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第一篇:咨詢崗位職責
咨詢崗位職責
【篇1:咨詢師崗位職責】
咨詢師崗位職責
1、嚴格按照咨詢量的分配制度,負責所有外部來訪者的咨詢接待工作,包括客戶來電咨詢和當面咨詢,務必將所有咨詢者的詳細信息及時準確的登記入表,并且負責安排學員的試聽和報名工作。
2、以咨詢主管給每位咨詢師所分配的學員為標準,對所負責的學員開展續(xù)費跟蹤工作,定期查看學員的課時進度以及交費記錄,及時準確的跟蹤學員進行續(xù)費,如遇問題學員需與教務和教學進行溝通解決,同時挖掘內部學員進行我校其他科目的培訓。
3、定期配合市場部的招生工作,同時對市場搜集信息量進行整理,并對有效信息量進行電話邀約上門,對上門學員安排試聽并讓其報名。
4、公開課或節(jié)日活動時,負責對家長和學員進行電話邀約。
5、遇大型戶外活動時,負責在活動現(xiàn)場進行現(xiàn)場咨詢,對咨詢學員的信息進行記錄整理并對其進行轉化。
6、負責統(tǒng)計并上報每日的咨詢量,試聽量,客戶的來訪渠道以及新生的報名量。
7、配合教務部教學部對新生入學后的資料進行高效管理并做好對學生的跟蹤服務工作。
8、如遇疑難問題,以口頭或書面形式逐級上報,做好領導下發(fā)的其他工作任務。
咨詢師常用重要表格
一 日當面咨詢表
此表為咨詢師最常用的表格之一,記錄了每天所有來訪者的信息,每位咨詢師必須將所接待客戶的詳細信息登記入表,并按照接客戶的輪排順序執(zhí)行。
目的a此表能夠詳細記錄每位來訪者的準確信息,方便咨詢師了解客戶的資料并對其進行跟蹤轉化。
目的b 此表能夠準確查出每位咨詢師接待首次當面咨詢者的數(shù)量以及順序,有利于咨詢師對客戶進行有序接待并跟蹤轉化。
目的c 此表為登記日咨詢試聽電子表和匯報統(tǒng)計來訪者的渠道的重要依據(jù)。
二 來電咨詢登記表 此表記錄了校區(qū)所有來電咨詢的詳細情況,每位咨詢師務必將來電咨詢課程的情況詳細記錄并邀約客戶上門咨詢。
a 此表能夠詳細記錄每位來訪者的準確信息,方便咨詢師了解客戶的資料并對其進行跟蹤轉化。
b 此表能夠準確查出每位咨詢師接聽來電咨詢客戶的數(shù)量和順序,有利于咨詢師對接聽來電進行有序和平均分配。
c 此表的詳細信息將登入來電咨詢電子表,屬直接上門咨詢以外的咨詢量,如客戶上門
不列入首次直接上門咨詢的范圍。
三 老師同學推薦報備表
四 內部挖掘登記表
此表將記錄每位咨詢師對自己所負責學員進行生源挖掘數(shù)量的記錄,以此來記錄咨詢師的工作開展進度,也是咨詢師工作能力和工作態(tài)度的重要體現(xiàn)。
五 市場搜集信息登記表
此表將記錄由市場專員搜集來的信息量,此表為咨詢師對于有效信息量進行平均分配的重要依據(jù)。
咨詢部咨詢量的分配制度
一 日咨詢試聽表
1 每日當面咨詢量必須登記入表,按輪流平均分配制度執(zhí)行接待。2 每位咨詢師值班時間的咨詢量歸值班咨詢師所有,但咨詢量仍執(zhí)行平均分配制度,即下次輪排直接跳過多出的咨詢量,直到咨詢量達到平均時仍按原順序執(zhí)行。
二 老師同學推薦表
老師或同學推薦學生必須登記入表,咨詢量歸負責催費的咨詢師負責跟蹤轉化。咨詢量計入咨詢總數(shù),但不計入首次當面咨詢量。
三 內部挖掘登記表
