千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《4s店銷售顧問崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《4s店銷售顧問崗位職責》。
第一篇:s店銷售顧問崗位職責
1、負責4S店銷售信息報表統(tǒng)計分析工作;
2、負責完成日/月度銷售報表,庫存及試駕車報表;
3、負責銷售信息檔案管理工作;
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售相關(guān)工作;
5、負責車輛入庫及出庫管理。
第二篇:汽車4s店汽車銷售組長崗位職責
汽車銷售組長 崗位職責
1.每天早上開早會必須要整理好穿戴好領(lǐng)帶工牌 2.監(jiān)督好儀容儀表,禮貌禮儀 3.組織好每天10點的培訓
4.配合銷售經(jīng)理,管理展廳各項運營;
5.負責車輛展示、展廳裝飾及布置、展廳5S的監(jiān)督和考核,營造適宜的展廳氛圍;
6.跟蹤和控制銷售計劃完成進度,進行銷售現(xiàn)場管理,對銷售顧問的工作進行監(jiān)督和指導;
7.匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,并對客戶進行分級與分類;
8.領(lǐng)導銷售顧問完成銷售經(jīng)理下達的展廳銷售目標,做好展廳內(nèi)的銷售工作,協(xié)助銷售經(jīng)理進行績效考核;
9.安排好銷售顧問每天工作和交車調(diào)車事宜;
10.協(xié)助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度; 11.要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶。
12.協(xié)助銷售經(jīng)理組織安排員工參與市場活動,貫徹實施活動并對活動進行跟進,及時進行活動信息反饋。 13.協(xié)助處理客戶抱怨;
第三篇:4s店銷售顧問崗位職責
1、負責行政辦公用品采購工作;
2、負責公司食堂、車隊的管理工作;
3、負責各分公司購買物資的招標工作;
4、負責行政文件的`擬定及發(fā)放工作;
5、做好與各分公司各行政工作的對接工作;
6、完成領(lǐng)導安排的其它事宜。
第四篇:4s店銷售顧問崗位職責
崗位職責:
1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導下,制定當月個人銷售目標分解表并提交展廳經(jīng)理,月度總結(jié)計劃的落實情況;
2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作;
3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作;
4、熱情接待客戶,對客戶進行需求分析,找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求;
5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹,讓客戶了解產(chǎn)品的特性,與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益;
6、主動邀請客戶進行試乘試駕;
7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品;
8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務等方面的問題;
9、提供產(chǎn)品及各項服務的報價,有技巧的'進行議價談判并嚴格遵守公司規(guī)定的銷售政策;
10、向客戶詳細解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件,履行對客戶的承諾;
11、按照標準的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認客戶是否滿意;
12、對基盤客戶進行回訪,了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題,努力提高基盤客戶推介率;
13、嚴格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作;
14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求,做好客戶回訪、邀約工作;
15、隨時為客戶提供咨詢,建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象;
16、準時參加早會、夕會;
17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流;
18、配合執(zhí)行各類市場活動。
第五篇:s銷售總監(jiān)崗位職責
4s銷售總監(jiān)崗位職責
【篇1:4s店銷售部銷售經(jīng)理崗位職責】
銷售部銷售經(jīng)理崗位職責
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標; 5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化; 6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估 9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
銷售顧問崗位職責
1、當客戶抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶的工作流程
迎接客戶。
2、對自己售后的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務。 3、確保完成自己月度銷售目標。4、每天填寫和妥善保存客戶信息。5、準確及時填寫所有銷售文件。
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。 7、參加公司培訓。
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識。
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)
定的一致。
11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款。
信息員崗位職責
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準確更改銷售看板 2、負責信息上報、call車、訂單工作,3、及時完成n+1、n+2數(shù)量預測和次月顏色確認 4、每日查看銷售通報,5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時向財務提出匯款申請 6、記好車輛庫存明細,報備銷售部和銷售經(jīng)理
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性
前臺接待的崗位職責
1、保持接待臺的干凈整潔,不堆放文件
2、及時轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi)) 3、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表
4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情況,合理進行調(diào)配
5、負責試乘試駕和工作車輛的登記工作
銷售主管的崗位職責
1、負責每日展廳的展車5s管理
2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡,并報于銷售經(jīng)理
7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成銷售流程
銷售顧問按照接待流程接待客戶
【篇2:4s店銷售主管崗位職責】
4s店銷售主管崗位職責
銷售部銷售經(jīng)理崗位職責
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵
