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第一篇：保潔主管崗位職責(zé)
（一）儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)
1．員工上班時(shí)必須穿著整潔的工作制服，戴好工牌。要求制服干凈平整無(wú)破損并扣好所有紐扣。
2．男士頭發(fā)必須定型確保在上班時(shí)不亂，不得留長(zhǎng)發(fā)和怪發(fā)型，鬢角不得過(guò)耳，必須每天刮胡須。
3．女士頭發(fā)不能過(guò)肩，如過(guò)肩必須盤(pán)起。
4．不得佩戴飾物和留長(zhǎng)指甲，要經(jīng)常修剪指甲。
5．制服口袋內(nèi)不得裝與工作無(wú)關(guān)的東西。
6．工牌需水平佩戴與左胸。
7．必須勤洗手洗臉。
(二)禮貌禮節(jié)要求
8．與人講話時(shí)須面帶笑容注視對(duì)方，并隨時(shí)注意會(huì)帶對(duì)方的問(wèn)題。
9．必須時(shí)刻使用禮貌語(yǔ)言，如：請(qǐng)、對(duì)不起、打擾了、謝謝、麻煩您等。
10．隨時(shí)注意向業(yè)主方管理人員和客人問(wèn)好致意。
11．嚴(yán)禁在通行時(shí)和客人搶道，員工應(yīng)順著墻邊走。
l 2．客人問(wèn)路和回答時(shí)嚴(yán)禁隨手用工具或手指指引，應(yīng)四指并攏，手臂彎曲，用手勢(shì)指出方向。
l 3．推塵時(shí)和客人保持一定距離，嚴(yán)禁沖撞和阻擋客人。注意回避客人。
14．做錯(cuò)事時(shí)，必須首先道歉，請(qǐng)求諒解，嚴(yán)禁強(qiáng)詞奪理。
15．遇到有關(guān)公司的`投訴時(shí)無(wú)論是否與己有關(guān)，首先要代表公司向甲方或客人道歉，不得講“不是我的事”“我不知道”等語(yǔ)言。
16．得到任何人幫助時(shí)，必須表示感謝。
17．得到甲方表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)回答“謝謝，這是我應(yīng)該做的”。
18．不得直接拒絕甲方的任何要求，當(dāng)甲方要求無(wú)法做到時(shí)，應(yīng)盡量給對(duì)方詳細(xì)解釋?zhuān)郧笳徑狻?/p>
第二篇：保潔主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督保潔工作;
2、負(fù)責(zé)公司對(duì)外保潔特約服務(wù)的商洽工作;
3、負(fù)責(zé)安排協(xié)調(diào)部門(mén)對(duì)客戶的保潔特約服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)公司對(duì)分包方外包保潔日常工作的監(jiān)督管理;
5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)行政事務(wù)管理;
6、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)部門(mén)年度預(yù)算和成本管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的'其它工作。
第三篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;
2、當(dāng)班時(shí)每天對(duì)地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進(jìn)行保潔，確保達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);
3、定期對(duì)公共區(qū)域、公共用具進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派，及時(shí)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域的'保潔問(wèn)題;
5、確保按編排時(shí)間當(dāng)值;
6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;
7、班長(zhǎng)指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);
第四篇：物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1、上班時(shí)間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時(shí)間不閑聊、不做私事(科室領(lǐng)物資幫忙推車(chē)除外)。
2、病房衛(wèi)生員每天負(fù)責(zé)8:30大小便、血標(biāo)本的送檢，其他時(shí)間只負(fù)責(zé)搶救病人標(biāo)本的送檢(在無(wú)實(shí)習(xí)生的情況下)，送檢時(shí)不要遺失、損壞標(biāo)本(注意需送到ICU、心內(nèi)科的.標(biāo)本不要送到檢驗(yàn)科，每次送檢前詢(xún)問(wèn)護(hù)士)。
3、外圍環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)做到保潔，保持地面無(wú)垃圾、花池花盆內(nèi)無(wú)煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時(shí)間隨時(shí)做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術(shù)室每臺(tái)手術(shù)結(jié)束后做到保潔一次。
5、保持門(mén)、窗臺(tái)、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機(jī)、設(shè)備帶、輸液架、標(biāo)識(shí)牌、報(bào)刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無(wú)灰塵、污跡;衛(wèi)生間無(wú)尿垢、異味;室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時(shí)處理，保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢(xún)問(wèn)主班護(hù)士)，如果出院病人有物品遺留及時(shí)交科室護(hù)士長(zhǎng)保管。
9、做到“四輕”:即開(kāi)關(guān)門(mén)輕、走路輕、說(shuō)話輕、掃地拖地輕。
10、培養(yǎng)良好品德，做到拾金不昧。
第五篇：物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作
2. 每日巡視保潔工作情況，及時(shí)處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件，并向上級(jí)匯報(bào);與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;
3. 對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，處理一般違紀(jì)行為
4. 對(duì)保潔人員進(jìn)行不定期查崗，檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量，并做好相關(guān)記錄
5. 制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度，并監(jiān)督落實(shí)情況
6. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系，保證部門(mén)之間默契的'配合
7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)
第六篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、上班時(shí)間(特殊科室除外):早上6:00-8:30、上午9:30-11:30、中午13:30-17:00，上班時(shí)間不閑聊、不做私事(科室領(lǐng)物資幫忙推車(chē)除外)。
2、病房衛(wèi)生員每天負(fù)責(zé)8:30大小便、血標(biāo)本的送檢，其他時(shí)間只負(fù)責(zé)搶救病人標(biāo)本的送檢(在無(wú)實(shí)習(xí)生的情況下)，送檢時(shí)不要遺失、損壞標(biāo)本(注意需送到ICU、心內(nèi)科的`標(biāo)本不要送到檢驗(yàn)科，每次送檢前詢(xún)問(wèn)護(hù)士)。
3、外圍環(huán)境衛(wèi)生隨時(shí)做到保潔，保持地面無(wú)垃圾、花池花盆內(nèi)無(wú)煙頭。
4、病房做到“三掃兩拖”:“三掃”即早上6:00、中午13:30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6:00、中午13:30各拖一次，其他時(shí)間隨時(shí)做到保;ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次;手術(shù)室每臺(tái)手術(shù)結(jié)束后做到保潔一次。
5、保持門(mén)、窗臺(tái)、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機(jī)、設(shè)備帶、輸液架、標(biāo)識(shí)牌、報(bào)刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無(wú)灰塵、污跡;衛(wèi)生間無(wú)尿垢、異味;室內(nèi)無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6、垃圾桶每日傾倒一次，特殊情況隨時(shí)處理，保持垃圾桶干凈。
7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。
8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理(每天上午查看病房工作一覽表或詢(xún)問(wèn)主班護(hù)士)，如果出院病人有物品遺留及時(shí)交科室護(hù)士長(zhǎng)保管。
9、做到“四輕”:即開(kāi)關(guān)門(mén)輕、走路輕、說(shuō)話輕、掃地拖地輕。
10、培養(yǎng)良好品德，做到拾金不昧。
