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第一篇：物業(yè)保潔崗位職責(zé)

1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)，接受領(lǐng)班對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo)；

2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù)；

3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報(bào)表”，并把工作車及清潔工具歸位放好；

4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；

5、保管樓層各種物品，回答客人提出的`有關(guān)問題；

6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的使用方法。

第二篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

1、遵守公司各項(xiàng)管理制度，樹立良好形象。

2、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，根據(jù)質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

3、遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

4、發(fā)揚(yáng)互助精神，支持同事工作，以禮相待。

5、清潔過程若發(fā)覺異樣現(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，應(yīng)剛好報(bào)告主管（領(lǐng)班）或?qū)９苋藛T，必要時(shí)主動幫助專業(yè)人員解除故障。

6、發(fā)覺事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情，馬上報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或?qū)嵭杏行Т胧?，限制事態(tài)發(fā)展。

7、妥當(dāng)保管清潔工具和用品，不得丟失及人為損壞，限制易耗品的運(yùn)用量，不得將清潔工具和用品私借他人運(yùn)用和非工作運(yùn)用。

8、剛好處理和接受顧客或現(xiàn)場管理人員對保潔質(zhì)量提出的.看法和建議，不得與其發(fā)生爭吵。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

第三篇：物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃，制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn)，保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄，每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加，努力降低成本，提高效益;

5、負(fù)責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴，并制訂改進(jìn)措施，努力提高服務(wù)質(zhì)量;

6、負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作，以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

7、做好每月工作小結(jié)，主持好保潔員工的例會，上傳下達(dá)布置工作，解決難題，并對原始工作資料做好收集與存檔。

8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。