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第一篇：營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

受總經(jīng)理的委托，行使對營業(yè)部的行政、銷售、后勤、總務(wù)工作的指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務(wù)管理責(zé)任，對所分管的工作全面負(fù)責(zé)。主要職責(zé)：

一、銷售管理

1、了解公司對圖書進(jìn)貨，銷售，店面管理的經(jīng)營理念。

2、執(zhí)行總部下達(dá)的銷售計劃，同時有責(zé)任主動提出各種營銷建議。執(zhí)行總部下達(dá)的商品價格變動。

3、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量，庫存盤點，對賬等相關(guān)工作。

4、掌握營業(yè)部的銷售動態(tài)，及時調(diào)整貨架商品陳列比例，調(diào)整庫存比例。

5、監(jiān)督營業(yè)部商品損耗管理，把握商品損耗尺度。

6、負(fù)責(zé)處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經(jīng)營中出現(xiàn)的例外事件。

7、每月按時上報銷售、支出及下月預(yù)算報表，并分析當(dāng)月工作，列出成功、不足方面，說明原因，提出保持或整改計劃。

8、協(xié)調(diào)總公司、同級營業(yè)部、財會的工作。走貨的管理。

二、員工管理

9、監(jiān)督、檢查營業(yè)部各崗位職責(zé)工作。

10、監(jiān)督和檢查營業(yè)部會計、收銀的報表制作、帳務(wù)處理等工作。

11、負(fù)責(zé)對員工人事考核、職工提升、降級和調(diào)動的建議。

12、負(fù)責(zé)對員工的進(jìn)行日常培訓(xùn)。

13、定期與員工溝通，至少一月一次，征求合理化建議并了解員工思想動態(tài)，溝通需做記錄保留。

14、定期組織和召開營業(yè)部例會，總結(jié)當(dāng)月工作，傳達(dá)下月計劃及總公司政策，培訓(xùn)產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識銷售知識及禮儀標(biāo)準(zhǔn)等，需形成會議紀(jì)要。

三、內(nèi)務(wù)管理

15、協(xié)助總公司控制成本，節(jié)約水、電、電話等費(fèi)用。成本控制納入考核范圍。

16、掌握營業(yè)部各種辦公設(shè)備、車輛的維護(hù)和保養(yǎng)。

17、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)防盜、防火等管理。做好與門店周圍的各項協(xié)調(diào)工作。

第二篇：營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

01、全面計劃、安排、管理市場部工作。

02、制定年度營銷策略和營銷計劃。

03、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。

04、制定市場部的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎勵制度。

05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項工作的實施。

06、配合人力資源部對市場人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。

07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場規(guī)劃與預(yù)算。

08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

09、制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。

10、對市場進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)及投放市場做出準(zhǔn)備。

11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場調(diào)研計劃。

12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市計劃和預(yù)算。

13、制定各項費(fèi)用的申報及審核程序。

第三篇：營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、完成分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人布置的各項工作任務(wù),努力完成團(tuán)隊或個人的各項考核指標(biāo)。

2、參與各類市場營銷和客戶服務(wù)活動,開發(fā)和積累客戶數(shù)量和客戶資產(chǎn)。

3、向客戶介紹公司和期貨市場的基本情況;介紹相關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和公司的有關(guān)規(guī)定;介紹期貨投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程。

4、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與期貨、綜合理財有關(guān)的信息。

5、傳遞由公司統(tǒng)一提供的基金等金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息,介紹金融產(chǎn)品購買流程。

6、向客戶介紹和推廣各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

7、做好日常工作的過程管理,參加公司各層級組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

8、法律、行政法規(guī)和證監(jiān)會規(guī)定的可以從事的其他活動。

第四篇：營業(yè)主管崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

（一）遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度；

（二）積極拓展市場，開發(fā)和積累客戶，樹立和維護(hù)公司品牌形象；

（三）維護(hù)良好客戶關(guān)系，做好客戶服務(wù)工作，協(xié)助客戶做好方案設(shè)計、材料準(zhǔn)備、流程對接等事宜；

（四）達(dá)成本辦法規(guī)定的各項考核指標(biāo)；

（五）積極參加公司和營業(yè)部組織的`各項活動，勤于學(xué)習(xí)，不斷提升專業(yè)技能；積極和團(tuán)隊成員合作，共同維護(hù)和諧的團(tuán)隊文化；

（六）輔導(dǎo)和培訓(xùn)新人；

（七）完成公司交辦的其他各項工作。

崗位要求：

（一）年齡在24到45周歲，身體健康、品行端正；

（二）全日制本科及以上學(xué)歷；

（三）具有保險、經(jīng)濟(jì)、金融、財會等專業(yè)知識，具備較強(qiáng)的語言表達(dá)、溝通協(xié)調(diào)和市場開拓能力；

（四）公司規(guī)定的其他條件；

（五）特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬上述條件限制。

薪酬構(gòu)成：基本薪酬+績效提獎+其他福利+管理津貼

第五篇：營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對辦事處主任負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)商場現(xiàn)場產(chǎn)品銷售與宣傳工作。

3、洞察客戶的訴求,向客戶悉心耐心地介紹和講解產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶購買。

4、維系與客戶的良好關(guān)系。

5、宣傳和推廣公司的企業(yè)文化,提升公司品牌的知名度和美譽(yù)度。

第六篇：營業(yè)部經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、帶領(lǐng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行公司金融產(chǎn)品的推廣與銷售;

2、負(fù)責(zé)管理并組建銷售團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員取得要求業(yè)績;

3、能夠指導(dǎo)下屬銷售人員的日常銷售工作,拓展個人及渠道業(yè)務(wù);

4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)和銷售支持工作;

5、能夠高效、準(zhǔn)確地配合上級領(lǐng)導(dǎo)完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)和團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo);

職位要求:

1、了解金融投資市場,具有一定的專業(yè)知識水平;

2、一年以上的金融等相關(guān)行業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗;

3、具有大客戶維系及中高端客戶市場的開拓能力,溝通能力以及優(yōu)秀的營銷技巧;

4、誠實守信以及良好的團(tuán)隊合作精神;

5、優(yōu)秀的敬業(yè)精神和良好的職業(yè)素養(yǎng);

6、良好的親和力及語言表達(dá)能力強(qiáng),具備服務(wù)意識。