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第一篇：置業(yè)顧問主要崗位職責

置業(yè)顧問主要崗位職責

置業(yè)顧問由銷售部經(jīng)理任命，并上報項目總監(jiān)，由銷售經(jīng)理管理，向銷售經(jīng)理及銷售主管匯報工作。

案前準備期

1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細情況

2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品

3、認真登記來電、來訪登記表

4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練

5、遵守各項管理制度

6、完成銷售前期的其它準備工作

項目銷售期

1、認真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記

2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)

3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程

4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源

5、認真參加公司組織的培訓，提高自己的專業(yè)能力

6、認真負責的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠

項目結(jié)案期

1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范

2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作

3、余款的催繳

房地產(chǎn)公司新進員工培訓計劃

營銷策劃內(nèi)容:

A、定價策略

1、根據(jù)市場情況，合理分布各銷售階段，并制定平均銷售價格表；

2、實施后，在銷售過程中視實際情況調(diào)整銷售價格；

3、推出特價房的時機及數(shù)量建議；

4、樓層、朝向、景觀差價；

5、付款方式建議；

6、售價調(diào)整與銷售率及工程進度的關(guān)系

B、銷售費用及資金流量調(diào)控建議

1、營銷全過程中各階段銷售費用（包括廣告設(shè)計、制作及發(fā)布，售樓處及樣板房裝修，銷售人員獎金，名類促銷活動等費用）的數(shù)額建議；

2、銷售資金回籠與工程進度關(guān)系建議

C、開盤時間及銷售階段的劃分

1、開盤時機建議（根據(jù)市場、項目、競爭對手狀況綜合起來考慮）；

2、銷售階段的劃分及周期

D、銷售控制

1、推盤手法建議；

2、各銷售階段及銷售人員職級的成交折扣建議；

3、價格調(diào)控與促銷手段建議；

4、簽署認購書與合同的注意事項

E、人員培訓

1、發(fā)展商簡介；

2、房地產(chǎn)特性與房地產(chǎn)價值；

3、項目環(huán)境資料說明；

4、項目規(guī)劃介紹；

5、公共設(shè)施介紹；

6、整體理念介紹表表達；

7、營銷理念；

8、營銷技巧；

9、逼定技巧；

10、案名表達；

11、廣告定位；

12、廣告表現(xiàn)；

13、市場客源定位；

14、業(yè)務(wù)計劃介紹；

15、買方心理障礙排除；

16、現(xiàn)場接待流程及規(guī)定；

17、守價技巧；

18、準客戶資料收集及分類方法；

19、電話拜訪與演練；

20、DM寄發(fā)及促銷活動計劃說明；

21、自我促銷及組合促銷介紹；

22、現(xiàn)場買氣制造；

23、認購書、售價與付款辦法介紹；

24、相關(guān)法務(wù)及稅務(wù)介紹；

25、儀態(tài)、儀表與商業(yè)禮儀；

26、答客問演練與課程驗收

三、隨著房地產(chǎn)業(yè)的理性化發(fā)展與房地產(chǎn)市場競爭的日趨激烈，房地產(chǎn)營銷策劃逐漸得到業(yè)界的廣泛關(guān)注與相當程度的認可。房地產(chǎn)營銷策劃雖然開始從注重表面轉(zhuǎn)向追求內(nèi)涵，從雜亂無章趨向規(guī)范有序，但縱觀目前許多策劃行為，很多地方仍值得深思。不少開發(fā)商對房地產(chǎn)營銷策劃的認識仍停留于膚淺的表層，甚至由于理解的偏頗，而在實際運作中使營銷策劃走向誤區(qū)。

●誤區(qū)之一

目標客戶定位不準

打開任何一份策劃報告，其中對消費者的描述必然充斥“20—40歲之間”、“中高等收入的成功人士”、“注重生活品質(zhì)”、“以男性為主”、“自住和投資兼有”這樣千人一面的套話。售價超過30萬元的房產(chǎn)對消費者的研究，居然還比不上售價不超過3元的飲料(如可口可樂)對消費者研究的態(tài)度和深度，豈非咄咄怪事！

事實上，由于高額的消費支出、購買結(jié)果的不確定性，房地產(chǎn)消費是一種高涉入度的購買行為，其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多，變化的可能性也大得多，非采用專業(yè)消費者調(diào)研不可。然而，幾乎所有的房地產(chǎn)策劃者都認為，“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費者更專業(yè)”、“消費者只要能掏得出票子，我自有辦法能讓他上鉤”。至于他是誰、他有什么想法都無足輕重。于是乎，房地產(chǎn)的“上帝”在短短的兩三張A4紙的篇幅內(nèi)被心不在焉地打發(fā)掉了，行業(yè)泡沫和風險隨之而來。

