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第一篇：房地產(chǎn)策劃崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)；

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃；

3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，目標(biāo)市場(chǎng)分析，市場(chǎng)營(yíng)銷定位的把握，根據(jù)需要撰寫調(diào)研報(bào)告；

4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃方案的制訂；

5、營(yíng)銷策劃活動(dòng)的組織、執(zhí)行、協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過程中的監(jiān)控和調(diào)優(yōu)；

6、參與產(chǎn)品（項(xiàng)目）研發(fā)，對(duì)產(chǎn)品（項(xiàng)目）設(shè)計(jì)、銷售策略提出合理性建議；

7、負(fù)責(zé)營(yíng)銷體系管理制度和流程的建設(shè)；

8、策劃營(yíng)銷活動(dòng)結(jié)束后，提交活動(dòng)總結(jié)文檔。

第二篇：房地產(chǎn)崗位職責(zé)

職責(zé)一

職責(zé)表述：受理客戶投訴，實(shí)施跟蹤服務(wù)

工作內(nèi)容

受理業(yè)主來訪、來函、來電及電郵的投訴

調(diào)查、判定業(yè)主投訴理由是否充分，投訴要求是否合理

如果投訴不成立，迅速答復(fù)業(yè)主，并婉轉(zhuǎn)說明理由，求得業(yè)主諒解

根據(jù)業(yè)主投訴內(nèi)容及性質(zhì)進(jìn)行分類，及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各相關(guān)部門處理

督促相關(guān)責(zé)任部門查明出現(xiàn)業(yè)主投訴的具體原因和具體責(zé)任者

跟蹤落實(shí)處理的具體方案

在處理的過程中實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)落實(shí)

將處理情況及時(shí)反饋業(yè)主

職責(zé)二

職責(zé)表述：編錄業(yè)主信息檔案、客戶服務(wù)檔案；

工作內(nèi)容

以業(yè)主的購(gòu)房合同為基礎(chǔ)，在日常聯(lián)系中收集業(yè)主信息，編錄業(yè)主信息檔案

根據(jù)客戶投訴內(nèi)容及受理后的處理情況，編錄業(yè)主服務(wù)檔案

職責(zé)三

職責(zé)表述：客戶反饋情況分析匯總

工作內(nèi)容

根據(jù)與客戶溝通過程中了解的信息，匯總、歸類、分析、總結(jié)，定期成文供領(lǐng)導(dǎo)參考

職責(zé)四

職責(zé)表述：開展各種形式的業(yè)主活動(dòng)

工作內(nèi)容

根據(jù)公司計(jì)劃安排，聯(lián)合物業(yè)公司開展形式多樣的業(yè)主聯(lián)宜活動(dòng)

職責(zé)五

職責(zé)表述：上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作

權(quán)力：

1、調(diào)查取證權(quán)：可向相關(guān)部門及經(jīng)辦人咨詢情況查閱資料，調(diào)查取證的權(quán)利；

2、統(tǒng)籌處理權(quán)：協(xié)調(diào)各相關(guān)部門意見，擬定處理方案，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；

3、督辦權(quán)：在受理處理單及公司處理意見下發(fā)有關(guān)部門后，實(shí)施跟蹤，督促盡快辦理。

工作協(xié)作關(guān)系：

內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系

工程技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、招標(biāo)合同部

外部協(xié)調(diào)關(guān)系

業(yè)委會(huì)、物業(yè)公司、其他的單位

第三篇：房地產(chǎn)崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1、熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)法規(guī)，了解稅務(wù)法規(guī)和相關(guān)稅收政策。

2、熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)和報(bào)稅流程

3、工作認(rèn)真細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢于堅(jiān)持原則。

4、熟悉房地產(chǎn)出納員工作流程，協(xié)助會(huì)計(jì)做各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

任職要求：

1、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，有會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，兩年以上財(cái)務(wù)出納工作經(jīng)驗(yàn)。

2、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì)、稅務(wù)法規(guī)，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù);

3、熟悉會(huì)計(jì)報(bào)表的處理，熟練使用財(cái)務(wù)軟件和辦公軟件;

4、善于處理流程性事務(wù)、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力和財(cái)務(wù)分析能力;

5、工作細(xì)致，責(zé)任感強(qiáng)，良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神。

第四篇：房地產(chǎn)崗位職責(zé)

職責(zé)描述：

1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售。

2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推介，接待客戶促進(jìn)成交。

3、掌握客戶需求，發(fā)覺及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系。

4、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)，為客戶提供滿意服務(wù)。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，廣告學(xué)、新聞學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等專業(yè)優(yōu)先。

2、熱愛房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)。

3、積極樂觀，刻苦耐勞，具有良好的銷售技巧和服務(wù)意識(shí)。

4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)較好。

第五篇：房地產(chǎn)策劃崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息收集與分析,根據(jù)需要撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;

2、項(xiàng)目定位的把控與指導(dǎo),產(chǎn)品建議,開盤方案、價(jià)格策略、優(yōu)惠政策、各階段方案推廣策略等各類方案、報(bào)告制定與把控,開盤前的配合與跟進(jìn);

3、編制廣告推廣計(jì)劃及傳播方案,負(fù)責(zé)媒體選擇及成本預(yù)算控制,對(duì)各種營(yíng)銷推廣活動(dòng)進(jìn)行策劃、執(zhí)行及管控。

任職要求:

1、統(tǒng)招全日制本科或以上學(xué)歷,房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2、3年以上房地產(chǎn)企業(yè)或房地產(chǎn)代理公司策劃經(jīng)驗(yàn),有大型房地產(chǎn)公司或房地產(chǎn)代理項(xiàng)目主策經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3、熟練掌握項(xiàng)目定位階段的工作流程,熟悉房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃等工作流程,能獨(dú)立完成房地產(chǎn)策劃案、可行性報(bào)告的撰寫優(yōu)先;

4、具備良好的公關(guān)能力及媒體關(guān)系維護(hù)能力和一定的文字功底。