內部挖掘學生必須登記入表為有效,負責催費的咨詢師只負責挖掘所負責催費的學員。挖掘的學員計入咨詢總數(shù),但不計入首次當面咨詢量。
四 來電咨詢登記表
來電咨詢學生必須登記入表為有效,按輪流平均分配制度執(zhí)行。
五 市場搜集信息登記表
市場搜集信息登記入表并對有效咨詢量進行輪流平均分配,由每位咨詢師對所分配的有效信息量進行跟蹤回訪。有效咨詢量是指首次打電話無關機,停機,異地號,無法接通狀況發(fā)生的。如遇咨詢師做戶外咨詢活動時咨詢量歸首次搜集信息的本人所有。
備注:如遇不在上述范圍之內的咨詢者由咨詢主管酌情處理
電話咨詢禮儀
咨詢師應在電話鈴響兩聲后接起電話,面帶微笑,自報家門,即:您好!。。。。如遇咨詢課程者要按照我校的電話營銷話術發(fā)問與解答,目的是在最短時間內把客戶邀約上門,如遇咨詢其他事項也一定要耐心細致的為對方解答,并嚴格遵守首問責任制,嚴格杜絕推脫責任或置之不理。
目的:吸引報名者親自上門
流程:拿起電話----自我介紹----確定對方咨詢什么課程----確定學習意向者----詢問基本信息---傾聽咨詢問題---回答咨詢問題----邀請上門---確定上門/回訪時間---聯(lián)系方式和媒體來源---告別對方---填寫表格
當面咨詢禮儀
1、咨詢師要能迅速、準確地判斷來訪者此次咨詢的目的,問明學員情況后針對其具體情況進行解答。
2、如果咨詢者盲目的要求咨詢師為其寫課程安排或詢問收費標準可委婉拒絕,一定要注意我校的商業(yè)機密性,但態(tài)度要和藹并婉言拒絕。
3、接待學員和家長時一定要關注到孩子,真誠的喜歡并夸獎孩子,讓家長及學員認同我們的教育理念。
4、在接待來訪咨詢時,應面帶微笑,注視對方眼睛,一般情況下不要打斷對方問話,做到耐心有致,讓對方能感覺到你的尊重。
5、當學員問及競爭對手情況時,應發(fā)揚已方優(yōu)點,熟悉對方學校課程、課時及教材,并對其缺點婉轉指出,但避免惡意攻擊,應客觀真實。
6、做咨詢一定要注意方法,至少要問到第三個問什么來找出客戶的抗拒點,除了家長的答復,還要結合孩子的具體情況做出自己的判斷,注意傾聽,站在家長的立場考慮解決方案,提出合理的建議和忠告。
目的:通過當面咨詢促成學習意向者報名
流程:咨詢師接待----寒暄暖場---傾聽期望---根據(jù)需求塑造產品價值----首次試關單----接觸抗拒點繼續(xù)關單---參觀中心環(huán)境(可選)---第二次關單(可選)----要求轉介紹(可選)---贈送名片----送別咨詢者---填寫表格----轉交表格
【篇2:咨詢部門崗位職責】
規(guī)劃咨詢(一攬子合作總體規(guī)劃)
部門經理崗位職責:
1.全面負責部門一攬子合作項目的管理工作;
2.獨立承攬總體規(guī)劃項目,結合公司總體戰(zhàn)略目標完成公司下達的部門考核指標任務;
3.組織部門員工開展工作,按照項目分工范圍,抓好計劃進度的落實,審閱修改規(guī)劃報告,并督促檢查、了解、解決工作中遇到的實際問題;
4.承擔并指導完成智慧城市總體規(guī)劃的報告編制工作;
5.對本部門員工進行績效考核,每月跟蹤評估個人完成工作量,每季度統(tǒng)計部門完成工作量、核定個人工作量報公司領導審核;
6.負責與公司其他部門之間的協(xié)調,總體規(guī)劃相關工作的對接,確保公司下達的工資任務按質按量按時完成; 7.完成公司領導交辦的其他工作。
總體規(guī)劃咨詢主管崗位職責:
