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第一篇:銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
【篇1:營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)】
營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱: 營銷部副經(jīng)理(分部經(jīng)理)
二、崗位級別: 副經(jīng)理
三、直接上司: 營銷部經(jīng)理
四、直接下級: 所屬客戶經(jīng)理
五、崗位概要: 根據(jù)門店經(jīng)營發(fā)展需要,在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場拓展及員工管理工作。
六、主要職責(zé):
1、在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域市場進(jìn)行拓展工作及各種
銷售方案的具體實(shí)施,招徠客源。
2、直接領(lǐng)導(dǎo)分部所屬客戶經(jīng)理,積極組織開展銷售工作。主動與各類
集團(tuán)客戶、機(jī)構(gòu)、旅游中間商保持聯(lián)系,隨時(shí)向他們提供門店的變化情況和產(chǎn)品信息,以吸引顧客前來消費(fèi)。
3、參與部門銷售計(jì)劃的制定、修改和實(shí)施;主動收集市場信息和客源
情況,將銷售情況統(tǒng)計(jì)分類、歸檔并提出建設(shè)性意見,供部門經(jīng)理參考;對同行業(yè)的營銷舉措要及時(shí)收集并向部門經(jīng)理匯報(bào),并提出相應(yīng)的對策、建議。
4、根據(jù)部門經(jīng)理的指示和銷售計(jì)劃,確定銷售重點(diǎn),制定具體的銷售
拓展計(jì)劃,并認(rèn)真加以實(shí)施,確保銷售計(jì)劃的完成。
5、制定客戶走訪計(jì)劃,組織客戶經(jīng)理有效開展銷售活動,認(rèn)真填寫銷
售報(bào)告及各類分析報(bào)表,及時(shí)向部門經(jīng)理反映有關(guān)客戶需求、價(jià)格策略、促銷手段等方面的情況。
6、不斷通過培訓(xùn)更新下屬員工的市場營銷觀念和銷售手段,以適應(yīng)市
場變化的需要(即客戶的需要),使客戶持續(xù)保持忠誠度,并愿意
接受門店的服務(wù)推薦。7、主動協(xié)調(diào)營銷部與門店各部門的關(guān)系,使各個(gè)工作環(huán)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。8、與門店相關(guān)部門建立聯(lián)系,掌握相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂情況,及時(shí)處理好
銷售工作中的日常事務(wù)工作,并按程序?qū)⑿畔鬟f到有關(guān)部門或責(zé)任人,做好各類客人的接待工作。
9、擬寫接待計(jì)劃,落實(shí)細(xì)節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實(shí)現(xiàn)銷售承諾,確保客戶滿意,發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;及時(shí)建立客戶檔案,并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系。
10、做好當(dāng)日銷售工作記錄,每日向部門經(jīng)理報(bào)告拜訪客戶及其它相關(guān)
業(yè)務(wù)的開展情況。
11、參加有關(guān)會議,督導(dǎo)下屬員工開展工作,建立良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
七、任職條件:
1、基本素質(zhì):注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強(qiáng);性格開朗樂觀,具備良好的職業(yè)
道德和敬業(yè)精神,遵章守紀(jì),工作以身作則,不謀私利;身體健康、精力充沛。
2、文化程度:大專學(xué)歷,門店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè).
