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第一篇:送貨司機(jī)的崗位職責(zé)
每一個公司的送貨司機(jī)在工作的過程中都是責(zé)任重大,從出車前到送貨安全到達(dá),作為送貨司機(jī)都有哪些具體的崗位職責(zé)呢?以下整理了詳細(xì)的送貨司機(jī)崗位職責(zé)的資料,可供參考。
一、安全出車
(一)、出車前車況檢查
1、出車前檢查水、油狀況
2、檢查車身廣告
3、檢查車輛所載商品是否完好,并保*商品在途的安全、完好是否完整
(二)、出車前貨單對照確認(rèn)
出車前認(rèn)真核對商品與出貨單,回貨單是否一致
(三)、途中安全行駛
不違反交通規(guī)則
(四)、停車要安全
1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門
2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車
3、出入庫要嚴(yán)格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償
(五)、車體清潔
定期對車體內(nèi)外完全清潔,禁止臟亂有異味,違者嚴(yán)正考核
二、規(guī)范服務(wù)
(一)、儀表整潔
1、穿著干凈整潔
2、車身干凈、清潔,無污漬
3、對訂貨客戶送貨要及時
4、途中耽誤不能及時送貨,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車
(二)、禮貌服務(wù)
1、對顧客的抱怨要有耐心傾聽,做好解釋工作
2、做好客情,按規(guī)定及時調(diào)換貨
3、收集競品終端信息并及時上報
4、要保*終端定單的及時準(zhǔn)確送達(dá),端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
5、對終端店已下架產(chǎn)品要及時按調(diào)貨單調(diào)回,并及時與終端店交接補(bǔ)充新貨,未能及時按單調(diào)貨的,除要承擔(dān)臨期產(chǎn)品個人購買的責(zé)任外,加倍考核。
6、與終端店往來中嚴(yán)禁發(fā)生亂賒欠行為,如因亂賒欠行為而被投訴者,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
7、要保*促銷政策及公司對終端店的補(bǔ)償事宜準(zhǔn)確及時落實(shí),嚴(yán)禁發(fā)生模糊價格行為,如因以上原因被提報或投訴的,每次考核50元。情節(jié)嚴(yán)重并造成影響或后果的,數(shù)倍考核。
三、記錄工作
(一)、對每天的工作行程做好記錄
1、認(rèn)真填寫汽車使用記錄,每三天上報儲運(yùn)部長
2、對車輛行駛狀況做好記錄,及時檢查,保*車輛行駛安全
(二)、對顧客提出的建議做好記錄
顧客對本公司提出的意見和建議做好記錄,回庫后交專職領(lǐng)導(dǎo)
四、服從指揮
對領(lǐng)導(dǎo)的安排要絕對服從
1、不得無故拖延送貨時間或拒不
2、上班時間不私自無故外出送貨
3、對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報
4、公司每月給予物流手機(jī)補(bǔ)貼10元。任何時候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī)并且開機(jī)。對公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫,應(yīng)立即應(yīng)答。當(dāng)月三次以上通訊聯(lián)系不上,取消該月手機(jī)使用補(bǔ)貼費(fèi),并加倍考核。
第二篇:司機(jī)工作崗位職責(zé)
1. 鏟車司機(jī)負(fù)責(zé)對鏟車的保護(hù)、保養(yǎng)及修理工作。
2. 鏟車司機(jī)工作前必須穿戴勞動保護(hù)用品,上崗不準(zhǔn)穿拖鞋。嚴(yán)禁上崗前喝酒,必須持證上崗。
3. 出車前要檢查車輛的`油、水、傳動、制動系統(tǒng)及各儀表讀數(shù),并空車試運(yùn)行。工作前要鳴笛示警。
4.鏟車司機(jī)要熟悉我礦工業(yè)廣場的道路。行駛時速不得超過30公里/小時,行駛通過路口、拐彎、行人稠密路段、下坡、調(diào)頭時,要注意行人和來往車輛,時速不得超過10公里。行駛時除駕駛室外,任何部位不得乘座非工作人員。
5. 鏟車在工作中,如發(fā)現(xiàn)異常聲音,要立即停車檢查,待問題處理好后,方可進(jìn)行工作。鏟車不得帶病作業(yè)。
6. 駕駛和維修車輛不準(zhǔn)抽煙,焊接油箱時,要把油箱里的油放干凈,要有專門焊接措施,防止火災(zāi)事故發(fā)生。
7. 鏟車拖重物時,要有專門人員負(fù)責(zé)指揮。防止意外事故發(fā)生。干其它雜活時,鏟車最大負(fù)荷不得超過5噸。
8. 收車后,司機(jī)要檢查車輛各部位的螺絲緊固狀況。有松動時,要及時緊固。檢查液壓系統(tǒng)有否漏油,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9. 按規(guī)定對鏟車各部位及時注油。按規(guī)定維修保養(yǎng)車輛,保證車輛完好。
第三篇:公司企業(yè)司機(jī)崗位工作職責(zé)
1.保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務(wù)態(tài)度,定期接送領(lǐng)導(dǎo)和客戶。
2.自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)配,定期匯報車輛的運(yùn)行情況,保證車輛在安全的狀態(tài)下行使,并記錄車輛的行使路線及行程。
3.自覺做到不違章行車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車。
4.上班不出車期間,必須按公司作息時間準(zhǔn)時到辦公室,服從行政主管的統(tǒng)一調(diào)度。
5.車輛維修、保養(yǎng)費(fèi)用必須預(yù)先申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,到指定維修廠維修,保持良好的車狀及車輛的清潔。
6.負(fù)責(zé)車輛各種稅費(fèi)的繳納、車輛季審、年審以及車輛變更業(yè)務(wù)的辦理。
7.做到嚴(yán)守秘密、不得隨意傳播領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容。
8.執(zhí)行上級交付的其它工作任務(wù)。