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        簡述銷售顧問的崗位職責

        發(fā)布時間:2023-10-20 08:30:57

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:銷售顧問崗位職責

        1、負責開發(fā)新客戶,并負責軟件演示等

        2、負責自己客戶跟蹤的相關(guān)工作

        3、負責對企業(yè)進行ERP理論和軟件培訓(xùn)

        4、負責為客戶安裝ERP軟件,對客戶進行操作培訓(xùn),做好技術(shù)支持

        5、負責幫助企業(yè)用戶對ERP進行仲裁,引導(dǎo)實施過程

        6、負責對客戶的業(yè)務(wù)進行重組并指導(dǎo)客戶成功應(yīng)用ERP

        7、負責為客戶提供ERP軟件的產(chǎn)品功能咨詢、上線實施、需求規(guī)格

        8、負責為客戶提供ERP相關(guān)的`管理咨詢和指導(dǎo)

        9、負責指導(dǎo)客戶按照ERP軟件產(chǎn)品中既定的業(yè)務(wù)模式和流程進行ERP項目的實施

        第二篇:品牌顧問崗位職責

        銷售顧問的崗位職責

        一、崗位職責:

        目的:建立品牌顧問的崗位職責,明確銷售人員的職責和工作權(quán)限。適用范圍:品牌顧問

        責任:品牌顧問對本職責的實施負責

        內(nèi)容:

        1.相互關(guān)系

        1.1 直接上級:銷售部經(jīng)理

        1.2 直接下級:無

        1.3 內(nèi)部關(guān)系:公司各部門

        1.4 外部關(guān)系:公司客戶

        2.本職工作:在銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負責公司所分配市場的營銷工作

        3.崗位職責:

        1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

        2.積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

        3.負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

        4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

        5.收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

        6.填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

        7.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

        8.完成營銷經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。

        4.工作責任:

        1)對隱瞞個人違紀違規(guī)或謊報行為承擔責任。

        2)對銷售維護過程中發(fā)現(xiàn)的問題因個人原因處理不利負有責任

        5.權(quán)限

        1)對直接上級有建議權(quán)。

        2)有權(quán)對不合理的營銷政策的實施提出意見。

        nn

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