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第一篇：外貿(mào)銷售崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、刊登上架產(chǎn)品到ebay，速賣通等店鋪平臺(tái)，有汽車類配件，汽車燈類，汽車電子類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、回復(fù)客戶郵件，幫客戶解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問題；

3、妥善處理客戶的投訴與糾紛，對客戶的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理，提高賬戶的好評率；

4、收集和整理客戶的反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；

5、負(fù)責(zé)ebay，速賣通產(chǎn)品調(diào)研，收集分析市場狀況及競爭對手狀況，開發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品；

6、完成上級交辦的工作。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，英語CET―4及以上，必須會(huì)讀寫，有一定的詞匯量，聽說不作要求；

2、處理客戶投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗(yàn)，針對問題能作積極回應(yīng)與處理；

3、熟悉ebay平臺(tái)的各項(xiàng)政策，并能運(yùn)用于店鋪的日常管理中，最大程度的維護(hù)公司利益

4、具備一定的eBay銷售工作經(jīng)驗(yàn)，eBay銷售技巧，了解eBay政策和規(guī)定；熟悉eBay市場上產(chǎn)品開發(fā)方法及技巧等。

第二篇：外貿(mào)銷售崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

協(xié)助銷售人員(營業(yè)擔(dān)當(dāng))完成以下工作:

1、處理外貿(mào)客戶訂單;

2、與客戶溝通產(chǎn)品/訂單中的問題,回復(fù)客戶詢問;

3、跟進(jìn)訂單在公司內(nèi)部的生產(chǎn)與流通;

4、整理相關(guān)資料。

任職要求:

1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷,CET4;

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),吃苦耐勞,能在較大壓力下工作,有相關(guān)服裝、輔料行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、思路清楚,有責(zé)任心,善于與人溝通,進(jìn)行良好的`團(tuán)隊(duì)合作;

4、有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

5、上海戶籍優(yōu)先。

第三篇：外貿(mào)部門職能及崗位職責(zé)精選

崗位職責(zé):

1、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(如中國制造網(wǎng),阿里巴巴,谷歌等)開拓海外市場,尋求跟蹤海外客戶,整理并回復(fù)詢盤并做好后期跟進(jìn)工作,達(dá)成訂單;

2、及時(shí)了解市場信息,維護(hù)公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等后臺(tái)數(shù)據(jù)并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

3、保持與客戶良好的溝通,維護(hù)好老客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)膜產(chǎn)品及成套裝備在國外市場的推廣與銷售;

4、對國外銷售市場進(jìn)行調(diào)查、分析,優(yōu)化銷售方案;

5、積極與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào),保證貨物按時(shí)出口

6、邀約客戶,負(fù)責(zé)與客戶的談判,協(xié)助客戶完成項(xiàng)目付款;

7、正常出口業(yè)務(wù)跟單與貨代聯(lián)系發(fā)貨事宜;

8、公司交付的其它相關(guān)工作。

任職要求:

1、大專及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、外語類相關(guān)專業(yè),具有5年以上工業(yè)品相關(guān)外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn),熟悉并能獨(dú)立操作整個(gè)外貿(mào)流程;

2、大學(xué)英語六級以上,具有較強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力,能熟練完成與國外客戶的溝通;

3、熟知對外貿(mào)易規(guī)章、政策;報(bào)關(guān)、貨運(yùn)、保險(xiǎn)、檢驗(yàn)等手續(xù);

4、熟悉互聯(lián)網(wǎng)操作和辦公軟件,熟知阿里巴巴國際站自然排名規(guī)則、p4p推廣、谷歌推廣、主動(dòng)開發(fā)客戶等推廣技能;

5、具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,思維敏銳,具有拓展新業(yè)務(wù)的能力;

6、有水處理行業(yè)外貿(mào)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第四篇：外貿(mào)部崗位職責(zé)

1、能熟悉應(yīng)用辦公軟件阿里巴巴等網(wǎng)絡(luò)工具

2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在外貿(mào)平臺(tái)上的銷售及推廣；英語4級或以上，能用英語與客戶跟進(jìn)；

3、主要通過電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)布產(chǎn)品消息，接收客戶詢盤，報(bào)價(jià)以及客戶跟進(jìn)；

4、開發(fā)新客戶，維系老客戶，通過各種途徑主動(dòng)尋找和聯(lián)系潛在客戶；

5、具備較好的.溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真、應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)；

6、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力，具有親和力，具備一定的分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

7、具有積極進(jìn)取的精神，肯吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，善于挑戰(zhàn)，有責(zé)任心

第五篇：外貿(mào)部門職能及崗位職責(zé)精選

任職要求：

1.大專以上學(xué)歷，兩年以上外貿(mào)及跟單相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2.英語CET-4及以上，具有良好的英語聽說讀寫能力，熟練運(yùn)用各種辦公軟件；

3.熟悉貿(mào)易進(jìn)出口流程，能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的工作，有外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4.具有較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力，工作踏實(shí)認(rèn)真，應(yīng)對快捷敏銳，責(zé)任心強(qiáng)。

任職資格：

1.本科以上學(xué)歷，相關(guān)語種專業(yè)畢業(yè)，國際貿(mào)易、德語、英語、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮，必須具備良好的語言水平。

2.有海外amazon銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能獨(dú)立操作賬號優(yōu)先。

3.工作積極主動(dòng)，有責(zé)任心，有良好的溝通能力，學(xué)習(xí)能力，思維靈活，能承受一定的工作壓力。

4、有PS基礎(chǔ)者優(yōu)先考慮。

5、如果沒有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，工作態(tài)度積極者也可

職位描述：

1.負(fù)責(zé)內(nèi)貿(mào)海運(yùn)進(jìn)出口運(yùn)輸?shù)娜滩僮?即接受訂艙安排審查訂艙內(nèi)容是否符合、安排訂艙訂車、跟蹤運(yùn)輸環(huán)節(jié)、跟蹤裝卸環(huán)節(jié)直至結(jié)算中的一系列工作）；

2.協(xié)調(diào)工作過程中出現(xiàn)的意外狀況（例如與碼頭堆場協(xié)調(diào)箱子存量及符合條件、與客戶協(xié)調(diào)裝卸貨過程時(shí)間過久等，有可能會(huì)突發(fā)出現(xiàn)下班后需電話QQ等溝通處理工作情況）；

3.反饋合作單位近期出現(xiàn)的問題或客戶予以的建議予上層；

4.錄入相關(guān)資料于系統(tǒng)并提交予財(cái)務(wù)部門。