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第一篇:郵政局各崗位職責(zé)
綜合辦主任崗位職責(zé)
1、主持本部室的工作,負(fù)責(zé)管理文秘、財(cái)務(wù)、人事、綜合協(xié)調(diào)、行政后勤等工作。
2、掌握企業(yè)工作動態(tài),向局領(lǐng)導(dǎo)提供工作信息,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)組織重要公文、領(lǐng)導(dǎo)講話的起草或?qū)徍税殃P(guān)及文書、文印工作的日常管理。
5、負(fù)責(zé)對外公共關(guān)系,做好公關(guān)活動的安排和接待工作,協(xié)調(diào)與地方各級政府機(jī)構(gòu)和部門的工作關(guān)系。
6、領(lǐng)導(dǎo)檔案室工作,并組織對縣局檔案工作的指導(dǎo)和檢查。
7、調(diào)查研究,綜合信息;撰寫有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
8、負(fù)責(zé)安排、組織、協(xié)調(diào)全局性的重要活動和重要會議。做到事先有計(jì)劃、有安排,確保會務(wù)工作正常有序。
9、負(fù)責(zé)全局辦公電話通信線路的調(diào)度安排,確保通信暢通。
10、參于重大的經(jīng)濟(jì)活動的策劃工作。
11、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
秘書崗位職責(zé)
1、按時按質(zhì)完成有關(guān)文字材料的擬稿工作。負(fù)責(zé)起草局領(lǐng)導(dǎo)的綜合性重要講話,起草向縣政府、市局的重要匯報(bào)材料,起草全縣性的綜合調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)以縣局名義發(fā)出的文件、函、電等綜合文稿的起草。辦理和答復(fù)人大、政協(xié)提案。
2、負(fù)責(zé)局務(wù)會議及其他專題會議的會議記錄,整理會議紀(jì)要,以及會議考勤工作。
3、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見,參于起草全局年度方針目標(biāo)、月度工作安排和局半年、年度行政工作總結(jié)以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)會議講話稿和其它材料。并對各種計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查匯總,參于方針目標(biāo)診斷工作和提出建設(shè)性的建議。
4、協(xié)助主任指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)開展工作;采集、篩選、編寫、上報(bào)和下發(fā)信息,編發(fā)郵政信息;負(fù)責(zé)接收政府專網(wǎng)的信息和外發(fā)信息的編發(fā)、上報(bào)工作;提出加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作的建議;總結(jié)、考評信息工作,開展信息工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流;確保信息渠道暢通,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它信息工作。
5、協(xié)助主任做好公務(wù)接待工作,以及各項(xiàng)重大活動和重要會議的辦會、辦事工作。
6、負(fù)責(zé)全縣郵政新聞管理、組織策劃及對外新聞聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)溝通,及時報(bào)道郵政發(fā)展情況,宣傳企業(yè)。
7、受理群眾來信所反映的申訴、控告、檢舉揭發(fā)和業(yè)務(wù)申訴。
8、負(fù)責(zé)全局綜合以及局領(lǐng)導(dǎo)的指示、會議決議的查辦和督辦情況的落實(shí)等督辦工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
檔案崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全局文書的收集、整理、鑒定、分類、組合歸檔、利用和借閱工作;要求做到:收集齊全,分類合理,組卷有連貫性,保證案卷質(zhì)量。
2、建立完善檔案工作計(jì)劃、管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和檔案借閱制度。
3、按規(guī)范和要求,做好檔案室的清潔衛(wèi)生、防火、防霉工作,物品和柜子整齊。努力爭取和保持達(dá)標(biāo)。
4、對已超過保管期限的檔案處理,經(jīng)局辦主任批準(zhǔn)后,按規(guī)定進(jìn)行鑒定登記造冊;提出報(bào)告經(jīng)局批準(zhǔn)后實(shí)行銷毀。
5、建立與各部門的負(fù)責(zé)資料工作的工作人員的聯(lián)系,定期收集歸檔資料,保證應(yīng)入庫的資料的完整性。
6、負(fù)責(zé)對機(jī)要文件的歸檔、保管和按上級要求審核銷毀。
7、遵守保密制度,加強(qiáng)文印保密工作。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入綜合檔案室。
8、負(fù)責(zé)全縣郵政文史的管理工作,承擔(dān)向縣委、縣政府、市局部署的地情、局情、史料、書刊的撰稿工作。負(fù)責(zé)有關(guān)年鑒的編撰工作,收集、整理各年度的全縣郵政大事記。
9、做好全局性會議的會務(wù)工作。負(fù)責(zé)會議通知、簽到、會場布置、住宿安排等工作。
10、負(fù)責(zé)本局報(bào)刊、圖書的訂閱工作。
11、負(fù)責(zé)全縣郵政電話號碼編印工作。
12、完成局、室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
文書崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全局各類電子、紙質(zhì)文件和傳真的收發(fā)、登記、傳遞、催辦等工作;負(fù)責(zé)到縣政府交換取文工作。
2、負(fù)責(zé)局黨政印章、介紹信等重要物品的保管、使用及各機(jī)構(gòu)印章刻制、收繳、銷毀等工作。負(fù)責(zé)管好印章,審核開發(fā)介紹信、函、證明;涉及要件蓋印應(yīng)請示主任 后辦理。
3、負(fù)責(zé)局簽訂的所有合同、協(xié)議書的保管及歸檔工作。
4、負(fù)責(zé)局發(fā)文件、信函的對外郵寄工作及人民用戶員工來信上送下傳工作。
5、負(fù)責(zé)文件、資料等文印工作。
6、把好文件審核關(guān);準(zhǔn)確編發(fā)文號;及時做好各類文件的上報(bào)下發(fā)工作。做到文件處理及時、不積壓、不漏發(fā),并認(rèn)真執(zhí)行簽收手續(xù),做到責(zé)任明確,手續(xù)清楚。
7、做好文件回收整理保管工作,定期向各部門收繳發(fā)閱的文件;各類文件存放有序,年終文件無丟失。
8、對傳真、掛號信、電報(bào)的處理,做到交接手續(xù)清楚,處理及時。
9、嚴(yán)格遵守保密制度,不攜帶文件進(jìn)入公共場所,對密級文件進(jìn)行單獨(dú)登記和處理。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
基建、總務(wù)、供應(yīng)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本局土建工程,提出土建設(shè)計(jì)工藝,委托施工圖設(shè)計(jì),組織圖紙會審、編制審核預(yù)決算和技術(shù)資料立卷歸檔工作。
2、加強(qiáng)對工程土建和施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查,把住工程質(zhì)量、進(jìn)度關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)并協(xié)同施工單位解決。
3、負(fù)責(zé)編審工程所需材料計(jì)劃,掌握工程用料數(shù)量,規(guī)格品種,做好工程料的調(diào)配和調(diào)劑
4、負(fù)責(zé)全局房屋大修方案的制訂、修改和實(shí)施工作
5、負(fù)責(zé)全局房地產(chǎn)權(quán)證的申領(lǐng)工作。
6、負(fù)責(zé)局基建工程圖紙技術(shù)資料,有關(guān)合同協(xié)議等資料的收存、立卷歸檔。
7、在工程竣工時,向檔案交齊工程歸檔資料。
8、負(fù)責(zé)局容衛(wèi)生管理,監(jiān)督檢查全局衛(wèi)生工作,綠化工作,搞好環(huán)境保護(hù)工作。
9、負(fù)責(zé)水電管理,做好抄度、審核、結(jié)算、交費(fèi)工作,及時做好維修工作。
10、負(fù)責(zé)本局非生產(chǎn)性的低值易耗品、衛(wèi)生用品的采購,發(fā)放和統(tǒng)一管理
11、負(fù)責(zé)郵政通信生產(chǎn)、抗災(zāi)救災(zāi)和其他重要活動的后勤服務(wù)工作。
12、采購經(jīng)營生產(chǎn)類的物資、設(shè)備,確保采購環(huán)節(jié)價(jià)格低廉、質(zhì)量可靠,保證生產(chǎn)經(jīng)營正常所需,努力降低材料庫存。
13、固定資產(chǎn)和低值易耗品實(shí)物管理和局內(nèi)調(diào)撥,確保資產(chǎn)帳實(shí)相符。
14、物資驗(yàn)收、保管,確保進(jìn)、出庫(帳)準(zhǔn)確、及時,做到帳、實(shí)相符
15、完成局領(lǐng)導(dǎo)和本辦主任交辦的其他工作
勞動工資管理崗位職責(zé)
1、根據(jù)上級規(guī)定,貫徹執(zhí)行企業(yè)工資制度,研究和制訂適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和質(zhì)量要求的薪酬體系。認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)分配制度,負(fù)責(zé)辦理員工定級、轉(zhuǎn)崗等工作,認(rèn)真做好易崗易薪工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行工資支付規(guī)定,合理使用工資基金,嚴(yán)格按照工效掛鉤辦法編制和上報(bào)企業(yè)的勞動工資計(jì)劃,并組織貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的勞動工資計(jì)劃。
3、加快企業(yè)分配制度改革,不斷完善企業(yè)的激勵機(jī)制,研究和制定企業(yè)的生產(chǎn)獎勵制度和辦法。正確執(zhí)行各類津貼制度和標(biāo)準(zhǔn),做好計(jì)件工資考核發(fā)放和津貼審批工作。
4、負(fù)責(zé)全局勞動工資統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理、匯總工作,搞好員工收入的原始記錄、做好勞資臺帳,及時進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,按時上報(bào)各類報(bào)表。
5、檢查各部門、支局班組執(zhí)行局勞動力管理和分配制度情況,發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況及時
予以糾正,并視違規(guī)情節(jié)提出考核意見。
6、負(fù)責(zé)住房公積金的日常管理。
7、實(shí)行全員勞動合同制,強(qiáng)化企業(yè)用工制度改革,做好職工的動態(tài)考核工作,及時辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、終止和解除等事宜,做好勞動合同的檔案管理。
8、及時做好員工考勤統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)員工各類假期的審核、批準(zhǔn)、記錄、考核;協(xié)助做好待崗員工的管理。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
人事教育培訓(xùn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全局干部人事信息和專業(yè)技術(shù)人員的日常管理,做好全市郵政人事信息庫的管理和人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。
