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第一篇:藥店店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施;
2、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè),維護(hù)門店業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾,為顧客提供優(yōu)良服務(wù);
4、完成公司交辦的其它工作。
第二篇:藥店店長(zhǎng)工作崗位職責(zé)
1.接待顧客的咨詢,了解顧客的需求并達(dá)成銷售
2.負(fù)責(zé)做好商品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;
第三篇:藥店店長(zhǎng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)總部制定的.營(yíng)銷策略和銷售計(jì)劃,督促各崗位人員完成目標(biāo)任務(wù),開展各類促銷活動(dòng);
2、負(fù)責(zé)門店日常管理工作,包括人員調(diào)度、員工績(jī)效考核、員工培訓(xùn)等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)顧客提出的意見和建議進(jìn)行分析和處理,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高管理水平。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,1-2年藥店管理經(jīng)驗(yàn),特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí),抗壓能力強(qiáng)。