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第一篇：銷售人員崗位職責(zé)

1、所有人員都必須按時(shí)上下班，不得遲到或早退，無故曠職，如有特殊情況必須按公司考勤制度執(zhí)行。

2、所有人員必須同心協(xié)力做好整體工作，努力塑造公司形象，上班時(shí)不得干私活，吃零食，大聲吵鬧、儀表端莊，言行舉止，文明禮貌。

3、以極高的熱情對(duì)待每一位客戶，只要有客戶進(jìn)店，不準(zhǔn)坐著與客戶講話，必須走到客戶身邊，微笑服務(wù)，詢問客戶有何需求，然后依據(jù)客戶的心理價(jià)位，耐心地向客戶介紹相關(guān)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并遞茶倒水，請(qǐng)坐。生意成交后，幫助客戶包裝，即便不成交者也要熱情送客，無論如何要從語言、態(tài)度等諸方面給每一位客戶留下一個(gè)良好的印象，不論什么情況絕不容許與客戶爭吵，如有發(fā)生累計(jì)達(dá)三次者予以解聘。人人使用規(guī)范的文明禮貌語言，如“您好、請(qǐng)坐、有什么需求，歡迎光臨、請(qǐng)慢走”等等。

4、所有商品出入都要立即做賬，建立進(jìn)、銷、存一本帳，確保隨時(shí)經(jīng)得住公司領(lǐng)導(dǎo)或倉管主管的核查。對(duì)照易構(gòu)軟件核查如有商品短缺由責(zé)任人賠償，各人對(duì)店面商品所分的區(qū)域負(fù)責(zé)

5、確保每日上午10：00前店長安排人將前一天營銷報(bào)表連同票據(jù)報(bào)財(cái)務(wù)科總帳會(huì)計(jì)，欠帳的營業(yè)額同時(shí)上報(bào)，不管任何理由銷售商品一律做帳，并在次日10點(diǎn)前將單據(jù)上交

6、有維修客戶到門市詢問要熱情接待，并由專人將其送到技術(shù)科，交具體負(fù)責(zé)人后方可離開，業(yè)務(wù)成功后有一次按10%凈利潤結(jié)算給店面。

7、所有營銷人員，既要熟記產(chǎn)品銷售價(jià)和保底價(jià)，又要熟悉各類商品的性能、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)，以便向客戶介紹。

8、客戶進(jìn)店購買不論何種物品，決不允許回答“沒有”，即使公司沒有，要設(shè)法從其它公司通融解決，如確實(shí)濱海各公司沒有的`，在征得客戶同意的前提下，承諾時(shí)間，抓緊組織供給，保證客戶滿意，

9、任何時(shí)候保證店面整潔(地面、墻上商品衛(wèi)生等)、分類清晰，美觀，大方，給人一種清爽的感覺。

10、思維要活，應(yīng)變能力要強(qiáng)，既要圍繞客戶的思維，又要根據(jù)店面商品情況轉(zhuǎn)變客戶的思維，要變客戶依店員思維轉(zhuǎn)。

11、整齊地穿好著裝(工作服)，語言表達(dá)既要溫柔又要清晰、明白，讓客戶聽得懂，有親切感。

12、服從店長的領(lǐng)導(dǎo)和安排，在單獨(dú)值班時(shí)要圓滿做好各項(xiàng)工作，若遇特殊情況忙不過來可由店長安排人手，如有特殊情況需暫時(shí)離崗必須告知店長或其他同事安排好工作

13、如有特殊情況或商品短缺、被盜要及時(shí)向辦公室或總經(jīng)理回報(bào)。

14、每天保持地面、墻上、門面、商品衛(wèi)生，店面廣告語經(jīng)常保持更新(建議每周更換一次)，如遇節(jié)假日可調(diào)整。

15、協(xié)助店長做好盤底工作，若店長指定具體店員開單，需認(rèn)真，真實(shí)規(guī)范。

16、做好店面促銷工作，及時(shí)更新價(jià)格標(biāo)牌。

17、服從店長安排，認(rèn)真做好其他相關(guān)事宜。

第二篇：銷售員的崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)推廣和完成公司國土行業(yè)的銷售任務(wù);

2、根據(jù)市場(chǎng)及區(qū)域營銷計(jì)劃，完成銷售指標(biāo);

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍;

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)國土項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽約、回款等相關(guān)工作;

5、市場(chǎng)信息的收集、建立國土部門各級(jí)關(guān)系及競爭對(duì)手的分析;

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求：

1、測(cè)繪、地理信息、計(jì)算機(jī)、市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

2、具有較好語言表達(dá)能力，邏輯思維清晰，接受新知識(shí)能力;

3、一年以上國土行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有國土測(cè)繪相關(guān)業(yè)務(wù)銷售或資源者優(yōu)先;

4、熟悉政府行業(yè)項(xiàng)目策劃、立項(xiàng)、審批、招投標(biāo)流程;

5、能適應(yīng)短期出差，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，服從公司整體安排。

第三篇：銷售行政助理崗位職責(zé)

