千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《崗位職責(zé)銷售顧問(優(yōu)秀范文三篇)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《崗位職責(zé)銷售顧問(優(yōu)秀范文三篇)》。

第一篇：銷售顧問的崗位職責(zé)

1?在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

2?立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務(wù)

3?及時和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

4?每個月及時和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

5?在交車三天內(nèi)100%地對顧客進(jìn)行回訪

6?達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

7?通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

8?通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經(jīng)銷商品牌形象

9?正確和及時地完成文書工作和分配的工作

10?銷售附件和金融保險產(chǎn)品

11?及時、禮貌地回復(fù)來電，努力滿足來電者的詢問

12?用積極和值得回憶的方式向顧客交車

13?通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

14?找出重復(fù)購買的`顧客并加以區(qū)別對待

15?聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

16?向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

17?計算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量

18?有效地銷售，通過…

19?解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

20?確定顧客的需求

21?有效地進(jìn)行試駕

22?克服障礙

23?有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車輛

第二篇：銷售顧問崗位職責(zé)

1、根據(jù)總公司下達(dá)的年度任務(wù)，廠家下達(dá)的月度任務(wù)，完成銷售經(jīng)理分解的當(dāng)月銷售任務(wù)。

2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛(wèi)生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態(tài)。

3、熱情主動的接待展廳內(nèi)客戶，并進(jìn)行車輛的詳細(xì)介紹，進(jìn)行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務(wù)，幫助客戶解決困難，努力實(shí)現(xiàn)銷售并協(xié)助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續(xù)，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養(yǎng)、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

4、積極開發(fā)新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

5、根據(jù)總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環(huán)節(jié)，積極參加總公司、廠家、本部門安排的培訓(xùn)，不斷提高銷售話術(shù)水平和銷售技能。

6、充分了解長安系列產(chǎn)品，熟練掌握運(yùn)用銷售話術(shù)，認(rèn)真、如實(shí)貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發(fā)生。

8、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、團(tuán)結(jié)同事，努力完成各項工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關(guān)工作。

第三篇：銷售顧問的崗位職責(zé)

1、新車合同管理；

2、OA系統(tǒng)各項流程的操作處理

3、處理銷售各類信息，報表，各類銷售數(shù)據(jù)整理與匯總；

4、進(jìn)行銷售庫存統(tǒng)計，匯總及分析，實(shí)時更新并匯報至部門經(jīng)理；

5、車輛的調(diào)度協(xié)調(diào)；

6、完成上級主管交辦的`其他工作內(nèi)容。