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第一篇:物業(yè)公司保潔員崗位職責
一、 公司保潔員的基本素質(zhì)要求:
1、 遵守國家的各項法律、法規(guī)及公司的各項管理制度;
2、 嚴格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務與要求,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
3、 維護公司的利益、愛護公司的公共財物;
4、 踏實能干,不怕臟、不怕累;
二、 上下班時間:
上午8:30-11:30
下午2:00-6:00
三、隸屬部門:
公司行政事務部管理
四、管理范圍:
1、(一、四、六或二、三、五)層:過道、走廊地面和門窗、消防栓、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生門、垃圾桶、水池、熱水器、洗刷間、大小會議室、大廳、清理花卉盆里的雜物及臨時指派的區(qū)域的衛(wèi)生;
2、管理范圍的水龍頭、照明燈及門窗的管理;
3、清潔設備保管并及時補充洗手液、肥皂,檢查電器設備等
五、崗位職責
1、 正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑。
2、 遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點區(qū)域。
3、 保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴禁堆放垃圾。
4、 保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點部位保持干凈無異味。
5、 保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6、 上班時要第一時間打開門窗,下班時或遇刮風下雨時要及時關閉門窗;
7、 保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、 保潔員在打掃擦洗時,應輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;
9、 保潔員應愛護公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時應注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務及時上報主管或相關領導。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
六、考核管理辦法
1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、串崗、早退、頂崗一次負激勵50元、脫崗一次負激勵100元。
2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責任范圍的衛(wèi)生打掃不認真、不徹底的一次負激勵10元。
3、發(fā)現(xiàn)門窗不及時開關一次負激勵10元,造成損失的由保潔員全部賠償。
4、發(fā)現(xiàn)人為的浪費洗刷用品和用水等資源的,一次負激勵10元。
5、因不小心或工作失誤等造成財產(chǎn)及公共設施損失的',保潔員要承擔全部賠償責任。
6、主管領導要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項工作情況并做好記錄。
7、主管領導制定表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個月一次對保潔員的工作情況,責任范圍的衛(wèi)生打掃情況進行監(jiān)督并公平公正的綜合評價、作為全年工作情況的考核。
第二篇:物業(yè)保潔崗位職責
1、充分掌握公司相關的產(chǎn)品知識,并且能夠獨立地給客戶做方案,講解產(chǎn)品和演示。
2、拜訪客戶,對公司進行介紹,并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務的優(yōu)勢,對所負責的區(qū)域市場具備全面了解。
3、對客戶需求具有深度了解,指導客戶并解決客戶要求。對客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業(yè)的'清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購需求,向客戶提供合適的清潔設備或項目計劃的報價。
4、根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價格,開展銷售并簽署訂單。
5、協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產(chǎn)品的及時發(fā)貨。
6、維護并發(fā)展良好的客戶關系,積極協(xié)調(diào)售后服務。培養(yǎng)客戶忠誠度,提高關鍵客戶的采購量和重復采購次數(shù)。
7、及時向上級主管提交所有銷售報告,制定市場營銷計劃。
第三篇:物業(yè)保潔員崗位職責
1、負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
2、負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。
3、負責樓道、天面、地下車庫內(nèi)雜物的'清理。
4、負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運、并按標準進行清洗。
5、負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清潔。
6、負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。
8、對小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
9、完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。
第四篇:物業(yè)保潔員崗位職責
1.保潔員在保潔主管直接領導下,服從分配,積極完成責任區(qū)域內(nèi)的保潔工作,遵守公司各項規(guī)章制度,按要求穿工裝,戴工牌,保持儀容儀表整潔,維護公司形象。
2.正確使用一切清潔設備及安全使用化學清潔劑,注意安全不違章操作。
3.清潔大堂、門廳、電梯前室及步行樓梯,住戶門前地面、墻壁衛(wèi)生,排除垃圾。
4.清潔墻壁、天花、燈飾、地面、空調(diào)風口、及不銹鋼等設備。
5.清潔公共區(qū)域設備間、走廊衛(wèi)生。
6.清潔公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、玻璃衛(wèi)生。
7.清潔樓內(nèi)消火栓和管井內(nèi)外衛(wèi)生。
8.清潔客用電梯內(nèi)外衛(wèi)生。
9.向主管匯報所需清潔用品及設備,以便申請采購。
10.發(fā)現(xiàn)異常情況或維修事項及時向主管匯報。
11.在公共場所拾獲物品要及時上交主管處理。
執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
第五篇:物業(yè)保潔員崗位職責
1、確保每天按安排全面清潔所分擔的服務區(qū)域,同時正確執(zhí)行清潔標準操作程序;
2、保持所運用的清潔設備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整齊及所需清潔用品的.充分,確?;瘜W清潔劑被平安有效地運用;
4、發(fā)覺異樣狀況或設施報修事宜剛好上報;
5、完成領導交辦的其他清潔任務。
第六篇:物業(yè)保潔崗位職責
1、協(xié)助部門負責人開展物業(yè)相關工作,領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作;
2、外包保潔、綠植、消殺、石材養(yǎng)護和招標對接相關保潔公司;
3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程
4、熟悉物業(yè)管理、環(huán)境維護、消殺、石材保養(yǎng)等知識