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第一篇:物業(yè)巡邏崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、接班后認(rèn)真查閱上一班次車輛登記記錄,熟悉和了解當(dāng)天的值班情況及宴會等單位預(yù)留情況。
2、維護(hù)好本崗位的`車輛進(jìn)入秩序,遇到意外情況及阻礙交通等其它原因,應(yīng)及時報告并進(jìn)行疏通,并做好記錄。
3、負(fù)責(zé)安排好來酒店的車輛的停放,對客人講清停車要求及規(guī)定。
4、嚴(yán)格按劃定停車區(qū)域調(diào)度停放車輛,保持車道暢通。
5、當(dāng)值人員負(fù)責(zé)管理好車輛安全,以防失竊;發(fā)現(xiàn)車門未關(guān)或貴重物品遺留在車內(nèi)時,應(yīng)報告領(lǐng)班,并負(fù)責(zé)重點看護(hù)。
6、對在酒店門口拉生意、騎自行車、攝影或擺攤叫賣的人應(yīng)予以驅(qū)散。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗:有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗。
特殊要求:熟悉國家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識和酒店一般知識,能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第二篇:巡邏崗崗位職責(zé)
1、著裝整齊,佩帶齊全,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗期間不與同事或閑雜人員閑談。
2、按照巡邏路線、巡查點進(jìn)行巡查,按規(guī)定路線巡查,靈活機(jī)智,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄、報告,對可疑人員及時進(jìn)行清查,并報告班長。
3、對所轄區(qū)域單車、摩托車的不規(guī)則擺放進(jìn)行整理,對道路泊車、停車秩序進(jìn)行監(jiān)管。
4、熟悉管轄范圍內(nèi)各種公用設(shè)備設(shè)施的位置和停車場整體情況,發(fā)現(xiàn)違章或受破壞,及時處理并向物業(yè)主管報告。
5、檢查各路口道路是否暢通,交通設(shè)備器材是否完好無損,道路指示標(biāo)識是否醒目、正確,外場燈光照明是否完好,并詳細(xì)填寫《巡邏檢查表》。
6、負(fù)責(zé)對進(jìn)入車場的車輛進(jìn)行外表檢查,對未關(guān)車門、窗者及時知會車主,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)車輛有損壞應(yīng)及時通知物業(yè)并聯(lián)系車主予以記錄。
7、及時制止客戶、外來人員或物業(yè)員工的違章行為,維護(hù)小區(qū)公共秩序。
8、發(fā)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)不明身份的可疑人員,必須進(jìn)行查問。對未明來意不知探訪對象者立即請出小區(qū),對特別可疑的人和跡象,及時與物業(yè)取得聯(lián)系,必要時對來訪人員進(jìn)行引導(dǎo)或隨同。
9、隨時向隊長報告所處位置,以便于突發(fā)事件發(fā)生時的緊急支援,掌握各類突發(fā)事件的處理程序及傷員的基本救護(hù)常識。
10、主動熱情為有需要的'顧客開門、提重物等服務(wù)性工作。
11、及時收集、匯報顧客的意見和建議。
11、當(dāng)有上級領(lǐng)導(dǎo)視察或參觀時行禮并問好,協(xié)助其它崗位工作,完成隊長交辦的各項任務(wù)。
12、嚴(yán)格遵守交接班制度,認(rèn)真做好質(zhì)量記錄。
13、每日早上8點將《保安巡邏檢查表》交至物業(yè),由物業(yè)存檔。
要求:白天巡邏次數(shù)不少于6次,夜間巡邏次數(shù)不少于8次,重點部位、重點時間以及特殊情況加強(qiáng)巡邏;及時發(fā)現(xiàn)和處理不安全隱患;接受客戶(使用人)投訴和求助;回答用戶的詢問;在遇到突發(fā)事件時,及時報告警方與管理處,必在時采取正當(dāng)防衛(wèi),防止事態(tài)擴(kuò)大,協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場和證據(jù);安全巡邏有記錄有檢查。