2、擬定專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位設(shè)置方案,組織實(shí)施專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評審、聘任工作;負(fù)責(zé)各系列的資格審核、報(bào)名工作。
3、協(xié)助編報(bào)大、中專畢業(yè)生年度需求計(jì)劃、參與畢業(yè)生的雙向選擇、組織面試,辦理有關(guān)接收手續(xù);負(fù)責(zé)軍轉(zhuǎn)干部的報(bào)批和接收工作;負(fù)責(zé)全縣郵政人事信息庫的管理和人事報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)工作。
4、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)職工教育的政策、規(guī)定,制定職工教育的中長期規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5、組織開展技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理知識的培訓(xùn)及職業(yè)技能等級培訓(xùn)和考核鑒定工作,配合相關(guān)部門開展崗位技術(shù)練兵和技術(shù)業(yè)務(wù)操作比賽,協(xié)助工會開展全局的勞動競賽,不斷提高職工素質(zhì),適應(yīng)現(xiàn)代郵政通信的需要。
6、負(fù)責(zé)全局教育經(jīng)費(fèi)的安排和使用,統(tǒng)籌安排組織實(shí)施職工培訓(xùn)和及時輸送相關(guān)人員參加上級組織的各類培訓(xùn),負(fù)責(zé)全局各項(xiàng)教育統(tǒng)計(jì)的原始資料管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總上報(bào)。
7、審核員工學(xué)歷教育畢業(yè),按規(guī)定更改學(xué)歷檔案;協(xié)助有關(guān)部門做好各類業(yè)務(wù)、政治理論的培訓(xùn),給予輔導(dǎo)和幫助;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
社會保險(xiǎn)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦理職工各類保險(xiǎn)和企業(yè)補(bǔ)充保險(xiǎn)的繳納、審批、支取和變動手續(xù)。
2、根據(jù)政策規(guī)定做好各類社會保險(xiǎn)工作,認(rèn)真建立個人帳戶,做好職工待業(yè)保險(xiǎn)和離退休職工的統(tǒng)籌管理工作,及時收取、上繳和返還各類保險(xiǎn)資金。
3、按規(guī)定做好各類保險(xiǎn)的記帳工作,各種憑證、帳冊做到內(nèi)容完整、數(shù)字準(zhǔn)確、摘要清楚,便于查詢。
4、保證各類保險(xiǎn)基金的安全,及時與銀行專戶核對款額,管好用好專項(xiàng)基金,并使其最大限度的保值增值。
5、負(fù)責(zé)辦理各類保險(xiǎn)個人帳戶的建立、終止、轉(zhuǎn)移等手續(xù)。
6、負(fù)責(zé)辦理本局員工退休(退養(yǎng))退職的手續(xù)。
7、負(fù)責(zé)員工醫(yī)療費(fèi)用的管理和進(jìn)入社會統(tǒng)籌后的管理。
8、認(rèn)真做好職工檔案的收集、歸檔、裝訂、保管、使用等工作,嚴(yán)格履行有關(guān)檔案管理的規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行檔案調(diào)閱、轉(zhuǎn)移、保管等制度。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
勞動定員定額崗位職責(zé)
1、研究和擬定企業(yè)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)組織方案,審核上報(bào)郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤消,核定編制人數(shù),根據(jù)郵政生產(chǎn)和管理的需要,合理組織勞動力,不斷改善勞動組織。
2、組織制訂企業(yè)勞動定額標(biāo)準(zhǔn),編制企業(yè)定員方案,不斷完善編制定員定額測算標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行滿負(fù)荷工作,合理使用人力資源。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
主辦會計(jì)崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)室工作,認(rèn)真貫徹國家和企業(yè)各類財(cái)經(jīng)法規(guī),并結(jié)合本局實(shí)際制定相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,并組織貫徹執(zhí)行。
2、編制財(cái)務(wù)收支預(yù)算、固定資產(chǎn)投資預(yù)算,上報(bào)市局,并組織向各經(jīng)營部門分解計(jì)劃、制定目標(biāo)和措施,定期分析、檢查預(yù)算執(zhí)行情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和問題,提出整改措施建議,確保各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)完成。
3、制定對支局、所、專業(yè)公司的經(jīng)營績效考核辦法,并定期考評,提出措施意見,督促各經(jīng)營部門認(rèn)真落實(shí)。
4、組織本局財(cái)務(wù)工作,確定財(cái)務(wù)工作崗位、明確分工,建立內(nèi)控制度和辦法,指導(dǎo)、監(jiān)督本局所有財(cái)會工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,協(xié)調(diào)處理內(nèi)外部工作。
5、參與本局的經(jīng)營決策,注重對經(jīng)營單位的調(diào)查研究和分析,主動向局領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營分析及改進(jìn)意見,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
6、管理和調(diào)度企業(yè)資金,保證企業(yè)資金安全完整,高效使用。
7、監(jiān)督資費(fèi)執(zhí)行情況,確保資費(fèi)政策的貫徹落實(shí)
8、對本部門人員的工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。
駕駛員崗位職責(zé)
1、熱愛本職工作,認(rèn)真搞好車輛的維護(hù)和保養(yǎng),保持車輛整潔
2、服從指揮調(diào)度,不出車時堅(jiān)持在局里上班,不擅離崗位,如局里有任務(wù)能做到隨時出車
3、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕駛操作規(guī)程,遵守局車輛管理規(guī)定
4、嚴(yán)禁酒后駕車和隨意將車輛交給他人駕駛。
5、嚴(yán)禁公車私用或未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意而擅自出車
6、嚴(yán)禁車輛帶病運(yùn)行,每次出車前、后要檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保障行車安全
7、完成任務(wù)后要做好行車登記,車輛要停放在規(guī)定城點(diǎn),不準(zhǔn)亂停亂放。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
會計(jì)崗位職責(zé)
1、企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)編制,正確核算企業(yè)經(jīng)營成果
2、速遞、儲蓄專業(yè)分帳核算、報(bào)表編制,集郵、報(bào)刊專業(yè)財(cái)務(wù)核算,努力做到專業(yè)核算準(zhǔn)確。
3、業(yè)務(wù)收入?yún)R總,確保郵政業(yè)務(wù)收入的全額精確入帳。
4、固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)處理、材料會計(jì)處理
5、工資核算
6、會計(jì)電算化(財(cái)務(wù)網(wǎng))維護(hù)、郵資機(jī)管理
7、量收系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)送
8、企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部處理
出納員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度,及時無誤地收付款,做好銀行存款、現(xiàn)金的收付與管理,及時查詢銀行存款余額,取回進(jìn)帳單。
2、各類支票的保管和使用
3、郵資票品(集郵、通信)實(shí)物管理
4、嚴(yán)守財(cái)務(wù)機(jī)密,保管好有關(guān)印章
5、郵政業(yè)務(wù)專用發(fā)票管理,確保發(fā)票收發(fā)有登記、交接有簽收、使用有銷號
運(yùn)營部主任崗位職責(zé)
1、在上級部門的指導(dǎo)下,對郵政市場進(jìn)行預(yù)測調(diào)查,根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢制定全縣和本局郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。
2、根據(jù)上級下達(dá)的郵政計(jì)劃,會同財(cái)務(wù)部門分解到全縣各支局、所和本局各專業(yè)部門,并提出考核意見。
3、在市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展總體營銷策略與方案,制定優(yōu)惠政策和酬金標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)編制本局郵政網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置規(guī)劃,提出郵政局所及業(yè)務(wù)范圍的增設(shè)或撤消的建議;
5、負(fù)責(zé)全縣郵政代辦(委辦)網(wǎng)點(diǎn)的審批并管理。根據(jù)省局標(biāo)準(zhǔn)化要求,負(fù)責(zé)對網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的監(jiān)督及管理。
6、參與郵政市場的開發(fā),在組織市場調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出新業(yè)務(wù)開發(fā)的可行性報(bào)告。
7、負(fù)責(zé)制定、修改本局生產(chǎn)經(jīng)營部門責(zé)任制、考核辦法和經(jīng)營承包合同等方案。對經(jīng)營單位因經(jīng)營不善、管理不嚴(yán)而造成的經(jīng)營滯后提出整改意見及處理辦法。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營工作的需要,制定全縣和本局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案,并組織實(shí)施。
9、根據(jù)局下達(dá)的收入計(jì)劃,積極拓展?fàn)I銷渠道和網(wǎng)絡(luò),不斷開拓增收渠道,及時調(diào)整、總結(jié)各項(xiàng)營銷活動的內(nèi)容和成果,保證郵政收入計(jì)劃完成。
10、協(xié)調(diào)縣局與支局、所、各部門經(jīng)營利益關(guān)系。
11、及時掌握員工思想動態(tài),切實(shí)做好思想政治工作。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
函包集郵經(jīng)營部主任崗位職責(zé)
