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        簡述銷售顧問的崗位職責(zé)(推薦6篇)

        發(fā)布時間:2023-10-20 08:27:41

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:銷售顧問的崗位職責(zé)

        1、發(fā)掘分析客戶招聘需求,拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案;

        2、把握銷售機會,與客戶談判促成合作,達成業(yè)績目標(biāo);

        3、快速有效解決客戶的咨詢、疑問、投訴、建議及反饋,提高客戶滿意度;

        4、挖掘自身潛力,收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息;

        5、執(zhí)行公司的.銷售策略及政策,積極向公司提出參考意見,維護企業(yè)形象。

        第二篇:銷售顧問崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待高端客戶促進成交;

        2、掌握客戶需求,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;

        3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

        4、負(fù)責(zé)市場信息的`反饋,定期對銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結(jié)報告;

        5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護;

        第三篇:銷售顧問崗位職責(zé)

        1、關(guān)注航空公司價格文件信息,及時更新銷售策略;

        2、負(fù)責(zé)接單,積極與客戶溝通,了解客戶需求,根據(jù)客戶需求查詢所需要的路線價格;

        3、跟蹤客戶需求的變化,調(diào)整價格談判策略;

        4、與客戶達成出單協(xié)議,核實好價格及其使用條件,發(fā)行程和價格給出票人員出票;

        5、負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財務(wù)催收票款;

        6、負(fù)責(zé)客戶改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶反饋意見,提高客戶滿意度;

        7、完成上級安排的'工作任務(wù)。

        第四篇:銷售顧問崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);

        2、開發(fā)和維系新老客戶,建立并更新客戶檔案;

        3、對客戶進行有效追蹤,創(chuàng)造客戶滿意度和忠誠度;

        4、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的銷售流程,在確??蛻魸M意的'前提下,完成公司規(guī)定的各類指標(biāo);

        職位要求:

        1、汽車或營銷相關(guān)專業(yè),有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗尤佳;

        2、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力,心理素質(zhì)佳;

        3、有良好的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力;

        第五篇:銷售顧問的崗位職責(zé)

        1?在每次與顧客的交往中,達到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

        2?立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

        3?及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

        4?每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

        5?在交車三天內(nèi)100%地對顧客進行回訪

        6?達到或超越月度收入銷售目標(biāo)

        7?通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

        8?通過遵循展廳十步驟流程,建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

        9?正確和及時地完成文書工作和分配的工作

        10?銷售附件和金融保險產(chǎn)品

        11?及時、禮貌地回復(fù)來電,努力滿足來電者的詢問

        12?用積極和值得回憶的方式向顧客交車

        13?通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

        14?找出重復(fù)購買的`顧客并加以區(qū)別對待

        15?聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

        16?向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

        17?計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

        18?有效地銷售,通過…

        19?解釋車輛的性能和利益,與競爭車型相比

        20?確定顧客的需求

        21?有效地進行試駕

        22?克服障礙

        23?有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

        第六篇:銷售顧問崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)完成分解下的任務(wù)指標(biāo);

        2、搜集目標(biāo)客戶信息,整理匯總各客戶信息,篩選客戶進行見面接洽;

        3、搜集競爭對手價格、推廣等營銷策略,分析統(tǒng)計并上報;

        4、參與制定項目規(guī)劃布局和租金政策的過程,及時提出可行性建議;

        5、聯(lián)絡(luò)、走訪客戶,宣傳項目優(yōu)勢和政策。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1752077.html

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