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        用微笑面對(duì)生活演講稿

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-28 05:27:28

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        第一篇:微笑人生演講稿

        親愛的老師、同學(xué)們:

        陽(yáng)光普照大地,是太陽(yáng)的微笑;海浪拍打著沙灘,是大海的微笑;雨露滋潤(rùn)這禾苗,是愈多的微笑;花香招引著蜂蝶,是花兒的微笑。微笑,是快樂的信使,讓他人共享你的歡愉;微笑是化解憂傷的良藥,驅(qū)除你心中的陰霾。所以說(shuō),生活需要微笑。

        有一位醫(yī)生,素以醫(yī)術(shù)高明二享譽(yù)醫(yī)學(xué)界。然而,不幸的是,在他事業(yè)蒸蒸日上,如日中天的時(shí)候,卻得上了癌癥,這對(duì)于他來(lái)說(shuō),無(wú)異于一個(gè)晴天霹靂。一度,他情緒低落,消沉,整日哀愁,身體也越來(lái)越差。但他后來(lái)逐漸接受了這個(gè)事實(shí),而且心態(tài)也變了,變得積極,樂觀,寬容而又謙和。再后來(lái),他竟變得十分快樂。他的快樂,是病魔也望而卻步,他仍然健康地活著。

        有人問他,是什么神奇的力量支撐著他?他說(shuō):“每天給自己一個(gè)微笑。如果你播撒了微笑的種子,那么你就會(huì)收獲滿園春色的快樂。生活是一面鏡子,你微笑面對(duì)生活,生活就會(huì)向你微笑。”

        有一個(gè)人,人到中年,并無(wú)成就。一家人過著節(jié)衣縮食的拮據(jù)生活。生活的艱難使它厭食輕生,萌發(fā)了自殺的念頭。于是,一天下午,他爬上了一棵很大的櫻桃樹,打算再簡(jiǎn)單地看一眼這個(gè)世界,然后就在此自縊而終。這時(shí),一群小孩放學(xué)歸來(lái),唱著一支歌,快樂的像一群小鳥。他們看見他在樹上,便說(shuō):“叔叔,叔叔,你能幫我們摘些櫻桃嗎?你只用搖搖這棵樹就行了?!彼静幌霂瓦@個(gè)忙,但卻有不忍心打破他們的微笑。他一抬頭,滿樹的紅櫻桃掩映在綠葉叢中,風(fēng)兒一吹,好像在沖他微笑,剎那間,他的心溫暖了一下。接著,他開始搖樹。鮮紅的果兒紛紛落地,孩子們撿起果實(shí),臉上洋溢著燦爛的微笑,對(duì)他說(shuō):“謝謝叔叔?!苯又闩苓h(yuǎn)了。他突然感覺到,生活是如此美好。燦爛的笑容有為他帶來(lái)了對(duì)生活的期望。他終于放棄了輕聲的念頭。

        是的,生活需要微笑。你的微笑會(huì)給人以如沐春風(fēng)的感覺,讓人從心底里涌動(dòng)出一股暖流。

        微笑,是上帝送給人類的禮物。同樣,人類之間有互相傳送這微笑。這禮物是永遠(yuǎn)也送不盡的,贈(zèng)送者的生活不會(huì)因此而變得窘困,然而接受者卻會(huì)變得富有。這富有,是精神上的富有,而這禮物,則代表的是快樂與愛。

        每天給自己一個(gè)微笑,每天給他人一個(gè)微笑,我們收獲的是無(wú)盡的快樂!

        第二篇:微笑讓生活更美好演講稿

        大家好!

        微笑,一個(gè)并不起眼的名詞,但,生活中不能沒有微笑,常言道:“有一種力量可以海納百川,那就是微笑?!?/p>

        有許多人對(duì)微笑不屑一顧,于是,他們總是嚴(yán)肅地面對(duì)生活,因此,他們的生活是灰暗的,我要送他們一句話:“生活需要微笑!”當(dāng)你一蹶不振時(shí),不妨笑一笑,你就會(huì)精神百倍;當(dāng)你遇到困難時(shí),笑一笑,你也許會(huì)茅塞頓開;當(dāng)煩惱與憂愁都來(lái)纏著你時(shí),一個(gè)微笑,會(huì)驅(qū)散你心頭的陰霾……

