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第一篇:辦公室負(fù)責(zé)人工作總結(jié)
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級(jí)部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計(jì)劃,進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時(shí),精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議,協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng),安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實(shí)現(xiàn)效益的'最大化,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí),把握工作方向,開(kāi)拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多,因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),要求自己做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心,并靈活掌握辦事的尺度,對(duì)臨時(shí)性的急件,要特事特辦,實(shí)實(shí)在在為教師做事,跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。
二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問(wèn)題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動(dòng)必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性,同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),工作落實(shí)到人
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī),關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極樹(shù)立責(zé)任意識(shí),發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神,對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實(shí),盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實(shí)實(shí),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),切實(shí)做好各項(xiàng)工作
甘于奉獻(xiàn),誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn),是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過(guò)宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè),不計(jì)名利,不辭勞苦,無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。
1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,按照行政會(huì)議的精神,認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排,從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面,都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí),保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。
3、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送,落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制。
4、加強(qiáng)文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。
5、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等,對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。
6、其它工作。完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究, 加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二篇:辦公室負(fù)責(zé)人工作總結(jié)
接待工作是各級(jí)機(jī)關(guān)的一項(xiàng)常規(guī)性工作。接待工作水平高低能夠集中反映一個(gè)地方一個(gè)部門的整體形象,能夠展示出接待人員的素質(zhì)和能力,同時(shí)對(duì)于推動(dòng)工作開(kāi)展也具有十分重要的作用。 接待工作主要由各級(jí)機(jī)關(guān)的辦公室來(lái)承擔(dān)??傮w要求是:熱情周到,耐心細(xì)致,規(guī)范有序,客人滿意。在具體操作中應(yīng)注意把握好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
一、認(rèn)真細(xì)致地做好接待前準(zhǔn)備
