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第一篇：經(jīng)營管理部崗位職責

崗位職責

1）重點市場五力制勝經(jīng)營強化、管控、巡查、及評估；

2）虧損門店整改項目的經(jīng)營管控、整改跟蹤及評估；

3）新開店五力致勝經(jīng)營跟蹤、評估、抽查及培訓組織；

4）rmbo項目制定評估管控、跟進、抽查，并推進區(qū)域資源反向配置；

5）smbo的制定評估管控、跟進及抽查；

6）三級經(jīng)營分析訓練推廣。

任職要求：

1）熟悉項目推進，熟練操作辦公軟件；

2）具備門店零售經(jīng)驗，熟悉商品管理者優(yōu)先考慮；

3）具有虧損門店整改經(jīng)驗、新市場經(jīng)營管理工作經(jīng)驗者、熟練的數(shù)據(jù)分析能力者優(yōu)先考慮；

4）本科及以上學歷且司齡在半年以上的.、大專學歷且司齡在兩年以上的、高中（中專）學歷且司齡在五年以上的人員。

第二篇：運營管理部部門職責的介紹

1、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系、業(yè)務流程;

2、策劃推進及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

3、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善;

4、制定公司運營標準并監(jiān)督實施;

5、制定公司運營指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營業(yè)指標的順利完成;

6、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

7、負責商場管理、質(zhì)量保證、售后服務制度的擬定、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。

8、經(jīng)常對商戶的銷售、經(jīng)營及相關(guān)制度的執(zhí)行情況進行調(diào)查，定期進行優(yōu)秀評比，認真維護商場的經(jīng)營秩序，對不適應商場發(fā)展的商戶予以更新。并及時向公司反饋商場經(jīng)營管理情況。

9、不斷發(fā)展新的廣告位，提高廣告牌的利用率。

10、嚴格控制各種費用的開支，降低經(jīng)營成本，確保賣場購物環(huán)境良好。

11、商務拓展與合作：與其他商場、運營商建立良好的業(yè)務合作關(guān)系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成;

12、部門內(nèi)部管理：根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

13、配合市場活動，帶動公司的人氣擴展、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作。

14、組織進行目標客戶深層調(diào)研。策劃推進及組織協(xié)調(diào)運營計劃、進行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整

15、完成上級臨時交辦的其他任務。

第三篇：物流運營管理崗位職責

崗位職責：

1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及年度經(jīng)營目標、公司資源網(wǎng)絡布局，結(jié)合客戶的物流服務需求，參與制定運力資源匹配規(guī)劃，在鐵、水等服務能力基礎上、設計各種與區(qū)域線路相結(jié)合的組合服務產(chǎn)品，制定整車物流運輸業(yè)務規(guī)劃思路和發(fā)展目標;

2.依據(jù)規(guī)劃思路和發(fā)展目標，參與制訂分階段實施的`策略和舉措，形成《整車物流業(yè)務發(fā)展規(guī)劃及實施策略報告》;

3.根據(jù)資源分布及運力流向分析，參與制定資源與運力匹配計劃，明確業(yè)務資源和物流資源(鐵、水)需求;

4.依據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃思路，明確建設整車物流業(yè)務運輸管理體系的思路和目標;

5.確定運輸管理體系相關(guān)責任單位和職責分工;

6.依據(jù)整車物流業(yè)務運輸管理的全生命周期(運輸計劃接收、運輸計劃分配、車輛交接、在途跟蹤、運抵交車、回單、對賬等)，制訂相關(guān)制度、流程和標準及激勵機制，形成《整車物流業(yè)務運輸管理體系文件》，指導運輸管理相關(guān)工作的開展;

7.定期評估運輸管理體系文件的適用性，結(jié)合管理需要和實際情況完善與修訂;

8.根據(jù)市場管理部新業(yè)務開發(fā)或現(xiàn)有客戶的服務需求，對需求信息進行調(diào)研和收集;

9.通過對需求信息整理和分析，明確保障方案的思路和目標;

