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1、進(jìn)出貨物單據(jù)處理:對倉管員已確認(rèn)的到貨清單進(jìn)行系統(tǒng)錄入、審核;對已收到的客戶要求出庫單據(jù)進(jìn)系統(tǒng)錄入、審核;所有單據(jù)必須明確單號,包括訂單號或自定單號,分單處理,特別單據(jù)必須備注原因。對當(dāng)日的所有出入庫單據(jù)進(jìn)行復(fù)核整理歸檔,當(dāng)日結(jié)清。
2、賬目的核對:每月月底打印出倉儲盤存表并組織倉管部門進(jìn)行盤點(diǎn),對倉管員盤點(diǎn)的數(shù)目進(jìn)行核對,數(shù)目不對的要及時(shí)聯(lián)系倉管員找出原因,并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo);發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告
3、回復(fù)客戶的`查詢、咨詢類問題,及時(shí)解決客戶提出的問題。與各部門之間的溝通協(xié)調(diào),查詢回復(fù)。
4、淘寶客戶發(fā)貨進(jìn)行處理;及時(shí)準(zhǔn)確的將貨物發(fā)至客戶。