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第一篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、大專以上學(xué)歷，五年以上大中型房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃和營(yíng)銷管理工作經(jīng)驗(yàn);

2、有豐富的管理銷售團(tuán)隊(duì)與銷售流程經(jīng)驗(yàn)，熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況與專業(yè)要求。

3、根據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略，制定招商計(jì)劃，具有豐富的招商渠道人脈資源。

4、維護(hù)與客戶長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象;

5、具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力。

6、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力;

任職資格

1、溝通能力強(qiáng)，有穩(wěn)定的客戶資源和較高的'活動(dòng)策劃能力;

2、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，善于溝通協(xié)調(diào)，能夠適應(yīng)高效率的工作環(huán)境;

第二篇：房產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā);

2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢,提供顧問式的咨詢服務(wù);

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程,包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等,促成業(yè)務(wù)成交;

任職資格:

1、大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35歲之間,男女不限,專業(yè)不限;

2、敏銳的.洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,工作積極主動(dòng),樂觀開朗;

4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

第三篇：房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

3月份是一年工作的開始，經(jīng)過了新年的喜悅，開始步入工作的正軌。這個(gè)月我經(jīng)歷了人生中很寶貴的一刻，終于我提升銷售經(jīng)理了。特別感謝鄧總和公司的其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，感謝白經(jīng)理及星光大道的全體同仁對(duì)我的支持，我會(huì)更加努力，把我應(yīng)盡的義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任都銘記于心，把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶到巔峰狀態(tài)，給公司一個(gè)交代，給銷售們一個(gè)交代。畢竟星光這個(gè)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)接近3年了，今年終于迎來了夢(mèng)寐以求的“開盤”，是該打硬仗的時(shí)候了，我相信，堅(jiān)持不懈，一定成功。

3月起我成為了星光大道項(xiàng)目部的銷售經(jīng)理，崗位和原來不同了，我知道自己將會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)了，公司將這么偉大而艱巨的任務(wù)交給我，我必須全力以赴，不能讓公司失望。從本月起由我看案場(chǎng)，銷售部的大小事務(wù)都由我負(fù)責(zé)，白經(jīng)理為了鍛煉我的能力，放權(quán)給我管理售樓處，我必須要做出點(diǎn)成績(jī)，才能對(duì)得起所有人。對(duì)于3月份的工作總結(jié)，我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一、3月初的公司年會(huì)開的很振奮人心。

年會(huì)上鄧總說今天要大力做經(jīng)紀(jì)板塊，我們每個(gè)人都興奮不已。公司既然這么重視我們，我們也必須做出點(diǎn)成績(jī)。今年開發(fā)公司定的任務(wù)是2個(gè)億的銷售額，公司定的1.8個(gè)億，項(xiàng)目?jī)?nèi)部白經(jīng)理定的2.5個(gè)億。今年最重要的兩個(gè)目標(biāo)，一是今年星光大道開盤，這場(chǎng)硬仗怎么打就看我怎么帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)。二是要培訓(xùn)一批能和公司共發(fā)展的人才，將星光大道作為一個(gè)人才的輸出基地，為公司即將下的項(xiàng)目做儲(chǔ)備。今年這一年的工作都要以鄧總為中心，圍繞這兩個(gè)基本點(diǎn)開展工作。這對(duì)于我而言，既算是一個(gè)挑戰(zhàn)，也算是一場(chǎng)考驗(yàn)。成長(zhǎng)必經(jīng)之路，常規(guī)的管理模式也許不是時(shí)時(shí)刻刻都試用，我希望自己可以通過這場(chǎng)實(shí)踐，能摸索出來一套適合我的管理模式。

二、本月白經(jīng)理給我定的業(yè)績(jī)目標(biāo)為10套綠線。

白經(jīng)理根據(jù)目前的人員情況、房源結(jié)構(gòu)及市場(chǎng)行情，定的10套的綠線任務(wù)合情合理。兩組每組5套綠線，湯雪和楊震各自帶領(lǐng)6個(gè)人，等月底時(shí)獎(jiǎng)罰分明。根據(jù)今年1月份5套，2月份4套的業(yè)績(jī)，3月份這10套任務(wù)我很有信心，一定帶領(lǐng)的大家超額完成任務(wù)。但在3月中旬的時(shí)候，售樓處已經(jīng)成交8套的情況下，秦皇島部分有代表性的樓盤大幅度降價(jià)，甚至出現(xiàn)6折銷售的廣告，導(dǎo)致老業(yè)主情緒波動(dòng)很大，出現(xiàn)大批量退房情況，針對(duì)這一突發(fā)狀況我們采取以下幾種措施，

