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第一篇：文員崗位職責(zé)和要求

文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分職員的級(jí)別，有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。下面是小編給大家?guī)?lái)的文員崗位職責(zé)和要求，希望能夠幫到你喲!

文員崗位職責(zé)和要求

1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤大大小小的辦公事項(xiàng)。

2、負(fù)責(zé)公司物資的整理與歸檔，并做好相關(guān)數(shù)據(jù)跟蹤工作。

3、負(fù)責(zé)公司訂單、售后服務(wù)、電話(huà)訂單的配送。

4、組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才藝、協(xié)助經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。

5、電話(huà)接聽(tīng)轉(zhuǎn)接工作、前臺(tái)信件和快遞的接收、發(fā)放等工作。

文員一般需要做什么

文員工作觸及面較廣，事務(wù)較繁瑣，對(duì)完成工作的質(zhì)量效力也有1定的要求，不同的崗位、不同企業(yè)對(duì)文員要求也不1樣，常見(jiàn)的要求有打字速度快、文字處理能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)對(duì)口、身體健康、工作壓力承受力強(qiáng)等等。

1、良好的文字處理能力，這是保證自己工作方向的基礎(chǔ)，能讓主管省事或另眼相看，這也是提升自己能力和地位的1大寶貝。這里的學(xué)問(wèn)很深，自己最好備1本辦公文書(shū)寫(xiě)作大全之類(lèi)的書(shū)，這是必備的工具書(shū)，有些公司配的有，比如我們就有。比如我們公司，聘請(qǐng)了1名兼職秘書(shū)，其工資也是1200元/月，每周6到公司 1次便可。

2、電腦利用能力。應(yīng)能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作Word、Excel、PowerPoint、Outlook等辦公自動(dòng)化軟件及Internet郵件收發(fā)和處理技能，政府機(jī)關(guān)的文員也要求對(duì)WPS有1定的認(rèn)識(shí)。

3、能熟練應(yīng)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化裝備，打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)，如果您對(duì)以上機(jī)用具有簡(jiǎn)單維修技能，那1定是領(lǐng)導(dǎo)的掌中寶。

4、良好的溝通調(diào)和能力，文員作為基層員工，1定要正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思，1件事不可能讓上級(jí)主管給你交代了又交代，較強(qiáng)的保密意識(shí)也就是責(zé)任心。同時(shí)，作為文員，接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間也多，作為公司與外界電話(huà)聯(lián)系的第1人，你說(shuō)溝通技能重要不呢?固然公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)1定要熟習(xí)和精通。

5、其他能力，如1定的英語(yǔ)知識(shí)，較好的記憶力，時(shí)間分配能力等綜合能力。

需要說(shuō)明的是：每一個(gè)企業(yè)根據(jù)企業(yè)不同的階段要求的能力也不1樣，固然，待遇基本也有差別。但文員確切是1個(gè)很能培養(yǎng)自己、鍛煉自己不錯(cuò)的1個(gè)職位。

文員的分類(lèi)

工行文員分兩類(lèi)：第一類(lèi)，文員即普通意義的文員;第二類(lèi)，“文員”即非普通意義的文員。

主要分：行政文員、人事文員、文案文員、檔案文員、銷(xiāo)售文員。

1、行政文員主要負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。

2、人事文員主要負(fù)責(zé)人事考勤、人員招聘、薪酬計(jì)算、社保辦理及后勤的管理。

3、文案文員主要負(fù)現(xiàn)起草文件合同等文件。

4、檔案文員主要負(fù)責(zé)管理公司文件、合同等相關(guān)的資料。

5、銷(xiāo)售文員主要負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售合同及其他營(yíng)銷(xiāo)文件資料的管理、歸類(lèi)、整理、建檔和保管工作。

第二篇：辦公室文員的'工作內(nèi)容和職責(zé)

1、提供銷(xiāo)售報(bào)表及部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)、管理；依據(jù)統(tǒng)計(jì)整理的數(shù)據(jù)資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

2、負(fù)責(zé)公司各種證書(shū)、資質(zhì)的保管、登記，公司辦公設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)，管理及領(lǐng)用登激作；

3、整理公司訂單，合同的'執(zhí)行并并歸檔管理；

4、內(nèi)部收支、往來(lái)賬核對(duì)等賬目處理；

5、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)商、聯(lián)絡(luò)、接待、企業(yè)文化的宣傳等日常行政工作；

6、領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。

第三篇：保潔員的具體崗位職責(zé)

一、保潔員根據(jù)行政后勤部制度的工作時(shí)間進(jìn)行日常保潔工作;

二、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)過(guò)道、電梯內(nèi)、電梯間、茶水間等公共場(chǎng)所衛(wèi)生的清掃，保持所有公共場(chǎng)所的衛(wèi)生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛(wèi)生死角，做到每天拖四遍，每周用肥皂水拖一遍;

三、負(fù)責(zé)會(huì)議室、貴賓廳會(huì)前、會(huì)后的清掃、整理工作;

四、負(fù)責(zé)打掃各*辦公室的地面衛(wèi)生，清倒辦公室和公用走道之垃圾，清洗痰盂;

五、保持公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺(tái)表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每天擦兩遍，保持環(huán)境美觀;

六、保持所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內(nèi)無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

七、洗手池?zé)o皂跡、無(wú)污點(diǎn),無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，保持表面光亮、整潔;

八、墻面天花板衛(wèi)生，整潔美觀，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍;

九、所有公共場(chǎng)所痰盂位置設(shè)置合理、數(shù)量充足、無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，做到每天擦洗痰盂兩遍;

十、垃圾箱位置設(shè)置合理、數(shù)量充足，無(wú)外溢現(xiàn)象，表面干凈無(wú)污跡，每天清理兩次;

十一、負(fù)責(zé)清掃辦公大樓的公共廁所衛(wèi)生及墻面、地面衛(wèi)生、蜘蛛網(wǎng)、污物，每天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保*墻面瓷磚光亮，無(wú)水英無(wú)污跡;

十二、*保潔公司及時(shí)疏通下水道(指堵塞不嚴(yán)重時(shí));

十三、負(fù)責(zé)管理清掃工具、清運(yùn)工具，按時(shí)清倒垃圾桶內(nèi)的垃圾;

十四、按時(shí)澆灌樓內(nèi)擺放的盆花，剪枝、施肥，除蟲(chóng);

十五、負(fù)責(zé)樓內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)過(guò)道樓梯無(wú)*頭、垃圾(文章轉(zhuǎn)貼自實(shí)用工作文檔欄目)及雜物，每天認(rèn)真打掃每個(gè)會(huì)議室，保持干凈;

十六、*保潔公司保潔員請(qǐng)假應(yīng)事前向行政部申請(qǐng)，獲準(zhǔn)后才予以離開(kāi)，否則不潔責(zé)任由其承擔(dān);

十七、注意節(jié)約用水、用電;

*、以上各項(xiàng)工作職責(zé)如有違反，每違反一次罰款50元。