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第一篇：銷售部崗位職責(zé)

1、負責(zé)市場的調(diào)研和預(yù)測，掌握市場信息和客戶需求。

2、根據(jù)市場信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計劃。

3、負責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待，編制簽訂銷售合同。

4、根據(jù)市場信息負責(zé)組織合同評審。

5、根據(jù)銷售合同下達生產(chǎn)任務(wù)書。

6、根據(jù)對市場的預(yù)測建立合理的.安全庫存，及時下達預(yù)投計劃。

7、負責(zé)聯(lián)系運輸工作。

8、負責(zé)成品庫的管理工作。

9、負責(zé)余款的回收工作。

10、負責(zé)公司的售后服務(wù)工作，妥善處理客戶投訴。

11、負責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計工作，將用戶的意見及時反饋到公司。

12、為了提高公司在用戶中的信任度，要保證零配件的供應(yīng)。

13、服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時交辦的一切任務(wù)。

第二篇：銷售人員的崗位職責(zé)

1、協(xié)助經(jīng)理做好日常工作處理、報表制作、日程安排等事物性工作；

2、科學(xué)處理電話，郵件，傳真等各種渠道的信息，做到合理過濾和正確傳達；

3、負責(zé)部分會議的組織并完成會議紀要；

4、協(xié)助經(jīng)理做好對各下屬部門的溝通、傳達與協(xié)調(diào)工作；

5、各部門上報文件的保存、管理、督辦；

6、對相關(guān)文件、檔案、合同進行分類和歸檔；

7、及時完成交辦的其它工作。

第三篇：銷售人員的崗位職責(zé)

1、自覺遵守規(guī)章：每一項規(guī)章制度的設(shè)立都有其存在的道理，自覺遵守?zé)o需多講。但在有的業(yè)務(wù)員違規(guī)時，比如：柜臺抽煙、睡覺，你是否會同流合污呢？要切記，能成為“優(yōu)秀”的是少數(shù)，所以千萬不要隨大流，因為你想做“優(yōu)秀”。

2、去除壞習(xí)慣，養(yǎng)成好作風(fēng)：由于家庭教育的不同，背景的不同，每個人都存在這樣那樣的壞習(xí)慣，有的坐姿不佳，有的儀表不重視，有的為人處事不到位，有的有驕、嬌二氣，有的禮貌規(guī)范不夠，有的惰性重，因此，從踏進行業(yè)的第一天起，你就要開始養(yǎng)成好的習(xí)慣，如：每天早晨梳洗、整理儀容、襯衫勤洗勤熨，客戶走后桌椅歸位，下班臺面理清，與人交往注意談吐形象等，這些好習(xí)慣的養(yǎng)成很重要。

3、今日事、今日畢：說起來容易做起來有的很難，尤其是在忙碌一天，感覺疲憊的時候。此時發(fā)現(xiàn)一件事，應(yīng)該去做，但往往有時會產(chǎn)生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情認真完成，則對你的意志力要求很高，而這往往就是一個能否上一個新臺階的基礎(chǔ)，也是對你是否真正具有敬業(yè)精神的最好體現(xiàn)。

4、保持精力：房地產(chǎn)銷售業(yè)務(wù)，尤其強銷期，對體力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需準時上班。所以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員要保持身體好的同時，還要養(yǎng)成早睡早起的習(xí)慣。

5、情緒的調(diào)節(jié)：要善于調(diào)節(jié)自己的情緒，有時因為一個不善的電話，一個不理想的客戶會使心情變得很壞，甚至?xí)X得自尊心受到傷害，但既然選擇了業(yè)務(wù)這條路，就要勇于去面對。想清了這一點，就能夠快速調(diào)節(jié)情緒，去迎接新的客戶。

6、不挑客戶：有的業(yè)務(wù)員總是憑直覺挑選客戶，或希望別的人去接，或在介紹時不能全心投入，這是一種很不好的傾向。向所有的客戶提供始終如一的服務(wù)，是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很重要的一條，雖然這有難度，但是不是有?？醋哐鄣默F(xiàn)象呢？切記：“佛”在你的背后看著你。

7、與同事融洽相處：不斤斤計較，不傳言傳語，不爭搶客戶，看問題客觀公正，樂于助人，也不因為業(yè)績高人一等而清高自傲?？傊c每個人友好相處，工作也能心情愉快。

第四篇：銷售人員的崗位職責(zé)

一、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

二、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的.工作。

三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

四、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

五、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

六、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

七、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

八、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

九、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。

十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

十三、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

十四、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

十五、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

第五篇：銷售員崗位職責(zé)

1、負責(zé)汽車銷售工作；

2、負責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù)；

3、負責(zé)客戶汽車售后的服務(wù)；

4、負責(zé)建立客戶資料文檔，維護客戶關(guān)系；

5、負責(zé)拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量；

6、負責(zé)維護汽車行業(yè)銷售和客服工作；