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        汽車區(qū)域經(jīng)理的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-06-06 06:18:57

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        一:完成區(qū)域銷售目標(biāo)

        1、將公司下達(dá)的銷售目標(biāo)合理分解成區(qū)域市場(chǎng)銷售目標(biāo)并細(xì)化成各個(gè)不同客戶的銷售回款目標(biāo)。

        2、落實(shí)并完成所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)及客戶各階段的銷售及回款目標(biāo)。

        二:拓展客戶

        1、根據(jù)公司各產(chǎn)品線及各品牌,制訂合理的銷售網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)方案。

        2、通過合理合法的手段,拓展客戶,完成空白區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā)。

        3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷售的客戶長(zhǎng)期持續(xù)合作。

        4、引導(dǎo)和協(xié)助客戶拓展下游渠道客戶,建立良性,合理與足夠的銷售終端。

        三:推廣與促銷

        1、針對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案

        2、負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)公司品牌形象的'宣傳與推廣,樹立終端形象,提高品牌知名度。

        3、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)狀況及客戶狀況做出并實(shí)施有效的促銷方案,提高銷量。

        4、協(xié)助客戶制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷方案,拓展終端市場(chǎng),提高終端銷售。

        5、熟練掌握公司的各項(xiàng)產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識(shí),熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),加以推廣。

        6、組織或協(xié)助區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)客戶召開經(jīng)銷商訂貨會(huì)議。

        四:客戶管理

        1、協(xié)助客戶對(duì)其銷售人員對(duì)公司狀況,產(chǎn)品知識(shí),銷售方法等相關(guān)技能的培訓(xùn)。

        2、負(fù)責(zé)管理并控制客戶提出的各項(xiàng)費(fèi)用及政策申請(qǐng),并監(jiān)督各客戶合理使用公司的各種費(fèi)用或政策支持。

        3、協(xié)助處理相鄰客戶之間由于竄貨產(chǎn)生的問題與摩檫。

        4、掌控區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的的進(jìn)銷存狀況,確??蛻舻呢浽礈?zhǔn)備充裕,提高銷量。

        五:客戶服務(wù)

        1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶良好的溝通狀態(tài),并須對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確??蛻舻暮侠斫ㄗh,問題,要求及時(shí)解決。

        2、負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)各客戶的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過與公司各部門溝通及時(shí)處理和解決客戶的問題。顧慮,樹立客戶對(duì)公司及產(chǎn)品的信心。

        3、客戶的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶溝通和反饋。

        4、客戶的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門溝通并要求快速處理。

        5、及時(shí)與各客戶進(jìn)行往來(lái)帳目核對(duì),以解決公司與客戶之間出現(xiàn)帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。

        六:市場(chǎng)調(diào)研

        1、調(diào)查及了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)人口,經(jīng)濟(jì)等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷售的機(jī)會(huì)點(diǎn)與問題點(diǎn)。

        2、調(diào)查與了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷售渠道,及各種不同銷售渠道的市場(chǎng)容量。

        3、調(diào)查所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)主銷品牌或主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,機(jī)型,功能,外觀,賣點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調(diào)整方案。

        4、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌所使用的推廣方案,促銷手段及方法。

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