接待前做好充分的準(zhǔn)備是保證接待工作質(zhì)量的前提。首先,要溝通情況,了解意圖。在接到上級(jí)機(jī)關(guān)或?qū)Ψ降拿鱾麟妶?bào)或電話后,要立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并主動(dòng)與對(duì)方取得聯(lián)系,了解清楚上級(jí)或?qū)Ψ絹?lái)訪的人數(shù)、身份、民族、性別、日程安排等,還要掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查指導(dǎo)哪些工作或來(lái)訪客人的主要目的、有什么要求、活動(dòng)的方式等等,以便安排好餐飲、住宿、車輛,確定參觀或座談地點(diǎn)等各項(xiàng)工作。其次,要周密考慮,制定方案。在了解掌握以上情況后,要制定好接待方案,主要包括所需材料的準(zhǔn)備、迎接引導(dǎo)、座談匯報(bào)、食宿宴請(qǐng)、參觀考察、安全保衛(wèi)、照相留念、宣傳報(bào)道、紀(jì)念品贈(zèng)送、結(jié)束送行、注意事項(xiàng)等。方案中的每項(xiàng)任務(wù)、每一個(gè)環(huán)節(jié)都要細(xì)化到單位和責(zé)任人。制定方案時(shí)要注意上級(jí)機(jī)關(guān)與兄弟單位的區(qū)別,因人而宜,根據(jù)需要妥貼安排。方案制定之后,要送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱,待領(lǐng)導(dǎo)審定后,及時(shí)通知有關(guān)人員或召開(kāi)專題會(huì)議詳細(xì)安排,讓每個(gè)參與人員都明確自己的職責(zé)和任務(wù)。接待方案在執(zhí)行中要根據(jù)需要隨時(shí)調(diào)整,并及時(shí)通知有關(guān)工作人員。
二、熱情周到地做好接待中服務(wù)
在具體接待工作中,要安排好迎接、座談、食宿、參觀、送行等工作,并注意搞好協(xié)調(diào)配合,使各個(gè)環(huán)節(jié)銜接妥當(dāng)。
(一)迎接引導(dǎo),沿途介紹。對(duì)接待者來(lái)講,來(lái)訪的都是客人,要盡好地主之誼,盡量為客人提供方便。迎接時(shí)要根據(jù)客人人數(shù)安排好接待車輛,參加迎接的人員要與客人在級(jí)別或身份上對(duì)等或稍低一點(diǎn),并提前到達(dá)與客人約定的地點(diǎn)。接到客人后,沿途要主動(dòng)向客人介紹景觀或接待安排情況,征求意見(jiàn),讓客人對(duì)此次活動(dòng)有大體的了解,特別要注意別冷場(chǎng),要顯示出熱情。迎接引導(dǎo)客人還要注意引導(dǎo)客人時(shí)自己行走的位置、問(wèn)候握手時(shí)的動(dòng)作、介紹雙方領(lǐng)導(dǎo)的順序、乘坐車時(shí)的禮節(jié)等。
(二)座談交流,服務(wù)周到。接待活動(dòng)中如有座談,要根據(jù)人數(shù)提前安排好座談的地點(diǎn)。房間安排要適中,人少房大,顯得太空落;人多房小,顯得太擁擠。座談地點(diǎn)要注意懸掛橫標(biāo)、座次擺放、茶水供應(yīng)、花草、音響照明、材料擺放等事項(xiàng)。
(三)食宿宴請(qǐng),妥善安排。住宿要根據(jù)需要進(jìn)行安排,事先打印好房間號(hào),與日程安排、作息時(shí)間、就餐地點(diǎn)等一并發(fā)至客人手中。就餐要嚴(yán)格按照接待標(biāo)準(zhǔn),突出地方特色,根據(jù)客人習(xí)慣安排就餐方式,特別要注意飲食衛(wèi)生。宴請(qǐng)時(shí)當(dāng)?shù)貐⒓尤藛T應(yīng)與客人對(duì)等或高半格,并安排好座次、致詞等。
(四)參觀考察,精心準(zhǔn)備。參觀考察要提前安排好車輛,人多時(shí)注意將車輛編號(hào),引導(dǎo)客人按順序乘坐。根據(jù)需要前面可安排引導(dǎo)車輛,交待清楚行走路線。每個(gè)參觀點(diǎn)要提前準(zhǔn)備好茶水或礦泉水,并要有專人做情況簡(jiǎn)介,同時(shí)要安排好休息地點(diǎn)、方便地點(diǎn)等。
(五)注意送行,善始善終。活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)安排好送行,不能來(lái)時(shí)熱情迎接,走時(shí)冷冷清清,導(dǎo)致整個(gè)接待效果大打折扣。工作人員可先幫助客人訂好車票,屆時(shí)做好送站工作。送行時(shí)要到客人住地送行,等客人乘坐的'車輛啟動(dòng)后再離開(kāi)。
三、及時(shí)全面地做好接待后總結(jié)
整個(gè)接待活動(dòng)結(jié)束后,接待人員要對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真全面的總結(jié),看看哪些方面是客人最滿意的,哪些方面還存在一些問(wèn)題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足之處注意彌補(bǔ)改進(jìn)。要通過(guò)總結(jié)不斷提高接待質(zhì)量和效率,使今后的接待工作責(zé)任分工明確,頭緒層次清楚,既讓客人滿意,又能降低接待成本。此外,接待中如安排有留影照像,要及時(shí)將照片寄給客人。 一個(gè)地方或部門能不能給客人留下良好的印象,除了這個(gè)地方的典型工作、城市建設(shè)和景點(diǎn)之外,接待人員的素質(zhì)也是一個(gè)重要因素。這就要求接待人員要十分注意接待禮儀,在接待時(shí)要衣著整潔得體,言談熱情文雅,舉止莊重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到樸實(shí)、真誠(chéng)、熱情,使客人有“賓至如歸”的感覺(jué)。同時(shí),工作人員要注意平時(shí)的學(xué)習(xí)積累,了解掌握各方面的知識(shí),特別是對(duì)本地本部門的情況要了如指掌,以便更好地做好接待工作。
麻煩采納,謝謝!