1）讓銷售盡量去安撫老客戶。因?yàn)槔峡蛻舳ǖ姆孔訂蝺r(jià)基本比現(xiàn)在低很多錢，算下來已經(jīng)超越了客戶交錢的利息，退了可惜。

2）用工期來吸引客戶。告訴客戶目前項(xiàng)目工期很快，從正月初六開始不間斷的動(dòng)工，而且星光的戶型周邊的項(xiàng)目確實(shí)比不了。

3）分析降價(jià)樓盤降價(jià)的原因。珠江道12號(hào)雖然出現(xiàn)了6折的房源，但是基本都是160平米以上的房源。開發(fā)商如果不是資金鏈出問題是不會(huì)廉價(jià)出售樓盤，另外目前珠江道12號(hào)的入住率相當(dāng)?shù)?，這些因素星光大道都不會(huì)出現(xiàn)。

4）實(shí)在安撫不了的客戶，直接辦理退房手續(xù)。如果客戶認(rèn)定要退房，銷售安撫后還是毅然決然，那就給客戶直接辦理手續(xù)。讓客戶感覺星光大道的房子不愁賣，退房后我們還可以再高價(jià)賣給其他客戶，以這種反逼的方式最后挽留一下客戶。通過我們采取以上的措施，退房情況基本遏止住了，但是依然有9批老業(yè)主還是流失，我們盡量控制住退房的情況再愈演愈烈。

截止到3月29日，本月共銷售8套，銷售額5637255元，實(shí)收預(yù)付款2380500元。距離月底還有3天時(shí)間，希望我們?cè)倥ζ匆幌拢瑺?zhēng)取完成任務(wù)。

三、團(tuán)隊(duì)建構(gòu)情況。

目前售樓處銷售部不包括我共13名人員，湯雪組：湯雪、許育鑫、郭海霞、梁聰、李文磊、楊帆，共6名。楊震組：楊震、李兵、劉愛靜、薛晶穎、欒妮陽(yáng)、洪美玉，共6名。新人王璐暫時(shí)未分組。項(xiàng)目今年進(jìn)入了很多新鮮的血液，新人沖勁大，對(duì)成交欲望強(qiáng)烈，對(duì)老銷售而言是個(gè)警示。但是由于經(jīng)驗(yàn)不足，把握客戶能力差，需要長(zhǎng)時(shí)間磨練。目前讓我最欣慰的是，所有的老人都積極的給新人培訓(xùn)，從沙盤講解詞到房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)，從答客問到市場(chǎng)調(diào)研，從樣板間說辭到房源戶型……每個(gè)老銷售都參與其中，不吝惜自己的時(shí)間，每一個(gè)人都全心全意的教他們方方面面的知識(shí)。這樣的氛圍就是我想要的，大家都齊心合力，為了這個(gè)項(xiàng)目可以銷售的更理想。在之前我開會(huì)的時(shí)候強(qiáng)調(diào)了一下，今年在休假方面希望人員自己控制，在項(xiàng)目緊張忙綠的時(shí)候，盡量多顧全工作，今年不比去年，時(shí)刻準(zhǔn)備著打硬仗。平時(shí)多練兵，真正作戰(zhàn)的時(shí)候才會(huì)臨危不懼。所以不管新人還是老人，將每個(gè)月必休4天的情況漸漸的再縮短，我首先以身作則，每天按時(shí)到崗，堅(jiān)持不休息。新人們這個(gè)月也基本都沒有休息，人員狀態(tài)讓我非常欣慰。這樣的團(tuán)隊(duì)，再保證專業(yè)知識(shí)過硬的前提下，誰說就不能成為秦皇島市的前三甲？

