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第一篇：停車場管理員崗位職責(zé)
停車場管理員崗位職責(zé)
一、目的通過明確管理員職責(zé)，做到車輛進(jìn)出有序，進(jìn)而加強(qiáng)對停車場車輛的管理工作。
二、適用范圍
適用于希爾頓大酒店區(qū)域內(nèi)的停車場
三、職責(zé)
（一）、負(fù)責(zé)對停車場的汽車管理及收費(fèi)。
（二）、實(shí)行輪流值班，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。
（三）、按規(guī)定著裝，佩戴工作牌，對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真做好記錄。
（四）、遵守規(guī)章制度，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守。
（五）、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開具發(fā)票，及時(shí)繳交營業(yè)款。
（六）、負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)的車輛停放，維持交通、停車秩序。
（七）、負(fù)責(zé)對停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看，保證車輛安全。
（八）、每小時(shí)檢查停放車輛的狀況，發(fā)現(xiàn)漏水，未關(guān)車窗、車門，應(yīng)即時(shí)通知車主（司機(jī)），并報(bào)告管理處車場管理負(fù)責(zé)人。（如暫時(shí)聯(lián)系不上車主時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)看管）
（九）、定期檢查車場內(nèi)消防設(shè)施是否完好，有效，如有損失，要及時(shí)報(bào)告管理處。
（十）、清點(diǎn)車庫內(nèi)車輛，與《票據(jù)匯總表》上是否一致。
（十一）、嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)即勸
阻，并報(bào)告領(lǐng)班或
（十二）、負(fù)責(zé)停車場收費(fèi)崗的內(nèi)部清潔工作。
第二篇：停車場保安員崗位職責(zé)
停車場保安員崗位職責(zé)
直接上級：保安隊(duì)長，副隊(duì)長
直接下級：
職責(zé)：
1、當(dāng)值時(shí)對車輛安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)，來車時(shí)要將車輛指揮到位，要檢查車輛有無損壞，車門有無上鎖，車輛排列整齊；
2、客人溝通時(shí)要注意禮節(jié)禮貌及文明用語，要做到舉止大方，不亢不卑，避免與客人發(fā)生爭執(zhí)或沖突，不準(zhǔn)向客人索取小費(fèi)；
3、當(dāng)值時(shí)要站到車場較明顯的位置，指揮車輛時(shí)動(dòng)作手勢要標(biāo)準(zhǔn)、正確；
4、當(dāng)值時(shí)不得群集閑聊，不得隨意離崗、竄崗，有事不要大聲叫喊，使用對講講機(jī)時(shí)注意用語，不講與工作無關(guān)的問題；
5、當(dāng)值時(shí)不得睡覺、看報(bào)、不得吸煙、吃零食；
6、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全，尤其是有醉態(tài)的司機(jī)，防止撞傷、碰傷、擦傷等；
7、負(fù)責(zé)車輛的安全管理，維持車場秩序。
第三篇：停車場崗位職責(zé)
停車場各崗位職責(zé)：
停車場班長職責(zé)：
1、接受主管的直接領(lǐng)導(dǎo)。
2、領(lǐng)導(dǎo)下屬詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出情況，認(rèn)真檢查，有效阻止危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場。
3、熟悉停車場的建筑設(shè)施及固定車位的情況。
4、熟悉停車場管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及安全應(yīng)急方案。
5、迅速、妥善處理好社會(huì)性事件、事故、并及時(shí)向上級匯報(bào)。
6、組織、指導(dǎo)下屬參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
7、在工作中要運(yùn)用禮貌用語文明服務(wù)，積極為顧客解決各種困難，提供方便。
8、主持每日的班前、班后會(huì)議，認(rèn)真做好工作日記和記錄，做好交接班工作。
9、完成上司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
停車場值班員職責(zé)：
1、積極指引車輛安全駛?cè)胲囄煌＼嚒z查并提示車主鎖好車門窗，并詳細(xì)記錄車輛進(jìn)出時(shí)間，車況及車牌號。
2、做好對機(jī)動(dòng)車的監(jiān)護(hù)及車場的安全巡邏工作。
3、按規(guī)定對地面停車場收取車輛管理費(fèi)，并做好票款的交接、保管工作。
4、提示司機(jī)嚴(yán)格遵守停車場的安全管理規(guī)定和使用規(guī)定。
5、嚴(yán)格杜絕停車場內(nèi)有明火作業(yè)的情況發(fā)生。
6、認(rèn)真檢查停車場內(nèi)的消防設(shè)施、器材，保持正常使用狀態(tài)。
7、對車場周圍的施工情況進(jìn)行管理，避免因施工影響到XXX項(xiàng)目的正常停車秩序。
8、阻止未經(jīng)許可或未辦理停車位的機(jī)動(dòng)車輛使用車庫。
9、阻止裝有易燃、易爆、危險(xiǎn)物品的車輛駛?cè)胪＼噲?，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即向班長或主管報(bào)告。
10、阻止無關(guān)人員，閑散人員（包括非工作需要的員工）穿行車庫、逗留。
11、對停放一天以上的車輛要記錄，并報(bào)告班長和主管。
12、嚴(yán)格禁止在停車場內(nèi)停放非機(jī)動(dòng)車和存放貨物。
13、認(rèn)真做好當(dāng)班各種記錄，并做好交接班工作。
14、完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、交通意外事故的處理預(yù)案：
保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：
1、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場的具體位置；
2、留在現(xiàn)場或迅速趕赴現(xiàn)場維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場，搶救傷者；
3、對重大的交通意外事故須請示保安主管進(jìn)行支援。
4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理，并迅速趕赴現(xiàn)場參加搶救；
5、調(diào)遣指揮門崗保安員維護(hù)現(xiàn)場秩序、交通秩序；
6、送重傷者到醫(yī)院搶救；
7、報(bào)交警大隊(duì)事故組（電話120）： ●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn)； ●——事故造成的傷亡及損失情況； ●——已送搶救情況。
8、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車輛進(jìn)行搶救，并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理。
