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第一篇：銷售文員的崗位職責(zé)

銷售文員是整理客戶資料、考勤、復(fù)印整理各地所需的各種資料、有的時(shí)候還要管理銷售部財(cái)務(wù)這一塊。等等，很多也很繁瑣，不同的公司對(duì)銷售文員的要求也不一樣。 銷售文員的工作內(nèi)容與單位的性質(zhì)、要求有關(guān)，一般銷售文員崗位職責(zé)是：

1、行政隸屬

上級(jí)主管：企劃部經(jīng)理

工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)員

2、主要職責(zé)

A． 在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司促銷活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。

B． 負(fù)責(zé)編制公司年度促銷活動(dòng)預(yù)算，提交年度促銷方案，制定與協(xié)調(diào)各區(qū)域促銷活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。

C． 負(fù)責(zé)各區(qū)域促銷活動(dòng)的工作指導(dǎo)與審批管理，協(xié)助各區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)展促銷活動(dòng)。

D． 負(fù)責(zé)制定公司公共關(guān)系計(jì)劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。

E． 負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的.方案管理與文檔備案，評(píng)估活動(dòng)效果，提交季度促銷活動(dòng)分析報(bào)告。

F． 完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

第二篇：銷售文員的崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理對(duì)人員的招聘。（按招聘流程）

2、新進(jìn)人員的入廠和離職人員的手續(xù)之辦理。

3、協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn)之準(zhǔn)備與后序工作。

4、人員檔案的建立與管制。（電腦化）

5、對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。

6、負(fù)責(zé)人事異動(dòng)工作。（轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理）

7、獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。

8、對(duì)各類資料進(jìn)行簽收，整理并分類歸檔。（程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理）

9、每日/月對(duì)職員工的考勤工作。（每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等）

10、月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于總經(jīng)理或總公司。

11、職員工勞動(dòng)合同／暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。

12、完成經(jīng)理臨時(shí)交付的任務(wù)

13、協(xié)助公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；

14、負(fù)責(zé)公司員工的'考勤管理；

15、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；

16、負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話

17、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類文件的歸檔管理；

18、負(fù)責(zé)例會(huì)的會(huì)議記錄等

19、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

20、接聽(tīng)前臺(tái)電話。做好登記，記錄每一個(gè)電話都要認(rèn)真記錄。

21、接待好來(lái)公司拜訪的客戶

22、在接待上門拜訪客戶時(shí)做好客戶登記，多詢問(wèn)顧客的使用情況及周圍朋友有無(wú)在使用同類產(chǎn)品，留下客戶的重要信息資料。

23、來(lái)公司洽談業(yè)務(wù)的客戶先讓客戶做下喝杯水再來(lái)通知此項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人洽談相關(guān)業(yè)務(wù)。

24、一次性接待顧客三個(gè)以上時(shí)可以叫其他人員幫忙接待上門客戶。

25、認(rèn)真接待每一位顧客，做好公司的形象窗口。

26、公司有員工調(diào)動(dòng)是及時(shí)出示調(diào)動(dòng)通并及時(shí)更改公司的通訊錄。

第三篇：銷售文員的崗位職責(zé)

1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。詳細(xì)記錄來(lái)訪客人信息，特別是有酒店消費(fèi)意向的客人，包括姓名、單位、電話、消費(fèi)信息等。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

3.負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生，處理辦公室廢舊雜物，保證辦公室的整潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行打掃。

4.做好各項(xiàng)部門會(huì)議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)部門傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

8.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

9.做好部門費(fèi)用支出、流水帳登記。

10.制作每月各項(xiàng)報(bào)表，并分發(fā)到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)處。包括每月的培訓(xùn)計(jì)劃、每半月一次的預(yù)訂情況明細(xì)、各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的傭金對(duì)賬工作、每個(gè)月銷售員外聯(lián)報(bào)表統(tǒng)計(jì)表、月底綜合考評(píng)表統(tǒng)計(jì)、各項(xiàng)對(duì)應(yīng)工資表統(tǒng)計(jì)、部門獎(jiǎng)勵(lì)表格的制作。

11.負(fù)責(zé)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司的.預(yù)訂、價(jià)格房間的調(diào)整工作。

12.管理辦公室各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

13.接受其他臨時(shí)工作。

14.作為部門的質(zhì)檢員，對(duì)部門的規(guī)章制度予以貫徹和執(zhí)行，對(duì)部門人員進(jìn)行紀(jì)律考評(píng)、日常銷售工作的監(jiān)督等。

第四篇：銷售文員的崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、配合銷售接收客戶咨詢和客戶訂單，及時(shí)登記處理；

2、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品發(fā)貨，確保產(chǎn)品及時(shí)、安全發(fā)出，并跟蹤產(chǎn)品到貨情況；

3、協(xié)助財(cái)務(wù)與客戶進(jìn)行往來(lái)對(duì)賬業(yè)務(wù)，了解應(yīng)收貨款回款情況，交由銷售處理逾期未付貨款；

4、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理和保管工作；

5、完成公司、部門負(fù)責(zé)人交代的`其他事項(xiàng)。

崗位要求：

1、大專及以上學(xué)歷；

2、理工科類專業(yè)，光學(xué)、電子、通信、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、做事積極、細(xì)心踏實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)；

4、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第五篇：銷售文員的崗位職責(zé)

1、協(xié)助主管做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；

2、根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行微信好友補(bǔ)單，拉升銷量，完成制定的.補(bǔ)單任務(wù)；

3、負(fù)責(zé)收集、整理、做好銷售的后臺(tái)支持；

4、完成主管或領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

5、熟悉計(jì)算機(jī)操作，熟悉Excel、Word等辦公軟件操作。

6、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、人際關(guān)系處理能力和組織能力。

7，負(fù)責(zé)發(fā)貼工作。