1、根據(jù)企業(yè)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),負(fù)責(zé)制定計(jì)劃,下達(dá)實(shí)施、組織考核,保證指標(biāo)的完成。
2、負(fù)責(zé)對集郵業(yè)務(wù)的票品、財(cái)務(wù)管理進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證其安全性。
3、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,根據(jù)市場動態(tài),協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)規(guī)劃函件包件集郵發(fā)展計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行發(fā)展的經(jīng)營、服務(wù)、管理的方針、政策和各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度;
4、組織人員不定期地進(jìn)行市場調(diào)研及市場分析,策劃制作郵品和個性化郵票,并組織制作。
5、協(xié)調(diào)與工商、行政執(zhí)法等部門的公共關(guān)系,為商函業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造較好的發(fā)展環(huán)境;
6、組織業(yè)務(wù)員積極營銷,發(fā)展長效業(yè)務(wù),努力市場
7、制定本部門各項(xiàng)規(guī)章制度和獎金考核辦法,并抓好落實(shí)。
8、定期召開經(jīng)營活動分析會,對存在問題及時采取整改措施。
9、制定本部門各項(xiàng)規(guī)章制度和獎金考核辦法,并抓好落實(shí);
10、定期召開經(jīng)營活動分析會,對存在問題及時采取整改措施;
11、嚴(yán)格財(cái)務(wù)收支管理,審核帳務(wù)工作,確保各項(xiàng)報(bào)表按時上報(bào),12、執(zhí)行安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書,確保人員、資金、機(jī)器設(shè)備、車輛安全;
13、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,定期組織職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、質(zhì)量分析,不斷提高服務(wù)水平
14、負(fù)責(zé)對本部門職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核
15、完成上級交辦的其他工作。
速遞物流經(jīng)營部主任崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)工作,組織監(jiān)督各部門開展市場營銷與研究,內(nèi)部運(yùn)行管理工作,對勞動力的安排、場地的使用、車輛設(shè)備的配置、作業(yè)流程的制訂,具體方針計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行指導(dǎo);
2、制訂計(jì)劃,下達(dá)分解指標(biāo),制訂考核辦法,保證指標(biāo)完成,對全縣指標(biāo)任務(wù)提出指導(dǎo)性建議;
3、建立業(yè)績評價(jià)體系和利益考核分配機(jī)制,實(shí)施相關(guān)獎罰分配辦法,采用激勵措施,擴(kuò)大攬收業(yè)務(wù)量;
4、組織市場調(diào)研,為開發(fā)新業(yè)務(wù)提出決策性意見;
5、制定營銷方案,規(guī)范營銷常規(guī)性操作辦法,著重開發(fā)新業(yè)務(wù);
6、做好大客戶檔案建立和關(guān)系維護(hù)及合同管理工作;
7、做好規(guī)范經(jīng)營及嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)政策工作
8、總體把握、督促攬收、封發(fā)、投遞各環(huán)節(jié)的日常業(yè)務(wù)管理工作,督促檢查速遞內(nèi)部結(jié)算工作及用戶欠費(fèi)收繳等管理工作;
9、合理布置,分配各專項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作(次晨達(dá)、全夜航、卡哈拉、代收貨款、投遞信息上網(wǎng)等)
10、督促做好車輛運(yùn)行、維護(hù)等管理工作
11、熟悉郵運(yùn)網(wǎng)絡(luò)組織,配合做好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)工作
12、全面負(fù)責(zé)部室安全生產(chǎn)、治安保衛(wèi)、職工健康等工作,確保人員、資金、機(jī)器設(shè)備、車輛安全等。
視察員、郵政業(yè)務(wù)管理崗位職責(zé)
1、經(jīng)常性深入基層,督促郵政各專業(yè)管理部門貫徹落實(shí)專業(yè)檢查制度;定期組織對全局郵政管理崗位和監(jiān)控崗位人員盡職盡責(zé)的情況、郵政資金管理和郵政各項(xiàng)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查;綜合反映郵政管理崗位、監(jiān)控崗位人員履行職責(zé)情況。
2、認(rèn)真抓好所分工范圍各局實(shí)施郵政各專業(yè)規(guī)范化服務(wù)工作和其它郵政專業(yè)考評工作。并經(jīng)常性地督促檢查落實(shí)情況。
3、按規(guī)定頻次完成對所屬縣局郵政通信組織管理、業(yè)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、通信安全管理等情況進(jìn)行綜合檢查、專題檢查及不定期檢查。要善于發(fā)現(xiàn)問題,并幫助相關(guān)部門(支局、所、班組)對存在的問題進(jìn)行整改,及時填寫視察報(bào)告書,發(fā)現(xiàn)重要問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出考核意見。
4、及時掌握分工范圍內(nèi)發(fā)生的重大郵政通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量問題及調(diào)查處理情況,配合安全保衛(wèi)部門對違章違紀(jì)、違法犯罪和重大郵政通信案件、經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行糾正和查處,消除隱患、堵塞漏洞,制定措施,避免重大案件的發(fā)生。
5、受理郵政用戶來信、來電、來訪投訴,并視情況及時核查、處理、答復(fù)工作。
6、在上級部門關(guān)于郵政經(jīng)營方針指導(dǎo)下,對分管的郵政業(yè)務(wù)市場進(jìn)行調(diào)查預(yù)測,根據(jù)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢提出全縣和本局郵政相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展的總體目標(biāo)和思路。
7、根據(jù)上級下達(dá)的計(jì)劃,會同計(jì)財(cái)部分解郵政業(yè)務(wù)計(jì)劃到各支局、所、各專業(yè)部門提出考核意見。
8、在組織市場調(diào)查、預(yù)測的基礎(chǔ)上,制定郵政業(yè)務(wù)發(fā)展總體營銷策略與方案,按照上級規(guī)定,嚴(yán)格下達(dá)優(yōu)惠幅度和酬金標(biāo)準(zhǔn)。
9、參與郵政業(yè)務(wù)市場的開發(fā),在市場調(diào)查預(yù)測的基礎(chǔ)上,提出新業(yè)務(wù)開發(fā)的可行性報(bào)告,并且制定相應(yīng)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好相關(guān)部門報(bào)批手續(xù)。
10、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營工作的需要,制定全局郵政業(yè)務(wù)宣傳方案,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
11、做好對生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作,及時了解經(jīng)營活動的動態(tài)和成果。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
郵政行管執(zhí)法人員崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家、地方有關(guān)郵政行業(yè)管理的法律法規(guī)。代表國家在郵政領(lǐng)域進(jìn)行行政管理,依法管理郵政市場與集郵市場、開展行政執(zhí)法活動。維護(hù)郵政網(wǎng)郵政設(shè)施的安全、維護(hù)國家利益和用戶的合法權(quán)益。
2、負(fù)責(zé)全縣郵政通信市場管理和郵政企業(yè)內(nèi)部行管規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)與社會其它行政執(zhí)法部門的關(guān)系。搞好與工商、公安等部門的配合,組織行政執(zhí)法檢查,維護(hù)郵政市場秩序和郵政專營權(quán)。
3、負(fù)責(zé)對郵政市場、集郵市場、郵政用品用具的監(jiān)管,對郵政設(shè)施的保護(hù),對郵政企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)管以及法規(guī)建設(shè)、企業(yè)法律的日常事務(wù)工作。掌握全縣郵政和集郵市場的基本情況和發(fā)展趨勢,為郵政企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供法律支持;代表郵政企業(yè)參與訴訟、處理郵政企業(yè)的其他法律事務(wù);在職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)解釋郵政法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)問題。
4、查處非郵政企業(yè)經(jīng)營專營業(yè)務(wù)的行為,查處社會上冒用郵政標(biāo)識、郵政單據(jù)和郵政專用品的行為;查處非郵政企業(yè)或個人未經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行郵政業(yè)務(wù)或其它需經(jīng)郵政主管部門批準(zhǔn)的經(jīng)營活動,查處社會法人或個人損害郵政設(shè)施的行為。
5、查處偽造、變造郵資憑證的行為,查處經(jīng)營國家明令禁止流通郵資憑證和集郵票品行為;查處未經(jīng)批準(zhǔn)仿印仿制郵票圖案和經(jīng)營未經(jīng)批準(zhǔn)的郵票仿印仿制品的行為;查處集郵市場其它違規(guī)經(jīng)營行為。
6、對郵政行業(yè)管理部門確定的郵政設(shè)備等發(fā)放進(jìn)網(wǎng)、經(jīng)營許可證;對市場流通的郵政標(biāo)準(zhǔn)用品進(jìn)行檢查,對違規(guī)行為進(jìn)行查處。
7、對郵政企業(yè)執(zhí)行國家法律法規(guī)、政策和郵政服務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督檢查;監(jiān)督檢查違規(guī)經(jīng)營,擾亂郵政市場的行為;未履行國家規(guī)定普遍服務(wù)義務(wù)的行為;超范圍經(jīng)營國家不允許經(jīng)營的商品,不允許提供的服務(wù)的行為;未經(jīng)批準(zhǔn)自行降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平的行為;采用不平等競爭手段開展經(jīng)營活動的行為。
8、協(xié)助主任擬訂工作計(jì)劃,制訂有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)對縣局行管、法律事務(wù)工作的管理職能,指導(dǎo)縣局行管法律事務(wù)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
安全保衛(wèi)崗位職責(zé)