1.負責項目目標的具體運作、監(jiān)督和完成工作;
2.負責項目進度與質量管理工作,同時參與項目技術的開發(fā)工作; 3.負責記錄并匯總各專業(yè)工作完成情況,并與預期目標比較,建立績效考核依據(jù);
4.負責項目運作過程中現(xiàn)場人員控制管理,與客戶現(xiàn)場溝通; 5.負責人員培訓工作,包括項目的知識、技術和技能培訓; 6.協(xié)助部門經理協(xié)調各專業(yè)之間的資源分配工作; 7.負責項目過程記錄,并歸檔相關文件。
總體規(guī)劃咨詢師崗位職責:
1.參與完成智慧城市類項目,挖掘客戶需求,為客戶提供智慧城市的整體規(guī)劃與頂層設計等相關解決方案;
2.獨立或與團隊合作,完成項目城市的現(xiàn)場調研、客戶溝通交流等工作;
3.負責國、內外智慧城市發(fā)展動態(tài)的數(shù)據(jù)收集整理,政策導向分析研究,行業(yè)常規(guī)性研究,分析報告撰寫,調研實施; 4.完成部門經理、項目主管交代的其他工作?!酒?:咨詢專員崗位職責】
咨詢部專員崗位職責
一、通過現(xiàn)有或開拓各類渠道負責招生工作;
二、完成每月即定招生任務。認真負責日常招生咨詢工作,對本職工作的質量和進度負責
三、負責接待和處理咨詢過程中客戶投拆、保持完整記錄并及時上報。
四、接待各渠道意向學員,通過咨詢吸引學員報名;
五、主動、熱情與咨詢者溝通,了解咨詢者的需求詳細解答并做好記錄;
六、統(tǒng)計意向學員明確人數(shù),確定是否開展公開課活動,并聯(lián)系通知;
七、認真做好意向學員的跟蹤最終促成學員報名;
八、負責日常咨詢情況的收集整理工作,認真完成日、周、月、季、年報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計;并對其進行分析;做好工作總結。
九、總結招生計劃完成情況,分析并對下階段招生計劃及課程研發(fā)設置的安排提出建議;
十、參與制定招生計劃、策劃、招生簡章、協(xié)助制做宣傳材料;
十一、積極參加公司內外組織的各類學習活動,不斷提升自身層次和素質,精通業(yè)務,增強責任心。達到能基本閱讀、查詢專業(yè)文稿,簡單交流的水平;
十二、在工作當中,要具備團隊協(xié)作精神,及時與其他咨詢人員協(xié)調工作,并及時向部門經理匯報工作的進度情況;
十三、保管和妥善使用分配的各類資源,有問題及時向上級反映請求協(xié)助處理,不得不聽之任之;
十四、直接上級為部門經理, 當認為其下達指令錯誤或影響企業(yè)利益的情況下,有責任提出意見和建議,若不被采納可向上一級負責人匯報,在未被批準的情況下,尊重直接上級意見, 保留自己意見服從指令并嚴格執(zhí)行;如未向上一級匯報或未做出實質性的匯報舉動,發(fā)生影響企業(yè)利益的情況時,自身承擔連帶責任;
十五、保持辦公室整潔干凈,愛護公共設施,及時在電腦上上傳每天的工作內容及后需安排,下班走人時關閉電腦,切斷電源,關好門窗;
十六、配合其它部門共同完成上級領導安排的其它工作。
第二篇:咨詢顧問崗位職責
崗位職責:
1、負責項目前期的客戶交流,了解、分析用戶的需求;
2、結合公司產品特點,引導用戶需求,規(guī)劃、設計、制定解決方案;
3、行業(yè)解決方案的制作、匯報、講解、答疑;
4、根據(jù)招標書要求,組織、執(zhí)行投標書的'編寫,以及現(xiàn)場投標支持;
