千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《倉庫文員崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《倉庫文員崗位職責》。
1、客訴處理:及時了解客戶反饋問題,給予客戶答復,增加客戶滿意度 ;
2、跟進客戶貨物的返修等進度,并及時反饋信息;
3、負責協(xié)調(diào)資源給予客戶支持,解決客戶端問題;
4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進;
5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理
6、涉及部分維修備件庫庫存管理,對接供應商處理返廠維修事宜。
7、完成部門上級交代工作