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第一篇:外貿部崗位職責
外貿部主管崗位職責
1、指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作,關注員工的工作狀況、員工關系管理,改善工作質量和服務態(tài)度,加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。
2、在分管區(qū)域內爭取訂單,鞏固老客戶,爭取新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施,對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控,指導相關業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單,直到貨物安全出運。
3、根據客戶要求安排樣品,并排出交樣時間,隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確,及時。正確理解客人的意見,并在第一時間內準確轉達客人的意見給工廠。同時要督促下屬執(zhí)行。
4、接收客戶訂單和詢單,準確報價,合理確認交期。
5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產進程及產品質量,與客戶和工廠進行有效的溝通,準確、迅速的傳達相關信息,并及時做出處理,確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠?
7、組織職工認真學習業(yè)務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質,培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經貿形勢的能力。
8、主動做好部門間的.配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿部經理崗位職責
1) 規(guī)劃海外市場的中長期發(fā)展方向
2) 所有海外市場的運營,策劃,產品開發(fā)
3) 產品及市場推廣,開拓新客戶
4) 監(jiān)控全部門運作,保證良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款
5) 海外客戶的巡回溝通,保證客戶滿意度
6) 難題解決和危機處理
7) 保持本部門同事間的良好溝通,以及與其他部門的協(xié)調
外貿部經理崗位職責
1、在總經理的領導下,執(zhí)行公司的規(guī)章制度,完成公司下達的各項經濟指標;定期召開科務會,總結工作,及時掌握部門的業(yè)務進展和經濟效益情況,妥善安排業(yè)務工作,抓好部門雙文明建設。
2、搜集和積累信息資料,分析市場動向,選擇適當的銷售市場,開發(fā)進出口業(yè)務。
3、建立和發(fā)展客戶關系,對客戶進行調研、確定并認真簽訂合同,制定切實可行的經營方案,報公司批準。
4、在進出口業(yè)務和國際貨代業(yè)務操作過程中,安排業(yè)務員做好備貨、報驗、審證、租船、
訂艙和裝運、報關、投保、制單結匯等一系列工作,確保合同按時、按質、按量履行并及時收匯和結算運費。
5、督促部門職工按質量管理要求建立健全各類業(yè)務臺帳,加強各類業(yè)務合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報表統(tǒng)計工作,并及時送交有關部門。
6、加強與客戶、工廠、船公司等單位的聯(lián)系,提供真誠周到全方位的服務,確保每一個業(yè)務環(huán)節(jié)的暢通,使業(yè)務工作能順利開展。
7、組織職工認真學習業(yè)務知識,參加崗位培訓,提高綜合素質,培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經貿形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排,及時完成公司交辦的其它工作任務。
第二篇:外貿部門職能及崗位職責精選
崗位職責:
1、制定并推進實施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效管理客戶,建立完善的海外營銷體系;
2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關、收匯等;
3、負責對外貿定單和業(yè)務流程的評估、跟蹤、管理和風險控制;
4、主導外貿部門重點客戶訂單操作,及督促下屬按規(guī)定處理客戶訂單(報價單,合同,任務單,出運單等),確保所有訂單處理無差錯;
5、依據市場信息,參與及協(xié)助部門成員與潛在及現(xiàn)有重點客戶談判,跟蹤落實后續(xù)訂單操作,做好訂單銜接,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
6、依照業(yè)務團隊能力現(xiàn)狀,協(xié)助領導制定部門培訓計劃,并落實培訓的開展,提升團隊業(yè)務能力,促進業(yè)務增長;
7、按照上級領導要求,完成交代的其他任務。