1、在局長和公安機(jī)關(guān)、上級主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)下,依照法律、法規(guī)規(guī)定的職責(zé)和權(quán)限開展工作,發(fā)揮安全保衛(wèi)工作的參謀和助手作用,主動向領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)部安保工作的意見和建議。
2、做好內(nèi)部要害部位的保衛(wèi)保密工作,落實(shí)完善要害部位防范措施和儲匯營業(yè)的安全防范建設(shè)及達(dá)標(biāo)工作,檢查執(zhí)行情況。
3、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部安保工作,督促基層單位做好內(nèi)部的保衛(wèi)、保密、治安、人身、資金、消防、車輛安全工作,檢查安保制度的落實(shí)情況,指導(dǎo)基層開展安全檢查。對防范工作中的漏洞、隱患及時提出整改意見,限期整改。
4、協(xié)同相關(guān)部門做好郵政通信的安全保衛(wèi)工作和對職工的法制宣傳教育,指導(dǎo)基層單位做好有輕微違法行為職工的幫教轉(zhuǎn)化工作。
5、做好對基層兼職安全保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作實(shí)施情況的檢查考核,提出獎懲方法
時限規(guī)格檢查員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)時限規(guī)格檢查任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行國家局、省局有關(guān)文件及規(guī)定,遵守規(guī)章制度和通信紀(jì)律,堅(jiān)持實(shí)事求是的工作原則。
2、對省際郵件的檢查中,必須按照國家局規(guī)定的檢查頻次、郵件數(shù)量,并嚴(yán)格按照國家郵政局核定的郵件傳遞時限和規(guī)定的郵件處理規(guī)格、資費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
3、逐日對本局及各支局、所郵件全程時限、郵件規(guī)格、資費(fèi)收取、特快稱重等進(jìn)行抽查。檢查到的情況,要分別如實(shí)詳細(xì)填寫“郵件全程時限檢查記錄表”“郵件處理規(guī)格檢查記錄表”等各類報(bào)表,所有檢查記錄均按郵政業(yè)務(wù)檔案管理要求分類進(jìn)行歸檔。
4、檢查中查出的逾限特快專遞和掛號信無法查明責(zé)任時,要及時填寫“郵件逾限查詢通知單”寄發(fā)被查局所在市局業(yè)務(wù)主管部門。對開出的郵件逾限查詢通知單按年度順序編號,逐件登列“郵件逾限查詢通知單發(fā)出登記簿”。并按有關(guān)規(guī)定上報(bào)。
5、檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,須有記錄,遇有重大情況和問題,必須及時報(bào)告給主管部門和領(lǐng)導(dǎo)。
6、落實(shí)現(xiàn)場管理規(guī)范,自覺執(zhí)行辦公現(xiàn)場定置定位管理要求,真實(shí)做好各項(xiàng)原始記錄。熟悉計(jì)算機(jī)操作,掌握視檢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),及時、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)匯總,通過系統(tǒng)按時上報(bào)有關(guān)報(bào)表。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
郵政業(yè)務(wù)檔案員崗位職責(zé)
1、根據(jù)《國內(nèi)郵件處理現(xiàn)規(guī)則》及各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真執(zhí)行業(yè)務(wù)檔案管理規(guī)范。按檔案管理規(guī)范、查驗(yàn)處理制度辦事,負(fù)責(zé)完成分管的郵政業(yè)務(wù)檔案,郵件查驗(yàn)工作。查驗(yàn)要保證時限,做到有查必復(fù)。協(xié)同參與無著郵件的處理和郵件丟損的核賠工作。
2、按管理要求做好定置定位。按業(yè)務(wù)檔案管理辦法規(guī)定,定時做好分管檔案收繳、登訂、稽核、上架和按期銷毀工作。做到檔案儲存完整無缺,井然有序,陳列圖書化,方便查閱。
3、掌握各項(xiàng)轉(zhuǎn)運(yùn)接發(fā)、分揀處理、郵路運(yùn)行計(jì)劃,熟悉郵政經(jīng)營業(yè)務(wù)。對查證,稽核發(fā)現(xiàn)差錯事故情況,要認(rèn)真如實(shí)登記統(tǒng)計(jì),重大問題要及時逐級匯報(bào),屬于質(zhì)量管理規(guī)定的差錯、事故要按期匯總上報(bào)。
4、按時參加各類會議,及時做好業(yè)務(wù)摘錄,修改記錄,掌握業(yè)務(wù)變動情況,保持業(yè)務(wù)資料準(zhǔn)確性。
5、遵守郵政職業(yè)道德,服從指揮調(diào)度,與各相關(guān)單位搞好協(xié)作關(guān)系。嚴(yán)格遵守安全保密規(guī)定,做好防火,防盜,防泄密工作
6、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
報(bào)刊投遞經(jīng)營部主任崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行郵政局各項(xiàng)規(guī)章制度,做好各班組指揮調(diào)度工作,制定投遞經(jīng)營部全年發(fā)展規(guī)劃,完成與局簽訂的各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書。
2、貫徹落實(shí)關(guān)于報(bào)刊發(fā)行工作的方針、政策,做好全年度報(bào)刊收訂工作,完成局下達(dá)的報(bào)刊業(yè)務(wù)指標(biāo)。
3、根據(jù)報(bào)刊業(yè)務(wù)指標(biāo),制定投遞經(jīng)營部報(bào)刊收訂工作計(jì)劃,并組織實(shí)施、考核。
4、定期召開投遞經(jīng)營部會議,及時分析各部門生產(chǎn)運(yùn)行情況,針對工作中出現(xiàn)的不足和問題,提出相應(yīng)的處理辦法和改進(jìn)措施,督促相應(yīng)部門盡快落實(shí)。
5、協(xié)調(diào)投遞經(jīng)營部內(nèi)班組間和經(jīng)營部與其它部門間的關(guān)系,督促班組長行使管理職能和崗位職責(zé)的履行。
6、掌握投遞經(jīng)營部員工的思想動態(tài),確保投遞隊(duì)伍的穩(wěn)定,并為局制定相關(guān)政策提供信息。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
信息技術(shù)管理員崗位職責(zé)
在運(yùn)營部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本局及全縣的信息網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維制度建立、檢查、考核。
1.制定本局的信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)制度建立及制度落實(shí)情況的檢查。
2.根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出設(shè)備配置和選型意見,參與設(shè)備訂貨的技術(shù)談判和技術(shù)條款擬定,參與設(shè)備的開箱驗(yàn)收、登記和交接工作。
3.審核全局設(shè)備維護(hù)作業(yè)計(jì)劃;檢查維護(hù)作業(yè)實(shí)施情況;統(tǒng)計(jì)設(shè)備維護(hù)費(fèi)用和故障處理情況。
4.組織全縣信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)經(jīng)驗(yàn)交流和全縣設(shè)備維護(hù)操作競賽活動;并對獎懲工作提出建議;組織技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)工作。
5.檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)的日常維護(hù)工作、完成維護(hù)作業(yè)計(jì)劃情況。6.負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)技改項(xiàng)目的立項(xiàng)申請及組織驗(yàn)收。
7.負(fù)責(zé)科技發(fā)展項(xiàng)目的立項(xiàng)申請及項(xiàng)目的實(shí)施、科技成果的申報(bào)、評審工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
車輛管理員崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家和上級有關(guān)車輛管理的方針、政策、規(guī)章和制度,并組織實(shí)施。
2、建立健全本局郵政車輛管理體系。
3、定期組織對郵政車輛進(jìn)行技術(shù)等級和維護(hù)質(zhì)量評定,保持車輛技術(shù)狀況良好。
4、負(fù)責(zé)對全局郵政車輛技術(shù)檔案管理,對車輛建檔、啟用、維護(hù)、檢測、修理、報(bào)廢、更新進(jìn)行全過程的綜合管理,做好統(tǒng)計(jì)分析,并按規(guī)定及時上報(bào)有關(guān)資料。
5、編報(bào)全局郵政車輛的新增、更新、技術(shù)改造計(jì)劃;執(zhí)行上級的審批決定,編制車輛維護(hù)大修計(jì)劃,落實(shí)強(qiáng)制維護(hù)、視情修理的制度。
6、積極采用車輛管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代化管理方法、手段,組織開展遵紀(jì)、愛車、安全、節(jié)約和專業(yè)技術(shù)競賽等活動。
7、負(fù)責(zé)郵政車輛計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理,確保上級數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和按時上報(bào)。
8、負(fù)責(zé)對全縣郵政車輛的管理、更換、資料上報(bào) 工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
營銷員崗位職責(zé)
1、客戶日常聯(lián)系,接受用戶咨詢,做好用戶的疑難問題,虛心聽取用戶對服務(wù)工作提出的意見和建議,及時改進(jìn)服務(wù);
2、有條不紊地開展業(yè)務(wù)營銷及新業(yè)務(wù)推廣工作,及時了解市場變化情況,密切注意郵政業(yè)務(wù)的市場動向,穩(wěn)定大客戶;
3、積極介入用戶收、欠費(fèi)管理工作,及時完成收交繳任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)忙季輔助其它人員按時完成工作;
5、積極主動開展?fàn)I銷工作;
6、極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),熟悉不斷變化的新業(yè)務(wù),能正確解答用戶的業(yè)務(wù)詢問。
包裹分揀員崗位職責(zé)
1、貫徹郵件分揀封發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行《國內(nèi)郵件處理規(guī)則》。
2、在部室領(lǐng)導(dǎo)下,熟悉和掌握經(jīng)轉(zhuǎn)路由,按照班組分工和作業(yè)計(jì)劃,正確分揀封發(fā)包裹,保質(zhì)保量地完成通信生產(chǎn)任務(wù)。
3、接到業(yè)務(wù)變更通知后及時修改,并有記錄。
4、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定,確保人身、郵件、設(shè)備的安全。按照包裹分揀機(jī)械規(guī)定的業(yè)務(wù)流程操作。
5、協(xié)助部室做好工作計(jì)劃安排,完成縣局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
6、堅(jiān)持文明生產(chǎn),保持生產(chǎn)場地清潔、整齊和有秩序。