3、語言能力:普通話流利,有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力,善于社交,親和
力強(qiáng)。
4、儀容儀表:端莊大方氣質(zhì)佳。
5、工作經(jīng)驗(yàn):三年以上高星級門店?duì)I銷管理工作經(jīng)驗(yàn);具備較強(qiáng)的市
場拓展及銷售計(jì)劃的執(zhí)行能力;能夠勝任壓力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備,具有一定的培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)管理能力。
【篇2:銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)】
銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)
所屬部門:酒店銷售部
直接上級:總經(jīng)理 直接下級:銷售主任、銷售助理
本職:參與酒店銷售體系建設(shè),制定階段性的營銷工作計(jì)劃、管理規(guī)程,合理安排布置銷售主任、助理的各項(xiàng)日常工作,并按時(shí)對銷售工作做正針對性的調(diào)整、完善和總結(jié)。
主要職責(zé)與工作任務(wù):
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,和各部門密切配合完成工作;
2、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,制定并實(shí)施全面的銷售計(jì)劃、銷售政策、銷售模式和各項(xiàng)管理政策;
3、深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為酒店提供業(yè)務(wù)拓展依據(jù) 4、與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系,進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘客戶需求;
5、領(lǐng)導(dǎo)本部門員工完成市場開拓、銷售、服務(wù)等工作;
6、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工的管理,即:招聘、選擇、調(diào)配,建設(shè)培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),提高銷售人員的綜合素質(zhì);
7、認(rèn)真評估、審核銷售業(yè)務(wù),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施; 8、銷售部工作情況的及時(shí)總結(jié)、匯報(bào)并提出合理建議; 9、加強(qiáng)客戶管理、維護(hù)和跟進(jìn);
10、協(xié)助財(cái)務(wù)部門收款收欠,防止呆賬、死賬; 11、合理制定本部門銷售任務(wù);
12、及時(shí)有效地配合各部門完成vip接待并跟進(jìn)維護(hù);
13、及時(shí)反饋客戶信息、意見和建議,與上級和各部門做到無障礙溝通;
14、完成酒店交辦的其它工作任務(wù)。
【篇3:銷售副總崗位職責(zé)范文】
第二篇:銷售部負(fù)責(zé)人述職報(bào)告范文精選12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
20xx年9月,我由xx銷售服務(wù)有限公司調(diào)到xx銷售部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同仁們的協(xié)助下,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同仁們的信任。下面,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為銷售部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的`各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務(wù),我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,實(shí)行公開、民主管理。在工作中,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中。
三、推進(jìn)工作的全面進(jìn)步
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門同仁,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,xx月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作
我深知,一個(gè)人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同仁,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同仁的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相配合。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同仁的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實(shí)際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),也取得了同仁們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實(shí)干
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險(xiǎn)。在實(shí)際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同仁們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實(shí)際做得如何。為此,在行動上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹?yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同仁對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家。
述職人:
日期:
第三篇:銷售工作崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、熟悉旅游產(chǎn)品,了解客戶需求,解答客戶對旅游產(chǎn)品的咨詢,將旅游線路的詳細(xì)信息及特色傳達(dá)給客戶,促成銷售;
2、對提交的訂單及時(shí)進(jìn)行處理和跟進(jìn);
3、維系微信客戶,發(fā)布更新旅游資訊,挖掘潛在客戶;
4、不定期跟團(tuán)帶隊(duì);
5、完成業(yè)務(wù)相關(guān)事宜,積極開發(fā)新的銷售渠道 ;
6、完成上級安排日常行政工作和其它任務(wù)。
專業(yè)要求:
1、大專以上學(xué)歷、有旅游和銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者、旅游管理及酒店管理專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先;
3、相貌端正,普通話流利、年齡在20歲至30歲之間,男女不限 ;
4、具有良好的服務(wù)意識,有耐心,責(zé)任心、性格樂觀大方,不怕吃苦,能夠承擔(dān)一定的工作壓力;
5、熟悉使用電腦和通訊軟件,熟練操作辦公軟件,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;
6、較強(qiáng)的溝通能力,對工作和生活充滿熱情,熱愛旅游行業(yè)、并有志在此行業(yè)長期深入發(fā)展者優(yōu)先。
第四篇:銷售工作崗位職責(zé)
(1)針對項(xiàng)目,對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。
(2)安排銷售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
(3)監(jiān)督銷售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決或向上級匯報(bào)。
(4)負(fù)責(zé)督促銷售人員跟蹤意向客戶。
(5)負(fù)責(zé)督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
(6)考核銷售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。
(7)了解銷售進(jìn)度,了解員工思想動態(tài),組織會議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。
(8)每天核實(shí)銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。
(9)及時(shí)處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報(bào)。
(10)協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務(wù)的管理。
(11)做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷售總結(jié),并及時(shí)匯報(bào)上級。
(12)每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。
(13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的`工作環(huán)境。
(14)外地銷售經(jīng)理與公司對接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷售及各方面情況。
(15)負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。
(16)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。
第五篇:銷售副經(jīng)理崗位職責(zé)
1.配合總經(jīng)理制訂銷售策略及年度銷售計(jì)劃。2.確定公司銷售體制及銷售人員的考核,管理辦法。3.負(fù)責(zé)公司銷售計(jì)劃的落實(shí)。4.負(fù)責(zé)各地銷售分公司、辦事處、代理人員的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)和考核。5.負(fù)責(zé)銷售合同、投標(biāo)書及各類來往文件管理。第六篇:銷售部崗位職責(zé)
1.利用網(wǎng)絡(luò)條件,推廣銷售公司專利產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)盈利。
2.根據(jù)公司條件和需要,制定新穎的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實(shí)施方案。
3.對公司制定的銷售任務(wù)能保證完成。
4.為公司高質(zhì)量提供網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)R詢和建議。
5.對自己制定的營銷方案和計(jì)劃的'實(shí)施有較好效果,并且可以監(jiān)督。