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第一篇：保潔班長(zhǎng)的'崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織安排保潔人員對(duì)保潔管轄范圍內(nèi)的樓宇的公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔。

2、每天督促、檢查保潔人員的工作質(zhì)量，檢查及保證保潔人員的儀容和儀表符合公司的要求；定期檢查保潔人員的操作技能。

3、每天早會(huì)引導(dǎo)保潔人員，做好當(dāng)天工作安排，總結(jié)前一天的工作情況。

4、做好保潔人員的崗位培訓(xùn)及禮節(jié)禮儀、業(yè)務(wù)技能等培訓(xùn)工作，保障保潔隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)。

5、公平合理地處理保潔人員的日常工作量及獎(jiǎng)懲。

6、協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門對(duì)本部門員工的排班、考勤、請(qǐng)休假等工作,確保保潔員按編排時(shí)間當(dāng)值。

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)保潔人員解決工作中遇到的疑難問題，不能及時(shí)解決的`應(yīng)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

8、負(fù)責(zé)按有關(guān)程序處理業(yè)主/住戶在清潔方面的質(zhì)量投訴。

9、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與其他部門之間關(guān)系，負(fù)責(zé)處理員工之間，員工與客戶、員工與公司之間的糾紛，負(fù)責(zé)落實(shí)員工的投訴，關(guān)心保潔人員的食、宿工作。

10、負(fù)責(zé)制定《保潔員工守則》等相關(guān)保潔班制度，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并監(jiān)督執(zhí)行。

11、制定本單位保潔用品采購(gòu)使用計(jì)劃，嚴(yán)格監(jiān)督清潔用品的使用情況，防止浪費(fèi)或計(jì)劃外使用；

12、檢查保潔用品的使用完好情況。督促、檢查保潔人員安全正確操作規(guī)程；發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)制止與處理。

13、負(fù)責(zé)做好保潔人員思想工作，掌握保潔人員思想的動(dòng)態(tài)，及時(shí)查覺、糾正錯(cuò)誤思想苗頭。

14、負(fù)責(zé)保潔人員的選聘工作，根據(jù)保潔員的工作表現(xiàn)，按公司規(guī)章制度，有權(quán)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，懲罰，建議提升和解雇。

15、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)做好除“四害”工作。

16、檢查保潔記錄是否正常，如有疑點(diǎn)，立即進(jìn)行調(diào)查，并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)修正；每月將工作報(bào)告呈交上級(jí)主管。

17、負(fù)責(zé)對(duì)清潔設(shè)備的日常保養(yǎng)與維護(hù)。

18、按時(shí)參加公司的工作例會(huì)，客觀地匯報(bào)本班人員的工作、生活、思想狀態(tài)等情況。

19、按時(shí)按質(zhì)完成公司交付的其它工作，要及時(shí)匯報(bào)結(jié)果，服從上司的指令，遵從“先服從，后申訴”的原則。

第二篇：辦公樓保潔員工作職責(zé)

1、接受物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)保潔部對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的保潔、環(huán)境管理工作；

2、制定每月保潔管理工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)落實(shí)人員調(diào)配，合理安排員工的排班與工作任務(wù)；

3、每天巡視所管轄區(qū)域，抽查衛(wèi)生質(zhì)量，檢查公共區(qū)域衛(wèi)生設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知員工進(jìn)行整理或報(bào)修；

4、做好員工的培訓(xùn)工作，不斷提高員工的工作水平，加強(qiáng)對(duì)清潔人員的.日常工作考核；

5、熟悉和掌握各種環(huán)衛(wèi)設(shè)施及用品的使用方法，提高自身業(yè)務(wù)水平；

6、加強(qiáng)員工安全教育，保潔設(shè)備和保潔知識(shí)的學(xué)習(xí)，消除事故隱患；

7、加強(qiáng)保潔人員的團(tuán)結(jié)合作精神，按時(shí)完成上級(jí)交辦的保潔工作及其他任務(wù)；

8、做好保潔物品領(lǐng)用管理及其他綜合事務(wù)的管理；

9、負(fù)責(zé)組織保潔人員進(jìn)行新項(xiàng)目前期開荒清潔工作；

10、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目前期銜接、檢查、驗(yàn)收、管理的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。