5、持續(xù)關注行業(yè)趨勢,深度分析競爭對手,并將新技術、新理念融入解決方案。
任職資格:
1、研究生及以上學歷,大氣科學、空間天氣學等相關專業(yè)畢業(yè);
2、具有良好的溝通能力、協(xié)調能力、以及較好的解決方案編制功底;
3、工作認真踏實,具有良好的心理素質,能夠適應在較大壓力下工作,且能夠適應出差;
4、負責對項目業(yè)務風險點作出預測,對待突破的業(yè)務問題進行評估解答。
第三篇:管理咨詢顧問崗位職責
職責
2020年4月19日
管理咨詢顧問崗位
管理咨詢顧問崗位職責
【篇1:it咨詢顧問崗位職責】
it咨詢顧問崗位職責 1、it咨詢顧問崗位職責
1、按照客戶要求完成技術方案咨詢、規(guī)劃、設計;
2、制定技術方案咨詢項目計劃和實施部署,項目進度、質量及范圍管理與控制;
3、負責技術方案咨詢過程中與各方的溝通、關系協(xié)調與維護;以及實施人員的安排與管理;
4、負責了解客戶和業(yè)務部門對技術方案的業(yè)務需求及意見,及時反饋、跟蹤實施高級經理解決問題;
5、及時、有效協(xié)調資源解決項目實施過程中出現(xiàn)的疑難問題; 6、熟悉業(yè)務流程,熟知項目管理程序,能撰寫項目需求,項目報告文檔;
7、能適應短期出差任務。 8、完成領導布置的其它工作。2、it咨詢顧問崗位職責
2020年4月19日
1.熟悉it咨詢規(guī)劃方法和流行it技術;
2.經過與客戶交流,了解客戶需求,并能制定解決方案;
3.研究行業(yè)整體解決方案,與市場人員密切配合,共同完成項目的售前工作,配合其它工程師完成項目實施和售后工作;
4.參與總體技術解決方案制定,執(zhí)行技術評估、產品選型和合作洽談;
5.參與公司項目招投標及科研課題,完成招投標文件、研究報告撰寫。
3、it咨詢顧問崗位職責
1.參與公司咨詢/實施項目,可獨立完成咨詢內容
2.咨詢范圍:采購供應鏈,供應商關系管理,b2b電商,有相關經驗者優(yōu)先
3.根據(jù)客戶需求分析業(yè)務差異,制定合適的業(yè)務方案和模型,并可提供對客戶的培訓
4.根據(jù)產品規(guī)劃制定詳細的業(yè)務實現(xiàn)方案,并進行流程設計和原型設計
5.對業(yè)務方案進行論證,指導和校驗開發(fā)對于業(yè)務需求的正確性、完整性
2020年4月19日
4、it咨詢顧問崗位職責
1、負責企業(yè)信息化的規(guī)劃咨詢;
2、負責行業(yè)研究及行業(yè)產品解決方案咨詢; 3、負責咨詢類產品規(guī)劃、開發(fā)和項目實施工作; 4、負責產品生命周期管理; 5、負責售前技術支持工作。5、it咨詢顧問崗位職責
1.負責大數(shù)據(jù)項目的咨詢和規(guī)劃。
2.it和管理專業(yè)掌握一定的需求調研和溝通方法, 3.負責大數(shù)據(jù)項目的需求調研、需求分析工作;
4.掌握信息化系統(tǒng)的頂層設計方法,負責大數(shù)據(jù)項目的總體架構、應用架構、數(shù)據(jù)架構、技術框架等咨詢設計類工作。
【篇2:咨詢顧問崗位職責】
【篇3:咨詢顧問崗位職責(共8篇)】
篇1:咨詢顧問崗位職責
2020年4月19日
篇2:專業(yè)咨詢顧問職位說明書
專業(yè)咨詢顧問職位說明書-5-16 1-5-16 2-5-16 3 ?
