千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《軟件技術(shù)支持工程師崗位的職責(zé)》。

職責(zé)：

1.負責(zé)通過工單，郵件，即時通訊工具等方式承接電渠運營過程中的故障投訴;

2.負責(zé)通過自己的專業(yè)知識、經(jīng)驗及開發(fā)團隊及集團或省相關(guān)部門溝通對故障進行排查、定位系統(tǒng)問題;

3.對確定的問題進行回復(fù)

4.負責(zé)部分接口聯(lián)調(diào)任務(wù)

5.能適應(yīng)節(jié)假日及22點前值班"

任職資格要求

1.大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷;

2.熟悉計算機基本操作，熟練使用數(shù)據(jù)庫及SQL語句

3.熟悉XML，Json語法

4.熟悉HTTP，SOAP，F(xiàn)TP協(xié)議基礎(chǔ)知識，了解系統(tǒng)間接口傳遞原理;