四、團(tuán)隊(duì)中人員情況。

首先是兩名主管，楊震和湯雪。楊震是我在升達(dá)置地廣場(chǎng)就帶的徒弟，我對(duì)他的品德十分認(rèn)可，這個(gè)月剛剛當(dāng)上主管，諸多不適應(yīng)的因素，我要開導(dǎo)他多過開導(dǎo)湯雪。月初時(shí)我已將主管的工作分工到責(zé)任人，一靜一動(dòng)，合理搭配工作。俗話說，男女搭配，干活不累。根據(jù)兩人性別和性格的不同，我將主管的工作下分如下：

1）報(bào)業(yè)績(jī)、紅綠線、傭金表、業(yè)績(jī)排名等報(bào)表交給楊震。因?yàn)闂钫鹗悄猩?，心粗不仔?xì)，將細(xì)致一點(diǎn)工作交給他，鍛煉他的耐心的和細(xì)心，對(duì)于他的將來發(fā)展是非常有必要的。

2）房源及銷控、紙質(zhì)文件、電子檔文件等交給湯雪。因?yàn)闇┬愿窦?xì)致穩(wěn)當(dāng)，房源及銷控比表格更重要，需要靈活和認(rèn)真，可以鍛煉她靈活的把握銷控，以及和地產(chǎn)財(cái)務(wù)人員的溝通能力。對(duì)于湯雪而言，溝通能力有些弱勢(shì)，經(jīng)常讓她和地產(chǎn)財(cái)務(wù)去核對(duì)溝通房源，可以鍛煉她頭腦的靈活性。

這個(gè)月兩位主管在我的帶領(lǐng)下，過的很辛苦很充實(shí)，每天帶領(lǐng)新人培訓(xùn)考核，還需要忙自己的約電及業(yè)績(jī)，我覺得這是好事，讓他們感受一下，做領(lǐng)導(dǎo)和做銷售的區(qū)別，只有這樣才能穩(wěn)穩(wěn)的提升自己，才能從中學(xué)到更多的知識(shí)技能。

第四篇：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

1）參與項(xiàng)目銷售方針政策的制定。

2）參與項(xiàng)目研究、產(chǎn)品定位，并制定樓盤銷售策略及各項(xiàng)推廣執(zhí)行方案。

3）負(fù)責(zé)制定銷售任務(wù)，監(jiān)督管轄項(xiàng)目的銷售進(jìn)度，確保完成公司要求達(dá)成的銷售目標(biāo)。

4）全面監(jiān)督銷售中心工作人員的行為規(guī)范，執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例，完善銷售管理制度。

5）協(xié)調(diào)本部門與公司其他各部門之間的工作。

6）負(fù)責(zé)對(duì)銷售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，定期召開業(yè)務(wù)和管理會(huì)議。

7）監(jiān)督和考評(píng)銷售主管和銷售人員的業(yè)績(jī)，負(fù)責(zé)置業(yè)顧問傭金的分配及制定傭金表。

8）協(xié)助財(cái)務(wù)做好簽約登記表、每月資金回籠表及每月銷售統(tǒng)計(jì)表及其他報(bào)表。

9）了解片區(qū)市場(chǎng)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，搜集其他競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目相關(guān)信息，為本項(xiàng)目下一步銷售目標(biāo)做準(zhǔn)備。

10）及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并完成上級(jí)臨時(shí)下達(dá)的工作任務(wù)。

11）銷售合同審核職責(zé)，對(duì)初建的合同模板提出合理修改建議。新簽約的購(gòu)房合同核對(duì)客戶基本信息及價(jià)格、付款方式等是否一致。

12）對(duì)換房、更名、退定、退樓、特殊優(yōu)惠及延期付款等的監(jiān)督管理職責(zé)。

13）組織銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他后來確定的相關(guān)銷售資料。

14）根據(jù)銷售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況，制定相應(yīng)的`答客問或銷售說辭。

15）定時(shí)召開會(huì)議，對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題及客戶疑難問題進(jìn)行總結(jié)及解答

16）每月銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核。

17）指導(dǎo)銷售人員的具體工作，并協(xié)助談判客戶。

18）解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶投訴，或?qū)⒉荒芙鉀Q的問題上報(bào)