7、作業(yè)完畢,將用品用具按定置管理辦法放好,為下環(huán)節(jié)作業(yè)做準(zhǔn)備。
8、業(yè)務(wù)檔案要及時整理,按時繳交,認(rèn)真填寫業(yè)務(wù)量,保證平衡合攏,報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,及時上報(bào)。
報(bào)刊分發(fā)員崗位職責(zé)
1、遵守局紀(jì)局規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行郵政通信紀(jì)律,按照分發(fā)時限、頻次準(zhǔn)班分發(fā),不延誤,不出錯,對投遞環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。
2、分發(fā)報(bào)刊時,按照報(bào)刊分發(fā)數(shù)據(jù)進(jìn)行分發(fā),發(fā)現(xiàn)來數(shù)不符及時查對、發(fā)驗(yàn)。嚴(yán)把分發(fā)質(zhì)量關(guān),確保每份報(bào)刊正確到達(dá)投遞段。
3、負(fù)責(zé)分發(fā)現(xiàn)場的清理工作,保持工作場地清潔整齊,做好防火防盜工作。
4、做好本崗位所用設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)工作,及時清退報(bào)皮布。
5、認(rèn)真做好余缺報(bào)刊的登記,及時繕發(fā)缺報(bào)通知單,對總臺補(bǔ)報(bào)及時銷號,對逾期未補(bǔ)報(bào)刊按規(guī)定的期限做好退款工作。
6、報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,及時上報(bào)。業(yè)務(wù)單紙按時裝訂成冊。
掛號分發(fā)崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全保密制度,按照分發(fā)頻次時限對郵件進(jìn)行分發(fā)作業(yè)。
2、提早10分鐘到崗,做好接車準(zhǔn)備,認(rèn)真執(zhí)行交接驗(yàn)收、勾挑核對交接制度,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)向主管人員匯報(bào)妥善處理。
3、認(rèn)真執(zhí)行給據(jù)郵件開拆制度,做好勾挑剔對、平衡合攏工作,發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)驗(yàn)。
4、熟練掌握投遞段道范圍,按規(guī)定準(zhǔn)確地分揀、規(guī)范錄入、打印好投遞清單,并與投遞人員在平衡合攏表做好交接簽收工作。
5、負(fù)責(zé)及時更換日戳字釘,在日戳打印簿上打戳留檔,并按要求妥善保管。
6、愛護(hù)本臺席的用品用具,正確使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)單冊,及時清退空袋。
7、各類用品用具定置定位,保持現(xiàn)場整潔衛(wèi)生。工作結(jié)束,檢查臺席周圍有無遺留郵件。
報(bào)皮布整理崗位職責(zé)
1、遵守報(bào)刊發(fā)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、保證及時做好包布清退、清理工作,為下工序提供方便。
3、正確使用大、中、小包布。
4、各種報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,及時上報(bào)。業(yè)務(wù)單紙按時裝訂成冊。
5、生產(chǎn)場地保持整潔衛(wèi)生,搞好文明生產(chǎn)。
空袋(信盒)整理員崗位職責(zé)
1、根據(jù)郵袋調(diào)度人員命令做好郵袋、信盒的調(diào)撥、整理和管理工作。
2、對郵袋(信盒)庫存量應(yīng)按照局有關(guān)規(guī)定加上旺、淡季實(shí)際需要,積極請領(lǐng)、退寄。
3、做好郵袋(信盒)進(jìn)出口登記、統(tǒng)計(jì)合攏工作,及時將報(bào)表上報(bào)運(yùn)營部。
4、逐袋檢查,嚴(yán)把空袋(信盒)整理關(guān),防止郵件遺留袋內(nèi)。
5、確保用袋單位的郵袋需求,及時根據(jù)生產(chǎn)情況請領(lǐng)調(diào)入郵袋和配發(fā)郵袋。
6、嚴(yán)格執(zhí)行定期檢查制度,對用袋單位督促檢查使用情況,嚴(yán)禁非用袋單位及私人挪用郵袋。
倉庫保管員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真執(zhí)行物資倉庫管理標(biāo)準(zhǔn),憑領(lǐng)料單做好物資發(fā)放工作。
2、負(fù)責(zé)做好物資材料保管工作,做好防蛀、防霉、防盜工作。
3、按憑證嚴(yán)格履行物資材料入庫手續(xù),點(diǎn)清數(shù)量,遇有規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量不符要求,應(yīng)及時報(bào)告主管負(fù)責(zé)人。
4、物資定置安放,并標(biāo)有規(guī)格、代號、名稱,做到整潔安全。
5、每月需將發(fā)料單登記、核銷、裝訂成冊,歸檔。
6、物資材料每月整架盤點(diǎn)一次。
7、對物資材料保管不當(dāng),造成損失,負(fù)有責(zé)任。
8、對倉庫發(fā)生各類人為不安全事故,負(fù)有責(zé)任。
儲匯分局局長崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)郵政儲蓄、匯兌、綠卡、保險(xiǎn)和其它各類儲匯業(yè)務(wù)的日常管理。
2、負(fù)責(zé)對上級下達(dá)的儲匯業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行分解,制定計(jì)劃并下達(dá)落實(shí),并負(fù)責(zé)管理與考核。
3、負(fù)責(zé)組織市場調(diào)研,開展市場營銷活動;大力拓展中間業(yè)務(wù),并提出決策性意見,經(jīng)批準(zhǔn)后,組織實(shí)施。
4、負(fù)責(zé)郵政儲蓄、匯兌、綠卡、保險(xiǎn)和其它各類金融類中間業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和資金管理。
5、負(fù)責(zé)組織職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教育,防止出現(xiàn)金融違紀(jì)事件。
6、負(fù)責(zé)組織新業(yè)務(wù)的指導(dǎo)與培訓(xùn)。
7、組織對縣局儲匯業(yè)務(wù)的檢查和指導(dǎo)。
8、完成上級交辦的其他事宜。
儲匯分局副局長崗位職責(zé)
1、協(xié)助儲匯分局長管理好儲匯業(yè)務(wù)部的各項(xiàng)工作;
2、根據(jù)上級精神和局長意見擬定儲匯業(yè)務(wù)工作計(jì)劃和管理、考核制度,并組織落實(shí),檢查考核。
3、根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門要求和市場情況,制訂年度儲匯業(yè)務(wù)宣傳計(jì)劃,并做了新開辦業(yè)務(wù)宣傳工作。
4、協(xié)助儲匯局長布置、檢查、指導(dǎo)儲匯業(yè)務(wù)、市場開拓及貫徹落實(shí)規(guī)章制度情況。
5、負(fù)責(zé)組織儲匯業(yè)務(wù)部正常開展工作,包括制訂各類業(yè)務(wù)制度與流程,規(guī)范與指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù),處理用戶投訴等。
6、負(fù)責(zé)郵政綠卡、各類中間業(yè)務(wù)中的相關(guān)新業(yè)務(wù)的開發(fā)、宣傳、營銷和推廣工作。
7、負(fù)責(zé)來往文電資料的收文、登記、傳閱、收繳、保密及整理裝訂歸檔工作。
8、負(fù)責(zé)組織全縣儲匯業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)交流、會審工作,推廣儲匯工作管理經(jīng)驗(yàn)。
9、配合人力資源部組織儲匯專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量檢查,抓好資金安全工作。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
儲匯管理員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家金融政策原則和有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)局金融業(yè)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
2、努力學(xué)習(xí)黨的方針政策和業(yè)務(wù)知識,不斷提高政治水平和技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
3、負(fù)責(zé)上級部門各項(xiàng)決議、通知、命令的傳達(dá)、督辦和信息反饋,負(fù)責(zé)本部門受控文件的管理,業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)通知的起草,建立本部門各類管理臺賬和記錄;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)部主任分管儲匯帳務(wù)班、儲匯檢查班,經(jīng)常深入分管班組了解生產(chǎn)情況,并視情調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)或向領(lǐng)導(dǎo)提出建議。
5、協(xié)助處理儲匯業(yè)務(wù)的投訴、申告、來信、來訪等工作,參與處理違章作業(yè)及儲匯資金案件和重大通信質(zhì)量事故。
6、負(fù)責(zé)對儲匯業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。按檢查頻次要求對全局金融網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行現(xiàn)場檢查,對重要崗位進(jìn)行每月一次檢查,對檢查出問題提出處理及整改意見,并認(rèn)真及時填寫檢查報(bào)告書。
7、及時上報(bào)各類金融業(yè)務(wù)報(bào)表。
8、配合相關(guān)部門做好對儲匯營業(yè)人員的教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試和操作比賽等相關(guān)工作。
9、負(fù)責(zé)相關(guān)工種的業(yè)務(wù)會審工作,并編制會審?fù)▓?bào)。
10、配合人民銀行、銀監(jiān)辦對郵政儲匯業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)和檢查,并定期向人民銀行、銀監(jiān)辦報(bào)送非現(xiàn)場監(jiān)管報(bào)表。
11、做好信息資料的管理工作,及時收集分析各級各類信息,按月做好業(yè)務(wù)收入臺帳,作為發(fā)展業(yè)務(wù)參考。
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
儲匯稽查員崗位職責(zé)
1、在儲匯分局長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)稽查本局經(jīng)營管理情況,經(jīng)營管理情況和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)金融方針、政策、金融法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度的情況,并對所屬儲匯業(yè)務(wù)有關(guān)業(yè)務(wù)管理人員履行職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、參與有關(guān)部門調(diào)查貪污、挪用、盜竊儲匯資金的案件,掌握所屬局發(fā)生的儲匯案件及處理情況,定期做好案件分析、上報(bào)工作。
3、在安保部的配合下,組織本局開展對儲匯網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控制度、資金安全進(jìn)行突擊性檢查。
