千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)綜合部資料員崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)綜合部資料員崗位職責》。

第一篇：物業(yè)綜合部資料員崗位職責

1、負責記錄和匯總整理每月工程例會紀要、工作協(xié)調(diào)會紀要、專題會議紀要等。

2、負責管理各類材料設備驗收記錄等。

3、責保存材料設備的質(zhì)量證明文件和相關(guān)數(shù)據(jù)，并辦理歸檔手續(xù)。

4.登記、整理、統(tǒng)計、傳遞、復印、歸檔各類文件(公文、資料、圖紙、變更、通知、信函)等資料、記錄;按照規(guī)定要求收集、整理工程技術(shù)檔案資料，做到準確、齊全、完整。準確無誤地填制各種報表和表格。

5.負責收集甲供進場的工程設備、工程材料的相關(guān)報驗、抽驗、復檢資料，并即時做好標識和信息傳遞工作。

第二篇：物業(yè)管理文檔事務員崗位職責

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事務員崗位職責

1、負責小區(qū)的社區(qū)文化、檔案管理、清潔、綠化、安全、消防、樓管及電梯管理工作,并做好相關(guān)考核記錄。

2、負責小區(qū)環(huán)境整體養(yǎng)護的監(jiān)督。

3、負責綠化養(yǎng)護,化糞池清掏、垃圾清運、電梯維保等外包項目的監(jiān)督、檢查考核。 4、隨時掌握小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,必要時現(xiàn)場監(jiān)督,并做好相關(guān)記錄。

5、負責小區(qū)樓宇巡查工作的實施,并做好相關(guān)記錄。 6、負責小區(qū)裝修現(xiàn)場的巡查及監(jiān)管工作。 7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

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第三篇：物業(yè)綜合辦公室職責

1、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標。

2、熟悉小區(qū)管理服務環(huán)境、小區(qū)管理服務運行體系和客戶服務流程。

3、嚴格執(zhí)行客戶服務規(guī)范，為客戶提供接待、投訴、求助、回訪等服務。

4、熟悉轄區(qū)物業(yè)樓宇結(jié)構(gòu)、樓座排列、單元戶數(shù)以及小區(qū)各種費用的收費標準和計算辦法。

5、負責各種費用的收取以及接待、受理來電來訪，妥善處理業(yè)主(客服)投訴，虛心接受批評和建議，不斷改進工作。

6、負責小區(qū)內(nèi)各業(yè)主檔案的管理。

7、負責制定本部門的規(guī)章制度、條例上報管理處經(jīng)理同意后進行實施，并檢查落實情況。

8、負責制定本部門的培訓計劃，加強本部門員工的業(yè)務培訓，不斷提高員工的業(yè)務水平。

9、協(xié)助服務中心經(jīng)理擬訂轄區(qū)全年社區(qū)文化活動計劃，批準后根據(jù)實際情況組織開展。

10、負責本部門員工的排班、考勤、考核以及匯總工作。

11、負責本部門的月工作總結(jié)、月工作計劃和采購計劃。

12、負責做好與其他有關(guān)部門的協(xié)調(diào)和溝通工作。

13、定期匯報工作情況。完成公司交辦的其他工作任務。

第四篇：物業(yè)事務助理崗位職責

物業(yè)事務助理崗位職責

事務助理在項目經(jīng)理的領(lǐng)導下，組織領(lǐng)導員工對樓宇、公共設施、治安、交通、綠化、清潔等實施全面管理，并向項目經(jīng)理和住戶負責。

5.5.1 負責職責范圍內(nèi)工作的策劃、指導、監(jiān)督、把關(guān)。 5.5.2 負責每月向項目經(jīng)理提交工作計劃及工作總結(jié)。

5.5.3 負責對員工進行定期、不定期考核，向項目經(jīng)理提交本部門員工的工作績效報告。

5.5.4 向項目經(jīng)理提交用人計劃。

5.5.5 積極參加時事政治和業(yè)務學習，自覺地遵守國家和地方的法律、法令、政策以及管理中心的各項規(guī)章制度。

5.5.6 堅守崗位，按時上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待住戶和來訪客人，對

住戶的投訴要有耐心解釋，及時處理（一般在24小時內(nèi)處理完畢）。投訴處理率達100%。

5.5.7 熟悉住宅區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、樓宇的排列、單元數(shù)、戶數(shù)；管線的走向；各種設備操

作方法和開關(guān)位置；樓宇和公共設施的維修養(yǎng)護要領(lǐng)和常見故障、常用維修辦法；住戶的各類、數(shù)量、居住人員情況；督促員工及時收繳管理費，收繳率達99%。

5.5.8 熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運用；負責制訂住宅區(qū)管理服務工作計劃，監(jiān)督、指導、檢查本處維修、綠化、治安、清潔、消殺等員工做好本職工作，保證住宅區(qū)內(nèi)各項管理指標達到市、省、國家文明住宅區(qū)要求，負責處理住宅區(qū)內(nèi)重大違章、違法、違章行為和重大突發(fā)事件；懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺風、治安案件時的應急處理辦法，并且能夠有效及時地組織、安排處理。

5.5.9 堅持定期詳細巡查住宅區(qū)，檢查本部門及其它部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問題，及時安排處理并改進有關(guān)工作。

5.5.10 負責指導、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應及時組織補全。

5.5.11 督導有關(guān)員工向住戶宣傳國家的方針政策，及時傳達政府和公司的各項通知、規(guī)定，配合公安機關(guān)、居委會搞好人口管理和計劃生育工作。 5.5.12 完成管理中心經(jīng)理交待的其它任務。

第五篇：物業(yè)綜合辦公室職責

1、協(xié)助片區(qū)負責人做好在管小區(qū)各項經(jīng)營管理工作。

2、協(xié)助片區(qū)負責人負責小區(qū)資源管理；

3、協(xié)助片區(qū)負責人做好項目外包人員管理；

4、對管理服務品質(zhì)負責，不斷提交項目品質(zhì)及滿意度；

5、負責業(yè)主關(guān)系、對外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)處理；

6、完成上級交辦的其他工作事項。