44654萬元,完成目標(biāo)的5953,信貸業(yè)務(wù)完成收入萬元,完成目標(biāo)8948。
預(yù)計201年支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。
具體是個人業(yè)務(wù)完成萬元,欠25萬元;公司業(yè)務(wù)完成萬元,欠270萬;信貸業(yè)務(wù)完成萬元,欠70萬元。
預(yù)計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
二重點業(yè)務(wù)完成情況
1、儲蓄業(yè)務(wù)截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅174,較全縣大口徑平均增幅113高61個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅171高03個百分點。
活期占比較年初4567下降679個百分點,高于全縣活期占比641個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重404個百分點。
自營網(wǎng)點余額占縣郵政金融儲蓄余額份額的2211,較年初所占份額增長108個百分點。
2、公司業(yè)務(wù)截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。
百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。
辦理票據(jù)業(yè)務(wù)3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務(wù)截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余116萬元,較年初下降2774萬元。
消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。
個人商務(wù)貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。
小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率124不良貸款21筆,金額728萬,不良率084。
預(yù)計12月可收回9筆不良貸款,金額78萬元,方可完成市行下達的100萬的目標(biāo)計劃。
二、堅定不移狠抓風(fēng)險管理,確保事故案件零的發(fā)生
一全面加強內(nèi)控建設(shè),增強員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。
開展了\"制度執(zhí)行梳理\"、\"整改回頭看\"和層層簽訂\"案防責(zé)任書\"、定期召開風(fēng)險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。
規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范了操作風(fēng)險。
二認(rèn)真開展自查自糾,抓好整改工作。
上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行\(zhòng)"合規(guī)大討論活動\"為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
三加強人員排查,嚴(yán)控道德風(fēng)險。
長期以來沙支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位信貸員人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。
我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴(yán)禁出現(xiàn)違反\"八不準(zhǔn)\"的情況。
對不適合從事信貸業(yè)務(wù)的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
四搞好資產(chǎn)保全工作。
根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作\"四達標(biāo)\"要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設(shè)備設(shè)施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責(zé)任認(rèn)定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
五做好安全保衛(wèi)工作。
按照\"誰主管,誰負(fù)責(zé)\"的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責(zé)任書》和《消防安全責(zé)任書》,明確職責(zé)、目標(biāo)和獎懲。
按照銀行業(yè)安全規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
三、加強客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),充分開發(fā)客戶經(jīng)理潛能
一對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務(wù)量和質(zhì)的雙豐收。
二建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務(wù)能力強,服務(wù)質(zhì)量高的人員擔(dān)任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
三建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。
四、堅持不懈開展員工培訓(xùn),不斷提升全員綜合素質(zhì)
一加強業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),從各業(yè)務(wù)條線抽調(diào)業(yè)務(wù)知識全面、表達能力較好的人員擔(dān)任授課老師,將各項業(yè)務(wù)知識系統(tǒng)全面的反復(fù)培訓(xùn),讓全體員工人人懂業(yè)務(wù)。
二加強營銷能力的培訓(xùn),指定參加省行\(zhòng)"海師計劃\"學(xué)習(xí)的人員按照省行培訓(xùn)內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓(xùn),讓全體員工個個精營銷。
三組織好員工崗位資格認(rèn)證的學(xué)習(xí),引導(dǎo)督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。
今年操作崗位的員工100的參加了崗位資格認(rèn)證考試,為60。
四引導(dǎo)員工注重合規(guī)制度的學(xué)習(xí),讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
五、不遺余力建設(shè)企業(yè)文化,盡力營造良好工作氛圍
在積極促進業(yè)務(wù)有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務(wù)同時,全面開展了企業(yè)文化建設(shè)各項工作。
一將學(xué)習(xí)列入各項工作之首,通過行務(wù)會、周例會等多種形式,組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級行相關(guān)文件和制度辦法。
二開展了干部職工談心活動,加強了行領(lǐng)導(dǎo)與職工的溝通交流。
