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第一篇：ktv經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、服從經(jīng)理的'領(lǐng)導(dǎo)，接受經(jīng)理對工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);

2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，熱情地為客人提供服務(wù);

3、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、物品損壞、遺失和索賠等情況;

4、回答客人提出的有關(guān)問題;

5、介紹服務(wù)項(xiàng)目和包廂設(shè)施的使用方法。

第二篇：夜場前廳經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理歌城的一切事務(wù)，帶領(lǐng)全體員工努力工作，完成歌城所確定的各項(xiàng)指標(biāo)。

2、制定歌城經(jīng)營模式和管理目標(biāo)，督導(dǎo)制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)、操作規(guī)程，制定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。詳細(xì)閱讀、審核、分析營業(yè)月報(bào)表，檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況，對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性，并采取相應(yīng)的市場拓展方案，保證歌城經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

3、建立健全歌城的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持召開總經(jīng)理辦公室會(huì)議，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使歌城有一個(gè)高效的工作系統(tǒng)。

4、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表；檢朔治雒吭掠登榭觶醬偌嘍講莆癲棵拋齪貿(mào)殺究刂?、财务预算等工做棧检查收珠坑z擻κ照絲詈陀Ω墩絲睿細(xì)襠蠛吮ㄏゾ藎傅疾莆窆ぷ鰲

5、隨時(shí)巡視各部門工作情況，檢朔裰柿浚笆狽⑾治侍?、金q鑫侍猓⒔彩詠峁鎘泄夭棵擰

6、加強(qiáng)歌城的安全管理工作和維修保養(yǎng)工作。

7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立歌城的對外形象。

8、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作，培訓(xùn)人才，提高整個(gè)服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

第三篇：夜場前廳經(jīng)理崗位職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)樓面部的經(jīng)營管理工作，直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé);

2、負(fù)責(zé)制定樓面部長期，短期的年度和月度計(jì)劃，組織督促各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成，并對月度，年度經(jīng)營情況作分析并報(bào)總經(jīng)理;

3、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程，檢查下屬各崗人員的服務(wù)態(tài)度，服務(wù)規(guī)程，保證食品的質(zhì)量，督促本部門做好衛(wèi)生清潔工作，開展經(jīng)常性防火安全教育;

4、根據(jù)市場情況和季節(jié)與廚部合作，做好食品的更換計(jì)劃，控制食品，飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本，做好樓面各項(xiàng)費(fèi)用的控制，降低營業(yè)成本費(fèi)用，確保營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成;

5、與人事部配合做好人力資源工作，并負(fù)責(zé)經(jīng)常性的組織對樓面員工的培訓(xùn)工作，并對各崗位員工進(jìn)行考核;

6、注重現(xiàn)場管理，經(jīng)常性的對樓面巡視監(jiān)督，與質(zhì)量管理部配合，保證各項(xiàng)活動(dòng)正常，不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量;

7、主持召開日常和定期的樓面會(huì)議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整，完善經(jīng)營措施，制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃，擴(kuò)大銷售量，增加經(jīng)營收入;參加公司的管理層會(huì)議;

8、抓好設(shè)備，設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止事故發(fā)生;

9、抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，熟悉和掌握員工的思想情況，工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平，注重員工的素質(zhì)教育，督導(dǎo)各崗人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好建全各項(xiàng)考核制度工作.

10、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，做好總經(jīng)理或副總交辦的各項(xiàng)工作.