        微笑給人以舒暢,給人以力量,給人以智慧……古今中外,有多少平凡的人用微笑創(chuàng)造了不平凡的事跡?海倫?凱勒就是其中一位具有代表意義的平凡而又不平凡的偉大女性。在海倫出生僅十九個(gè)月的時(shí)候,因生病失去了寶貴的視力與聽力,她不幸墜入了黑暗與寂靜的深淵。但是,海倫總是笑對(duì)生活,她并不悲觀,正是這一樂觀之微笑,讓這個(gè)雙目失明,雙耳失聰?shù)娜跖佑辛α?,有勇氣一次又一次地向病魔挑?zhàn),如饑似渴地勤奮學(xué)習(xí),最終以優(yōu)異的成績(jī)考入了哈佛德克利女子學(xué)院,終成一名出生色的演說(shuō)家,聞名于世。

        當(dāng)我考試失利,傷心難過,悲觀消沉?xí)r,一位朋友來(lái)到我身旁,她沒用說(shuō)什么,只是輕輕拍了拍我的肩,真誠(chéng)地朝我微笑,那笑如同春天綻放的花朵。我知道,那不是嘲諷的笑,也不是得意的笑,那是安慰我的笑,激勵(lì)我的笑。我明白了朋友真摯的心,她希望我以樂觀的態(tài)度去面對(duì)失敗,以微笑看待世界。我擦開眼角的淚水,也回敬她一個(gè)微笑……

        生活中需要微笑,在生活中難免會(huì)遇到挫折,或艱難,或痛苦,但只要微笑著看待一切,世界也許會(huì)變得美好起來(lái),因?yàn)槿松枰?duì)!

        第三篇:微笑與服務(wù)演講稿

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:

        大家好!首先要感謝大家的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

        作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示xx銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

        那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩?!坝眯摹狈?wù)的過程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒有耐心,縱使你能夠解決問題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛他人,幫助他人。

        隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

        我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺,而這感覺就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

        為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己的熱忱,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

        攜起手來(lái),讓我們肩并肩,用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì),我的演講完了!謝謝!

        第四篇:關(guān)于微笑的演講稿

        尊敬的老師,親愛的同學(xué)們:

        大家好!

        嘴角長(zhǎng)揚(yáng),眉梢舒展,自然地露出兩行潔白的牙齒,就是微笑。消無(wú)聲息,一個(gè)輕微的動(dòng)作,就足以讓人的心顫動(dòng)。

        每一次遇到自己身邊的人,同學(xué)、朋友、老師,那一張張熟悉的面孔,我們都會(huì)給予他們一個(gè)微笑。然而,到現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)給陌生人一個(gè)微笑比任何時(shí)候都覺得這時(shí)的天空特別的美。

        偶爾和同學(xué)一起走在街上,說(shuō)說(shuō)笑笑,轉(zhuǎn)頭的瞬間,看到前面正迎來(lái)一個(gè)陌生人,來(lái)不及收斂的微笑正撞上陌生人的目光,頓然反應(yīng)過來(lái),迅速擺回“該有的姿勢(shì)”,擦肩的瞬間,那人笑了,讓我吃驚。這讓我這陌生人不知怎么是好的時(shí)候,依然從容還上一個(gè)微笑,如花一般燦爛的開放。我在想,原來(lái)對(duì)那個(gè)人來(lái)說(shuō)我就是一個(gè)陌生人,他已懂得給陌生人一個(gè)微笑,我是不是也該這樣?想起之前的一次如此相似的情況下我有些驚慌失措,并沒有還一個(gè)微笑給對(duì)我笑的那個(gè)人,心不免有些不安。

        從小的記憶中,被大人灌輸?shù)木褪恰安荒芙咏吧?,”一個(gè)人當(dāng)然不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地對(duì)陌生人笑,否則別人就會(huì)把這種笑當(dāng)成另有企圖。所以每每一個(gè)人走路時(shí),神情都是嚴(yán)肅的,似乎自己面對(duì)的世界是一個(gè)緊張、嚴(yán)肅、沒有活力的世界。