19）銷售簽約、收款、催款等工作的督導(dǎo)。

20）負(fù)責(zé)案場(chǎng)銷控表的制作與管理，并及時(shí)更新。

21）根據(jù)案場(chǎng)來電、來人及成交客戶情況進(jìn)行分析，并得出結(jié)論，制定下一步銷售策略。

22）處理好案場(chǎng)銷售人員內(nèi)部矛盾，維護(hù)銷售人員的穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。

23）定期督促銷售人員做客戶回訪，并檢查客戶回訪情況及工作開展情況。

第五篇：房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃

我非常榮幸今年成功的晉升為經(jīng)理助理，這是我這么就工作以來第一次晉升，我也是非常的想把這份工作做好，這樣才能對(duì)的起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，就算是對(duì)我于我個(gè)人而言，我也不想自己把這份工作搞砸，但是我清楚的知道自己的離經(jīng)理助理的這個(gè)崗位還是有所差距的，要想順利的開展我的工作，我就不得不給自己制定一套工作計(jì)劃了。

首先我要做的就是把自己的崗位職責(zé)了解清楚，這樣才不會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤的情況，既然身為經(jīng)理助理，我最主要的任務(wù)就是幫助經(jīng)理完成他的一切工作，我起到的僅僅的輔助作用，這點(diǎn)我得把自己的工作定位搞清楚。

一、完善個(gè)人能力，盡快的適應(yīng)崗位

我能有這次晉升的機(jī)會(huì)，很大的原因在與，原本的經(jīng)理助理也升職了，導(dǎo)致這個(gè)崗位缺失，對(duì)于公司而言，我的工作能力是最接近這個(gè)崗位的人，所以我也就成為了這個(gè)崗位的不二人選。既然有工作經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩，我就要放下自己的身段，向她虛心的求教，能在她身上學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)，那將能讓我迅速的適應(yīng)這份工作，但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，既然現(xiàn)在已經(jīng)上崗了，對(duì)于經(jīng)理給我的工作任務(wù)，我就要從中學(xué)到東西，保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個(gè)人能力提上去了，才能更快的適應(yīng)這份工作。

二、工作開展，注意工作效率

在進(jìn)行日常工作的時(shí)候，比如處理公司的文件、經(jīng)理的行程安排、會(huì)議的記錄工作等等，雖然是要要求自己的不犯錯(cuò)，但是也不能一味的求穩(wěn)妥，而忽略了工作效率，如果經(jīng)理給我的文件，我雖然每一項(xiàng)都分類的很好，但是我卻沒呢個(gè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，還不是要被罵，所以說，我在接下來的工作中找到那個(gè)點(diǎn)，可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低，也能最大程度的提高工作效率。做我們房地產(chǎn)公司的，業(yè)務(wù)那么多，而且基本上都需要經(jīng)理過目，他的工作量大，也對(duì)應(yīng)著我的工作量也大。我的工作效率提上去了，才能最大程度的給經(jīng)理分擔(dān)工作。

三、明確工作方向

我的首要任務(wù)就是不要讓經(jīng)理在工作中有任何的壓力，負(fù)責(zé)好經(jīng)理辦公室的一切事由，比如說在經(jīng)理工作前，先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開會(huì)的時(shí)候，提前在會(huì)議室，把需要的東西準(zhǔn)備好，方案書提前打印好，不能浪費(fèi)經(jīng)理的一分一秒，我接下來的工作方向就是盡可能的做好經(jīng)理的助手，讓他能全身心的投入到工作上去。

第六篇：房地產(chǎn)銷售主管工作崗位職責(zé)

1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成下達(dá)的`銷售任務(wù);

2、制定階段性銷售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃，并按計(jì)劃完成銷售計(jì)劃;

3、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;

4、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核;

5、負(fù)責(zé)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和妥善處理客戶投訴，不斷挖掘新的客戶來源、跟蹤潛在客戶，與新老客戶保持良好的關(guān)系，以提高客戶的滿意度;

6、負(fù)責(zé)客戶資料的整理歸檔及部門所有檔案管理工作。