第四篇：片區(qū)營銷經(jīng)理崗位職責(zé)

jtppyx―市場策劃經(jīng)理(營銷拓展)易車公司北京易車互聯(lián)信息技術(shù)有限公司，易車，易車二手網(wǎng)，易車互聯(lián)，易車公司，易車崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)視頻項(xiàng)目的內(nèi)容營銷方案溝通、策劃、撰寫、美化;

2、整合資源運(yùn)作，核心策略及營銷創(chuàng)意方向輸出，事件營銷內(nèi)容策劃;

3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營以及產(chǎn)品思路、根據(jù)相關(guān)特點(diǎn)策劃內(nèi)容方案;

4、策劃和制作視頻類原創(chuàng)內(nèi)容方案。

任職要求:

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，市場營銷、中文、廣告等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉視頻類項(xiàng)目的行業(yè)規(guī)則和運(yùn)作流程;

4、有汽車行業(yè)背景優(yōu)先;

5、有職業(yè)道德，品行端正。

第五篇：ktv經(jīng)理崗位職責(zé)

1、完成和提高預(yù)定的營業(yè)預(yù)算指標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)廂房最大化的出租率。

2、負(fù)責(zé)管理KTV廂房、樓面副理、樓面領(lǐng)班、DJ領(lǐng)班、領(lǐng)臺、服務(wù)員的日常工作，評估他們的工作表現(xiàn)，負(fù)責(zé)當(dāng)班清潔，水吧、收銀的管理工作。

3、保證KTV所有員工受到充分培訓(xùn)，使之清楚了解各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序。

4、協(xié)調(diào)人力資源部在編制計(jì)劃內(nèi)保持合理的'員工數(shù)量，并使其入職后盡快適應(yīng)本職工作。確保服務(wù)程序每一細(xì)節(jié)的執(zhí)行，并通過在職培訓(xùn)不斷完善。

5、重視日常員工的個(gè)人衛(wèi)生和儀容、儀表，檢查并使之保持恪守時(shí)間，良好的儀容、儀表、規(guī)范著裝。

6、直接制訂和管理KTV所有員工的工作時(shí)間，工作分配，任何時(shí)候確保以充分的人力，合理的分工，提供高效率的服務(wù)。

7、在工作中密切聯(lián)系服務(wù)員、水吧、管事、財(cái)務(wù)、工程、保安主管人員，確保KTV最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，與其它部門經(jīng)理保持緊密合作及良好溝通，配合飯店總體規(guī)劃經(jīng)營。

8、根據(jù)市場和客人需求變化，研究并提出調(diào)整娛樂項(xiàng)目的經(jīng)營方式，營業(yè)時(shí)間，出品和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等等管理方案，配合有關(guān)部門組織銷售活動(dòng)，適應(yīng)客人消費(fèi)需求變化，提高KTV廂房利用率和整體銷售水平。

9、負(fù)責(zé)KTV廂房的美觀、整潔、正常擺設(shè)，確認(rèn)衛(wèi)生、光線符合管理規(guī)定，聯(lián)系協(xié)調(diào)管家部和管事部對KTV晚間的環(huán)境清潔和清洗餐具工作。

10、檢查所有KTV廂房確使用設(shè)備所在的位置，使用情況以及日常運(yùn)作，維修保養(yǎng)狀況，及時(shí)報(bào)修并制定足夠預(yù)防措施，防止飯店財(cái)物遺失或損壞。

11、經(jīng)常檢查食品和酒水的銷售，確保是否按照例行的價(jià)格計(jì)劃在執(zhí)行，督查和懲處下屬員工的違規(guī)行為。

12、檢查、控制簽名認(rèn)定KTV所有作廢單據(jù)。

13、處理并及時(shí)妥善解決所有客人對娛樂服務(wù)的投訴，必要時(shí)根據(jù)飯店規(guī)定權(quán)限對其消費(fèi)進(jìn)行折扣。

14、確保建立良好的客戶關(guān)系，促進(jìn)客人對本飯店的好感。

15、協(xié)助出品部門，服務(wù)和后勤工作關(guān)系，解決工作矛盾。

第六篇：ktv經(jīng)理工作崗位職責(zé)

1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;

2、按規(guī)定為離店客人辦理結(jié)賬手續(xù);

3、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)賬目報(bào)告給上級領(lǐng)導(dǎo);

4、處理好退款、付款及賬戶轉(zhuǎn)移;

5、確保前臺的所有程序都按照公司的賬目標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

6、保持記錄所有包廂的`最新賬目。