10.依據(jù)方案思路和目標，制訂實施策略、保障組織、資源配置和行動計劃，輸出運輸(鐵、水)服務保障方案;

11.配合市場總監(jiān)完成與客戶的溝通講解，落實保障方案，并跟蹤評價;

12.對運輸業(yè)務全過程進行監(jiān)控，督促項目公司解決運輸異常、客戶投訴等問題;

13.每月對項目公司和供方的服務質(zhì)量進行評價，組織制訂運輸服務改善方案，推動運輸服務質(zhì)量提升;

14.監(jiān)督回單和對賬管。

崗位要求:

1.本科及以上學歷

2.熟悉整車物流業(yè)各項專業(yè)知識，了解其他相關(guān)知識。

3.良好的人際溝通能力，組織開拓能力

4.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和社交能力

5.具有較強的分析解決問題的能力

第四篇：物流運營管理崗位職責

1.部門的日常工作管理，包含但不限于組織部門周報、周會與月度會議，以及考勤、值班的管理。

2.梯隊建設，組織實施并落實崗位、業(yè)務、客服人員的.職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)素養(yǎng)等培訓，包括培訓教材的出具信息查詢及反饋。

3.接收與跟蹤指令及要求匯總、轉(zhuǎn)化指令完成及追蹤。

4.跟蹤與匯總交運發(fā)車/航空配載情況

5.跟蹤與監(jiān)督信息反饋表的及時性和準確性

6.追蹤系統(tǒng)錄入情況的及時性與準確性

7.跟蹤與監(jiān)督當日簽收情況

8.復核并反饋派送中的臨時成本;跟蹤到付與代收款項的及時性收回

9.跟蹤與監(jiān)督逆向物流的及時性與準確性

10.組織開展新客戶服務;與客戶建立良性溝通互動，提升滿意度、并進行客戶滿意度調(diào)查

11.組織并解決服務異常;跟蹤異常報告記錄與整改的及時性與準確性

第五篇：經(jīng)營管理部崗位職責

崗位職責：

1、參與制定濟南分公司的整體市場經(jīng)營計劃；

2、根據(jù)公司市場經(jīng)營策略，進行品牌宣傳和建設，制定出符合業(yè)務需要及提升形象的'推廣方案；

3、開展市場調(diào)查活動，對調(diào)查的數(shù)據(jù)進行整理、分析，搜集顧客信息，掌握本行業(yè)及客戶的市場動態(tài)；

4、制定重點客戶的招投標方案，并實施；維護既有客戶以及開發(fā)潛力客戶。

任職資格：

1、熟悉建筑裝飾工程行業(yè)的最新動向和趨勢；

2、有良好的市場推廣能力和關(guān)聯(lián)背景；

3、市場、管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，具備良好的市場洞察力、市場敏感性和公關(guān)能力；

4、工作主動性強，誠實可信，思維活躍、有創(chuàng)新能力。

第六篇：經(jīng)營管理部崗位職責

一、崗位職責:

1、組織公司年度全面預算、決算，半年度預算調(diào)整。

2、編制年度、半年度、月度管理報告。

3、組織召開月度經(jīng)營分析會，整理并跟蹤會議決議。

4、組織召開年度、半年度度經(jīng)營管理大會。

5、統(tǒng)籌行業(yè)分析、競爭對手分析和標桿研究。

二、任職要求:

1、全日制統(tǒng)招大專以上學歷，五年以上工業(yè)企業(yè)預算專職工作經(jīng)驗

2、良好經(jīng)營預算與分析能力，能獨立策劃并推行年度全面預算、月度經(jīng)營分析，撰寫公司月度經(jīng)營分析報告，跟蹤月度經(jīng)營改善專案成效。

3、良好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力，能獨立策劃公司報表管理體系和數(shù)據(jù)統(tǒng)計統(tǒng)計路徑。

4、優(yōu)秀溝通、表達、協(xié)調(diào)和人際管理影響能力，口才好。工作積極主動，態(tài)度坦誠務實、邏輯周密完整。