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第一篇:銀行柜員崗位職責(zé)
1、行使普通柜員職責(zé),主辦個人類客戶柜面業(yè)務(wù),做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務(wù)工作,確保分管工作正常有序開展。
2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡,帳款,帳證相符。
3、正確保管使用本崗位的的2號業(yè)務(wù)公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負(fù)責(zé)保管使用本崗位的各種登記簿,保證登記清楚,內(nèi)容齊全。
4、收集對私大客戶的資金信息,及時匯報給支行負(fù)責(zé)人,與客戶建立溝通聯(lián)系,關(guān)注客戶的資金往來。
5、做好本柜臺殘損現(xiàn)金的整點,合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。
6、積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,為客戶提供差別化服務(wù),創(chuàng)零有效投訴。
7、堅持業(yè)務(wù)合規(guī)性操作,嚴(yán)格防范和控制操作風(fēng)險。
8、負(fù)責(zé)管理好本人辦公設(shè)施、用品用具的維護和辦公責(zé)任區(qū)的各項相關(guān)工作。
9、努力完成支行核定的各項工作考核目標(biāo)。
10、他由柜員主管及負(fù)責(zé)人交辦的工作
11、擔(dān)任兼職安全員,負(fù)責(zé)生命門的開啟,檢查是否及時關(guān)閉,每日登記《安全員登記簿》,保管維護好本網(wǎng)點的`安全器材,每日營業(yè)終了負(fù)責(zé)檢查安全隱患,電源、火源的關(guān)閉。
12、負(fù)責(zé)投資金條樣品等重要物品的保管,每日營業(yè)終了,放入保險柜保管
13、營運作業(yè)系統(tǒng)的b角色,操作員代碼xxxxxxx與柜員主管互為ab角色
第二篇:銀行柜員崗位職責(zé)
一、按規(guī)定每下現(xiàn)金銀行賬,每月一接帳。
二、按照記賬憑證收付現(xiàn)金。
三、每日負(fù)責(zé)盤清庫存現(xiàn)金,核對現(xiàn)金賬,按規(guī)定程序保管現(xiàn)金,保證庫存現(xiàn)金及有價證券平安。
四、保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒。
五、負(fù)責(zé)接收各項銀行到款進賬憑證,并傳遞到有關(guān)的制單人員。
六、負(fù)責(zé)代理記賬單位出納工作
七、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他目標(biāo)。
第三篇:銀行柜員崗位職責(zé)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《會計出納制度》、《支付結(jié)算辦法》、《儲蓄管理條例》等操作制度,有秩序的、規(guī)范的開展會計工作。
2.營業(yè)前核心系統(tǒng)必須做到雙人簽到,營業(yè)前柜員根據(jù)錢箱余額各自盤點現(xiàn)金,重要空白憑證。
3.業(yè)務(wù)辦理實行單收單付制,賬款按規(guī)定收付,當(dāng)日營業(yè)終了,自行軋平帳務(wù)。
4.辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),必須堅持“現(xiàn)金收入先收款后記賬,現(xiàn)金付出先記賬后付款”的原則,辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)應(yīng)先記支出賬戶,后記收入賬戶。
5.堅持一戶一清,并要求逐筆在現(xiàn)金收付憑證上摘記票面券別行或按規(guī)定操作尾箱交易,保證正確、清楚。
6.堅持每日早、中、晚三次軋庫制度,做到庫存現(xiàn)金與柜員零頭箱現(xiàn)金核對一致。
7.各柜員平時庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額。
8.非營業(yè)時間現(xiàn)金、印章、重要空白憑證、密押、壓數(shù)機等須全部入庫保管,臨時離崗必須做簽退或鎖定屏幕。
9.受理對公支付憑證按規(guī)定驗印,核對無誤后再予辦理支付操作。
10.所有業(yè)務(wù)都必須即時辦理,實時記賬,并應(yīng)全部納入當(dāng)天賬務(wù)核算,如確因特殊原因需軋入次日帳務(wù)的,須經(jīng)會計主管批準(zhǔn)后方可辦理。
11.辦理沖賬、凍結(jié)、調(diào)整賬戶積數(shù)等特殊業(yè)務(wù)時,應(yīng)按規(guī)定進行相關(guān)級別人員簽字并授權(quán)后方能辦理。
12.各種業(yè)務(wù)用具(印、壓、證、押等)由柜員專人保管,定向交接。
13.柜員調(diào)休時,如不能做到當(dāng)面交接,可將款項在監(jiān)控下上交次日仍上班的`柜員,該柜員對上交的款項必須清點。
14.臨柜人員不得在自己柜面上辦理自己的業(yè)務(wù)。
15.所有需要換人復(fù)核的業(yè)務(wù)都必須按規(guī)定換人復(fù)核,不能流于形式;現(xiàn)金款項清點之后再對外支付。
16.假幣沒收須雙人當(dāng)客戶面蓋章,不能將假幣交于客戶,假幣帳實須分管。
17.營業(yè)終了,庫存現(xiàn)金必須做到換人復(fù)核軋大數(shù),監(jiān)督上鎖;柜員自行逐份清點重要空白憑證后,再換人復(fù)核逐份清點。
18.在辦理聯(lián)行、匯票等有關(guān)結(jié)算業(yè)務(wù)時,各有關(guān)柜員之間要互相配合,按照印、壓(押)、機、證操作的有關(guān)規(guī)程進行。
19.重要空白憑證啟用前拆封清點無誤后再予使用,發(fā)目前誤及時向網(wǎng)點主管或會計主管報告。
20.按規(guī)定記載登記簿,登記有誤按規(guī)定修改。
21.上述未盡事宜,按綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程和總行相關(guān)文件的要求執(zhí)行。
第四篇:柜臺收銀員的崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)收取賓客的廂費,準(zhǔn)確快捷地打印收費帳單,及時完成客人的消費結(jié)算保*工作有條不紊.
2.正確使用各種設(shè)備,如電話.電腦.收銀機.打字機保*各項設(shè)備的正常運行.
3.認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時應(yīng)及時向上級主管報告處理.
4.保管好賬單.*并按規(guī)定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長款.短款.
5.每次交接班應(yīng)該交接清楚款項等事項,并在交接簿上作簡明工作情況記錄,交辦本班未完之事.
6.核對所有營業(yè)包廂間數(shù).廂費,核對當(dāng)天的所有單據(jù)是否正確如有錯誤應(yīng)立即改正.
7.應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?唱付唱收,防止不必要的爭執(zhí).
8.要妥善地處理問題,保*各部門關(guān)系*.
9.開業(yè)前.收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生.
10.服從分配.按時完成上級指派的其他工作.
第五篇:銀行柜員崗位職責(zé)
1.按照相關(guān)規(guī)定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業(yè)務(wù);
2.嚴(yán)格按照會計核算和支付結(jié)算制度要求,受理審查各種憑證、票據(jù),核對印鑒,及時、正確處理賬務(wù);
3.負(fù)責(zé)受理各種對公業(yè)務(wù)查詢、派發(fā)回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;
4.根據(jù)對公賬戶查詢、凍結(jié)、扣劃賬戶的有關(guān)手續(xù)規(guī)定,按授權(quán)級別處理權(quán)限內(nèi)業(yè)務(wù);
5.領(lǐng)用、登記、使用和保管各類業(yè)務(wù)印章;
6.領(lǐng)用、登記、使用、保管重要空白憑證