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第一篇:商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)
一、生鮮區(qū)地面:
1、每日巡回保潔,無垃圾、無雜物、無水跡。
2、每月清洗一次,無污漬、無積塵。
二、賣場(chǎng)公區(qū)地面:
1、①每月巡回保潔,無垃圾、無雜物。
②每月清潔一次,無污漬、無積塵。
2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺(tái)玻璃):
①每月巡回清潔擦拭,無水跡、無手跡。
②每月清洗一次,清潔明亮,無水跡。
3、扶梯扶手及扶欄:每月清潔上光一次,無積塵、無跡櫻
4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等):每日清潔擦拭一次,無跡櫻
5、不銹鋼飾品:每月清潔上光一次,無積塵、無跡櫻
6、所有開關(guān)盒:每日抹凈二次,無污漬、無積塵。
三、衛(wèi)生間:
1、私門、隔板間:每日抹凈二次,無污漬、無積塵。
2、便池、便斗等設(shè)施:每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。
3、地臺(tái)、地面:每日拖、抹凈四次,無水漬、無污漬。
4、天花板、照明設(shè)施:每周清潔除塵一次,無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。
5、衛(wèi)生桶:每日及時(shí)清理臟物,無溢出垃圾,垃圾量不超過桶2/3。
6、整體:每月清潔消毒一次,無異味。
四、辦公廳:
1、地面:每日巡回保潔二次,無垃圾、無雜物。
2、桌椅、玻璃:每周清洗擦拭一次,無積塵、無污漬。
五、安全通道:
1、后門樓梯,后門通道,樓梯間每日清洗擦拭一次,無垃圾、無渣物、無污漬。
2、扶手及欄桿:
①每月清潔擦拭一次,無積物。
②每月清洗擦拭一次,無污漬、無積塵。
六、自動(dòng)扶梯:
1、扶手及扶欄:
①每月巡回保潔,無積物、無口膠。
②每月清洗擦拭一次,無積塵、無污漬。
2、扶梯踏步:每月巡回保潔一次,無垃圾、無雜物。
七、外圍:
1、地面:每日巡回保潔,無垃圾、無雜物。
2、垃圾:每日及時(shí)收集到指定地點(diǎn)。
3、店招牌:每月清洗一次,無污漬、無積塵。
4、前后大門巡回保潔。
八、保潔員的工作職責(zé):
1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場(chǎng)的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證商場(chǎng)內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng),發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理,隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的'批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見附頁(yè))。
4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議
第二篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)10篇
企業(yè)內(nèi)部有著各種各樣的部門,同時(shí)也掌握著不同的事業(yè)內(nèi)務(wù),著需要不同的制度職責(zé)來規(guī)范這些部門人員。今天小編在這給大家整理了一些物業(yè)保潔員崗位職責(zé),我們一起來看看吧!
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物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)小區(qū)樓梯級(jí)、地下車庫(kù)、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺(tái)、公共場(chǎng)地的清掃、清潔。
2、負(fù)責(zé)樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
3、負(fù)責(zé)樓道、天面、地下車庫(kù)內(nèi)雜物的清理。
4、負(fù)責(zé)垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運(yùn)、并按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清洗。
5、負(fù)責(zé)將各責(zé)任區(qū)垃圾拖運(yùn)到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對(duì)中轉(zhuǎn)站進(jìn)行清潔。
6、負(fù)責(zé)宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。
7、嚴(yán)格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃》作業(yè)。
8、對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進(jìn)行勸阻和制止。
9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性的工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇2
1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;
2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。
3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;
4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。
5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
6、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;
7、執(zhí)行及有效完成上級(jí)安排的其他工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇3
1、遵守公司各項(xiàng)管理制度,樹立良好形象。
2、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
3、遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。
4、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。
5、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管(領(lǐng)班)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
6、發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其它險(xiǎn)情,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用。
8、及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇4
一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。
三、對(duì)樓道保潔的具體要求:
1、生活垃圾日產(chǎn)日清;
2、樓道每天清掃一次,整日保潔;
3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;
4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報(bào)箱等每周擦拭一次;
5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;
6、樓道和單元門亂貼、亂畫當(dāng)日清理;
7、及時(shí)清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。
四、對(duì)院庭保潔的具體要求:
1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;
2、保潔箱每天清理一次;
3、院庭衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。
五、雨雪天及時(shí)對(duì)分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃,小雪由院庭
保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。
六、保管好清掃工具,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。
七、垃圾桶6-9月份每隔2周消毒一次,其他月份每月消毒一次(冬季除外)。
八、對(duì)公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)向物業(yè)
服務(wù)中心報(bào)告,否則視為失職。
九、為使以上各項(xiàng)條款得到充分落實(shí),保潔主管對(duì)樓道和院庭衛(wèi)生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
十、完成商機(jī)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,及臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇5
一、室外保潔員
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂場(chǎng)所保潔員
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用情況。
3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z(yǔ)。
4、維護(hù)活動(dòng)場(chǎng)所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場(chǎng)所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,可以和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)情況。
8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員
(1)樓道保潔員
①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。
④當(dāng)班時(shí)間遇到樓內(nèi)有可疑情況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。
⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
⑦積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員
①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)間不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥積極完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員
