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第一篇:電商運(yùn)營的崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)亞馬遜賬號的運(yùn)營,完成個人業(yè)績目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)上架產(chǎn)品,按時回復(fù)郵件,解決售前售后及投訴問題;
3、保障賬號健康,ODR低于1%,無侵權(quán)違規(guī)受限;
4、分析產(chǎn)品出單、排名情況,優(yōu)化廣告更新關(guān)鍵詞;
5、制作周報/月報,賬單,退款數(shù)據(jù)整理并上傳系統(tǒng);
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。
第二篇:電商運(yùn)營專員崗位的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)京東總體運(yùn)營,對接運(yùn)營商進(jìn)行店鋪首頁架構(gòu)、陳列調(diào)整、活動策劃、商品價格調(diào)整、營銷推廣等;
2、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等相關(guān)數(shù)據(jù);
3、負(fù)責(zé)京東店鋪促銷活動、關(guān)聯(lián)銷售等的策劃,流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率;
崗位要求:
1、市場容量分析;
2、2年或者以上京東店鋪運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉京東平臺操作,能熟練各項活動報名及溝通;
3、責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通表達(dá)能力,能承擔(dān)店鋪各種活動形式;
4、熟悉網(wǎng)店日常運(yùn)營工作,對推廣、客服、發(fā)貨流程熟悉;
5、較好的執(zhí)行能力,能承受高強(qiáng)度的工作,具有一定抗壓能力。
6、買家購物心理分析,類目賣點提煉,首圖詳情頁優(yōu)化排版;
7、新老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)
8、良好的溝通能力及團(tuán)隊協(xié)作能力,誠信正直、執(zhí)行力強(qiáng)、富有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。