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第一篇:巡邏崗崗位職責
1、必須勤走、勤查、勤問,靈活機智,按照巡邏路線、方向、巡查點進行巡邏,并按規(guī)定在各巡邏點上打點,發(fā)現(xiàn)可疑情況及人員立即盤查,并及時同中控室和其他崗位聯(lián)系,作出相應處理。
2、檢查大廈區(qū)域內公用設施、消防設施的'完好和衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時報中控室處理并記錄。
3、對裝修進行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)及時處理或報告班長。
4、制止住戶、外來人員或管理處員工的違章行為。
5、妥善處理緊急突發(fā)事件,正確保護顧客和自身權益不受侵犯。
6、協(xié)助其它崗位完成工作任務。
7、及時收集、匯報顧客的意見和建議。
8、嚴格遵守交接班制度,做好交接班記錄。
9、努力提高業(yè)務水平,協(xié)助班長做好工作,確保大廈的安全。
第二篇:物業(yè)巡邏崗位職責
1、在主管及領班的領導下,負責酒店各樓層、各部位的巡邏警衛(wèi)工作。
2、具有強烈的'責任感,敢于挺身而出,制止犯罪活動及違法行為。對不安全隱患有敏銳的洞察力,能沉著、冷靜、機警地應付各種突發(fā)或緊急事件,隨時保持高度警覺性。
3、負責對分管的區(qū)域按巡邏路線進行經常性的巡邏。在巡邏中注意發(fā)現(xiàn)可疑的人或物,不放過任何一個可疑點,禮貌地對可疑人進行查詢并采取措施,防止在分管區(qū)出現(xiàn)事故。
4、嚴格遵守酒店各項規(guī)章制度,按時巡邏。上班時不得擅自離崗、脫崗和串崗,不準做與本崗無關之事。
5、在巡邏中大膽阻止各種違法亂紀活動,不包庇隱瞞,若勸阻無效時立即向領班、部門經理報告。
6、遇有案件及緊急情況,應迅速保護現(xiàn)場,控制事態(tài),并馬上與部門負責人聯(lián)系,及時采取妥善處理措施。要注意對重點部位、客流量大的部位及易發(fā)案部位進行重點巡視。
7、每晚12:00后,要逐層查詢來訪客人情況,并做好登記備恕
8、按規(guī)定如實認真地填寫巡邏記錄,按時打“巡更鐘”,按時交接班,將情況交代清楚后方可下班。
第三篇:保安巡邏崗崗位職責
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關人員聊天,物業(yè)保安員崗位職責。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內,不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內的設備功能和使用程序與方法,確保設備的正常運轉,發(fā)揮其應有的作用,管理制度《物業(yè)保安員崗位職責》。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作,無關人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報。
4.負責巡查轄區(qū)內設備房、公共設備設施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務中心。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
第四篇:巡邏崗崗位職責
1、熟悉巡邏區(qū)內各類設備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設備、物品有移動等可疑情況,應立即查明報告。
2、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。
3、注意觀察來往人員的.情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。
4、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,應即刻擒獲。
5、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為時,要予以制止。
6、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。
7、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關部門。
8、驅趕物業(yè)范圍內踐踏草地、亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
9、巡視保安各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認真填寫“保安巡邏記錄表”。
第五篇:物業(yè)小區(qū)保安崗位職責
1、根據(jù)公司安全管理相關規(guī)定,負責做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2、嚴格按照公司查驗制度,做好人員、車輛、物資進出的登記查驗,防止未經許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū),維護小區(qū)的治安秩序。
3、引導和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛,保證車輛進出、停放指揮有序。
4、及時處理小區(qū)內發(fā)生的.各種突發(fā)事件并及時報告。
5、展現(xiàn)良好精神風貌,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護公司形象。
6、配合客服、工程部等做好小區(qū)品質維護和提升。
7、完成領導安排的其他工作任務。
第六篇:物業(yè)巡邏崗位職責
1、配合班長處理本班日常事務,監(jiān)督檢查管轄范圍內護衛(wèi)員值班狀況,以身作則,做好模范帶頭作用。
2、熟悉管轄區(qū)域內所有設施的位置、數(shù)量及形狀,熟練掌握重要設施的.操作方法(如:電路總閘、煤氣總閥、消防加壓系統(tǒng)等)。
3、深入基層了解隊員工作及生活情況,收集隊員反映的實際問題,及時將信息反饋給部門領導。
4、巡邏期間發(fā)現(xiàn)可疑人員,有權檢查其證件,必要時可檢查其所帶物品,但要注意方式方法,做到依法辦事、文明值勤。
5、小區(qū)內發(fā)生任何突發(fā)事件應立即趕往現(xiàn)場協(xié)助處理,并隨時保持與班長、監(jiān)控室的聯(lián)系,不間斷匯報事件發(fā)展狀況。
6、及時、認真處理管轄區(qū)域各崗位報告事件,盡量把事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)。
7、認真做好需下班跟進事件的移交,杜絕相互推諉,避免造成嚴重后果,否則追究當事人責任。
8、完成領導交付的其它工作。