●誤區(qū)之二

無視差異化競爭

與普遍忽視消費者研究相反，房地產(chǎn)策劃者如同病態(tài)般地執(zhí)著于對競爭者的研究，常常不惜花上半年的時間(值得留意的是，房地產(chǎn)開發(fā)的前置時間往往不超過9個月)，動員全公司的力量，發(fā)動地毯式的搜索，從本區(qū)域到跨區(qū)域，甚至全國的假想敵都無不囊括，從環(huán)境、房型、配套到裝修細節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)心備至。任何一份策劃報告有關(guān)競爭者的內(nèi)容絕不會少于50張A4紙，任何一個競爭者的描述都不會少于10個條目。然而，這樣“勞師動眾”、“精益求精”有什么意義呢？得出了什么結(jié)論呢？能指導(dǎo)我們干什么呢？

事實上，房地產(chǎn)與普通消費品不同，即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質(zhì)化；既然不會有同質(zhì)化，那就絕不會面臨像普通消費品那樣廣泛的競爭。既然如此，這種“風聲鶴唳、草木皆兵”的做法，除了浪費精力、誤導(dǎo)注意力又有何益處？

●誤區(qū)之三

空洞的品牌戰(zhàn)略

眼下，房地產(chǎn)業(yè)最時髦的說法就是“打造強勢品牌”、“提升品牌的核心競爭力”。有了萬科好榜樣的巨大示范效應(yīng)(據(jù)說同樣條件，萬科憑借品牌領(lǐng)先就能造就每平方米1000元的溢價)，有了中體奧園快速切入品牌經(jīng)營的成長軌跡(據(jù)說奧林匹克花園已經(jīng)順利開始了全國范圍內(nèi)的特許連鎖)，于是乎，便雄心勃勃地要成為“領(lǐng)導(dǎo)品牌”，豪情萬丈地要做“白領(lǐng)品牌”，別出心裁地要做“時尚品牌”，你方唱罷我登場，卻沒有人去冷靜地想想，等到曲終人散以后還會剩下什么。

事實上，房地產(chǎn)的一個項目總共不過幾百上千套房子，賣完了也就完了，不像普通消費品幾乎可以無限制、無限量地賣下去。特定項目的所有房子賣完之后如果沒有持續(xù)的項目出現(xiàn)，弄個“強勢品牌”難道就能畫餅充饑嗎？

只有那些有能力、有意愿持續(xù)專注進行房地產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)才需要定戰(zhàn)略、建品牌。一般的今天做做明天就不一定想做了或不一定能做了的公司(這樣的公司至少占八成以上)，最好把自己的注意力放在產(chǎn)品上，而不要去搞什么品牌建設(shè)、戰(zhàn)略規(guī)劃，對他們而言，品牌運作一是用不上(規(guī)模太小)，二是用不起(投入太高)，三是用不動(管理太差)?！裾`區(qū)之四

產(chǎn)品理解淺薄

與普通消費品不同，不僅每一個項目是不同的，甚至連一個房地產(chǎn)項目中的每一套房子都是絕不相同的，無論是面積、樓層、景觀，還是面對的消費群都存在著與生俱來的差異性。你可以說每一瓶可口可樂都是相同的，但你絕不能說任何兩套房子對你而言價值一樣。這本來是極好的策劃切入點，然而，我們的房地產(chǎn)策劃者卻沒有這種精度的視野，只是粗淺地按房型分分類，簡單地根據(jù)一個總均價加點兒系數(shù)來定價，充其量不過是搞點兒“自立一房”、“溫馨兩房”、“雀巢三房”之類的噱頭。

房地產(chǎn)策劃者們真應(yīng)該好好學學“琉璃工坊”。君不見人家“琉璃工坊”是如何珍視自己的每一個作品，如何刻意地使其絕不相同，定價也根本看不出是根據(jù)什么均價定的，而我們的房地產(chǎn)策劃者卻在可以大做文章的地方偏偏不做文章。

事實上，應(yīng)該根據(jù)顧客的不同而不是房型的不同來細分定義我們的產(chǎn)品，對每一類產(chǎn)品而不是僅對整個項目進行周密的包裝，定價也不能簡單地用總均價加成，而應(yīng)該用類別均價加成的方法。

●誤區(qū)之五

用大炮打蚊子

仗著財大氣粗，房地產(chǎn)策劃者經(jīng)常強調(diào)猛烈的廣告攻勢，偏愛采用發(fā)行量大的大眾媒體進行宣傳。本著打“大決戰(zhàn)”的動因，有人曾經(jīng)把《解放日報》某一天的廣告版面完全包了下來，如果不是有政策約束的話，連報紙的冠名權(quán)都恨不得拿下。

