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第一篇：銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位職責(zé)

1.向顧客提供詳細(xì)的品牌產(chǎn)品介紹，努力完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并協(xié)同其他同事完成銷(xiāo)售工作。

2.建立及保持客戶(hù)之閑的.積極聯(lián)系、及時(shí)完善客戶(hù)的各項(xiàng)資料

3.接受公司各類(lèi)培訓(xùn)，掌握公司的服務(wù)準(zhǔn)則及要求

4.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，提供優(yōu)良的顧客服務(wù)，維護(hù)公司及品牌形象

5.維護(hù)貨品安全，避免店內(nèi)各種設(shè)施的損壞

6.維護(hù)公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項(xiàng)信息資源外泄

第二篇：家居顧問(wèn)崗位職責(zé)

1、 按照愛(ài)室麗家居銷(xiāo)售培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)步驟熱情迎送到店內(nèi)來(lái)的每一位顧客，維護(hù)品牌形象，完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

2、 不斷提升客單價(jià)，轉(zhuǎn)換率及戶(hù)單價(jià)。

3、 遵照公司制定的規(guī)章制度，維護(hù)店鋪整潔。

4、 詳細(xì)了解各種顧客的類(lèi)型與個(gè)性，并針對(duì)其特點(diǎn)營(yíng)造出和諧友善的購(gòu)物氛圍。

5、 通過(guò)收集信息和建立友誼，完善客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

6、 負(fù)責(zé)進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系和入戶(hù)家居設(shè)計(jì)，對(duì)展示產(chǎn)品進(jìn)行介紹， 并緊密跟蹤潛在客戶(hù)。

7、 運(yùn)用銷(xiāo)售技巧發(fā)展和維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)群，確保最大比例的回頭客和顧客滿(mǎn)意度。

8、 與視覺(jué)陳列師緊密合作，協(xié)助顧客選擇和購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)飾品，確保商品及時(shí)復(fù)位并保持店鋪內(nèi)陳列完整。

9、 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)工作氛圍，協(xié)助其他銷(xiāo)售經(jīng)理為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)。

10、 負(fù)責(zé)收銀收款工作，確保帳實(shí)相符。

11、 確保店鋪財(cái)產(chǎn)，員工及顧客在店鋪的安全。

12、 配合副店長(zhǎng)一起制定月度及年度銷(xiāo)售目標(biāo)。

13、 配合副店長(zhǎng)及時(shí)完成每月排班工作。

14、 配合門(mén)店管理層執(zhí)行前景營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)， 并進(jìn)行入戶(hù)家訪(fǎng)。

15、 參加公司組織的培訓(xùn)研討會(huì)。

16、 與團(tuán)隊(duì)成員一起完成店鋪盤(pán)點(diǎn)工作。

17、 按照標(biāo)準(zhǔn)操作流程完成各項(xiàng)工作任務(wù)

18、 完成店面和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。