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第一篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、主要負(fù)責(zé)安排負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶的建檔、發(fā)貨、發(fā)票、回款等事宜。
2、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告。
3、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理。
4、熟悉庫(kù)存,根據(jù)客戶需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間。
5、完成其他日常工作內(nèi)容。
第二篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、設(shè)定年度銷售目標(biāo)并完成指定的季度月度銷售預(yù)算;
2、按時(shí)間表對(duì)所分配目標(biāo)和地區(qū)執(zhí)行業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;
3、及時(shí)提供所有領(lǐng)域內(nèi)銷售業(yè)績(jī)庫(kù)存的情報(bào)及現(xiàn)狀報(bào)告;
4、及時(shí)準(zhǔn)確地確保公司新客戶的分配,并對(duì)銷售情況的發(fā)展前景和變化做出調(diào)整;
5、積極完成銷售經(jīng)理安排的相關(guān)工作,對(duì)收到的客戶信息及時(shí)反饋、處理;
6、熟悉庫(kù)存,根據(jù)客戶需求,及時(shí)申請(qǐng)訂貨補(bǔ)貨,并及時(shí)跟蹤到貨時(shí)間;
7、按客戶要求的'期限內(nèi),準(zhǔn)確無(wú)誤的將產(chǎn)品送給客戶;
8、當(dāng)客戶臨時(shí)要求調(diào)整交期或者特急訂單時(shí),匯報(bào)給銷售業(yè)務(wù)部經(jīng)理;
9、整理并統(tǒng)計(jì)銷售和庫(kù)存記錄,按月上報(bào)有關(guān)數(shù)據(jù);
10、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
第三篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司總部指令,做好與?。ǖ兀﹨^(qū)經(jīng)理銷售工作事項(xiàng)的銜接、溝通和服務(wù)工作
2、掌握產(chǎn)品銷售動(dòng)態(tài),定期對(duì)銷售指標(biāo)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供正確的信息
3、監(jiān)督省區(qū)銷售計(jì)劃、目標(biāo)的實(shí)施,協(xié)助考核省區(qū)經(jīng)理工作績(jī)效
4、客戶來(lái)電咨詢、洽談合作的初步事項(xiàng),做好與客戶的相關(guān)服務(wù)工作
5、客戶資料管理(客戶資料收集、審核、整理、歸檔)
第四篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1.接受客戶咨詢,及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;
2.協(xié)助銷售人員進(jìn)行銷售訂單跟單,核算業(yè)績(jī)提成;
3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;
4.完成本部門的行政事務(wù)工作,為本部門人員提供后勤服務(wù);
5.負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
第五篇:銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售商務(wù)日常業(yè)務(wù)處理,協(xié)助商務(wù)聯(lián)系、客戶來(lái)電咨詢;
2、銷售訂單初審、提交審批、存檔管理;跟蹤銷售合同執(zhí)行情況及后續(xù)跟單;
3、制作相關(guān)銷售報(bào)表,以及匯總其他基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(包括銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的費(fèi)用結(jié)算等);
4、協(xié)調(diào)日常事務(wù)及內(nèi)外部聯(lián)系溝通;
5、完成上級(jí)交辦的其他工作。
第六篇:銷售內(nèi)勤的崗位職責(zé)
1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。
2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。
3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的'統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。
5、按合同要求給制造商做好銜接工作;
6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;
7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開(kāi)票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。
8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;
9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),每天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。
10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,積極開(kāi)拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。
11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。
12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開(kāi)發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;
13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;
a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);
b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接;
c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。
14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;
15、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。