-5-16
4售后服務組-5-16 5
篇3:咨詢顧問崗位職責
崗位描述:
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務;
2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規(guī)劃,促成家長報名
3、負責辦理學員入學的相關手續(xù),并將學員的相關信息進行錄入及整理;
4、參與學校的市場調研及推廣工作。
2020年4月19日
任職要求:
1、喜歡兒童、熱愛英語、熱愛教育行業(yè),對英語教育行業(yè)有一定的看法;
2、有親和力,有耐心,形象氣質佳,具有良好的職業(yè)形象;
3、善于溝通,有主動營銷的意識與積極性,并具有一定的判斷力; 4、大專及本科以上學歷,一年以上工作經驗,具有相關行業(yè)咨詢背景優(yōu)先;
5、執(zhí)行力強,有責任心和進取心,能夠承受較大的工作壓力。
我們?yōu)槟峁?/p>
1、三險一金、法定假日、生日補貼,帶薪年假等福利; 2、全面系統(tǒng)的培訓;
3、整潔舒適的辦公環(huán)境、和諧的團隊氛圍、良好的發(fā)展平臺和晉升空間;
4、本學校薪資待遇優(yōu)厚,晉升空間廣闊。
5、學校經常組織各種團隊活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍
歡迎熱愛教育的有志人士或英語教學人士及畢業(yè)生加入諾雅教育,共創(chuàng)輝煌!篇4:美容院咨詢顧問崗位職責
2020年4月19日
咨詢顧問崗位職責 一、銷售任務的完成負責產品及會員卡的銷售,每月按規(guī)定指標完成一定數(shù)量的營業(yè)額。
二、新老顧客的接待
按專業(yè)的流程標準操作。咨詢顧問應在客戶進店前10步遠以眼神致意5步遠開口問候,以標準站姿及微笑招呼客人,客戶進店不得出現(xiàn)無人接待的現(xiàn)象。咨詢顧問引導客戶落座后,應為客戶及時準備美容茶。如一名顧問同時接待兩名客戶時,要以先后到的順序,后來的客戶可先招呼翻閱資料,而后進行咨詢。
三、顧客問題的咨詢
? 咨詢顧問在與客戶咨詢時,應先仔細詢問客戶需求,再針對其需求利用專業(yè)知識為客戶解決問題。直到最后成功銷售。顧問在咨詢后,應為顧客出示服務建議方案,選擇適合產品和服務,在顧客同意的前提下,達成銷售目的。? 顧客準備付款時,顧問應及時準備好相應的單據(jù)及填寫客戶檔案供顧客閱覽及確信并付款。
? 顧問接聽客戶電話咨詢,應按照電話咨詢流程進行。美容顧問要詳細記錄客戶內容及解決方案。如不能及時解決的,記錄后反饋給直接領導并做好跟進工作。
2020年4月19日
四、安排合適的技師服務
? 咨詢結束,顧問應主動介紹負責為客戶服務的技師,并告之技師該顧客基本情況及需求。
? 當顧客需將貴重物品寄存于前臺時,顧問應做好登記和保管工作,做好與技師的交接工作。
五、顧客檔案管理
? 建立專屬客人的擋案管理,檔案管理要按照卡別、姓名、開卡時間分別進行管理,以便使用及拿取時更方便、快捷。
? 客戶服務的售后跟進。定期對開卡顧客及老顧客進行電話回訪。電話回訪應按電話回訪流程嚴格進行。
? 顧問每周一需將上周經營狀況報表匯總后上報辦公室。
六、客戶電話拜訪
? 新開卡顧客在做完項目兩天內,美容項目應主動電話回訪,并做好記錄。? 專項卡或一療程結束的顧客一周內,顧問應主動電話回話,并做好記錄。? 一個月未進店顧客,顧問應主動電話回訪找尋原因,做好記錄并上報上級主管。
七、促銷工作
2020年4月19日
? 咨詢顧問應及時深入了解新近出臺的促銷方案,主動與客戶聯(lián)系,耐心細致的向顧客講解。當有顧客進店咨詢時,應詳細介紹此促銷方案及優(yōu)惠政策。如有客戶實施此促銷方案時,應及時進行登記并反饋給上級主管。
? 為了開發(fā)顧客,應不定期的對周圍商圈進行調訪;如跟各單位聯(lián)系進行團體 銷售,跟其它單位聯(lián)系合作促銷事宜等。
? 美容顧問應對每一次實施的促銷方案帶來的銷售額進行及時、詳細的記錄,并根據(jù)記錄的數(shù)據(jù)進行分析,上報主管。