4、配合同級人民銀行對郵政儲匯業(yè)務(wù)的稽查和指導(dǎo)。
5、加強(qiáng)同監(jiān)察、郵政視察、安全保衛(wèi)、審計(jì)、儲匯業(yè)務(wù)部等相關(guān)部門的工作聯(lián)系。
6、按季、按半年、按年度完成各類儲匯稽查工作報(bào)表,并及時上報(bào)省儲匯局稽查室。
7、負(fù)責(zé)半年、年度儲匯稽查工作總結(jié)和制定下半年、年度工作計(jì)劃。
8、受理用戶來信、來電、來人投訴郵政服務(wù)問題,并及時妥善查處。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
儲匯會計(jì)崗位職責(zé)
1、遵守局紀(jì)局規(guī),嚴(yán)格遵守《中華人民共和國會計(jì)法》的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,認(rèn)真履行會計(jì)職責(zé),正確執(zhí)行國家賦予會計(jì)人員的權(quán)限。嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定,執(zhí)行《中國郵政儲蓄會計(jì)制度》及《浙江省郵政儲蓄會計(jì)工作實(shí)施細(xì)則》的相關(guān)規(guī)定。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)制度和金融法規(guī)制度,貫徹錢賬分管、全面復(fù)核、雙線核算、四欄軋賬、日清月結(jié)的核算原則,及時核對各網(wǎng)點(diǎn)綜平轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),必須做到每筆轉(zhuǎn)帳科目正確、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、項(xiàng)目齊全,如有不符,應(yīng)逐筆挑對,查明原因。
3、按日核對儲蓄臨時戶銀行存款余額,發(fā)現(xiàn)不符,及時查找原因進(jìn)行調(diào)整,特殊
情況及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4、按照各種報(bào)表的時限要求,編制各類報(bào)表,及時、準(zhǔn)確地向省、市局有關(guān)部門及有關(guān)金融機(jī)構(gòu)提供內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的報(bào)表。
5、負(fù)責(zé)定期將郵政儲蓄獲得的利息差額、異地手續(xù)費(fèi)收入及儲蓄業(yè)務(wù)其他收入結(jié)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門。
6、監(jiān)督儲蓄匯兌資金的運(yùn)行情況,每月開展會計(jì)檢查分析,提供會計(jì)信息,為業(yè)務(wù)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)參考。
7、妥善保管各種憑證、會計(jì)賬簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料,定期整理、立卷歸檔。
8、實(shí)施會計(jì)監(jiān)督、管理職能,對本局儲匯出納、網(wǎng)點(diǎn)人員工作監(jiān)督、指導(dǎo)。
9、及時解決工作中出現(xiàn)的問題,對于重大問題及時向主管負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
10、負(fù)責(zé)縣局管理類參數(shù)、出納參數(shù)的變動申請上報(bào)省局審批;做好網(wǎng)點(diǎn)參數(shù)的備案管理。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
儲蓄事后監(jiān)督員崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家的金融方針、政策、法令以及郵政儲蓄章程和規(guī)定。
2、每日負(fù)責(zé)接收各郵儲點(diǎn)寄來的各類儲蓄業(yè)務(wù)原始憑證,及時復(fù)核檢查各種憑證及營業(yè)日報(bào)表相關(guān)欄目的數(shù)字是否正確無誤。
3、督促所屬支局所貫徹執(zhí)行儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)章制度,并進(jìn)行監(jiān)督檢查和業(yè)務(wù)輔導(dǎo)工作。
4、按規(guī)定保管的各種憑證和資料,做到不錯不亂,不丟失損毀,并及時裝訂保存。
5、能夠熟練掌握和使用微機(jī),確保在規(guī)定時間內(nèi)復(fù)核完畢。
6、對各類儲蓄差錯進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對所屬支局(所)的業(yè)務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。
7、負(fù)責(zé)空白憑證的請領(lǐng)、發(fā)放、保管工作。
8、對各種資料和數(shù)據(jù)實(shí)行保密,按規(guī)定程序進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢,工作移交有嚴(yán)密的簽收手續(xù)。
9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
匯兌事后檢查員崗位職責(zé)
1、貫徹落實(shí)有關(guān)匯兌工作的規(guī)章制度,研究分析匯兌工作中的問題并提出改進(jìn)意見。
2、對接收的匯兌憑證和報(bào)表按規(guī)定內(nèi)容及時進(jìn)行復(fù)核檢查,確保憑證和報(bào)表相關(guān)欄目數(shù)字相符。對網(wǎng)點(diǎn)發(fā)生的特殊交易逐筆檢查。
3、對接收的手工網(wǎng)點(diǎn)匯兌憑證進(jìn)行及時檢查和補(bǔ)錄,按規(guī)定處理手工網(wǎng)點(diǎn)的特殊交易。
4、負(fù)責(zé)待兌匯款信息的人工分揀,個別支局電子化取款通知單和投遞清單的打印以及手工網(wǎng)點(diǎn)的取款通知單、匯票和投遞清單的打印。
5、與匯兌會計(jì)密切配合,加強(qiáng)匯兌資金管理,保證帳票、款相符、并共同管好匯兌周轉(zhuǎn)金定額。
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
儲蓄營業(yè)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守郵政儲蓄業(yè)務(wù)規(guī)章制度,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,按規(guī)定要求準(zhǔn)確地辦理各類儲蓄業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)。
2、積極參加本部門經(jīng)營活動,主動向社會宣傳、介紹郵政儲蓄業(yè)務(wù),爭取客戶,發(fā)展業(yè)務(wù),保證本部門業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。
3、保持生產(chǎn)場地、營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一著標(biāo)志服,佩工號牌,熱情禮貌接待客戶并向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
4、認(rèn)真保管各類重要空白憑證,做好各項(xiàng)記錄和登記,保證帳款相符、帳實(shí)相符。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度, 嚴(yán)守金融秘密,做到不泄密、不失密,確保儲蓄資金安全。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,積極參加崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技能。
匯兌營業(yè)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守郵政匯兌業(yè)務(wù)規(guī)章制度,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,按規(guī)定要求準(zhǔn)確地辦理各類匯兌業(yè)務(wù)。
2、積極參加本部門經(jīng)營活動,主動向社會宣傳、介紹郵政業(yè)務(wù),爭取客戶,發(fā)展業(yè)務(wù),保證本部門業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。
3、保持生產(chǎn)場地、營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一著標(biāo)志服,佩工號牌,熱情禮貌接待客戶并向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
4、保管各類重要空白憑證,做好各項(xiàng)記錄和登記,保證帳款相符、帳實(shí)相符。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,確保匯兌資金安全。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)匯兌業(yè)務(wù)知識,積極參加崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技
代辦營業(yè)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)郵政規(guī)章制度和批發(fā)卡、代放號操作流程,執(zhí)行現(xiàn)行價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),為客戶辦理業(yè)務(wù)。
2、積極參加本部門經(jīng)營活動,主動向社會宣傳、介紹代理業(yè)務(wù),爭取客戶,發(fā)展業(yè)務(wù),保證本部門業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長。
3、負(fù)責(zé)保管好各類卡,做好批銷客戶原始記錄的登記,做好日終結(jié)帳,帳實(shí)相符,及時上介營業(yè)款。
4、做好新年賀年有獎明信片兌獎。
5、執(zhí)行各項(xiàng)郵政規(guī)章制度和集郵預(yù)訂標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)上級通知及時通知老訂戶預(yù)訂新郵,并保持業(yè)務(wù)資料的完整性。
6、做好新郵預(yù)訂工作,不訂大戶,不低價(jià)、提前銷售郵票。不搭售郵品。
7、提前半天領(lǐng)取預(yù)訂郵票,整潔完好地撕好郵票,裝入郵袋。按時、無誤地給用戶取票,并受理用戶查詢。
8、窗口郵品的宣傳銷售工作。
9、保管好各類郵票、郵品、空白收據(jù)、日戳,做好原始記錄的登記,做好月底的盤點(diǎn)工作,正確做好各類報(bào)表。
10、每日按時上繳預(yù)訂款、銷售款,做到賬目清楚。
11、保持生產(chǎn)場地、營業(yè)場所的清潔衛(wèi)生,統(tǒng)一著標(biāo)志服,佩工號牌,熱情禮貌接待客戶并向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
12、遵守局紀(jì)局規(guī),樹立安全防范意識,確保資金安全。
13、鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),積極參加崗位練兵,不斷提高自身文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)郵政業(yè)務(wù)處理現(xiàn)代化的要求。
機(jī)動車投遞員崗位職責(zé)
1、遵守局紀(jì)局規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,妥善保管郵件報(bào)刊,遵守交通規(guī)則,確保人身和通信安全。
2、按照規(guī)定的投遞頻次和時限,迅速、準(zhǔn)確地投遞好郵件報(bào)刊,服從班組長的生產(chǎn)安排和指揮調(diào)度。
