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第一篇：銷售人員崗位職責

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識及房地產(chǎn)銷售技巧，詳細熟練的回答客戶問題，做好客戶的置業(yè)顧問。

2、詳細掌握項目銷售信息，為客戶提供準確信息。

3、具備高尚的'職業(yè)道德，以誠待人，不能夸大其談，與客戶建立良好關系，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。

4、負責公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務。

5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核，銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。

6、負責反饋一線銷售信息，指導策劃推廣工作。

7、負責發(fā)現(xiàn)項目存在的各項問題并及時反饋上報。

8、負責客戶資源的維護工作，做好客戶的各項服務工作，同時做好客戶資源的保密工作。

9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作，負責違約客戶款項催繳。

10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。

第二篇：銷售人員崗位職責

1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略，負責對健身休閑項目進行銷售。

2.按照公司財務工作流程及要求，負責協(xié)助顧客繳費并辦理相關手續(xù)。

3.負責接待來訪顧客，真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設施、設備及所能提供的服務等相關情況。

4.負責建立并健全會員的信息資料庫。

5.負責與會員保持良好的溝通，協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的.服務。

6.定期作出市場分析報告，提出銷售方案。

7.負責收集重要潛在顧客的信息，向上級提出公關建議。

8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關活動的相關工作。

9.負責顧客滿意度的調(diào)查，并將結果報送至上級領導。

10.妥善處理各種突發(fā)事件。

11.完成領導交辦的其他事項。

第三篇：銷售部崗位職責

1、參與項目銷售前期市場調(diào)研，撰寫分析報告，組織完成每月市場調(diào)研報告。

2、參與協(xié)調(diào)政府有關部門關系，對接房管局并辦理商品房合同備案，負責申請辦理項目預售許可證；

3、負責辦理項目土地分割、產(chǎn)權初始登記，鑒證，并配合業(yè)主辦理個人產(chǎn)權證；

4、負責銷售現(xiàn)場管理工作，負責銷售合同審核，幫助銷售員完成銷售任務；

5、協(xié)助銷售員辦理疑難客戶的按揭貸款工作；

6、監(jiān)督銷售員完成各項回款工作及辦理按揭貸款客戶的手續(xù)；

7、負責銷控的管理，審核，把關及傳達指導銷售秘書完成合同打印機管理工作

8、負責客戶管理工作（檔案管理，動態(tài)控制，交接房屋，投訴處理）

9、負責收集客戶意見，即時向上級或有關部門反饋，全面負責物業(yè)交換的.組織與落實工作

10、負責匯編銷售日，周，月報表，并對銷售信息保密

11、負責策劃經(jīng)營計劃和營銷推廣活動的方案，并組織實施

12、負責宣傳廣告的統(tǒng)籌，設計及制作，努力實現(xiàn)公司良好的廣告宣傳效應，貫徹執(zhí)行各項管理制度，參與部門內(nèi)考核工作，負責每月工作安排，協(xié)助經(jīng)理搞好部門管理，經(jīng)理離崗時代理行使經(jīng)理職責

13、完成上級安排的其他任務。

第四篇：銷售員的崗位職責

崗位簡介

配合店長做好本品類各類商品的銷售與人員、服務、環(huán)境的全面管理，指導銷售與服務，分解、傳達并完成銷售指標;處理客戶投訴 ，管理現(xiàn)場行為規(guī)范。 銷售督導的定位及作用

1、解決銷售一線實際性問題并督查相關人員的工作情況;

2、銷售終端與公司之間的橋梁：傳達公司相關信息、政策，及時向公司反饋相關信息;

3、公司營銷計劃和政策執(zhí)行的督查考核者，VI形象的維護和推廣。

銷售督導的基本素質(zhì)

1、認真負責的工作態(tài)度;

2、具備裝修的基本知識;

3、具備良好的組織溝通能力、語言表達能力、文字組織能力及觀察力;

4、熟悉連鎖專賣管理，熟悉產(chǎn)品的基本知識及店堂操作的基本知識;

5、具備一定培訓能力;

6、工作原則：迅速、準確、保密、實事求是。 銷售督導的工作內(nèi)容

一、負責銷售終端的營運管理和維護。

1、開業(yè)系列工作;

2、日常指導工作(貨品指導、陳列指導、服務指導、巡店扶持)，并做好總結;

3、專賣VI形象的監(jiān)督、建設和推廣;

4、針對各店鋪(包括代理商)的扶持，樹立店員和代理商的信心，引導規(guī)范經(jīng)營;

5、及時接受顧客及代理商的投訴，認真處理、及時反饋;

6、以月為單位，評估各店鋪、加盟店的盈虧率，提出合理化建議。

二、銷售終端檔案的建立和管理

店鋪情報的建立和管理(店況、專柜、優(yōu)秀加盟店和代理商檔案);

1、評估代理商信譽;

2、定時分析目標市場(競爭品牌、流行趨勢、消費人群)，及時反饋公司并存檔，以取得市場決策主動性;

3、指導各店鋪、加盟店建立顧客資訊和檔案。

三、培訓、考核工作

1、針對各店鋪、專柜的店長、業(yè)務員、營銷員開展培訓;

2、針對自營店的店長、導購胡培訓及監(jiān)督考核工作;

3、配合開展地區(qū)及全國性的培訓工作;

4、針對各市場基層管理人員和店鋪工作人員工作的監(jiān)督和考核，并及時入檔。

四、店鋪的考察工作

1、考察加盟店鋪的商圈、人氣、框架結構，所處區(qū)域的消費能力等;

2、考察代理商的經(jīng)濟實力、信譽度、管理能力，經(jīng)商經(jīng)驗等;

3、協(xié)助新區(qū)域市場的拓展工作，提出下一步的工作思路及建議。

五、促銷活動管理

包括新款上市、單品推廣、節(jié)假日、店慶、老款降價、季末特賣、滯銷品等促銷活動的管理：

1、對企劃提出的活動具體方案進行選擇和預估，提出合理性建議;

2、跟蹤促銷宣傳品制作進度及促銷貨品的配送，加強部門之間的溝通;

3、指導各店鋪、代理商合理補足貨源、跟進宣傳品發(fā)放，確?；顒幽軌虺浞珠_展;

4、向各店鋪、代理商做好賣場的促銷 pop和貨品陳列以及氣氛引導;

5、督促各店鋪、代理商及時上報各項數(shù)據(jù)，包括庫存、銷售等并做好統(tǒng)計分析;

6、信息反饋及促銷活動總結。

第五篇：銷售人員的崗位職責

一、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領導布置的.工作。

三、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

四、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

五、負責展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

八、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

第六篇：銷售員工作的崗位職責

1、向海外客戶（分銷商，代理商或終端制造商）銷售公司的產(chǎn)品，完成公司規(guī)定的銷售任務目標；

2、開發(fā)可以獲得客戶信息和客戶需求的商務平臺及信息平臺，拓寬銷售渠道；

3、開發(fā)廣告媒體和平臺，推廣公司及公司產(chǎn)品，管理和監(jiān)控廣告效果，有效地擴大公司的`知名度；

4、組織并參加國外專業(yè)性展會，如德國慕尼黑電子展，香港電子展等、

5、維護老客戶，把握客戶現(xiàn)實需求、需求變化和需求趨勢，有效的服務客戶增加客戶滿意度。