        曾也有一次,獨(dú)自一個(gè)人在校園小道上行走,腦海閃過同學(xué)惡作劇的畫面,回想起來(lái)忍俊不禁,抬眼一看,卻聽到“這人白癡”,我回神才知道,腳懸在了半空時(shí)慣性地落在地上,直接緊閉雙唇,并不注意到這人后面還有人,瞥見她嘴角長(zhǎng)揚(yáng),眉梢上挑,毫不吝嗇還上一個(gè)微笑,這讓我受寵若驚,緊閉雙唇的我不由自主的裂開了,兩人對(duì)視而笑,看身邊,一切如春暖花開讓人感到美好的事就在自己的身邊。我忽然地明白了,曾經(jīng)有人說(shuō)“給陌生人一個(gè)微笑”這句話的意義,從此我便不怕被別人說(shuō)是莫名其妙的人,是一個(gè)白癡。因?yàn)榛蛟S某一天,在自己微笑的同時(shí),會(huì)遇到一個(gè)和自己一樣的陌生人也正微笑著。是它――讓彼此感受到真誠(chéng),化解尷尬,打破那死氣的氛圍。

        雖然一個(gè)微笑不能把陌生人變成一個(gè)熟人,但卻可以使我們明白微笑的力量,帶給我們奇妙的感覺。

        給陌生人一個(gè)微笑,讓花朵綻放在每個(gè)人的心中。

        第五篇:關(guān)于微笑的演講稿

        生活的道路并不是我們所期望的那樣一帆風(fēng)順,萬(wàn)事如意,在這條漫長(zhǎng)而短暫的路上,到處充滿坎坷、磨難,荊棘……我們應(yīng)該以微笑來(lái)面對(duì)生活的酸甜苦辣。以前,面對(duì)生活我總是哀怨愁苦、悲觀消沉,一次經(jīng)歷讓我徹底改變面對(duì)生活的態(tài)度。

        還記得那是一個(gè)冬天的早晨,橘黃色的路燈把光線投射在平坦的路面上,寒風(fēng)刺骨。我獨(dú)自站在車站旁,等待著時(shí)常誤點(diǎn)的公交車。周圍的景物勉強(qiáng)才能看清,不遠(yuǎn)處的十字路口,交通信號(hào)燈在按時(shí)變換著,寬闊的道路上冷清清的,不時(shí)有一輛車疾馳而過。旁邊的居民樓在孤零零地矗立著,給人一種冰冰的感覺…

        忽然,一陣吱吱嘎嘎的自行車聲傳入我的耳際在空寂的路面上顯得格外刺耳,打破街道上的沉寂。不一會(huì)兒,出現(xiàn)一位騎車人,那是一位送報(bào)人,臉上有幾道深深的皺紋,約莫有五十來(lái)歲,給人一種飽經(jīng)滄桑之感。瘦弱的身上裹著厚厚的棉衣,外面又緊緊地套著送報(bào)紙專用的黃馬甲他雙腳飛快地蹬著自行車,似乎有什么緊急的任務(wù)要執(zhí)行。她每蹬一下,車子便會(huì)疲乏的響一下,在這繁忙的城市里他或許只是一位普普通通的勞動(dòng)者。我心想。他似乎感覺到我的注目,待走近時(shí),朝我微微笑一下…

        這是多么樸實(shí)而純真的笑容啊!在這座城市里,也有無(wú)數(shù)個(gè)這樣的女人,他們?yōu)檫@座城市的正常運(yùn)轉(zhuǎn)而不知疲倦的工作著,他們?yōu)樽约旱谋韭毠ぷ鞫刻焖奶幈甲邉诶?,也許家中有年邁的父母需要照顧,有正在念書的孩子……他們肩負(fù)著沉重的責(zé)任,她停止腰桿,心甘情愿地做著這一切…

        生活中的苦難,她都默默的承受著。生活的艱辛并未使她消沉,她微笑著面對(duì)生活贈(zèng)予她的一切。這個(gè)勤勞而樸實(shí)的女人,一直在努力融入這個(gè)城市,努力去生活去微笑,她走到哪里,就把微笑帶到哪里她給意志消沉的人帶來(lái)鼓勵(lì)……

        我永遠(yuǎn)忘不那張笑臉,從那張笑臉中我深深的啟迪:是啊,如果我們用微笑去面對(duì)生活,生活也會(huì)用微笑面對(duì)你。只有微笑著面對(duì)著生活的人,才活得輕松活得快樂活的愜意,活得坦然‘只有微笑著面對(duì)生活的人,才是生活的智者,人生的勇者。

        雨果曾經(jīng)說(shuō)過這樣一句話;“生活,就是理解。生活就是面對(duì)現(xiàn)實(shí),微笑,就是越過障礙注視將來(lái)?!?/p>

        那就讓我們微笑著面對(duì)生活,攜手共進(jìn)共創(chuàng)美好的未來(lái)吧!

