千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《崗位職責(zé)銷售顧問》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《崗位職責(zé)銷售顧問》。

1、在每次與顧客的交往中，達(dá)到或超越顧客對(duì)銷售期望的標(biāo)準(zhǔn)

2、立即接待所有的顧客;提供及時(shí)專業(yè)的服務(wù)

3、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄

4、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表

5、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪

6、達(dá)到或超越月度收入銷售目標(biāo)

7、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù)，以提供優(yōu)秀的顧客服務(wù)

8、通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠(chéng)度和提升經(jīng)銷商品牌形象

9、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作

10、銷售附件和金融保險(xiǎn)產(chǎn)品

11、及時(shí)、禮貌地回復(fù)來(lái)電，努力滿足來(lái)電者的詢問

12、用積極和值得回憶的方式向顧客交車

13、通過電話、信函、電子郵件和面對(duì)面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

次要職責(zé)：

1、找出重復(fù)購(gòu)買的顧客并加以區(qū)別對(duì)待

2、聯(lián)絡(luò)以前的老顧客并提醒他們租賃結(jié)束的日期

3、向潛在客戶通知即將來(lái)臨的特殊活動(dòng)和促銷

4、計(jì)算和追蹤銷售進(jìn)度和潛在客戶開發(fā)目標(biāo)和銷售量?有效地銷售，通過…

5、解釋車輛的性能和利益，與競(jìng)爭(zhēng)車型相比

6、確定顧客的需求

7、有效地進(jìn)行試駕

8、克服障礙

9、有效地使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行潛在客戶開發(fā)和銷售車