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1、嚴格遵守上下班制度，不遲到，不早退。當月出現(xiàn)一次者：罰款10元;當月出現(xiàn)兩次者退回臨護中心。

2、著裝整齊，淡妝上崗，態(tài)度和藹，儀表端莊。站姿、坐姿、走姿、面部表情，按護士禮儀去做。不符合要求者不予上崗。

3、認真做好本職工作，堅守崗位，有事應給老師打招呼，速去速回，不串崗，不脫崗。當月出現(xiàn)一次者：罰款30元;當月出現(xiàn)兩次者退回臨護中心。

4、給患者引導時應主動耐心，使用禮儀手勢，語言表達準確簡潔，通俗易懂。遇到自己不知道的問題時，應想辦法給予解決，絕不能說不知道、推諉患者。

5、在上班期間嚴禁嬉笑打鬧，聚眾聊天，看雜志，發(fā)短信，手機上網(wǎng)等。當月出現(xiàn)一次者：罰款30元;當月出現(xiàn)兩次者退回臨護中心。

6、實行患者投訴制度。當月被患者投訴，根據(jù)情節(jié)輕重經核心小組調查落實，給予處罰，罰金50-100元，被患者投訴兩次者退回臨護中心。

7、每季度經民主評議和核心小組評議，評選出2-3名優(yōu)秀導醫(yī)護士并給予50元獎勵。