        第六篇:篇四微笑服務(wù)演講稿

        微笑服務(wù),我為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)做貢獻(xiàn) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:

        大家好!我是客房部員工**。聽過前面幾位同事的演講,我想微笑服務(wù)這個(gè)概念不再陌生。微笑是把神奇的鑰匙,她可以打開心靈的幽宮,她的光芒照耀了周圍的一切。微笑能使陌生人感到親切、使朋友感到安慰、使親人感到愉悅。微笑是世界上最美麗的語(yǔ)言。在人生的旅途上最好的通行證就是微笑,她可以縮短人與人之間的距離。作為服務(wù)員,我們代表的是飯店的形象,服務(wù)過程中我們用最真誠(chéng)的微笑對(duì)待身邊的每一個(gè)人,對(duì)待我們的每一位賓客,用微笑征服每一位賓客的心。微笑服務(wù)是內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重的體現(xiàn)。她能產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,更能創(chuàng)造無(wú)價(jià)的社會(huì)效益。一個(gè)親切的笑容,能帶給客人良好的感受,贏得客人的尊重。在工作中當(dāng)我們遇到問詢的客人,總是用心傾聽,微笑耐心解答。當(dāng)我們遇到行動(dòng)不便的客人,會(huì)始終保持著微笑,熱情的攙扶幫助,用心做事。當(dāng)客人遇到困難時(shí),我們會(huì)微笑相迎,用心溝通,滿足客人的需求。當(dāng)客人指出我們的失誤時(shí),我們會(huì)虛心接受,用心改變,我們用微笑照亮每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié),打開每一位賓客的心扉。

        發(fā)自內(nèi)心的微笑是服務(wù)中最基本最有效的法寶。服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的禮

        儀。微笑服務(wù)是我們竭誠(chéng)為顧客服務(wù)的一種態(tài)度,如果飯店的所有員工都能具備這種態(tài)度,那么它所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。微笑是人的天性、是內(nèi)心真誠(chéng)的外露。自從我們開展 “微笑服務(wù)我為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)做貢獻(xiàn)”活動(dòng)以來(lái),微笑的魅力隨處可見,在院里遇到客人有清脆的問好聲,大廳有服務(wù)員甜美的笑臉,樓層有禮貌的引領(lǐng)。而我們客房部舉辦的技能比賽、禮儀展示更是體現(xiàn)了服務(wù)的風(fēng)采。這些不僅是一種體現(xiàn),更是一種精神、一種態(tài)度、一種意志的磨練。

        只有將心中的“情”與“臉上的笑”加上嘴里的“您好”完全融合在一起,我們的服務(wù)才能真正被客人所接受,也才能真正顯示出真誠(chéng)和熱情。真誠(chéng)的微笑會(huì)使顧客由衷的信服。曾有客人臨行時(shí)給我們留言:“為了服務(wù)員的微笑、禮貌,我下次還會(huì)選擇河南飯店?!?/p>

        由于飯店設(shè)施設(shè)備陳舊,經(jīng)常會(huì)遇到客人的不滿意,所以我們必須通過微笑來(lái)彌補(bǔ),要為賓客提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),就必須時(shí)刻以微笑相伴。作為一名河南飯店人,我首先要從一點(diǎn)一滴小事做起,從我做起,在自己的崗位上把平凡的事做好,帶動(dòng)同事們用微笑服務(wù)感染賓客,讓客人真正感受到“安全、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、特色、品味”的服務(wù),營(yíng)造寬松愉悅的氛圍,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名河南飯店人,我們有責(zé)任,有義務(wù)為全面推進(jìn)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量!飯店新領(lǐng)導(dǎo)班子為我們創(chuàng)造了良好的氛圍,大家行動(dòng)起來(lái)吧,用我們的微笑去創(chuàng)造成功,迎接美好的未來(lái)吧!

        演講完畢,謝謝大家。

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