3、熱情、親切、周到地為用戶服務(wù),耐心解答用戶詢問,認(rèn)真處理退、轉(zhuǎn)郵件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行投遞規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)郵政三項(xiàng)基本制度,確保各類郵件的安全。
5、準(zhǔn)確登記原始記錄,積極詢投疑難郵件,及時處理再投郵件。
6、認(rèn)真執(zhí)行包裹直投到戶及報(bào)刊大戶單位投遞作業(yè)要求,做好大宗客戶的重點(diǎn)服務(wù)工作。
7、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技能。
8、做好機(jī)動車輛的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保車輛性能完好。
9、認(rèn)真做好用戶的查詢、投訴工作,及時處理和回復(fù),并做好記錄保存。
機(jī)要投遞員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本局機(jī)要郵件、內(nèi)刊的直接投遞,嚴(yán)格遵守機(jī)要通信工作保密規(guī)定和機(jī)要通信十大紀(jì)律,執(zhí)行國家局《機(jī)要通信業(yè)務(wù)處理規(guī)則》、《機(jī)要通信保密安全管理規(guī)定》。
2、執(zhí)行建立機(jī)要郵件投遞關(guān)系的規(guī)定,明確投遞時限、頻次規(guī)定,熟悉本市機(jī)要投遞段道的劃分和投遞用戶分布情況。
3、按時到崗,做好投遞出班前的準(zhǔn)備工作。按“領(lǐng)取郵件”、“加蓋日戳”、“分揀”、“登記”、“總復(fù)核”流程作業(yè),按投遞次序?qū)⑧]件分別裝入專用包,清理現(xiàn)場。
4、按規(guī)定時間出班。對所帶郵件嚴(yán)加監(jiān)護(hù),投遞中做到“大件不離人,小件不離身”。絕密郵件必須雙人投遞。
5、投交郵件嚴(yán)格按規(guī)定辦理。投遞中會同收件單位簽收人當(dāng)面查驗(yàn)郵件,發(fā)現(xiàn)有錯、漏登應(yīng)當(dāng)及時補(bǔ)登和更正,凡能當(dāng)班投遞的應(yīng)予投出。投遞中不到與工作無關(guān)的場所。
6、投遞完畢及時返局,做好歸班后的內(nèi)部處理工作。按規(guī)定處理批投、批退、批轉(zhuǎn)郵件。整理好投遞單據(jù),交相關(guān)人員檢查,對未投出郵件按規(guī)定處理:屬批退、轉(zhuǎn)的郵件,送主管人員審核蓋章后寄發(fā)。
7、自覺遵守各項(xiàng)局紀(jì)局規(guī),服從指揮調(diào)度,做好工種、工序之間的協(xié)作配合。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
機(jī)要營業(yè)員崗位職責(zé)
1、按照《機(jī)要通信業(yè)務(wù)處理規(guī)則》有關(guān)規(guī)定,正確受理窗口業(yè)務(wù),對待用戶熱情,禮貌用語,服務(wù)周到,維護(hù)郵政信譽(yù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行收寄手續(xù)。按“驗(yàn)證”、“點(diǎn)數(shù)”、“檢驗(yàn)”、“計(jì)收資費(fèi)”、“編號”、“簽收”、“蓋戳”的流程作業(yè),確保郵件無差錯。
3、機(jī)要郵件收寄完畢要及時收入保險(xiǎn)柜,妥善保管現(xiàn)金票款和計(jì)費(fèi)單據(jù),按時上繳營業(yè)款。每天營業(yè)終了及時準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)報(bào)表,做好機(jī)要郵件進(jìn)出口統(tǒng)計(jì),做到平衡合攏。
4、正確使用日戳和填制各種業(yè)務(wù)單式。準(zhǔn)確辦理郵件撤回、改寄。及時受理查詢、查驗(yàn)。
5、營業(yè)終了做好營業(yè)檔案資料的收集、整理,送交質(zhì)量檢查員保管。
6、負(fù)責(zé)局內(nèi)投交機(jī)要郵件的內(nèi)部處理與投交,嚴(yán)格按規(guī)定辦理。
7、按定置管理要求,準(zhǔn)確擺放營業(yè)用品、用具和各項(xiàng)單式,按時更換日戳,保持工作場地的整潔衛(wèi)生。
8、自覺遵守機(jī)要通信十大紀(jì)律、局紀(jì)局規(guī),服從指揮調(diào)度,做好工種、工序之間的協(xié)作配合。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
機(jī)要分揀員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)機(jī)要郵件出口分揀封發(fā)和進(jìn)口郵件的開拆、分揀、核對、轉(zhuǎn)發(fā)的工作。負(fù)責(zé)復(fù)查出口機(jī)要郵件書寫,封裝是否符合收寄范圍。
2、熟練掌握機(jī)要郵件的封發(fā)關(guān)系、封發(fā)時限和封發(fā)頻次。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)要郵件開拆、封發(fā)有關(guān)規(guī)定,做到雙人作業(yè)。負(fù)責(zé)處理進(jìn)口機(jī)要郵件的批投、批轉(zhuǎn)、批退和破損處理和登記。負(fù)責(zé)登記出口郵件,登記寄單、路單,校對本局投遞單。
3、負(fù)責(zé)會同接發(fā)員接發(fā)相關(guān)汽車郵路機(jī)要郵件總包。接發(fā)機(jī)要郵件袋時要檢驗(yàn)封裝是否合格,核對路單登記郵件袋數(shù)同接收郵件袋數(shù)是否相符。
4、負(fù)責(zé)局內(nèi)投交機(jī)要郵件的交接與保管。正確受理查詢和查驗(yàn)。
5、按定置管理要求擺放封發(fā)用品、用具和各項(xiàng)單式,保管好夾鉗和個人名章,保持工作場地的整潔衛(wèi)生。
6、自覺遵守機(jī)要通信四項(xiàng)基本制度、十大紀(jì)律、局紀(jì)局規(guī);嚴(yán)格保守機(jī)密,服從指揮調(diào)度。做好工種、工序之間的協(xié)作配合。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
平信分發(fā)崗位職責(zé)
1、提早10分鐘上崗做好接車的準(zhǔn)備工作,按照交接驗(yàn)收、勾挑核對和平衡合攏三項(xiàng)基本制度做好交接工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,發(fā)現(xiàn)重大問題應(yīng)向主管人員匯報(bào)妥善處理。
2、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,熟練掌握投遞范圍道段情況,按規(guī)定準(zhǔn)確地分揀,質(zhì)量良好的完成任務(wù)。
3、函件分揀前需加蓋落地日戳,要保持清晰無誤。
4、負(fù)責(zé)及時更換日戳字釘,在日戳打印簿上打戳留檔,并按要求妥善保管。
5、愛護(hù)本臺席的用品用具,正確使用各項(xiàng)業(yè)務(wù)單冊。
6、各類用品用具定置定位,保持現(xiàn)場整潔衛(wèi)生。工作結(jié)束,檢查臺席周圍有無遺留郵件,及時清退空袋。
7、遵守郵政通信紀(jì)律、各類規(guī)章制度和操作規(guī)程,完成班組下達(dá)的其它任務(wù)。
8、掌握投遞區(qū)域,及時處理退轉(zhuǎn)誤封郵件。
投遞員崗位職責(zé)
1、遵守局紀(jì)局規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,妥善保管郵件報(bào)刊,遵守交通規(guī)則,確保人身和通信安全。
2、按照規(guī)定的投遞頻次和時限,迅速、準(zhǔn)確地投遞好郵件報(bào)刊,服從班組長的生產(chǎn)安排和指揮調(diào)度。
3、熱情、親切、周到的為用戶服務(wù),耐心解答用戶詢問,認(rèn)真處理退、轉(zhuǎn)郵件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行投遞規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)郵政三項(xiàng)基本制度,確保各類郵件的安全。
5、準(zhǔn)確登記原始記錄,積極詢投疑難郵件,正確處理再投郵件。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加崗位練兵,提高業(yè)務(wù)技能。
7、經(jīng)常檢查維修投遞車輛,確保車輛性能完好。
8、認(rèn)真做好用戶的查詢、投訴工作,及時處理和回復(fù),并做好記錄保存。
9、執(zhí)行上段行走作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保郵件投遞準(zhǔn)確無誤,并做好兼開信箱(筒)工作。
第二篇:郵政崗位職責(zé)
郵政分局一般管理崗位職能職責(zé)
根據(jù)市局對我局管理崗位定員設(shè)置,我局共設(shè)置4名一般管理崗:綜合管理崗、經(jīng)營管理崗、儲保匯管理崗、業(yè)務(wù)管理崗,其職能要求如下:
一.綜合管理崗(1人)(1)全面負(fù)責(zé)分局辦公室工作,根據(jù)分局的中心工作,安排起草分局工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料;
(2)接受處理上級各類文件,協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)、配合、督促本單位各部門工作;
(3)負(fù)責(zé)黨務(wù)、工會工作,抓好職工的思想政治和教育工作,深入基層調(diào)查研究,掌握信息動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
(4)負(fù)責(zé)對職工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核、獎懲;
(5)根據(jù)市局創(chuàng)衛(wèi)工作安排,落實(shí)好本局的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作;
(6)負(fù)責(zé)辦理全局的勞動工資、人員調(diào)配、勞動保護(hù)事宜;
(7)抓好全局及網(wǎng)點(diǎn)的安全生產(chǎn)和安全保衛(wèi)工作,對發(fā)生的通信安全,人身安全等案件要及時處理,并提出處理意見;
(8)負(fù)責(zé)全局的總務(wù)、車輛管理及后勤保障工作;
(9)負(fù)責(zé)分局的財(cái)務(wù)管理工作,做好各類財(cái)務(wù)管理和帳表的匯總上報(bào)的督促檢查工作;(10)負(fù)責(zé)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)的日常管理工作及本單位的質(zhì)量管理審核工作;
(11)負(fù)責(zé)會議管理,組織安排全局性會議、活動并安排分局例會
(12)負(fù)責(zé)全局辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)運(yùn)行系統(tǒng)及設(shè)備的日常管理、檢查、維護(hù)工作。
(13)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
二.經(jīng)營管理崗(1人)(1)制定分局發(fā)展規(guī)劃。制定區(qū)域年度發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)市局下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行收入分解,并對全年收入進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控和分析;
(2)實(shí)施項(xiàng)目管理。一是落實(shí)執(zhí)行市局安排部署的全局性項(xiàng)目;二是結(jié)合區(qū)域特點(diǎn),策劃、實(shí)施和管理區(qū)域性項(xiàng)目經(jīng)營與管理工作;
(3)編制經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量分析。分別對窗口的業(yè)務(wù)量收、結(jié)構(gòu),營銷收入、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析、上報(bào)、并按時召開經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量分析會;