第三篇:辦公室主任崗位職責(zé)
辦公室主任在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,接受中心工作安排,起到上傳下達(dá)作用,積極主動(dòng)地搞好各項(xiàng)工作,努力為教學(xué)和科研服務(wù)。
一、及時(shí)向各室傳達(dá)實(shí)驗(yàn)中心所做出的決議和決定,并督促檢查各室按時(shí)完成。
二、在每學(xué)期放假前協(xié)調(diào)有關(guān)院(部)安排好下學(xué)期的教學(xué)工作,并做出有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
三、做好文件收、發(fā)、傳閱工作。按工作流程及時(shí)處理文件,并做好文件歸檔。
四、做好實(shí)驗(yàn)中心的綜合治理工作,協(xié)調(diào)有關(guān)部門抓好實(shí)驗(yàn)樓的安全工作和清潔衛(wèi)生工作,保障水、電的正常供給。
五、負(fù)責(zé)做好實(shí)驗(yàn)中心實(shí)驗(yàn)儀器和辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、分發(fā)及登記建帳工作,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、科學(xué)、規(guī)范。
六、做好實(shí)驗(yàn)中心工作人員考勤匯總,按時(shí)發(fā)放各種津貼。
七、做好勤工儉學(xué)學(xué)生的管理工作。
八、做好調(diào)查研究工作,經(jīng)常深入教學(xué)單位,了解情況,處理問(wèn)題,及時(shí)向中心領(lǐng)導(dǎo)提供信息當(dāng)好參謀。
九、認(rèn)真完成中心領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第四篇:辦公室主任崗位職責(zé)
1.掌握社會(huì)主義的辦學(xué)方向,積極實(shí)施素質(zhì)教育和新課程改革,協(xié)助教務(wù)主任制定各種教學(xué)管理制度和規(guī)范,狠抓常規(guī)教學(xué)管理,努力提高教育質(zhì)量。
2.根據(jù)教務(wù)處工作計(jì)劃,制定年級(jí)組工作計(jì)劃;根據(jù)教學(xué)工作規(guī)范,負(fù)責(zé)對(duì)本年級(jí)各學(xué)科教師常規(guī)教學(xué)工作的指導(dǎo)與考核。負(fù)責(zé)對(duì)本年級(jí)學(xué)生常規(guī)教學(xué)活動(dòng)和紀(jì)律的檢查與考核。
3.協(xié)助教務(wù)主任做好教師隊(duì)伍的建設(shè)。負(fù)責(zé)本年級(jí)教師的選聘、管理、思想教育與業(yè)務(wù)考核;加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng),組織青年教師研究新課程標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)青年教師的過(guò)關(guān)課等。
4.協(xié)助主任做好教、科研工作。領(lǐng)導(dǎo)教研室,指導(dǎo)本年級(jí)教師積極開(kāi)展教學(xué)研究、教學(xué)改革和科學(xué)研究工作。
5.參與班主任的選聘。負(fù)責(zé)對(duì)本年級(jí)各班主任的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)班主任工作,負(fù)責(zé)對(duì)班主任工作的管理與考核。
6.根據(jù)學(xué)生工作管理辦法,加強(qiáng)對(duì)本年級(jí)學(xué)生的管理。落實(shí)優(yōu)秀生的培養(yǎng)計(jì)劃和奧賽輔導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)特長(zhǎng)生的培養(yǎng),對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生及時(shí)給與表彰與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)學(xué)困生及時(shí)進(jìn)行幫扶,協(xié)助德育處及時(shí)對(duì)違紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行處理;加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育和紀(jì)律教育。
7.主持年級(jí)組會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)常規(guī)教學(xué)的管理和對(duì)教學(xué)過(guò)程的管理。及時(shí)進(jìn)行教學(xué)分析與總結(jié),查缺補(bǔ)漏,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
8.根據(jù)教師請(qǐng)假管理權(quán)限,負(fù)責(zé)對(duì)本年級(jí)教師請(qǐng)假的審批。
9.完成教務(wù)主任交辦的其他工作。
第五篇:辦公室主任崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)車間的日常管理;
2、生產(chǎn)計(jì)劃的溝通、協(xié)助制定及具體實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)與工藝,質(zhì)量進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行提升;
4、負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、工裝夾具的日常維護(hù)保養(yǎng)與維修;
5、協(xié)助采購(gòu)對(duì)生產(chǎn)原輔料、耗材等進(jìn)行采購(gòu)。
第六篇:總經(jīng)理辦公室主任崗位職責(zé)
一、執(zhí)行公司章程及規(guī)章制度,主持編制并簽署公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃和會(huì)計(jì)報(bào)表等,指導(dǎo)各項(xiàng)財(cái)務(wù)活動(dòng),定期向總經(jīng)理報(bào)告工作及財(cái)務(wù)報(bào)表等;
二、制訂公司年度預(yù)、決算報(bào)告;
三、監(jiān)督全公司的財(cái)務(wù)管理及活動(dòng);
四、負(fù)責(zé)公司的`資金融通調(diào)拔決策工作,經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)簽署后執(zhí)行;
五、編制公司員工工資、獎(jiǎng)金、福利等報(bào)表;
六、監(jiān)督部門會(huì)計(jì)人員、出納的工作;
七、對(duì)財(cái)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)、任免、晉升、獎(jiǎng)懲等提出建議、評(píng)定,經(jīng)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。