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第一篇：物流文員的基本崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.用軟件打印當(dāng)天訂單的快遞面單

2.處理買家退回的快遞返包，退貨換貨處理

3.審單：審核發(fā)貨物流、訂單明細(xì)、訂單備注、發(fā)貨時(shí)間

4.打單發(fā)貨：網(wǎng)上店鋪訂單的打印、快遞單打印，訂單系統(tǒng)內(nèi)部修改，保證各平臺(tái)及時(shí)發(fā)貨

5.更新庫(kù)存

6.部門主管交代的其他事項(xiàng)

任職要求：

1.要懂得電腦的基本操作

2.能吃苦耐勞、處理事物細(xì)心有耐心，做過相關(guān)工作，有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第二篇：倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)

1、客訴處理：及時(shí)了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度 ;

2、跟進(jìn)客戶貨物的返修等進(jìn)度，并及時(shí)反饋信息;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進(jìn);

5、熟悉入庫(kù)檢查操作流程和倉(cāng)儲(chǔ)管理

6、涉及部分維修備件庫(kù)庫(kù)存管理，對(duì)接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

7、完成部門上級(jí)交代工作

第三篇：倉(cāng)庫(kù)文員的崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密，聽從廠部工作支配和生產(chǎn)部指揮，做好倉(cāng)庫(kù)日常"5S"工作。

二、必需每天提前20分鐘到達(dá)工作崗位，做好生產(chǎn)前期預(yù)備工作，參加早會(huì)。

三、依據(jù)各倉(cāng)管員上報(bào)的原始單據(jù)準(zhǔn)時(shí)輸入電腦，以及每天全部發(fā)生的日常報(bào)表必需在當(dāng)天完成，做到日事日清。

四、每天準(zhǔn)時(shí)把倉(cāng)庫(kù)報(bào)表在九點(diǎn)鐘之前打印出來，交給主管。五、依據(jù)電腦存單定期或不定期對(duì)貨倉(cāng)帳、物、卡，進(jìn)行監(jiān)督抽查，保證數(shù)據(jù)的`精確性，并向主管副總經(jīng)理書面反映抽查結(jié)果。

六、向財(cái)務(wù)部供應(yīng)成本核算數(shù)據(jù)。

七、監(jiān)督倉(cāng)管員的進(jìn)料、備料和出貨狀況，遵循“先進(jìn)先出”原則，全程跟蹤。

八、維護(hù)工作工具和用品。

第四篇：倉(cāng)庫(kù)文員的崗位職責(zé)

1.熟悉電腦辦公軟件操作

2.熟悉倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出貨操作流程，具備簡(jiǎn)單物資保管知識(shí)；

3.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)物料的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作。

4.負(fù)責(zé)保持倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品和環(huán)境的干凈整潔。

5.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)單證的'保管與存檔。

6.倉(cāng)庫(kù)管理數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、存檔、賬務(wù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入。

7.部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

第五篇：倉(cāng)庫(kù)文員的崗位職責(zé)

? 負(fù)責(zé)云倉(cāng)商品的上下架，及時(shí)匯總上架差異并與母店核對(duì)

? 協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)處理客訴

? 會(huì)員發(fā)票需求處理

? 確保會(huì)員取消訂單能夠及時(shí)告知揀貨同事，避免人力浪費(fèi)

? 按時(shí)給母店提供云倉(cāng)鮮食參考，確保母店有充足的時(shí)間生產(chǎn)商品

? 協(xié)助云倉(cāng)員工完成各類盤點(diǎn)，制作盤點(diǎn)表單并及時(shí)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)報(bào)告

? 負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日損益以及鮮食臨保報(bào)告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨

? 核查倉(cāng)內(nèi)商品，確保臨保商品及時(shí)轉(zhuǎn)臨?；蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店