通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了\"風(fēng)正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)\"的和諧局面。
三開展各項工會活動和業(yè)務(wù)操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心和信心,有時工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
201年我們將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進一步增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持從嚴(yán)治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力,以全新的姿態(tài)迎按201年的到來。
【篇2】
縣農(nóng)村信用社成立于上世紀(jì)50年代,經(jīng)過了60多年的風(fēng)雨歷程。
60多年來對于農(nóng)信社改革的探索從未間斷,農(nóng)信社管理體制幾經(jīng)更迭、頻繁變換。
伴隨著上高經(jīng)濟的發(fā)展,從無到有、由小變大、由弱變強,已成為支持當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟,服務(wù)三農(nóng)的主力軍和聯(lián)系廣大農(nóng)民群眾的金融紐帶。
直到今日,上高縣農(nóng)信社依托中國經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展的大好形勢,不斷實現(xiàn)發(fā)展重大跨越,在實現(xiàn)一系列發(fā)展突破后,終于成功成立為上高農(nóng)商銀行。
作為農(nóng)商行的一員,我能為企業(yè)做什么?雷鋒同志在日記里寫道我愿做革命的螺絲釘……把有限的生命投入到無限的工作中去。
他用他的一言一行甚至生命實踐他對革命事業(yè)的忠誠,對革命事業(yè)的貢獻。
向雷鋒同志學(xué)習(xí)!在現(xiàn)代社會這個分工越來越細(xì)的龐大機器中,我們每一個人可能都只是一個微不足道的螺絲釘,而任何一個小小螺絲釘?shù)乃蓜佣伎赡苡绊懻繖C器的正常運轉(zhuǎn)。
扮演好自己的角色,成就別人的同時也就會成就自我,這同時也體現(xiàn)了我們對企業(yè)、社會所做的貢獻。
一、找準(zhǔn)自身定位,明確發(fā)展方向
城市商業(yè)銀行群體在中國銀行業(yè)市場上應(yīng)當(dāng)算是一個弱勢群體,但相當(dāng)一部分商業(yè)銀行在激烈競爭的市場中逐步形成自己的鮮明特色,從而在當(dāng)?shù)厥袌錾险痉€(wěn)了腳跟,并得到迅速的發(fā)展。
于是,如何去跟大銀行爭大客戶不是明智的選擇。
如何根據(jù)自身特色,尋找符合本行經(jīng)營特點的客戶群,并按照自己特有的途徑和方式向這些客戶提供服務(wù),彌補市場的不足,才是我們農(nóng)商行在市場站穩(wěn)腳跟和持續(xù)發(fā)展的根本出路。
因此,在我們農(nóng)商行發(fā)展的過程中,有沒有特色以及能不能在市場中堅持并發(fā)揮自身的特色,將成為成敗的關(guān)鍵。
如果我們銀行能強化自身特色,提供差異化的金融服務(wù),就能有效地豐富銀行服務(wù)產(chǎn)品,改善我國銀行服務(wù)市場,促進銀行市場競爭的良性發(fā)展。
服務(wù)實體經(jīng)濟,做優(yōu)自己的特色,形成比較優(yōu)勢。
始終堅持立足縣域、服務(wù)三農(nóng)的市場定位不動搖,打響、做實服務(wù)縣域的主力銀行、立足社區(qū)的零售銀行和農(nóng)民喜愛的鄉(xiāng)村銀行品牌,在服務(wù)縣域經(jīng)濟、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)中小微企業(yè)等方面形成優(yōu)勢,通過提高客服水平,做精做深做細(xì)縣域、農(nóng)村目標(biāo)市場,分層次對接城市業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)滲透率和市場占有率。
強化客戶渠道優(yōu)勢。
按照金融服務(wù)進村入社區(qū)工程要求,進一步優(yōu)化網(wǎng)點布局,加快精品網(wǎng)點建設(shè),在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)機構(gòu)全覆蓋的基礎(chǔ)上,結(jié)合萬村千鄉(xiāng)農(nóng)家店工程建設(shè),借助電子銀行手段,按照商業(yè)可持續(xù)和貼近基層、貼近社區(qū)、貼近居民原則,通過增設(shè)離行式的、存取款一體機、自助轉(zhuǎn)賬終端等自助設(shè)備,實現(xiàn)行政村村村通。
打造特色金融品牌。
特別是在零售領(lǐng)域做到人無我有,人有我優(yōu)。
全面推行微貸事業(yè)部工作,著力提升滿足非正規(guī)金融需求的能力;提升農(nóng)戶小額信用貸款、信用共同體貸款等優(yōu)勢產(chǎn)品,探討各種信用保障機制,解決抵質(zhì)押不足的融資難題。
建立客戶服務(wù)對接機制。
全面展開爭取和維護客戶的掃街活動,千方百計對接轄內(nèi)各類有效項目和優(yōu)質(zhì)客戶,在融入?yún)^(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展中抓住一切機遇。
我認(rèn)為以下三個方面很值得總結(jié)
一是立足中小,小中見大;
二是創(chuàng)新為源,錯位競爭;
三是因地制宜,有效風(fēng)控。
二、提高服務(wù)品質(zhì),提升品牌形象
古人云兵馬未動,糧草先行,說的是古人作戰(zhàn)的時候,兵馬還沒出動,軍用糧草的運輸要先行一步。
現(xiàn)在我們銀行有著全縣最豐富的資源——服務(wù),這就好比是作戰(zhàn)時豐富的糧草,讓我們在前進的道路上可以一往直前,無后顧之憂。
客戶是金融企業(yè)一切價值創(chuàng)造的來源。
我認(rèn)為最重要的端正的態(tài)度除了服務(wù),還要學(xué)會傾聽,去耐心傾聽,了解客戶的需求與問題,然后為客戶解決一些問題,提供一些幫助,與客戶建立一種互信的關(guān)系。
還有一點容易被忽視的就是感情投資,經(jīng)常的慰問客戶,偶爾的寒暄,讓他們感受到我們的關(guān)心,更加堅定信心將品牌做得更好。
唯有用心去服務(wù)客戶,才能擁有客戶的信賴。
同時,客戶的信賴也使我更加努力、熱情的服務(wù)回報客戶。
我們要社始終堅持以客戶為中心的理念,視客戶為寶貴資源,視客戶需要為第一需要,視客戶利益為利益,視客戶意見為改進目標(biāo),視客戶滿意為衡量一切工作的準(zhǔn)繩,按照熱心、真心、知心、耐心的服務(wù)要求,全面推行個性化、親情化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷式的產(chǎn)品和服務(wù)方式,提升對接客戶多元化需求的能力,建立與客戶需求對接的人力資源體系架構(gòu)和管理能力,真正與客戶需求實現(xiàn)快速反應(yīng)、無縫對接,有效滿足客戶不斷變化的多元化需求,不斷維護、拓展和擴大客戶資源。
工作中將面對外部工作及內(nèi)部工作。
外部工作要做到換位思考,用心聆聽,做到雙贏。
內(nèi)部工作要絲絲入扣,盡心盡力。
總而言之員工得把企業(yè)真正當(dāng)成自己的家,用心去經(jīng)營。
三、加強隊伍建設(shè),完善監(jiān)管制度
加強和改進基層員工建設(shè)是一項長期工程,帶出一支好隊伍,周期長,投入大,見效慢,要有愚公移山的精神,逆水行舟的思想準(zhǔn)備。
若要