1、按客戶預(yù)約時(shí)間著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管工作,不斷提升保潔服務(wù)細(xì)節(jié)管理;
2、堅(jiān)持巡查工作區(qū)域,檢查分管工作,發(fā)現(xiàn)存在和潛在的問題,及時(shí)安排、處理、改進(jìn)有關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)管理監(jiān)督商場(chǎng)保潔工作的完成情況
4、堅(jiān)持每天巡視,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔工作。
5、負(fù)責(zé)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況。
7、做好保潔人員的行為規(guī)范管理工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目的保潔工作,提出管理意見及合理化建議。
2、負(fù)寫字樓、辦公樓的日常和專項(xiàng)保潔、蟲控、綠化、垃圾處理等;
3、檢查和指導(dǎo)項(xiàng)目保潔的工作,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);
4、巡視抽查項(xiàng)目,并定期組織項(xiàng)目保潔培訓(xùn);
5、定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,匯報(bào)保潔工作的完成情況。
6、執(zhí)行上級(jí)指派但不限于上述范圍之工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇8
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每天寫字樓公共區(qū)域部分(共五層)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置清運(yùn)中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。
5、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成物業(yè)辦交辦的其它臨時(shí)性工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇9
1.負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)環(huán)境清潔工作。
2.負(fù)責(zé)樓道內(nèi)衛(wèi)生清理工作。
物業(yè)保潔員崗位職責(zé)篇10
1.督辦管控所管轄區(qū)域衛(wèi)生保潔工作;
2.保證將保潔工作有序開展,工作符合物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保潔作業(yè)規(guī)范、服務(wù)禮儀、現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理,重點(diǎn)關(guān)注保潔儀容儀表、工具擺放等;
3.每月定期與甲方客戶進(jìn)行溝通,處理項(xiàng)目各類投訴;
4.督辦現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì),對(duì)不合格的品質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整改跟蹤及處理;
5.根據(jù)總部總控計(jì)劃制定本管線工作計(jì)劃,推動(dòng)工作計(jì)劃的開展,并按照公司管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)保潔設(shè)施設(shè)備,工具的安全使用,保管和保養(yǎng)工作;
7.參與晨會(huì)及召開保潔月度例會(huì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不合格進(jìn)行溝通,持續(xù)提升現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)等;
8.負(fù)責(zé)新員工的入職前培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)以及部門日常計(jì)劃培訓(xùn);
9.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第三篇:商場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)
1、努力學(xué)習(xí)理論和重要思想,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德水平,衣冠整齊,談吐文雅,舉止文明。
2、工作時(shí)間堅(jiān)守崗位,做好商場(chǎng)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作。
3、每天清、掃、擦凈商場(chǎng)內(nèi)的地面、公廁、樓梯及扶手,不留死角,清掃過程中不得污染業(yè)戶的柜臺(tái)及商品,清掃過程中動(dòng)作要規(guī)范,做到無塵清掃,濕式作業(yè)。
4、衛(wèi)生潔具使用時(shí)要清洗干凈,不使用時(shí)要擺放整齊,不得亂扔亂放,保證環(huán)境整潔。
5、隨時(shí)清掃廁所,保持廁所無味。
6、場(chǎng)內(nèi)經(jīng)常通風(fēng)換氣,預(yù)防非典和其它傳染病發(fā)生。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的各項(xiàng)工作。
第四篇:商場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)
1、確保每天按計(jì)劃全面清潔所分擔(dān)的服務(wù)區(qū)域,同時(shí)正確執(zhí)行清潔標(biāo)準(zhǔn)操作程序;
2、保持所使用的清潔設(shè)備處于良好的工作狀態(tài);
3、保持清潔工作車的整潔及所需清潔用品的充分,確?;瘜W(xué)清潔劑被安全有效地使用;
4、確保擦手紙的供應(yīng);
5、發(fā)現(xiàn)異常情況或設(shè)施報(bào)修事宜及時(shí)上報(bào);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他清潔任務(wù)。
第五篇:商場(chǎng)保潔員崗位職責(zé)
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)有哪些
1、認(rèn)真做好員工的思想工作。
2、檢查管區(qū)內(nèi)各處衛(wèi)生情況。
3、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)工作。
4、做到員工向班長(zhǎng)負(fù)責(zé),班長(zhǎng)向主管負(fù)責(zé)。
5、認(rèn)真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計(jì)劃和周計(jì)劃衛(wèi)生。
7、做好員工請(qǐng)假銷假制度及考勤。
8、節(jié)約成本,指定每月物料計(jì)劃。
9、定期開會(huì),對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)是什么
1.保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
2.上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
6.工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
9.中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
10.下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的'報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
13.保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
16.保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)
1.對(duì)大堂地面進(jìn)行徹底清掃和拋光,并定期打蠟,上蠟時(shí),必須注意劃區(qū)進(jìn)行,操作時(shí),提醒客人注意,以防止滑倒。
2.對(duì)大廳門口及臺(tái)階進(jìn)行清刷沖洗,做好“三包”工作。
3.對(duì)電梯進(jìn)行清潔和保養(yǎng),擦電梯門,擦亮梯內(nèi)鏡面。對(duì)電梯內(nèi)進(jìn)行吸塵,保證無雜物,定期對(duì)電梯門、四壁進(jìn)行上光打蠟。
4.定期對(duì)公共區(qū)域的所有玻璃進(jìn)行清擦,保證明亮無塵。
5.定期對(duì)公共區(qū)域的所有墻壁紙進(jìn)行消毒清洗,如發(fā)現(xiàn)墻紙有破損需馬上更換,保證無灰塵如新。
商場(chǎng)保潔員的崗位職責(zé)
1.保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
2.上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
3.在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
4.上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
5.上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
6.工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
7.時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
8.中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
9.中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請(qǐng)勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
10.下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
11.收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
12.上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請(qǐng)假,并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。
13.保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
14.下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
15.保潔員必須做到對(duì)公司管理保密,對(duì)工作負(fù)責(zé)。
16.保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。