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第一篇:物業(yè)工程部崗位職責(zé)
1、負責(zé)機電安裝、維修工程的日常維護工作,確保管理區(qū)域的供水、供電、設(shè)備運行正常。
2、貫徹執(zhí)行公司制定的規(guī)章制度,確保機電設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。
3、對設(shè)施、設(shè)備的運行、維修和保養(yǎng)工作進行定期和不定期檢查,保證設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
4、根據(jù)崗位要求以及自身潛力,對負責(zé)片區(qū)的設(shè)備運行、維修、保養(yǎng)工作進行實際操作。
5、巡檢消防栓、消防水管、給排水主管道、管道配件、樓道、天臺系統(tǒng),并做記錄。
6、巡檢強弱電設(shè)備、線路、公共天線、集中監(jiān)控系統(tǒng)及水池水位控制線路等。
7、對工程部技工的工作狀況記錄進行匯總,發(fā)現(xiàn)故障的立即向值班工程師匯報并及時處理。
8、負責(zé)公共設(shè)施設(shè)備及水、電維修,并對維修工作質(zhì)量進行跟蹤。
9、嚴(yán)格遵守安全技術(shù)操作規(guī)程并按有關(guān)制度辦事。
10、按照公司節(jié)水節(jié)電的規(guī)定,做好節(jié)水節(jié)電的工作,并提出可行性推薦。每月對公共用水、用電量進行統(tǒng)計,如有異常,進行分析并進行解決。
11、按時、按質(zhì)、按量完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第二篇:物業(yè)工程部崗位職責(zé)
1、負責(zé)制訂小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施、建筑物、設(shè)備系統(tǒng)的管理規(guī)定;
2、負責(zé)新接管物業(yè)項目的供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、負責(zé)查驗用戶裝修報批手續(xù)及審批裝修方案、監(jiān)督裝修方案的實施;
4、負責(zé)編制設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)計劃,負責(zé)做好與本部門業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責(zé)小區(qū)內(nèi)的工程改造、設(shè)備更新、方案及預(yù)算的編制并送有關(guān)部門評審;
6、負責(zé)對維修裝修項目、設(shè)備的保養(yǎng)進行驗收,負責(zé)對設(shè)備保養(yǎng)、維修、工程項目進行技術(shù)審核;
7、負責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(供電、空調(diào)、給排水、電梯、電話、衛(wèi)星及有線電視、消防、計量等)的管理、運行、維修等;
8、配合客服中心做好用戶入住時房屋設(shè)施、設(shè)備的交驗、記錄工作;
9、負責(zé)配合客服中心物管員派發(fā)的維修施工單;
10、負責(zé)小區(qū)內(nèi)緊急狀況的處理工作。
第三篇:物業(yè)項目經(jīng)理崗位的基本職責(zé)范圍
1、對項目員工進行考核,并據(jù)實進行獎罰。
2、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對有關(guān)合同及分供方進行評審。
3、根據(jù)國家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
4、每年組織項目對業(yè)主進行書面回訪滿意度調(diào)查,
5、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔,
6、檢查和組織相關(guān)部門人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔
7、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔
8、帶動和組織全體員工落實終端服務(wù)
第四篇:物業(yè)案場經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、全面負責(zé)銷售案場管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期例會的溝通制度,及時處理相關(guān)問題;
3、銷售案場各個班組團隊的建設(shè),負責(zé)銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會;
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)(保安、保潔、客服、報修),提高服務(wù)水平,統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn);
5、負責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新;
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練;
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的運行情況及團隊穩(wěn)定情況;
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
第五篇:物業(yè)案場經(jīng)理的崗位職責(zé)
1、處現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;
2、監(jiān)督指導(dǎo)售樓處物業(yè)供方工作的完成,并確保質(zhì)量;
3、按照地產(chǎn)公司要求,合理崗位配置物業(yè)服務(wù)人員,并進行日常管理。
4、負責(zé)物業(yè)服務(wù)人員的日常專業(yè)培訓(xùn),并對其培訓(xùn)效果進行考核;
5、組織處理售樓處的各種突發(fā)事件,并及時向項目經(jīng)理匯報;
6、對地產(chǎn)公司提出的服務(wù)不足及時督促進行整改,確?,F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;
7、辦理工商相關(guān)資質(zhì)證明;
8、對接售樓處相關(guān)人事行政工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。