其實，一個項目充其量不過幾百上千個顧客，用上百萬份發(fā)行量的媒體還不是大海撈針、用大炮打蚊子？有效的每千人成本還不高得驚人？況且，隨著媒體干擾的增大(這是廣告主們不可避免的“感傷”)，媒體的邊際傳播收益正在直線下滑，與其如此，為什么不采用“小眾傳播”的方式以求更為精準實效呢？一貫十分注重大眾傳播的P＆G，其產(chǎn)品海飛絲在宣傳推廣時就拍了7個版本的廣告，分別針對7個不同的目標群體。

當然，由于要針對小而多的目標群體，復(fù)雜而多變的整合運作，小眾傳播難度確實要大得多，但如果不難的話，何以證明你“深厚的策劃功力”？

第二篇：銷售顧問的崗位職責

1、新車合同管理；

2、OA系統(tǒng)各項流程的操作處理

3、處理銷售各類信息，報表，各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總；

4、進行銷售庫存統(tǒng)計，匯總及分析，實時更新并匯報至部門經(jīng)理；

5、車輛的調(diào)度協(xié)調(diào)；

6、完成上級主管交辦的`其他工作內(nèi)容。

第三篇：銷售顧問的崗位職責

崗位描述

1、負責確定公司保險銷售產(chǎn)品并對銷售渠道狀況進行調(diào)研評估;

2、負責對所有管轄的客戶進行日常維護和理賠服務(wù);

3、負責與保險業(yè)務(wù)相關(guān)的項目調(diào)查，提交分析報告;

4、負責客戶投保手續(xù)的辦理、完成簽訂保險合同、售后服務(wù)等工作;

5、負責為客戶識別和評估各階段面臨的'風險，提出分散風險的建議;

6、負責與客戶一起審核并評估方案的可行性;

7、負責幫助客戶選擇合適的保險承保人;

8、負責編制保險類投資計劃和保險類資產(chǎn)管理;

9、負責團隊的組建;

10、負責新人的培訓、管理、激勵等。

任職要求

1、本科及以上學歷;

2、在北京工作生活3年以上;

3、過往年收入15萬以上;

4、沒有壽險行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;

5、具有很強的進取精神和團隊合作精神，有持續(xù)學習的能力;

6、具有良好的溝通能力和開拓市場能力;

7、具有一定的管理能力。

第四篇：銷售顧問的崗位職責

一、崗位職責：

1、負責以上項目在深圳的市場拓展（通過門店、展點、陌拜、大客戶、圈層活動、大數(shù)據(jù)模式網(wǎng)絡(luò)電銷等方式拓展深圳意向購房客戶）；

2、根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的樓盤，并安排客戶看房，為客戶提供良好的看房體驗；

3、協(xié)助客戶辦理認籌、認購、簽約等手續(xù)，并敦促回款；

4、負責老業(yè)主的不定期維護。

二、職位要求：

1、20~35歲，形象氣質(zhì)佳，有強烈的責任心、上進心；

2、具備良好的溝通表達能力、人際交往能力、協(xié)調(diào)能力；

3、勤奮、努力，具有優(yōu)秀的團隊合作意識、榮譽感；

4、喜歡銷售工作，結(jié)果導(dǎo)向，具備較強的抗壓能力；

5、有地產(chǎn)銷售經(jīng)驗最好，學習力強的.應(yīng)屆生也可。

三、薪資待遇+培訓發(fā)展：

1、無責底薪+行業(yè)高提成，輕松月入1.5萬以上；

2、統(tǒng)一購買深圳市五險一金，另加商業(yè)保險；

3、系統(tǒng)專業(yè)的培訓：新人訓、回爐訓、進階訓、管理訓……

4、陽光透明的晉升通道：置業(yè)顧問―片區(qū)經(jīng)理―分區(qū)經(jīng)理―區(qū)域總監(jiān)―執(zhí)行副總經(jīng)理……

第五篇：銷售顧問崗位職責

崗位職責：

1、負責場地車源銷售帶看工作；

2、潛在客戶維護、挖掘和談判邀約；

3、按照公司要求流程標準，完成車輛交易；

4、現(xiàn)場客戶接待及相關(guān)業(yè)務(wù)處理；

5、車場車源日常維護管理工作；

6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的`其他車場日常管理工作。

崗位要求：

1、一年以上銷售經(jīng)驗，熱愛汽車行業(yè)；

2、熟悉汽車市場價格，有過汽車銷售經(jīng)驗優(yōu)先；

3、較強的語言表達能力、溝通能力及談判能力；

4、為人正直，踏實肯干，吃苦耐勞，抗壓能力強；

5、能夠按照公司制定的流程標準作業(yè)；

6、有正規(guī)4s店工作經(jīng)歷者優(yōu)先。