千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《項(xiàng)目銷售人員的崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《項(xiàng)目銷售人員的崗位職責(zé)》。
第一篇：銷售專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、客戶電話與網(wǎng)絡(luò)的銷售服務(wù)與客戶拜訪、初級(jí)銷售；
2、收集客戶有關(guān)信息和需求，不斷開(kāi)發(fā)新客戶；
3、建立客戶資料及檔案，完成相關(guān)銷售報(bào)表；
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋，維護(hù)客戶關(guān)系；
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集；
6、其它主管交辦事項(xiàng)。
任職資格
1、文秘、電商或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷；
2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)；熟悉辦公軟件；
4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)；
5、有較強(qiáng)的.溝通協(xié)調(diào)能力，有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第二篇：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1)能合理搭配門店燈光,裝飾,服務(wù)標(biāo)識(shí),賣場(chǎng)音樂(lè)。
2)掌握員工儀容儀表,服務(wù)技巧的規(guī)范要求,并監(jiān)督實(shí)施。
3)熟悉店內(nèi)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)消法,質(zhì)量法等。
4)有顧客導(dǎo)向意識(shí),并能針對(duì)顧客投訴進(jìn)行自我改進(jìn),了解顧客對(duì)商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的需求。
1)為顧客營(yíng)造清潔,舒適,安全的購(gòu)物環(huán)境。
2)確保員工提供專業(yè),熱情,及時(shí)的服務(wù),提高顧客滿意度。
3)為顧客提供周到的售后服務(wù),包括退換貨,送貨等。
4)正確處理顧客投訴,與顧客保持良好溝通。
5)負(fù)責(zé)維持并開(kāi)發(fā)團(tuán)購(gòu)客戶,并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第三篇：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
（一）信息溝通
1．負(fù)責(zé)把客戶要求傳遞到公司相關(guān)部門；
2．負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找最佳解決方案；
3．負(fù)責(zé)價(jià)格溝通；
4．負(fù)責(zé)交貨期溝通；
5．負(fù)責(zé)工程問(wèn)題、工藝技術(shù)問(wèn)題及其他問(wèn)題的溝通。
（二）維護(hù)和服務(wù)
1．訪問(wèn)客戶，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)；
2．向客戶提供電路板加工技術(shù)服務(wù)；
3．審查客戶資料，提供報(bào)價(jià)、合同評(píng)審，簽訂合同，監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，制定發(fā)貨計(jì)劃；
4．提供送貨服務(wù)；
5．訂單交付能力評(píng)價(jià)；
6．跟蹤客戶對(duì)電路板要求的變化，提供最及時(shí)的服務(wù)；
7．客戶滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)。
（三）處理客戶反饋
1．負(fù)責(zé)客戶反饋的內(nèi)部傳遞；
2．跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程；
3．評(píng)價(jià)問(wèn)題解決的滿意程度；
4．將問(wèn)題的解決結(jié)果回復(fù)客戶；
5．客戶反饋處理評(píng)價(jià)。
（四）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
1．收集不同領(lǐng)域?qū)﹄娐钒逍枨笮畔ⅲ?/p>
2．根據(jù)市場(chǎng)信息制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃；
3．執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級(jí)下達(dá)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃，定期做出開(kāi)發(fā)報(bào)告；
4．了解電路板行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展變化，不斷改善銷售策略，成為具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商；
5．走訪客戶，展示公司形象和能力，拉近與客戶距離。
