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        銷售部助理崗位職責描述(范文6篇)

        發(fā)布時間:2023-09-09 05:29:15

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:銷售助理的崗位職責

        1、負責分配的客戶訂單等處理事宜。

        ①接聽客戶下單電話,處理QQ、微信等客服事務(wù)。

        ②認真記錄客戶需求,耐心回答客戶咨詢,分類登記處理情況(包括要貨登記、要票登記、資料索取登記等)。

        ③將當天收到的銷售訂單匯總,需要開票的定時定點交給財務(wù)統(tǒng)一開票。

        2、投訴登記,書寫情況說明書,并反應(yīng)到相對應(yīng)的部門并跟進及回復(fù)。

        3、負責郵寄資料、樣品等物品,并將相關(guān)情況發(fā)短信通知收件人。

        4、物流通報。

        ①每天從物流公司收集發(fā)貨的貨運單號等信息,并以短信等方式通知給收貨人,以便收貨人在相應(yīng)時間收到貨。

        ②每天根據(jù)物流單號于網(wǎng)站上跟進貨物情況并做好登記,以便客戶查貨催貨時及時回答。

        5、負責客戶單位資質(zhì)管理

        ①采集客戶單位資質(zhì)材料,并存檔;特別是新客戶的'資質(zhì)及協(xié)議;

        ②每月5號前,將所缺的客戶資質(zhì)單位名單匯總,并催收資質(zhì)。

        6、完成合同審批程序,蓋章郵寄給對方,將已簽訂好的合同掃描存檔,原件轉(zhuǎn)財務(wù)并作好登記。

        7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

        第二篇:銷售助理的崗位職責

        1.負責匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料。

        2.負責匯總以營業(yè)擔當為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,考核營業(yè)擔當業(yè)績,并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,進行分析發(fā)現(xiàn)問題,及時向總經(jīng)理提交參考建議及方案。

        3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃,匯報給總經(jīng)理。

        4.協(xié)助營業(yè)擔當做好售后服務(wù)工作,及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論。

        5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃,用2個工作日的時間匯總,并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認編制出采購計劃提交采購部審核。

        6.嚴格執(zhí)行公司管理的工作流程,積極協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系,遇到矛盾和難點時,不得拖延、推諉,要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛。

        7.負責公司客戶資料的管理。

        第三篇:銷售部助理崗位職責

        1、負責公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

        2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的`制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

        3、負責收集、整理、歸納市場行情,提出分析報告;

        4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;

        5、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。

        第四篇:銷售助理的崗位職責

        1.負責收集整理公司年度銷售計劃,為銷售經(jīng)理提供銷售計劃作依據(jù)。

        2.負責銷售訂單統(tǒng)計整理工作,為生產(chǎn)下達月度銷售報表;

        3.負責記錄業(yè)務(wù)員業(yè)績與考勤,統(tǒng)計應(yīng)收款,每季度與財務(wù)對賬;

        4組織開展銷售合同、訂單、票據(jù)、檔案的管理歸檔工作;

        5.負責商家資料管理工作,負責維護和保持與商家良好的合作關(guān)系;

        6.完成銷售部經(jīng)理交付的其他任務(wù)

        第五篇:銷售助理的崗位職責

        1、負責與客戶電話、網(wǎng)絡(luò)及面對面進行顧問式銷售,在充分了解客戶需求后,為客戶推薦課程;

        2、對公司現(xiàn)有客戶資源進行及時跟蹤回訪工作,并根據(jù)客戶的進一步需求,尋找實現(xiàn)目標途徑;

        3、維護潛在客戶以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫,進一步挖掘信息及回訪,提高學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率和招生知名度;

        4、負責建立客戶信息檔案和管理工作,并進行科學(xué)的客戶關(guān)系管理;

        5、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,有質(zhì)量按時地完成各項工作任務(wù);

        第六篇:最新銷售文員助理崗位職責

        轉(zhuǎn)眼間我的三個月的試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為__的一份子而感動高興。記得當初應(yīng)聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在銷售經(jīng)理和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的試用期工作情況作如下匯報:

        一、對公司的認識

        我公司是是間從事__經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居__省第一。

        公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。

        二、工作成績

        1、與__一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。

        2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

        3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。

        4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

        5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。

        6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。

        7、通過在__科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

        8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。

        三、存在問題及對其改進方法

        由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

        雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

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