八、業(yè)務培訓
? 顧問應參加各種業(yè)務培訓。培訓時應認真聽講,做好筆記。
? 顧問應熟練掌握店內所有項目的單價、用途、操作流程及不同的折扣點;
八、其它職責
嚴格遵守店面相關制度,如顧問應在每天當班前半小時對前臺及顧問間進行清潔及整理。前臺不要有多余雜物,物品擺放應到位、整齊。地面干凈無污物,玻璃明亮無水漬;產品陳列柜中的產品擺放整齊無灰塵。如有不妥,應提醒清潔人員及時打掃,直至達到檢查標準。篇5:it咨詢顧問
2020年4月19日
職位職能: 其它 專業(yè)顧問
職位描述:
崗位職責:
1、策劃和負責客戶的專業(yè)性溝通、調研與分析工作,識別關鍵問題,并根據(jù)分析結果撰 寫調研診斷報告;
2、獨立或帶領團隊完成信息咨詢的解決方案框架,撰寫方案報告,及方案的展示與匯報;
3、負責信息咨詢知識模塊的提煉;
4、為咨詢團隊提供技術指導,負責咨詢方案的技術攻關;
5、負責信息咨詢項目、軟件開發(fā)項目的售前技術支持工作(設定范圍、提出解決方案、客戶交流、項目投標書編寫及講標);
6、跟蹤和分析行業(yè)、客戶市場動態(tài)信息,負責配合公司制定咨詢業(yè)務市場開拓計劃;
7、負責咨詢行業(yè)業(yè)務領域主流解決方案的專題研究,撰寫相關研究報告;并負責專題研究成果的市場推廣; 8、完成領導交辦的其它任務。
2020年4月19日
任職要求:
1、3年以上從業(yè)經驗,其中2年以上咨詢項目或相關經驗; 2、對it服務有專業(yè)的理解;
3、精通信息化建設的分析模型和工具;
4、較強的邏輯思維能力、解決問題的能力及學習能力; 5、具有良好的客戶導向思維和能力、客戶服務意識; 6、良好的溝通表示與演講能力,溝通協(xié)調能力強;
職位描述:
1、具備3年以上管理咨詢經驗和軟件行業(yè)工作經驗。
2、能夠獨立自主開展企業(yè)it咨詢、管理咨詢、管理診斷、流程梳理與優(yōu)化,具 備較強的溝通與文案能力。3、具備流程制造、離散制造企業(yè)工作經驗優(yōu)先考慮。職位職能: 專業(yè)顧問 項目經理
職位描述:
工作內容:
1,負責為客戶提供it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢服務,包括it領域動態(tài)研究、解決方案設計、it規(guī)劃項目實施、項目交付等
2020年4月19日
2,負責建立并完善it戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢業(yè)務的方法論、工具及知識體系,完善it咨詢產品。任職資格:
1,重點大學本科以上學歷,計算機或相關專業(yè)
2,3年以上it技術工作經驗,對當前主流it技術及發(fā)展趨勢有清晰的認識和判斷,有大中型企業(yè)集團it管理咨詢、信息化規(guī)劃和建設經驗(至少直接負責組織過一家以上大型集團企業(yè)信息化規(guī)劃工作),能獨立承擔咨詢項目實施工作 3,知識技能:
1)熟悉數(shù)據(jù)庫、服務器、通信網絡、系統(tǒng)安全、中間件等概念 2)擁有系統(tǒng)平臺和應用開發(fā)技術方面的知識背景 3)具有企業(yè)管理及流程優(yōu)化的知識和相關背景
4,具備優(yōu)秀的溝通、分析和解決問題的能力,能適應出差
任職條件
負責管理咨詢的售前與實施,協(xié)助帶領團隊成長
基于公司產品,整合面向不同行業(yè)客戶的解決方案
-參與銷售項目的售前支持工作,包括:技術方案的編寫、技術交流,技術談判,售前調研等
2020年4月19日
在項目的技術層面,對銷售人員進行支持,對客戶進行公司產品和解決方案技術 交流.大專以上學歷,3年以上相關工作經驗
有大中型企業(yè)管理部門經理工作經歷者優(yōu)先
邏輯分析能力強,具備快速幫助客戶定位問題的能力
富有工作激情和熱情,學習能力強,有較強的執(zhí)行能力
職位描述
崗位職責:
1、從事金融行業(yè)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)學建模的實施工作與咨詢顧問服務; 2、負責數(shù)據(jù)挖掘領域的分析研究,包括數(shù)據(jù)挖掘算法的分析研究,特定工程的數(shù)據(jù)挖掘模型的需求分析、建模、實驗模擬.3、負責指導軟件開發(fā)工程師進行數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)的開發(fā),包括需求分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)測試和優(yōu)化。
4、負責研究成果在公司內的推廣應用,以及對外對內合作交流,不斷提升公司的技術、分析和營銷能力;
2020年4月19日
5、針對營銷理論、消費者的消費行為數(shù)據(jù)結合數(shù)據(jù)挖掘領域的特點進行綜合全面的業(yè)務邏輯架構及系統(tǒng)架構設計。 it咨詢顧問(數(shù)據(jù)挖掘方向)
招聘要求:
1、大學本科及以上學歷,管理科學與工程、計算機或數(shù)學、統(tǒng)計學專業(yè)畢業(yè);
2、具有3年以上數(shù)據(jù)挖掘/數(shù)學建模相關工作經驗, 具有深厚的統(tǒng)計學、數(shù)學、人工智能和數(shù)據(jù)挖掘知識基礎,具備數(shù)理統(tǒng)計理論基礎,并熟悉常見的統(tǒng)計工具軟件,如sas eg/em或sp等數(shù)據(jù)挖掘工具; 熟練掌握關系型數(shù)據(jù)庫技術,具有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)經驗
職位描述:
崗位職責:
1.能勝任項目經理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;
2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書;
職位要求:
1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;
2020年4月19日
2.個人具備項目調研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力; 3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內外大型erp廠商工作/服務經驗;
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設,具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力(特別與企業(yè)高層);
6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;
7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;
.能勝任項目經理崗位,組織、完成it咨詢項目實施;
2.售前支持能力,協(xié)助營銷人員從事市場開拓,與客戶進行有效溝通,提出切實可行的解決方案,編制項目建議書; 職位要求:
1.具備it咨詢/監(jiān)理項目管理能力,對it規(guī)劃、需求分析/解決方案設計、軟件選型、實施過程監(jiān)理有專業(yè)特長;
2.個人具備項目調研、診斷、分析、方案撰寫與實施的專業(yè)能力;
2020年4月19日
3.五年以上大中型企業(yè)、管理咨詢公司、國內外大型erp廠商工作/服務經驗;
4.主持過大中型企業(yè)erp系統(tǒng)建設,具有管理咨詢顧問工作背景者優(yōu)先。
5.具有良好的溝通技巧和理解能力(特別與企業(yè)高層);
6.有較強的分析和解決問題能力、具備嚴密的邏輯思維能力、敏銳的洞察力與創(chuàng)新精神;
7.為人誠實正直、勤奮敬業(yè),有悟性,具有團隊合作精神; 8.能承受較大的工作壓力,能夠適應出差;
篇6:新北方學校課程顧問崗位職責
課程顧問工作說明書
一、崗位標識
職位名稱:課程顧問 所屬部門:招生部
二、組織關系