(4)負(fù)責(zé)分局業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作,各種業(yè)務(wù)報(bào)表的上報(bào)工作;負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的郵
電所的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃工作;
(5)負(fù)責(zé)分局的財(cái)務(wù)管理工作,落實(shí)做好各類財(cái)務(wù)管理和帳表的匯總上報(bào)工作;
(6)對分局大客戶資源進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理;負(fù)責(zé)分局信息資料庫的建立、維護(hù)和管理,掌握大客戶動態(tài)信息和服務(wù)狀況,按時提交大客戶經(jīng)營分析報(bào)告;了解大客戶需求,制定大客戶營銷策劃方案,及時處理所負(fù)責(zé)的大客戶的投訴、建議以及郵政新產(chǎn)品開發(fā)、宣傳和推廣,建立與大客戶的良好關(guān)系;
(7)落實(shí)市局和專業(yè)局營銷項(xiàng)目,負(fù)責(zé)分局營銷工作,策劃營銷項(xiàng)目,負(fù)責(zé)開發(fā)性業(yè)務(wù)的落實(shí)工作,制定分局營銷人員管理考核辦法,對分局營銷人員進(jìn)行日常管理,全面落實(shí)市局和專業(yè)局項(xiàng)目營銷項(xiàng)目的執(zhí)行;
(8)負(fù)責(zé)分局每周例會經(jīng)營活動分析并做好記錄;
(9)負(fù)責(zé)分局除儲匯保業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理工作。(10)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
(1)負(fù)責(zé)根據(jù)上級政策制定本地區(qū)儲匯業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、卡業(yè)務(wù)、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃、策略,對發(fā)展情況進(jìn)行監(jiān)控、分析并組織實(shí)施;
(2)負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研,結(jié)合本地特點(diǎn)制定營銷宣傳方案和業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵政策,編寫經(jīng)營活動分析或金融信息等刊物;(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本單位業(yè)務(wù)發(fā)展,通報(bào)業(yè)務(wù)發(fā)展情況。負(fù)責(zé)本地儲匯網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃、建設(shè)與管理;
(4)負(fù)責(zé)分局儲匯保業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵及再培訓(xùn),做好金融業(yè)務(wù)人員的從業(yè)安全教育及資金安全教育,預(yù)防金融事故;
(5)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)業(yè)務(wù)制度、流程辦法及實(shí)施細(xì)則,結(jié)合分局實(shí)際情況,受理儲匯保業(yè)務(wù)用戶的業(yè)務(wù)投訴及咨詢;
(6)負(fù)責(zé)對分局網(wǎng)點(diǎn)、重要崗位(收款員、出納、匯檢、匯兌會計(jì)等)定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況要及時控制,及時上報(bào);
(7)負(fù)責(zé)對分局網(wǎng)點(diǎn)及人員的現(xiàn)場管理、考核、崗位輪換等工作。負(fù)責(zé)轄內(nèi)各類業(yè)務(wù)檔案管理工作;
(8)負(fù)責(zé)分局網(wǎng)點(diǎn)批量業(yè)務(wù)處理及相應(yīng)管理,并進(jìn)行相應(yīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析與上報(bào);
(9)按照郵政金融相關(guān)會計(jì)制度進(jìn)行會計(jì)、憑證、賬務(wù)管理工作。
(10)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
(1)全面負(fù)責(zé)分局局業(yè)務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查;
(2)負(fù)責(zé)通信質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的管理及分局業(yè)務(wù)規(guī)章制度的執(zhí)行、監(jiān)督、指導(dǎo)和檢查;受理和處理用戶投訴、來信、來訪,及時解決通信生產(chǎn)中遇到的業(yè)務(wù)問題;
(3)制定通信質(zhì)量業(yè)務(wù)考核管理辦法,落實(shí)考核指標(biāo);負(fù)責(zé)班組、郵電所業(yè)務(wù)、服務(wù)和基礎(chǔ)管理的檢查和指導(dǎo);
(4)落實(shí)《郵政通信服務(wù)規(guī)范》、《郵政營業(yè)規(guī)范化服務(wù)檢查評定標(biāo)準(zhǔn)》,努力完成各項(xiàng)考核指標(biāo),定期對郵政服務(wù)用戶滿意度進(jìn)行測評;
(5)負(fù)責(zé)分局員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位練兵,負(fù)責(zé)本分局的班組管理和評定工作;
(6)負(fù)責(zé)分局及班組所業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理的標(biāo)準(zhǔn)化工作,負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)報(bào)表的上報(bào)工作;(7)負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)郵電所的經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,及各環(huán)節(jié)的工作;
(8)嚴(yán)格執(zhí)行國家局《郵政通信組織管理辦法》及其實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)局內(nèi)時限管理、通信作業(yè)計(jì)劃落實(shí),杜絕重大郵政通信事件,減少各類破壞活動郵政通信案件,制止違反通信紀(jì)律問題的發(fā)生;
(9)負(fù)責(zé)電子化支局系統(tǒng)、量收系統(tǒng)、郵資機(jī)管理系統(tǒng)、報(bào)刊信息系統(tǒng)等生產(chǎn)系統(tǒng)的應(yīng)用管理、檢查、維護(hù)和信息錄入工作;
(10)負(fù)責(zé)做好電子化支局及量收系統(tǒng)的相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)和管理工作。
(11)協(xié)助做好分局項(xiàng)目生產(chǎn)制作過程中的業(yè)務(wù)服務(wù)支撐;(12)做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。篇2:洞頭縣郵政局崗位職責(zé)
洞頭縣郵政局
綜合辦主任崗位職責(zé)
1、主持本部室的工作,負(fù)責(zé)管理文秘、財(cái)務(wù)、人事、綜合協(xié)調(diào)、行政后勤等工作。
2、掌握企業(yè)工作動態(tài),向局領(lǐng)導(dǎo)提供工作信息,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
3、協(xié)調(diào)各部門工作關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)組織重要公文、領(lǐng)導(dǎo)講話的起草或?qū)徍税殃P(guān)及文書、文印工作的日常管理。
5、負(fù)責(zé)對外公共關(guān)系,做好公關(guān)活動的安排和接待工作,協(xié)調(diào)與地方各級政府機(jī)構(gòu)和部門的工作關(guān)系。
6、領(lǐng)導(dǎo)檔案室工作,并組織對縣局檔案工作的指導(dǎo)和檢查。
7、調(diào)查研究,綜合信息;撰寫有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。
8、負(fù)責(zé)安排、組織、協(xié)調(diào)全局性的重要活動和重要會議。做到事先有計(jì)劃、有安排,確保會務(wù)工作正常有序。
9、負(fù)責(zé)全局辦公電話通信線路的調(diào)度安排,確保通信暢通。
10、參于重大的經(jīng)濟(jì)活動的策劃工作。
11、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
1、按時按質(zhì)完成有關(guān)文字材料的擬稿工作。負(fù)責(zé)起草局領(lǐng)導(dǎo)的綜
合性重要講話,起草向縣政府、市局的重要匯報(bào)材料,起草全縣性的綜合調(diào)研報(bào)告。負(fù)責(zé)以縣局名義發(fā)出的文件、函、電等綜合文稿的起草。辦理和答復(fù)人大、政協(xié)提案。
2、負(fù)責(zé)局務(wù)會議及其他專題會議的會議記錄,整理會議紀(jì)要,以及會議考勤工作。
3、根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的意見,參于起草全局年度方針目標(biāo)、月度工作安排和局半年、年度行政工作總結(jié)以及局領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)會議講話稿和其它材料。并對各種計(jì)劃的完成情況進(jìn)行檢查匯總,參于方針目標(biāo)診斷工作和提出建設(shè)性的建議。
4、協(xié)助主任指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)信息網(wǎng)絡(luò)開展工作;采集、篩選、編寫、上報(bào)和下發(fā)信息,編發(fā)郵政信息;負(fù)責(zé)接收政府專網(wǎng)的信息和外發(fā)信息的編發(fā)、上報(bào)工作;提出加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作的建議;總結(jié)、考評信息工作,開展信息工作研討和經(jīng)驗(yàn)交流;確保信息渠道暢通,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它信息工作。
5、協(xié)助主任做好公務(wù)接待工作,以及各項(xiàng)重大活動和重要會議的辦會、辦事工作。
6、負(fù)責(zé)全縣郵政新聞管理、組織策劃及對外新聞聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)溝通,及時報(bào)道郵政發(fā)展情況,宣傳企業(yè)。
7、受理群眾來信所反映的申訴、控告、檢舉揭發(fā)和業(yè)務(wù)申訴。
8、負(fù)責(zé)全局綜合以及局領(lǐng)導(dǎo)的指示、會議決議的查辦和督辦情況的落實(shí)等督辦工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作。
1、負(fù)責(zé)全局文書的收集、整理、鑒定、分類、組合歸檔、利用和借閱工作;要求做到:收集齊全,分類合理,組卷有連貫性,保證案卷質(zhì)量。
2、建立完善檔案工作計(jì)劃、管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行檔案管理制度和檔案借閱制度。
3、按規(guī)范和要求,做好檔案室的清潔衛(wèi)生、防火、防霉工作,物品和柜子整齊。努力爭取和保持達(dá)標(biāo)。
4、對已超過保管期限的檔案處理,