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        住宅物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2024-04-14 00:38:59

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        一、室外保潔員崗位職責(zé)

        1、準(zhǔn)時到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

        2、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

        3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

        4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

        5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。

        6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

        7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

        二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)

        1、準(zhǔn)時到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

        2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報用品的消耗及領(lǐng)用情況。

        3、對游樂兒童,活動人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。

        4、維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。

        5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確保花園四周衛(wèi)生整潔。

        6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。

        7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。

        8、對花園內(nèi)的.設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。

        9、愛崗敬業(yè),完成臨時性的工作任務(wù)。

        三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

        (1)樓道保潔員崗位職責(zé)

        ①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

        ②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。

        ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。

        ④當(dāng)班時間遇到樓內(nèi)有可疑情況時,即時與保安人員聯(lián)系。

        ⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

        ⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。

        ⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。

        (2)辦公室保潔員崗位職責(zé)

        ①準(zhǔn)時到崗,按工作要求完成任務(wù)。

        ②工作時間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。

        ③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

        ④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì)。

        ⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗,提高服務(wù)水平和工作效益。

        ⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù)。

        ⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點。

        四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)

        1、按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工作崗。

        2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時上報部門。

        3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費用。

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