直接上級:招生部主任 直接下級:無
晉升空間:招生部主任
三、崗位目標
2020年4月19日
負責電話招生咨詢、室內外現(xiàn)場接待招生咨詢等各項招生咨詢工作,確保完成招生任務。
四、工作職責
1、負責接聽電話時的咨詢,并邀請家長帶孩子前來學校參觀; 2、負責家長來訪時的當面咨詢,了解孩子特點,向家長推薦適合課程;
3、負責咨詢回訪工作;
4、為學生進行測評并制定切合實際的學習和進步方案。 5、跟蹤課程費用的支付流程及學員學習狀況; 6、完成每月的課程銷售任務并力爭超越目標;
7、負責活動和試聽課的組織,及時通知家長帶孩子準時參加,并對活動和試聽課效果進行分析;
8、負責咨詢的后續(xù)服務(促成報名、交費,或續(xù)費);
9、積極參加部門內部的工作交流會,分享經驗,分享成功經驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷提升咨詢技能。
10、打電話給沒有報名或到期未續(xù)費的家長,請速來報名或續(xù)費; 11、打電話給報了名但沒有交全額費用的家長。
2020年4月19日
12、做好老生新生報名繳費工作。
13、負責辦公室的文具管理等文件編輯、復印、掃描、信件和傳真的收發(fā)。
14、做好學校交給的其它工作。
15、每周提交工作總結和下周工作計劃。
16、協(xié)助行政做好學校的紀律衛(wèi)生檢查和監(jiān)督。 17、協(xié)助行政做好各項活動的策劃和組織。18、協(xié)助行政做好硬件設施的檢查和維護。19、協(xié)助行政做好校內外文化布置和宣傳。20、協(xié)助行政做好排課、調課工作。
21、協(xié)助行政負責教師打印文稿的收集和保管
五、日常工作及報表、活動組織
2020年4月19日
第四篇:咨詢顧問崗位職責
1、參與咨詢項目的商務洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導咨詢顧問開展咨詢服務工作。
5、參與構建公司的咨詢體系方法論和相關研究。
6、協(xié)調推動所負責模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
第五篇:咨詢老師崗位職責
崗位職責:
1、主持和開展學校的心理服務工作和心理健康教育活動課,幫助全體學生在心理素質方面得到良好發(fā)展,幫助學生預防和克服發(fā)展中的偏差,幫助學生解決心理上的各種沖突、人際交往中的問題。
2、協(xié)助學校有關職能部門和班主任老師改進教育教學工作和管理工作,積極從學生心理發(fā)展和心理健康教育的.角度提出各項建議、意見和評價。
3、協(xié)助學校積極做好家庭心理健康指導,幫助家長、教師、學生之間發(fā)展良好的交往關系。
4、開展心理普測,測量和診斷學生在智力、個性和情感方面的發(fā)展狀態(tài)。
任職要求:
1、本科及以上學歷,心理學、醫(yī)學等相關專業(yè),醫(yī)護專業(yè)優(yōu)先;
2、具有心理咨詢經驗者優(yōu)先考慮;
3、溝通能力強,形象好,組織管理能力強;
4、熱愛心理教育工作,對助人工作充滿熱情,責任心強。
第六篇:咨詢崗位職責
1、在門診部領導下進行工作。
2、服務臺工作人員規(guī)范著裝,行為規(guī)范。
3、免費為病人提供預約掛號服務,不遲到、不早退、不脫崗。
4、預約服務臺工作人員接待前來進行預約的患者時,要及時準確登記、填寫預約診療登記表,包括預約者姓名、性別、年齡、地址、聯(lián)系電話、身份證或長期就診卡號、就診時間、預約專業(yè)及專家姓名等并提供就診咨詢。
5、工作人員每日提前與出診專家聯(lián)系,確認出診時間,如出診專家因特殊原因不能出診,需提前通知患者,做好解釋工作并主動為患者提供信息,協(xié)助患者調整更改預約時間。
6、熱情接待患者,對患者提出的各種疑問應耐心解答,盡量使病人滿意。
7、主動收集病人反饋意見,及時將出現(xiàn)問題向部門領導匯報。
8、定期對預約診療病人的'信息進行統(tǒng)計,將統(tǒng)計結果上報給部門領導進行分析評價,持續(xù)改進預約工作。