崗位描述：

1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);

2、陌生客戶的拜訪;

3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理*的建議;

5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

任職資格：

1、調(diào)查研究客戶的相關(guān)意向，為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);

2、陌生客戶的拜訪;

3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;

4、能夠發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理*的建議;

5、完成臨時(shí)交辦的其他工作。

第四篇：銷售員工作的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)金融行業(yè)(銀行)產(chǎn)品銷售；

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)金融行業(yè)(銀行)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研、宣傳及品牌推廣；

3、負(fù)責(zé)金融行業(yè)(銀行)客戶問題的收集、反饋、解決；

4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)銀行商務(wù)合同簽訂、出貨管理等；

第五篇：銷售員的崗位職責(zé)

職務(wù)名稱：國外銷售總監(jiān)

直接上級(jí): 總經(jīng)理

直接下級(jí)：外貿(mào)跟單員

本職工作：負(fù)責(zé)全面公司中國大陸以外客商管理

工作責(zé)任：

一、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)

（一）正確掌握市場(chǎng)

1、 定期組織市場(chǎng)調(diào)研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。

2、 收集有關(guān)洗化行業(yè)信息，掌握洗化行業(yè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷售和市場(chǎng)競爭發(fā)展?fàn)顩r，提出改進(jìn)方案和措施。

3、 負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。

（二）確定銷售策略，建立銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。

1、完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)為目的，確定銷售目標(biāo)，制定銷售計(jì)劃。

1、 監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況，將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。

2、 根據(jù)項(xiàng)目的賣點(diǎn)（賣點(diǎn)是可以創(chuàng)造的）和目標(biāo)客源的需求制定媒介的總方向和總精神。

3、 完善國外市場(chǎng)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

（三）管理銷售活動(dòng)

1、 制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實(shí)施。

2、 營銷隊(duì)伍的組織、培訓(xùn)與考核。

3、 客觀、及時(shí)的'反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

二、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)

國外銷售部總監(jiān)的主要職責(zé)是組織、安排、落實(shí)銷售部的各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目銷售工作。

具體內(nèi)容分為以下幾項(xiàng)：

（一） 負(fù)責(zé)國外銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項(xiàng)日常工作。

（二） 負(fù)責(zé)國外銷售部工作時(shí)間、人員安排，管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。

（三） 負(fù)責(zé)國外業(yè)務(wù)員工作行為，形象規(guī)范管理。

（四） 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

（五） 負(fù)責(zé)國外銷售部銷售業(yè)務(wù)管理：

1、 定各階段銷售目標(biāo)，根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃，策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。

2、 組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息，為公司決策提供依據(jù)。

3、 定期組織安排洗化行業(yè)國際市場(chǎng)調(diào)查與分析，提出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，全面掌握市場(chǎng)情況，為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。

4、 協(xié)調(diào)配合國外業(yè)務(wù)員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程，促進(jìn)成交，審核合同條款。

5、 組織每周銷售例會(huì)，總結(jié)銷售情況。

6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。

7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。

8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、 處理各種突發(fā)事件，完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

（六）做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計(jì)銷售人員傭金、工資情況，列明細(xì)表。

三、國外銷售部總監(jiān)崗位職責(zé)

協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)處理并完成每日的行政事務(wù)工作。具體工作職責(zé)如下：

（一）每日10：00前完成前日來電、來訪的確認(rèn)工作，如發(fā)現(xiàn)問題匯 報(bào)總經(jīng)理。

（二） 每日11：00前完成媒介信息更新，新品上窗工作。

（三） 每日下午17：30前完成當(dāng)日白班作業(yè)的匯總工作。

（四） 常規(guī)工作如下：

1． 負(fù)責(zé)國外客戶合同的使用控制及歸檔保管。

2． 負(fù)責(zé)每日的記帳。

3． 負(fù)責(zé)復(fù)審每日客戶詢盤，定性，管理，跟蹤。

4． 負(fù)責(zé)國外銷售部的排班及考勤管理、記錄。

5． 負(fù)責(zé)審閱會(huì)議的記錄、文稿撰寫等工作。

6． 負(fù)責(zé)填寫工作日志、銷售日?qǐng)?bào)及銷控表的核對(duì)和填制、銷售統(tǒng)計(jì)工作。

7． 負(fù)責(zé)銷售部辦公用品的管理。

8． 配合總經(jīng)理完成銷售及總經(jīng)理交辦的其他工作

9、 催收成交客戶的后期貨款，辦理相關(guān)手續(xù)。

10、 及時(shí)反饋客戶情況及銷售中各種問題。

11、 配合總經(jīng)理完成市場(chǎng)調(diào)查及信息反饋工作。

12、 按照公司要求填寫相關(guān)表格，并建立客戶檔案。

13、 嚴(yán)格遵守公司和銷售部各項(xiàng)規(guī)章制度及管理辦法。

14、 學(xué)習(xí)、吸收新知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中更好的工作。