政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標; 5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化; 6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估 9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
銷售顧問崗位職責
1、當客戶抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶的工作流程
迎接客戶。2、對自己售后的車輛,必須參照公司的流程進行跟蹤服務。3、確保完成自己月度銷售目標。4、每天填寫和妥善保存客戶信息。5、準確及時填寫所有銷售文件。
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新。 7、參加公司培訓。
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件。
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識。
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)
定的一致。
11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款。
信息員崗位職責
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準確更改銷售看板 2、負責信息上報、call車、訂單工作,3、及時完成n+1、n+2數(shù)量預測和次月顏色確認 4、每日查看銷售通報,5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時向財務提出匯款申請 6、記好車輛庫存明細,報備銷售部和銷售經(jīng)理
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性
前臺接待的崗位職責
1、保持接待臺的干凈整潔,不堆放文件
2、及時轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報出公司名稱(電話鈴響3聲內(nèi)) 3、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表
4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情
況,合理進行調(diào)配
5、負責試乘試駕和工作車輛的登記工作
銷售主管的崗位職責
1、負責每日展廳的展車5s管理
2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡,并報于銷售經(jīng)理
7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成 銷售流程
【篇3:4s店銷售部銷售經(jīng)理崗位職責】
銷售部銷售經(jīng)理崗位職責
1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解;
2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標; 3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵
政策,保證公司的經(jīng)營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標; 5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化; 6、每月制定銷售分析報告
7、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估
9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度 4s店銷售經(jīng)理職責: 1、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標;
2、負責銷售部全面工作,就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施; 4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;
5、組織相關(guān)人員參加各類培訓,并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后,負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;
7、督促相關(guān)人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導所需報表;
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等; 9、負責客戶投訴管理。銷售顧問崗位職責
1、當客戶抵達展廳后,應立即按照公司接待客戶的工作流程
迎接客戶
3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和kpi指標 4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)
6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新 7、參加公司培訓
8、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件
9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識
10、交車前6小時前,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī)
定的一致
11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款 信息員崗位職責
1、根據(jù)公司交車情況,及時、準確更改銷售看板 2、負責信息上報、call車、訂單工作,3、及時完成n+1、n+2數(shù)量預測和次月顏色確認 4、每日查看銷售通報,5、根據(jù)dms系統(tǒng)顯示,及時向財務提出匯款申請 6、記好車輛庫存明細,報備銷售部和銷售經(jīng)理
7、做好信息上報工作,確保交車客戶資料的完整性 前臺接待的崗位職責
1、保持接待臺的干凈整潔,不堆放文件
2、及時轉(zhuǎn)接電話,并禮貌問候和報出公司名稱(電話鈴響3聲
內(nèi))
3、記錄來電客戶信息,每日做來店/來電匯總表
4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情
況,合理進行調(diào)配
5、負責試乘試駕和工作車輛的登記工作
銷售主管的崗位職責
1、負責每日展廳的展車5s管理
2、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5、協(xié)助銷售交車、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡,并報于銷售經(jīng)理
7、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成
4s銷售崗位職責
銷售組長崗位職責
4s店銷售崗位職責
4s銷售信息員崗位職責
汽車4s銷售崗位職責
第六篇:4s店銷售經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。
2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。
3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。
4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領(lǐng)導下屬員工完成銷售目標。
5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的開展業(yè)務
6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。
7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作。
8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。
9、團隊建設和人員培養(yǎng)。