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        倉庫文員 崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2024-07-14 23:47:22

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        1、客訴處理:及時了解客戶反饋問題,給予客戶答復(fù),增加客戶滿意度 ;

        2、跟進客戶貨物的返修等進度,并及時反饋信息;

        3、負責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持,解決客戶端問題;

        4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;

        5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

        6、涉及部分維修備件庫庫存管理,對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

        7、完成部門上級交代工作

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